Tableaux de bord sociaux privés nouveaux et améliorés

Publié: 2020-04-29

Nous sommes ravis d'annoncer de nouvelles fonctionnalités pour vous aider à prendre en charge vos données sociales privées dans Rival IQ !

Des tableaux de bord de profil privé à l'analyse approfondie des publications privées en passant par le balisage des publications privées (y compris LinkedIn !), nous avons tout ce dont vous avez besoin pour approfondir l'analyse des publications de votre marque sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn.

Voici quelques-unes des fonctionnalités qui, selon nous, vous intéresseront le plus :

  • L'impact de votre marque sur les réseaux sociaux est plus facile que jamais à comprendre grâce aux nouveaux tableaux de bord de profil pour Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn.
  • Utilisez une analyse approfondie des publications privées pour voir exactement ce qui fonctionne sur les réseaux sociaux avec une recherche améliorée, un filtrage des hashtags et des sujets populaires, et plus encore.
  • Utilisez le post-balisage privé pour analyser la portée, les impressions, les visionnages de vidéos et d'autres mesures sociales privées afin de surveiller ce qui compte le plus .
  • Nous déployons tous les types de taux d'engagement, des colonnes plus personnalisables dans vos panneaux préférés et un outil de recherche de métriques facile à rechercher afin que vous puissiez mesurer ce qui est important pour vous.

Lisez la suite pour la liste complète des toutes nouvelles fonctionnalités de Rival IQ pour vous aider à maîtriser vos analyses sociales privées !

Regardez la chef de produit Tiffany Lin décomposer ces fonctionnalités

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Comprenez votre impact avec de nouveaux tableaux de bord de profil

Nous avons élargi et réorganisé les tableaux de bord de profil pour Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn pour vous donner un accès total aux mesures de votre profil.

Pour chaque chaîne, nous avons séparé les mesures de profil et de publication pour qu'il soit plus facile que jamais de voir comment vous vous débrouillez sur les réseaux sociaux. Ne manquez jamais un suivi, un clic CTA ou des informations démographiques critiques avec de nouveaux onglets de profil privé.

Mesures d'engagement au niveau du profil

Nous avons chargé votre onglet Page/Profil avec de nouvelles vues et répartitions pour savoir qui interagit avec votre profil et comment.

Les graphiques des pages vues par jour et des clics sur les pages CTA par jour apparaissent dans nos nouveaux tableaux de bord sociaux privés

Ce nouveau panneau décompose vos pages vues et vos clics sur la page CTA par jour. Identifiez exactement les jours qui génèrent de nombreuses pages vues pour voir comment la saisonnalité, les campagnes publicitaires ou le contenu dynamique affectent votre trafic sur les réseaux sociaux.

Nous décomposons vos clics CTA de page par type afin que vous puissiez voir si vous voyez plus de fans à la recherche de votre site Web ou d'un itinéraire que d'habitude. Vous voyez une journée avec des tonnes de vues et de clics CTA ? Assurez-vous de revenir sur les publications sociales pour voir ce qui génère autant de trafic sur votre page Facebook.

Analysez les fans de votre page par source et les ajouts de fans de page par jour dans ce tableau de bord social privé

Découvrez comment vos nouveaux fans de page vous trouvent au jour le jour pour encore plus d'informations sur l'efficacité de vos publicités et de votre contenu organique.

Un graphique analysant les impressions de présence par jour réparties par source (payante, organique, virale) dans ce tableau de bord social privé

Consultez le résumé et la répartition quotidienne des impressions de votre Page. Voyez si votre contenu payant génère plus ou moins d'impressions que vos publications organiques pour vous assurer que vous en avez pour votre argent.

Localisation et démographie

Apprenez à connaître vos fans et vos abonnés avec des données démographiques avancées pour vos poignées.

Décomposez les emplacements de vos fans et de vos abonnés par pays et par ville pour voir jusqu'où votre contenu atteint Facebook, Instagram et LinkedIn.

Répartissez les fans de la page par pays et par ville à l'aide de graphiques à secteurs à code couleur

Repérer un groupe de nouveaux fans ou followers dans une ville ou un pays auquel vous ne vous attendiez pas ? Essayez d'investir dans du contenu ou des campagnes publicitaires qui ciblent cette zone géographique pour encore plus d'impact.

Vous pouvez désormais analyser les secteurs d'activité et les fonctions professionnelles de vos abonnés pour mieux comprendre les secteurs verticaux et les rôles qui interagissent le plus avec votre contenu.

Graphiques circulaires à code couleur présentant les répartitions démographiques des abonnés par industrie et fonction professionnelle

Les emplacements des fans/abonnés, le sexe, les fonctions professionnelles et les industries sont disponibles dans vos données privées dans Rival IQ.

Découvrez ce qui fonctionne avec une meilleure analyse des publications

Présentation de nouvelles fonctionnalités d'analyse puissantes pour vos données sociales privées, y compris l'analyse des sujets populaires, des hashtags et des heures de publication, le tout en utilisant vos données connectées telles que les impressions, les clics, les vues, etc.

Filtrer les messages, les tweets et les mises à jour par type

Les fans des publications sociales dans les données publiques seront ravis d'apprendre que vous pouvez désormais rechercher toutes vos publications privées par hashtag, mot-clé ou type de publication pour encore plus d'informations sur ce qui fonctionne. Recherchez ou filtrez à peu près n'importe quoi et nous nous assurerons que toutes vos mesures privées reflètent votre requête.

