Popups en une étape ou en plusieurs étapes : laquelle est la meilleure pour la croissance de votre liste de diffusion ?

Prêt à plonger dans le monde des formulaires en plusieurs étapes, mais vous ne savez pas par où commencer ? Curieux de connaître la différence entre les fenêtres contextuelles en plusieurs étapes et les formulaires en une seule étape ?

Vous êtes au bon endroit !

Dans cet article, nous explorerons comment créer des formulaires en plusieurs étapes, en quoi ils diffèrent de leurs frères et sœurs d'une page, et fournirons des exemples concrets pour vous guider.

Allons-y !

Qu'est-ce qu'une fenêtre contextuelle en une étape ?

Une fenêtre contextuelle en une étape (ou une page) est comme un mini-formulaire élégant qui apparaît sur un site Web, attirant votre attention par son attrait visuel.

C'est simple et efficace, présentant tous les champs nécessaires, comme le nom et l'adresse e-mail, sur un seul écran propre. C'est parfait pour des interactions rapides comme l'abonnement à une newsletter.

Vous pouvez parcourir l’ensemble du processus dans une seule vue, ce qui le rend extrêmement pratique et convivial.

Ces fenêtres contextuelles traditionnelles restent généralement brèves, ne demandant que les détails les plus essentiels (généralement juste votre adresse e-mail), garantissant que l'ensemble de l'expérience est courte et agréable.

Voici un exemple classique de campagne popup en une étape en action :

Qu'est-ce qu'un formulaire en plusieurs étapes ?

Contrairement à la nature simple des fenêtres contextuelles en une étape, les formulaires en plusieurs étapes dans les fenêtres contextuelles offrent un moyen dynamique et engageant de recueillir des informations sur les utilisateurs.

Plutôt que de bombarder les utilisateurs de toutes vos questions à la fois, un formulaire en plusieurs étapes divise le processus en éléments gérables, guidant les visiteurs du site à travers une série d'écrans avant de soumettre leurs derniers détails.

Cette approche est très efficace pour collecter des informations détaillées tout en gardant les utilisateurs activement impliqués.

En révélant progressivement les questions ou les champs, les formulaires en plusieurs étapes évitent aux utilisateurs de se sentir dépassés, garantissant que chaque étape semble réalisable et digeste.

De plus, décomposer le processus encourage les utilisateurs à investir plus de temps et d’efforts, ce qui peut augmenter les conversions.

Les formulaires avancés en plusieurs étapes peuvent même s'adapter dynamiquement, affichant ou masquant des étapes spécifiques en fonction des réponses précédentes, ce qui crée une expérience personnalisée.

En fin de compte, en simplifiant le processus de collecte d'informations en étapes, les fenêtres contextuelles en plusieurs étapes réduisent l'effort perçu, ce qui rend les utilisateurs plus enclins à remplir un formulaire plus long dans son intégralité.

Jetez un œil à cet exemple de fenêtre contextuelle en plusieurs étapes pour le voir en action. (Cliquez sur Aperçu pour voir toutes les étapes de la popup.)

Formulaires d'une page ou en plusieurs étapes : les avantages et les inconvénients

Lorsqu'il s'agit de choisir entre des fenêtres contextuelles d'une page et en plusieurs étapes, il est important de se rappeler que chacune présente un ensemble unique d'avantages et d'inconvénients.

Jetons un coup d'œil aux avantages et aux inconvénients des deux approches.

Avantages des popups d'une page :

• Efficacité : les fenêtres contextuelles d'une page sont idéales pour capturer rapidement les informations sur les utilisateurs.
• Simplicité : la nature simple des fenêtres contextuelles d'une page contribue à une expérience utilisateur fluide, réduisant ainsi les obstacles potentiels qui pourraient dissuader les visiteurs de s'abonner.

