Nous ne sommes pas là pour défier Amazon, Flipkart: ONDC CBO Shireesh Joshi
Publié: 2022-07-18ONDC est en pourparlers avec 200 entreprises, dont des banques, des entreprises et des sociétés de paiement, pour les intégrer au réseau
Alors que l'ONDC accélère l'adoption du commerce électronique, les acteurs existants comme Amazon et Flipkart devraient en bénéficier, déclare ONDC CBO Shireesh Joshi
Des licornes telles que OYO, Swiggy, Zomato seront intégrées lors de la prochaine phase de l'initiative ONDC
L'Open Network for Digital Commerce (ONDC), une initiative soutenue par le gouvernement, est déjà l'un des projets les plus évoqués. Il vise à exploiter le marché florissant du commerce électronique du pays, qui, selon un rapport d'Inc42 , offrira une opportunité de 400 milliards de dollars d'ici 2030.
L'initiative, qui a été lancée le 29 avril de cette année, est en cours d'exécution sur une base pilote dans cinq villes-Delhi, Bangalore, Shillong, Coimbatore et Bhopal a maintenant été étendue à Lucknow de l'Uttar Pradesh et 12 autres villes indiennes et vise à couvrir 100 villes d'ici fin 2022.
L'ONDC, qui a été lancée en tant qu'initiative sur le modèle de United Payments Interface (UPI), est déjà en pourparlers avec 200 entreprises pour les intégrer au réseau, a déclaré Shireesh Joshi, directeur commercial de l'ONDC (CBO), à Inc42 dans une interaction exclusive.
De nombreux médias ont affirmé que l'initiative ONDC visait à briser le duopole du détaillant en ligne américain Amazon et de Flipkart, soutenu par Walmart.
Joshi, cependant, a nié ces affirmations et a déclaré que le réseau serait aussi bénéfique pour les grands acteurs existants de l'industrie que pour les nouveaux vendeurs.
"Nous ne sommes pas là pour défier Flipkart, Amazon. Nous sommes essentiellement des facilitateurs de commerce électronique aidant les petits détaillants à tirer parti de la numérisation du commerce via notre réseau », a noté Joshi.
"Il y a eu de nombreux reportages dans les médias disant à tort que l'ONDC défiera Amazon et Flipkart, ou même aura un impact sur leurs revenus. Ce n'est pas vrai », a ajouté l'exécutif de l'ONDC.
Actuellement, on estime qu'Amazon et Flipkart détiennent près de 70 % de part de marché dans le secteur du commerce électronique du pays. Une étude récente du cabinet de recherche Forrester a déclaré que Flipkart, Amazon, Reliance et Tata (FRAT) détenaient collectivement 80% de part de marché dans l'industrie du commerce électronique en Inde.
Pourquoi ONDC n'est pas un challenger pour Amazon et Flipkart ?
Expliquant pourquoi ONDC ne peut pas être un challenger pour les entreprises de commerce électronique existantes, Joshi a déclaré que l'industrie du commerce électronique est à un stade très naissant en Inde par rapport à des pays comme les États-Unis et la Chine. Un récent rapport de Goldman Sachs a déclaré que la Chine continue de dominer le marché mondial du commerce électronique avec une part de marché de 45 %. La pénétration du commerce électronique en Chine et aux États-Unis s'élève à environ 24 % et 20 %, respectivement.
En Inde, a déclaré Joshi, la portée du commerce numérique dans le secteur de la vente au détail n'est que de 4 à 5 %, ce qui signifie qu'il y a de la place pour davantage d'acteurs du marché ainsi que des perturbations.
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Par conséquent, ONDC serait, à la base, une technologie qui permet à un réseau d'intégrer des millions de détaillants, vendeurs et clients potentiels via des applications orientées acheteur-vendeur, créant ainsi un marché homogène.
