7 meilleurs logiciels de commande de nourriture en ligne pour les restaurants

Savez-vous que le nombre d'utilisateurs dans l'industrie des logiciels de commande de nourriture en ligne devrait atteindre 2656 millions d'ici 2026. Par conséquent, la commande en ligne continuera d'être une source de revenus majeure. Les statistiques révèlent en outre que la génération Y et la génération Z continueront de commander en ligne dans les années à venir compte tenu des avantages associés à la commande en ligne.

Savez-vous que le nombre d'utilisateurs dans l'industrie des logiciels de commande de nourriture en ligne devrait atteindre 2656 millions d'ici 2026. Par conséquent, la commande en ligne continuera d'être une source de revenus majeure. Les statistiques révèlent en outre que la génération Y et la génération Z continueront de commander en ligne dans les années à venir compte tenu des avantages associés à la commande en ligne.

Cependant, pour servir les clients en ligne, il est essentiel que votre entreprise de restauration dispose de la bonne technologie. À cet égard, un système de commande de nourriture en ligne peut vous aider à gérer vos commandes de manière transparente et prend en charge tous les processus, y compris la gestion du personnel et le suivi de la livraison.

Bien que de nombreuses solutions de commande de nourriture en ligne soient disponibles sur le marché, une taille unique ne répond pas aux exigences de toutes les entreprises. Par conséquent, nous avons compilé une liste des 7 meilleurs systèmes de commande de nourriture en ligne.

Qu'est-ce qu'un logiciel de commande de repas en ligne ?

Un logiciel de commande de repas en ligne permet aux restaurants de gérer les commandes de repas reçues des clients via leurs propres sites Web ou des applications tierces. Il permet généralement aux clients de parcourir la liste des articles, puis de choisir et de payer la nourriture en conséquence. L'étape suivante consiste à ce que le système alerte la cuisine lorsqu'une commande est passée.

7 meilleurs logiciels de commande de nourriture en ligne

Malgré l'absence de connexion en personne, le logiciel de commande en ligne de restaurant offre aux clients les mêmes fonctionnalités qu'ils obtiendraient en visitant le restaurant pour dîner. Cette fonctionnalité comprend l'accès au menu complet avec plusieurs options de paiement telles que PayPal, carte ou espèces sur livraison, entre autres.

Il existe plusieurs options logicielles de commande de nourriture en ligne qui permettent aux restaurants de se développer efficacement avec un minimum de personnel. En effet, leurs opérations quotidiennes sont simplifiées, de l'acceptation des commandes en ligne à la livraison des commandes à la porte. Cependant, une taille unique ne convient pas à tous et nous avons donc sélectionné les 7 logiciels de commande de repas en ligne les plus populaires !

• Ontabee – Meilleur choix pour la flexibilité de paiement
• LimeTray – Meilleure commande en ligne personnalisée
• FreshBytes - Meilleur logiciel de système de commande de restaurant adapté aux mobiles
• MenuDrive - Meilleur système de commande en ligne construit par POS
• GloriaFood - Meilleur logiciel de commande en ligne global
• Shift4Shop – Le meilleur pour la gestion des commandes
• Square for Restaurants – Meilleur site de commande de nourriture en ligne gratuit

• Ontabee (Web, Android et iPhone)

Ontabee est un système de commande de restaurant en ligne gratuit basé sur le cloud pour les petites et grandes entreprises avec plusieurs chaînes d'exploitation. Le logiciel permet aux entreprises de créer des menus numériques ainsi que des images et des catégories basées sur des aliments similaires. Il permet également aux utilisateurs de vérifier la disponibilité des articles en fonction des succursales du restaurant ou d'intervalles de temps spécifiques.

Non seulement cela, mais ce logiciel de commande permet également aux clients d'ajouter plusieurs adresses de livraison, d'accéder à l'historique des demandes, de suivre l'état des commandes, de partager des avis et des commentaires, et plus encore sur une plate-forme centralisée.

Ontabee permet en outre aux clients de traiter rapidement les paiements et permet aux restaurants de générer du code et d'exécuter des remises ou des offres basées sur des applications. Son interface de programmation d'applications (API) avancée permet aux entreprises d'intégrer facilement le système de commande à votre site Web et de commencer à prendre des commandes immédiatement.

Par conséquent, avec l'approche multidirectionnelle d'Ontabee, il est sûr de dire qu'elle permet aux restaurants de construire leur propre marque et de créer un service exceptionnel pour ses clients.

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Tarification Ontabee: Il offre un essai gratuit sans frais cachés. Les fonctionnalités incluent la gestion d'une seule succursale et la prise de commandes de nourriture illimitées, le chat en direct avec des tiers, etc. La version payante commence à 4820 INR par mois et par point de vente.

• LimeTray (Web et iPhone)

LimeTray fournit une solution plus intelligente pour la gestion de vos commandes de nourriture en ligne. Les restaurants ont la possibilité de configurer leur propre portail de commande en ligne personnalisé, les clients peuvent passer des commandes directement à partir du site Web du restaurant au lieu d'agrégateurs tiers. La plate-forme permet aux utilisateurs d'organiser le menu de leur restaurant avec des personnalisations de plats comme des add-ons et des images de nourriture.

LimeTray offre un moteur de réduction, plusieurs options de traitement de paiement flexibles comme les portefeuilles mobiles, le paiement à la livraison et plus encore. De plus, les clients peuvent même vérifier l'état de la commande en temps réel et recevoir une notification automatisée pour tenir les clients informés de l'état de leur commande.

Tarification LimeTray : Une démo gratuite est disponible sur le site officiel.