Inconvénients des popups d'une page :

• Détails limités : la collecte d'informations complètes sur les utilisateurs peut s'avérer difficile avec les fenêtres contextuelles d'une seule page, qui donnent généralement la priorité à la collecte uniquement des données les plus essentielles.
• Engagement inférieur : la brève interaction peut ne pas favoriser autant l'engagement des utilisateurs que les expériences plus immersives offertes par les fenêtres contextuelles en plusieurs étapes.

Explorons maintenant les avantages et les inconvénients des fenêtres contextuelles en plusieurs étapes.

Avantages des popups en plusieurs étapes :

• Engagement accru : les fenêtres contextuelles en plusieurs étapes encouragent les utilisateurs à investir plus de temps et d'efforts, ce qui se traduit par des niveaux d'engagement et d'engagement plus élevés par rapport aux formulaires en une seule étape.
• Collecte complète de données : en divisant les informations en plusieurs étapes, ces fenêtres contextuelles permettent aux entreprises de collecter des données Zero Party plus détaillées et complètes, offrant ainsi une compréhension plus approfondie de leurs utilisateurs.

Inconvénients des fenêtres contextuelles en plusieurs étapes :

• Risque d'abandon : les taux d'achèvement peuvent être inférieurs, car l'approche en plusieurs étapes peut conduire certains utilisateurs à abandonner le processus avant la fin (en particulier si le formulaire semble trop long).
• Mise en œuvre complexe : sans les bons outils ou ressources, la mise en œuvre de fenêtres contextuelles en plusieurs étapes pourrait potentiellement être plus complexe que les alternatives plus simples d'une page.

Facteurs clés à considérer lors du choix entre les deux

Explorons quelques facteurs essentiels à prendre en compte avant de choisir entre une fenêtre contextuelle en une seule étape et une fenêtre contextuelle en plusieurs étapes.

1. Tenez compte du niveau souhaité d’interaction utilisateur

Lorsque vous décidez entre une seule page et un formulaire en plusieurs étapes, vérifiez vos objectifs en matière d'engagement des utilisateurs.

Si votre objectif est des conversions rapides sur vos pages de destination, l'efficacité des popups d'une page est probablement la meilleure solution.

Cependant, si vous recherchez un engagement plus détaillé et une interaction soutenue avec les utilisateurs, les fenêtres contextuelles en plusieurs étapes offrent la possibilité d'encourager une implication plus profonde.

2. Évaluez le type et la quantité d’informations nécessaires

Le type et la quantité d'informations que vous devez collecter devraient également influencer votre choix de style de popup. Si la simplicité et la rapidité sont importantes, les fenêtres contextuelles d'une page peuvent collecter efficacement toutes les données dont vous avez besoin.

D'un autre côté, si vous souhaitez des informations plus complètes et détaillées, de longs formulaires divisés en plusieurs étapes offrent une approche structurée et efficace pour collecter ces informations.

3. Définissez l'expérience utilisateur que vous souhaitez offrir

Tenez compte de l’expérience utilisateur que vous souhaitez offrir.

Les fenêtres contextuelles d'une page sont idéales pour des interactions simples et rationalisées, parfaites pour les utilisateurs à la recherche de solutions rapides.

Mais si vous souhaitez créer un parcours plus immersif pour votre public, les fenêtres contextuelles en plusieurs étapes peuvent vous aider à y parvenir. Ils guident les utilisateurs à travers une série d'étapes, favorisant un engagement et une interaction plus profonds avec votre contenu que les fenêtres contextuelles traditionnelles d'une page.

5 exemples réels de formulaires en plusieurs étapes (avec différents cas d'utilisation)

Il est maintenant temps d'examiner quelques exemples concrets de grandes marques et de voir comment elles ont mis en œuvre efficacement des fenêtres contextuelles en plusieurs étapes pour engager leur public.

1. Popup d'abonnement aux e-mails et SMS d'Obvi

Notre premier exemple de popup en plusieurs étapes provient de la marque de nutrition Obvi. Leur campagne popup commence par une offre d'inscription simple de 10 % et demande aux visiteurs de fournir leur adresse e-mail.

Sur la deuxième page, ils passent en douceur à la collecte des numéros de téléphone des visiteurs, ce qui en fait un processus simple de collecte de données.