Recherchez et filtrez vos publications par mot-clé, hashtag, type de publication et plus encore dans nos nouveaux tableaux de bord sociaux privés

Utilisez le nouveau filtre de type de publication pour sélectionner un type de publication spécifique, comme une photo, et nous mettrons instantanément à jour toutes vos statistiques pour refléter les performances de votre photo. Vous pouvez maintenant voir le nombre de publications, les impressions, les totaux d'engagement, vos meilleures photos par type et des tonnes d'autres de vos mesures privées préférées sans lever le petit doigt.

Trouvez des phrases engageantes avec les sujets populaires

Laissez les robots faire le travail pour vous ! Notre traitement du langage naturel (NLP) extrait les mots et expressions courants de vos messages privés pour vous aider à voir ce qui attire le plus d'engagement.

Un exemple de notre traitement du langage naturel (NLP) extrayant des mots et des phrases courants de vos messages privés pour vous aider à voir ce qui attire le plus d'engagement.

Basculez facilement entre les mots et les phrases avec des totaux d'engagement élevés, des impressions élevées, un taux d'engagement élevé par impression et plus encore pour voir ce qui vous convient le mieux sur les réseaux sociaux. Les sujets populaires sont disponibles dans Facebook Insights, Instagram Insights, Twitter Analytics et LinkedIn Analytics.

Analysez les métriques privées avec les balises de publication

Le Post Tagging vous aide à analyser exactement ce qui compte le plus pour vous, nous sommes donc ravis de le déployer pour les publications privées et LinkedIn ! Nous espérons que cette mise à jour vous aidera à voir exactement ce qui se passe dans vos publications en analysant votre portée, vos impressions, vos vues vidéo et d'autres mesures privées à l'aide des balises de publication.

Choisissez parmi plus de 130 métriques de publications privées lors de l'analyse de vos publications étiquetées.

Si vous avez utilisé le post-marquage pour vos publications publiques, nous apporterons tous vos messages actuellement marqués et les futurs messages à l'aide des règles de marquage automatique. Choisissez parmi notre liste déroulante de plus de 130 mesures de publications privées pour aller au-delà des totaux d'engagement pour mesurer vos impressions, votre portée et plus encore.

Un exemple de marquage des publications LinkedIn

Bienvenue dans la famille des Post Tags, LinkedIn ! Vous pouvez désormais ajouter des balises à n'importe laquelle de vos mises à jour LinkedIn et analyser à l'aide de toutes les mesures détaillées disponibles pour Facebook Insights, Instagram Insights et Twitter Analytics. Cliquez simplement sur le bouton "+" pour n'importe quel message sur n'importe quel canal pour choisir parmi une balise existante ou en créer une nouvelle.

Options de personnalisation des métriques de niveau supérieur

Nous savons que beaucoup d'entre vous travaillent dur pour personnaliser vos métriques de médias sociaux dans Rival IQ, nous déployons donc des tonnes de nouveaux ajustements pour vous aider à mieux contrôler vos données, comme chaque type de taux d'engagement, des colonnes plus personnalisables dans votre favori panneaux et un outil de recherche de métriques facile à rechercher.

Nous affichons désormais le taux d'engagement par impression, suiveur et portée afin que vous sachiez exactement comment votre contenu résonne auprès de vos fans.

Un exemple de tableau utilisant trois taux d'engagement différents

Pour la même publication, le taux d'engagement par Page Fan n'est que de 0,31 %, le taux d'engagement par portée est de 6,45 % et le taux d'engagement par impression est de 4,76 %. Les détails de votre analyse comptent vraiment, et maintenant vous avez plus de contrôle que jamais sur la façon dont vous analysez.

Le tri des hashtags par un nombre minimum de publications est désormais disponible dans les tableaux de bord sociaux privés

Pouvez-vous repérer le "min. Tweets" dans le coin supérieur droit du panneau ci-dessus ? Vous pouvez désormais définir un nombre minimum de tweets, de mises à jour ou de publications pour vous assurer que les sujets populaires ou les hashtags que vous examinez dans les données privées sont les plus pertinents pour votre marque.

Encore plus de bonnes nouvelles : personnalisez vos colonnes dans à peu près n'importe quel tableau de l'application, pas besoin d'être limité par nos valeurs par défaut ! Et n'oubliez pas d'utiliser notre liste déroulante de recherche de métriques simple lors de la personnalisation de tableaux ou de tableaux de bord personnalisés pour trouver exactement la métrique que vous recherchez.

Comment accéder à de nouvelles données sociales privées dans Rival IQ

Les données sociales privées sont désormais disponibles dans tous les comptes clients et d'essai de Rival IQ. Accédez simplement à n'importe quel canal dans "Vos données privées" pour mettre la main sur toutes les dernières mesures.

N'oubliez pas que les données privées ne sont disponibles que pour ceux qui ont un accès administrateur ou analyste pour Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn et ne sont pas disponibles de manière compétitive, alors préparez-vous à plonger profondément dans les performances de votre marque. Et un rappel rapide que vous pouvez analyser plusieurs poignées de données privées simultanément avec un accès administrateur ou analyste.

Envelopper

Envie d'encore plus de façons de maîtriser les données sociales privées dans Rival IQ ? Nous avons un webinaire pour cela : Nouveaux tableaux de bord sociaux privés pour les rapports avancés.

Si vous êtes prêt pour encore plus de détails sur le lancement de cette fonctionnalité, lisez notre article d'aide.

Si vous n'êtes pas déjà client de Rival IQ, profitez d'un essai gratuit et découvrez tout cela !