Augmenter les taux de connexion de 300 % grâce aux données mobiles de Cognism

Nivo, l'application de messagerie sécurisée primée destinée aux secteurs réglementés, utilise les données B2B de Cognism pour :

• Produisez 20 à 30 MQL par mois et par SDR.
• Augmentez les tarifs d’appel pour se connecter de 300 %
• Intégrez-vous de manière transparente à Hubspot.
• Apprenez des meilleures pratiques et du contenu axé sur la valeur de Cognism.

Faites défiler pour voir l’étude de cas.

L'entreprise

Nivo est une solution de messagerie d'identité vérifiée. Il fournit des contrôles d'identité numérique et une messagerie instantanée sécurisée dans une solution simple.

En collaboration avec Freedom Finance, Pepper Money, Ocean Finance, United Trust Bank et Together, l'équipe a investi massivement dans la R&D. L’objectif est d’éloigner les prêteurs et autres organismes de services financiers du courrier électronique, du téléphone, du papier et du courrier.

En utilisant Nivo, les clients répondent à leurs clients plus rapidement et avec des informations de meilleure qualité. De cette façon, les clients de Nivo passent moins de temps à courir après leurs clients et plus de temps sur les choses qui comptent vraiment. Dans le même temps, les contrôles des risques liés à l’information sont considérablement améliorés.

Le défi

Nous avons interviewé Amanuel Zeleke , représentant du développement commercial chez Nivo, à propos de son expérience avec Cognism.

Quels goulots d'étranglement en matière de génération de leads Amanuel a-t-il rencontré avant Cognism ?

« LinkedIn et un autre fournisseur de données étaient nos principales sources de données. Cependant, les données disponibles pour notre marché cible étaient souvent manquantes ou obsolètes.

Comment Nivo a-t-il découvert le cognisme ?

« Avant de rejoindre Nivo, j'ai suivi une formation à la SaaSLeads Academy . Ils forment les futurs SDR d'entreprises B2B innovantes qui cherchent à accroître la performance de leur équipe commerciale. Tout au long du programme, nous avons utilisé Cognism pour trouver des données B2B afin de nous aider dans notre prospection. Après une expérience très positive, il est devenu clair à quel point la plateforme faisait partie intégrante de mes résultats commerciaux et de mes performances globales.

« Nivo avait besoin d'une source de données capable de s'intégrer à LinkedIn et de l'aider à atteindre ses objectifs commerciaux globaux. Le cognisme a atteint ces deux objectifs. Il n’y avait pas de meilleur concurrent que Cognism.

La solution

Nivo utilise Cognism depuis février 2022. L'équipe commerciale est composée de trois personnes : deux SDR et un AE.

Quel est leur marché cible chez Nivo ?

« Environ 99 % de nos activités concernent les marchés financiers britanniques. Nos principaux ICP sont des prêteurs allant des grandes banques aux prêteurs plus spécialisés. Par exemple, le financement d'actifs, le financement de factures et des produits financiers plus spécialisés. Nous ciblons les cadres supérieurs, mais nous ciblons également un certain niveau de postes de direction. Par exemple, lorsque les gens mènent eux-mêmes des projets et s’occupent de certains produits.

Quels produits Cognism l'équipe SDR utilise-t-elle pour maximiser l'efficacité de la prospection ?

« Premièrement, j'utilise la WebApp lors de la création de listes en masse. Par exemple : s’il existe un énorme prêteur international comptant des milliers d’employés. Je peux générer une liste de tous les contacts pertinents dans la WebApp et me connecter avec eux sur LinkedIn. C'est très utile lors de la création d'un ensemble de comptes à volume élevé.

« Je génère également un fichier CSV dans la WebApp. Ensuite, je synchroniserai les données via l'intégration HubSpot avec nos flux de travail marketing. Pouvoir importer un fichier CSV incomplet et obsolète dans Cognism, actualiser l'ensemble de données et le synchroniser à nouveau dans notre Hubspot CRM est un énorme gain de temps.

Quelles méthodes de génération de leads sortants vos SDR utilisent-ils pour traiter les leads ?

« Je mène une démarche multicanal. J'utilise les séquences Hubspot en mettant l'accent sur le démarchage téléphonique et la messagerie via LinkedIn et WhatsApp B2B. Nous utilisons également Lavender , l'assistant de messagerie IA pour générer des réponses aux e-mails et des taux de conversion.

«J'utilise quotidiennement l' extension Cognism LinkedIn Chrome . Je trouve le compte souhaité à approcher et recherche les acheteurs pertinents de l'entreprise sur LinkedIn. D'un simple clic, l'API révèle l'adresse e-mail et le numéro de téléphone du contact. Ces informations sont synchronisées avec les séquences Hubspot à des fins de sensibilisation.