Enfin, lors de la dernière étape, ils délivrent le code promo promis, déjà activé pour une utilisation immédiate par le visiteur.

L'exemple d'Obvi montre pourquoi vous devez créer une progression transparente avec votre formulaire en plusieurs étapes, chaque étape maximisant à la fois l'engagement des utilisateurs et l'efficacité de la capture des données.

2. Popup oui-non de BootCuffsSocks

Notre deuxième exemple vient de BootCuffsSocks, qui utilise une stratégie contextuelle oui-non simple mais percutante.

Optant pour la simplicité, ils engagent les visiteurs avec une seule question : s'ils souhaitent ou non bénéficier d'une remise de 10 %.

En restant simple, BootCuffsSocks garantit une interaction rapide et encourage des taux d'engagement élevés.

Une fois que les visiteurs ont rempli les champs du formulaire, ils reçoivent rapidement le code promo.

Le génie réside dans l’attrait universel des remises : qui peut résister à l’envie de dire non à une offre aussi alléchante ?

3. Popup du cheval de Troie de Biktrix

Même les spécialistes du marketing avisés ont du mal à créer simultanément leurs listes d’e-mails et de SMS. Mais inspirons-nous du popup Trojan Horse de Biktrix , une méthode développée par Jason K. Williamson.

Avec cette méthode, vous pouvez vous attendre à ce que 30 à 80 % de vos abonnés aux e-mails deviennent des abonnés aux SMS.

Sur la première page, vous demandez l'adresse e-mail. (Notez également comment ils l'appellent une « remise mystère ».)

Ensuite, voici l’astuce… ils invitent les utilisateurs à « doubler » leur remise. C'est une affaire difficile à refuser, n'est-ce pas ? Mais le pouvoir est toujours entre les mains de l'utilisateur, car Biktrix inclut un simple bouton « l'e-mail va bien », lui permettant de se désinscrire s'il préfère.

S'ils choisissent de doubler leur remise (et beaucoup le feront), ils recevront une invitation au club SMS, où ils bénéficieront d'un accès exclusif aux ventes et aux lancements de produits.

Convainquant, non ? C'est un moyen intelligent et efficace de créer simultanément vos listes d'e-mails et de SMS !

4. Popup segmentationnel de Crown & Paw

L'exemple contextuel en plusieurs étapes de Crown and Paw montre comment vous pouvez simultanément créer et segmenter votre liste de diffusion.

Dans un premier temps, ils attirent les visiteurs avec une offre irrésistible et la promesse de recommandations de produits personnalisées.

Une fois qu'ils ont opté pour leur réduction de 10 %, les visiteurs sont ensuite confrontés à une question simple sur leur animal de compagnie.

Enfin, sur la troisième page, la dernière question apparaît, les guidant vers la dernière page où ils reçoivent leur code promo ainsi que des recommandations de produits personnalisées.

L'exemple de Crown et Paw nous montre comment diviser de longs formulaires en plusieurs étapes peut vous aider à mieux comprendre vos visiteurs. De plus, même si un utilisateur décide de ne pas répondre aux questions de segmentation, vous avez déjà obtenu son adresse e-mail !

5. Popup de l'offre mystère de 100% Pure

Dans notre dernier exemple de popup en plusieurs étapes, nous présentons la solution simple mais efficace de Pure pour augmenter les conversions.

Exploitant l'attrait du mystère, Pure invite les visiteurs à choisir parmi trois options sans trop entrer dans les détails des offres.

Une fois qu'un utilisateur clique, il est invité à saisir son adresse e-mail et se voit proposer un code de réduction de 15 %.

Cette approche habille intelligemment une offre de réduction spécifique, en exploitant notre intrigue naturelle pour le mystère et en renforçant efficacement son attrait.

Comment créer une popup en plusieurs étapes ?

OptiMonk est un puissant outil d'optimisation de conversion qui vous permet de mettre en œuvre facilement des fenêtres contextuelles en plusieurs étapes.