• FreshBytes (Web, Android et iOS)

Conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises de restauration, FreshBytes propose des services adaptés aux mobiles et sans commission avec des fonctionnalités de commande en ligne intégrées. Il aide à la conception de sites Web de haute qualité, à la réorganisation en une seule touche et à la messagerie intelligente, entre autres. Des images d'éléments de menu bien définies, l'état de la commande en temps réel et la réorganisation en une seule touche en font un logiciel assez convivial

Tarification FreshBytes : Vous pouvez choisir parmi deux forfaits : commande de site Web et module complémentaire d'automatisation du marketing. Le plan de commande sur le site Web offre des fonctionnalités telles que des commandes illimitées sans commission, une nouvelle commande en une seule touche, l'intégration de connexion Facebook et Google pour des paiements rapides. Le plan Marketing Add on fournit des fonctionnalités telles que l'envoi d'e-mails illimités, des rapports pour comprendre les performances de la campagne et plus encore.

• MenuDrive (basé sur le Web et Android)

À l'aide de ce logiciel, les utilisateurs peuvent personnaliser leur point de vente et leur système de commande en ligne en envoyant des photos de produits et d'autres supports de marque nécessaires à MenuDrive. De plus, vous pouvez automatiser les campagnes par e-mail et les services marketing qui aideront éventuellement votre restaurant à fidéliser sa clientèle.

MenuDrive vous permet également de créer votre propre site de commande en ligne. Ils ont plus de 100 modèles de sites Web de restaurants personnalisables où vous pouvez ajouter des logos, des images de marque et des couleurs. De plus, vous pouvez publier des images de nourriture pour attirer l'attention de l'utilisateur.

Tarification de MenuDrive : essai gratuit de 90 jours disponible. Le plan de restaurant commence à INR 12 261 (frais d'installation uniques). Les fonctionnalités incluent la gestion des menus, la gestion de l'emplacement, les commandes en ligne illimitées, l'automatisation des e-mails, la commande mobile et bien d'autres.

• GloriaFood (Web, Android et iOS)

Avec le système de commande en ligne GloriaFood, les restaurateurs peuvent prendre des commandes illimitées gratuitement, sans frais et en quelques clics. Conçu pour répondre aux besoins des restaurants de petite et moyenne taille, il offre une plate-forme centralisée tout-en-un pour gérer la cueillette des commandes, la livraison ainsi que les commandes au restaurant. La meilleure partie est qu'il n'y a pas de frais cachés ni de commission liés au logiciel.

Le logiciel vous permet en outre de créer des menus numériques personnalisés avec des images et des catégories d'aliments. Il peut également s'intégrer à vos profils de médias sociaux tels que Facebook pour suivre la réponse de vos clients à vos services et développer des stratégies pour améliorer la visibilité de votre marque. Non seulement cela, mais la commodité de l'application GloriaFood pour Android et iOS vous permet d'accepter des commandes en déplacement.

Le saviez-vous : plus de 52 % des clients font confiance à l'application de marque d'un restaurant plutôt qu'à une application de portail tierce !

Prix ​​​​GloriaFood: Le plan gratuit comprend des commandes illimitées, des emplacements, un widget de commande gratuit sur le site Web, une commande mobile gratuite, entre autres. Le plan premium commence à Rs 741 pour un site Web optimisé pour les ventes et à Rs 2388 pour un service de paiement en ligne/carte de crédit.

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• Shift4Shop (Web)

Shift4Shop est un outil basé sur le cloud qui vous permet de configurer, gérer et suivre les commandes de produits alimentaires ainsi que les factures, le statut d'expédition et plusieurs options de paiement. Avec ce logiciel de commande de nourriture, vous pouvez gérer les commandes du début à la fin, ce qui facilite la gestion de votre magasin, même pendant les heures de vente.

Non seulement cela, mais Shift4Shop vous donne également la possibilité de créer un site Web personnalisé, soit à partir de rien, soit en utilisant des modèles prédéfinis. Vous pouvez facilement concevoir des commandes en ligne et des pages de paiement transparentes permettant aux clients de sélectionner des repas et de payer en ligne.

Tarification Shift4Shop : Un plan gratuit illimité avec des thèmes gratuits, une protection contre la fraude et plus de fonctionnalités de niveau entreprise.

• Carré pour les restaurants (Web et iOS)

Square for Restaurants est un logiciel de point de vente de restaurant tout-en-un basé sur le cloud qui vous permet de gérer facilement votre restaurant. Il rationalise les tâches quotidiennes du restaurant comme les mises à jour de menu en temps réel, les commandes répétées et plus encore. Il vous permet également de visualiser et de gérer vos commandes de livraison sur tous vos appareils POS. Non seulement cela, mais vous pouvez également suivre les chiffres de vente importants grâce à des rapports détaillés. Certaines des fonctionnalités clés de ce logiciel incluent la gestion de l'affichage de la cuisine, la gestion des tables, des commandes et des menus.

De plus, vous pouvez également l'intégrer à plusieurs applications de paiement. C'est un excellent choix pour les QSR à un ou plusieurs emplacements, les bars, les restaurants décontractés rapides et plus encore.

Tarification : Le plan gratuit est parfait pour votre service quotidien, qui comprend la commande en ligne et le point de vente. Le plan payant commence à 4943 INR par mois.

Conclusion

Il existe suffisamment de preuves pour prouver que la commande en ligne ne va pas disparaître de sitôt. Par conséquent, si vous recherchez le meilleur logiciel de commande de repas en ligne pour les restaurants, les options mentionnées ci-dessus peuvent être très utiles !

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