En quoi les mobiles de Cognism ont-ils été utiles pour la prospection via Whatsapp B2B ?

« Comme notre ICP est hautement réglementé, nous ne nous attendons pas à autant d'appels à la connexion que d'autres secteurs. Il est donc très important d’avoir des mobiles légitimes. Particulièrement lorsqu’il s’agit de capturer des prospects au plus tôt dans le cycle d’achat.

« Depuis février 2022, nous avons constaté une augmentation de 300 % des tarifs d'appel pour se connecter en utilisant les numéros mobiles de Cognism. »  

Dans quelle mesure la base de données hautement conforme au RGPD de Cognism a-t-elle été utile à Nivo compte tenu de la nature de son marché cible ?

« Une grande partie des dirigeants des prêteurs interdisent de divulguer publiquement leur numéro de téléphone pour des raisons de confidentialité. S'ils ne souhaitent pas être contactés, ils sont connectés au service de préférence téléphonique (TPS) . Cognism est l'un des rares fournisseurs à fournir une base de données notifiée et à répondre à toutes les exigences de traitement des données B2B. Du point de vue du RGPD, il est rassurant de savoir que Cognism donne aux prospects la possibilité de se désinscrire.

Les résultats

Amanuel a expliqué comment la plateforme a fait monter en flèche la productivité de l'équipe commerciale.

« Le gain de temps le plus important réside dans l'intégration de l'extension Chrome avec Hubspot. La synchronisation des coordonnées de l'API vers notre CRM en un seul clic supprime le goulot d'étranglement lié à l'exportation manuelle des coordonnées vers le CRM. C'est mon produit Cognism préféré !

"Le cognisme est un gain de temps cosmique lorsque vous prenez en compte les heures gagnées dans votre journée de travail sur une année entière."  

Nous avons demandé à Amanuel quel succès quantifiable Nivo a connu depuis qu'il utilise Cognism.

« Les SDR génèrent les ⅔ des opportunités à partir des données de Cognism. En conséquence, chaque SDR produit environ 20 à 30 MQL par mois.

« Nous avons un cycle de vente long car il y a toujours plusieurs parties prenantes dans les secteurs réglementés avec lesquels nous travaillons. Disposer d’un ensemble de données complet est précieux pour nos chargés de comptes. Parce qu'avoir un processus de suivi solide pourrait faire la différence entre un accord gagné ou perdu. »

"La vaste gamme d'e-mails et de numéros de téléphone de Cognism leur donne plus de chances de rester en contact avec leurs prospects. Tout en augmentant les chances de conclure un accord conclu."

« Bien que les résultats quantifiables de Cognism ne soient pas immédiats, nous voyons l'impact au sommet de l'entonnoir de vente. Au fil du temps, cela a un effet domino sur les revenus gagnés clôturés au bas de l’entonnoir.

Les principales raisons pour lesquelles Nivo recommanderait Cognism

1. Source de données précise

« Dans le domaine de la vente, il n'y a rien de plus démotivant que de rechercher l'entreprise d'un prospect, de créer une communication personnalisée et de découvrir que le numéro ou l'adresse e-mail n'existe pas. Le cognisme supprime cet obstacle.

"Je n'ai pas rencontré de concurrent qui renforce la confiance comme le fait la base de données de Cognism."

2. Contenu éducatif et digeste

« Le matériel marketing de Cognism m'aide à mieux remplir mon rôle, en plus de fournir la source de données pour faire mon travail ! »

"Par exemple, j'ai construit ma cadence sur la base des meilleures pratiques de Cognism. Les SDR de Cognism utilisent souvent Vidyard dans leurs cadences. Cela m'a incité à intégrer cette chaîne dans ma propre sensibilisation."

« J'aime aussi les webinaires de formation en direct de Cognism avec des experts en la matière. Ils me donnent l'impression de faire partie de la communauté SDR des ventes SaaS .

« Ce que Cognism offre, c'est une réduction plus élevée par rapport à ses concurrents. L'équipe marketing a de la personnalité. [Ils] offrent une expérience pertinente et ajoutent une valeur supplémentaire [en plus de] leur offre principale. »

"Ils comprennent leurs clients et fournissent une multitude de contenus SDR, d'e-mails et de webinaires utiles. Sans fioritures et véritablement utiles et perspicaces. Ce n'est pas seulement un fournisseur de génération de leads B2B… c'est une source de connaissances."

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Renforcez leur vente sociale.

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