Dans cette section, nous explorerons comment en créer un en utilisant OptiMonk comme générateur de formulaire en plusieurs étapes.

Étape 1 : Choisissez un modèle de popup en plusieurs étapes

Parcourez la sélection de modèles contextuels en plusieurs étapes d'OptiMonk et sélectionnez celui qui correspond à vos préférences.

Remarque : si vous trouvez une fenêtre contextuelle d'une page que vous aimez, vous pouvez opter pour celle-ci, puis la transformer plus tard en un formulaire en plusieurs étapes à l'aide de l'éditeur glisser-déposer !

Étape 2 : Concevez la première page de votre popup

Personnalisez la campagne contextuelle initiale pour capter efficacement l'attention des utilisateurs.

Créez un titre convaincant, utilisez des images attrayantes et incluez un appel à l'action (CTA) clair pour encourager l'engagement des utilisateurs.

Étape 3 : Modifier les étapes supplémentaires

Procédez à la modification et à la configuration de chaque page supplémentaire de votre fenêtre contextuelle en plusieurs étapes. Concevez différentes étapes pour inclure différents formulaires, questions ou offres.

Si vous avez initialement choisi une fenêtre contextuelle d'une page, c'est ici que vous pouvez ajouter des étapes supplémentaires sans effort à l'aide de l'éditeur intuitif glisser-déposer d'OptiMonk.

Étape 4 : Définir des règles de déclenchement et de ciblage

Définissez quand et où votre formulaire en plusieurs étapes doit apparaître. OptiMonk fournit de puissantes options de ciblage, vous permettant d'afficher la fenêtre contextuelle en fonction du comportement de l'utilisateur, de la géographie, etc.

Étape 5 : Configurez votre intégration

Connectez facilement OptiMonk à votre fournisseur de services de marketing ou de messagerie préféré pour intégrer en douceur les données des formulaires en plusieurs étapes dans votre plan marketing global.

Étape 6 : Activez votre campagne

Une fois que vous avez finalisé la conception et la configuration de votre popup en plusieurs étapes, enregistrez les paramètres de votre campagne et activez-la.

Suivez ses performances à l'aide des outils d'analyse d'OptiMonk pour obtenir des informations précieuses et effectuer des optimisations éclairées si nécessaire en fonction des données que vous collectez.

FAQ

Quel type de popup est le plus efficace pour la génération de leads ?

L'efficacité d'un formulaire unique par rapport aux popups en plusieurs étapes pour la génération de leads peut varier en fonction de facteurs tels que le public cible, la complexité de l'offre et l'expérience utilisateur globale. Les tests A/B sont souvent utilisés pour déterminer quel type est le plus performant dans des contextes spécifiques.

Existe-t-il des bonnes pratiques pour concevoir des popups d'une page et en plusieurs étapes ?

Les deux types de fenêtres contextuelles doivent donner la priorité à la clarté, à la pertinence et à la facilité d'utilisation. Assurez-vous que le contenu est concis et convaincant, et que les étapes ou les informations circulent logiquement. Faites attention à la conception visuelle, notamment aux couleurs, aux polices et aux images, pour créer une expérience visuellement attrayante.

Emballer

Nous espérons que ce guide complet vous a fourni toutes les informations et l'inspiration dont vous avez besoin pour faire passer vos efforts de génération de leads et d'optimisation de la conversion au niveau supérieur avec des formulaires en plusieurs étapes !

En mettant en œuvre des formulaires en plusieurs étapes, vous pouvez capturer efficacement des informations précieuses auprès des visiteurs de votre site Web tout en améliorant simultanément les taux de conversion.

N'oubliez pas qu'il s'agit d'un processus sans fin : collectez en permanence des commentaires, analysez vos données et adaptez-vous aux besoins changeants de votre public.

Prêt à générer plus de prospects et à augmenter les taux de conversion ? Commencez dès aujourd'hui à mettre en œuvre des formulaires en plusieurs étapes avec OptiMonk : vous pouvez créer un compte gratuit dès aujourd'hui !

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