"L'objectif est de porter la pénétration du commerce électronique de 4 à 5 % à l'échelle de la population. Rien n'est conçu pour modifier les parts de marché des 4 à 5 % existants. Les majors du commerce électronique peuvent également bénéficier de leur appartenance à l'ONDC et courir un risque commercial si elles restent en dehors de celui-ci. En tant que tel, nous nous attendons à ce qu'eux aussi voient qu'il est juste de rejoindre et en effet, certains ont fait des déclarations publiques à cet égard et nous leur souhaitons également la bienvenue », a expliqué Joshi.
Selon lui, lorsque la pénétration du commerce électronique passera à environ 40 à 50 %, les plus gros acteurs, présents sur le marché depuis longtemps, seront ceux qui gagneront de manière disproportionnée.
« Il appartient maintenant aux entreprises individuelles, qu'il s'agisse d'acteurs du commerce électronique existants ou de nouveaux ou d'acteurs non e-commerce, de choisir les stratégies qu'elles choisissent pour bénéficier de cette opportunité unique dans une vie. Cela déterminera qui fera bien ou pas. L'ONDC lui-même est démocratique et ouvert et n'est contre personne », a déclaré Joshi à Inc42.
Il a ajouté que certaines des plus grandes entreprises indiennes, dont Reliance Industries, Tata Group, des institutions financières ainsi que de grandes entreprises technologiques mondiales, sont en pourparlers avec ONDC pour rejoindre la plateforme.
"Cela va être une confluence intéressante de prêteurs, de détaillants et d'acheteurs ainsi que de sociétés de paiement afin que nous révolutionnions l'industrie du commerce électronique", a ajouté Joshi.
OYO, Zomato et Swiggy sont susceptibles de rejoindre l'ONDC
Joshi a informé qu'une fois les marchés de commerce électronique intégrés avec succès, la prochaine étape de l'initiative verra l'intégration des services de livraison de nourriture et d'accueil.
“ Les premiers domaines qui ont été testés sont l'épicerie, l'alimentation et les boissons et la logistique. En outre, nous avons entamé des engagements avec la mobilité urbaine, la banque, les voyages et l'hôtellerie, le secteur agricole, l'habillement et la mode, la beauté et les soins personnels ainsi que les écosystèmes de l'électronique grand public pour commencer à travailler à leur intégration dans les mois à venir », a déclaré Joshi.
Répondant à une question sur l'adhésion d'OYO, Zomato et Swiggy à ONDC, Joshi a déclaré qu'il serait logique pour eux d'envisager activement d'être sur la plate-forme et de passer rapidement en direct.
"Comme pour les géants du commerce électronique, les grandes plateformes technologiques dans ces domaines (hôtellerie et livraison de nourriture) verront également l'avantage de rejoindre l'ONDC et feront face à des risques commerciaux si elles ne le font pas. Ce sont les premiers jours pour ces domaines et les discussions en sont également à un stade très précoce », a ajouté le haut dirigeant de l'ONDC.
L'ONDC suivra le projet de règles de commerce électronique
Sur le plan réglementaire, Joshi a précisé que l'ONDC fonctionnera conformément aux directives définies dans le projet de protection des consommateurs (règles de commerce électronique), 2020, qui stipule que les marchés ne doivent pas posséder d'inventaires. En outre, il appelle également à réglementer les ventes abusives et les ventes croisées, et à interdire les ventes flash par les places de marché.
Le projet de règles ajoute que les entités de commerce électronique devraient : (i) fournir un mécanisme de filtrage sur leur site Web en fonction du pays d'origine, (ii) afficher une notification concernant l'origine des marchandises au stade de pré-achat, et (iii) afficher des suggestions de solutions de rechange pour garantir des débouchés équitables aux produits nationaux.
Notamment, Amazon et Flipkart font l'objet d'une enquête de la Commission de la concurrence de l'Inde (CCI) après que le Delhi Vyapar Mahasangh, une filiale de la Confédération de tous les commerçants indiens (CAIT), dans une pétition en 2020, a accusé les sociétés de commerce électronique de suivre l'anti- pratiques de marché concurrentielles, y compris les prix d'éviction, les remises importantes et les accords exclusifs avec des vendeurs sélectionnés.
Amazon et Flipkart ont soutenu que les entreprises restaient attachées aux lois du pays.