Pratiques marketing des logiciels de confidentialité et de sécurité en ligne

Depuis l'aube de l'ère numérique, il y a eu des tonnes de problèmes associés aux failles de sécurité, et de même, de nombreuses solutions uniques pour eux. Parmi ces solutions figurent les antivirus, les gestionnaires de mots de passe et les logiciels VPN. Avec autant de fournisseurs individuels dans toutes ces catégories, commercialisant leurs services auprès des mêmes utilisateurs finaux, beaucoup considéreraient comme difficile. Beaucoup se demanderaient s'il existe un complot pour provoquer des achats de panique ou s'ils visent véritablement à résoudre les problèmes de cybersécurité existants.

Le sujet suivant va dans les coulisses pour explorer comment les VPN, les logiciels antivirus et les gestionnaires de mots de passe sont commercialisés et pour découvrir si les tactiques de marketing sont basées sur un battage publicitaire exagéré ou sur de véritables menaces.

A-t-on besoin de nombreux logiciels de sécurité ?

À mesure que le paysage de la cybersécurité continue d'évoluer, les menaces de cybersécurité évoluent également, de sorte qu'elles peuvent avoir un impact sur votre entreprise. Du phishing aux virus et à la surveillance par des tiers, les risques et les menaces disponibles aujourd'hui n'auraient pu être imaginés qu'il y a deux décennies. L'ère numérique a apporté de nombreux avantages et innovations ainsi que de nouvelles formes de menaces à la sécurité.

En raison du large éventail de menaces auxquelles les entreprises et les particuliers doivent faire face aujourd'hui, il existe un besoin pour divers outils et solutions logicielles pour résoudre ces défis. Tout comme ces menaces posent des problèmes uniques pour vous et votre organisation, leurs solutions doivent être tout aussi uniques.

Par exemple, les solutions logicielles antivirus vous aident à analyser en permanence vos disques à la recherche de toute trace de virus susceptible de nuire à votre système. Ils analysent également vos e-mails à la recherche de tout logiciel malveillant lié au phishing sous forme de pièces jointes.

Pendant ce temps, les VPN qui sont devenus très populaires ces derniers temps vous aident essentiellement à garder votre activité en ligne privée en masquant votre véritable adresse IP pour masquer votre emplacement et en cryptant votre trafic Web pour empêcher tout suivi par des tiers.

Enfin, les gestionnaires de mots de passe vous aident essentiellement à créer des mots de passe complexes (si nécessaire) et à les stocker dans un format crypté. Le problème clé qu'ils vous aident à résoudre est l'utilisation de mots de passe en double sur plusieurs plates-formes.

Tous ces outils résolvent des problèmes uniques. C'est pourquoi ils doivent être appliqués dans le complexe. Cependant, cela ne veut pas dire que tous les fournisseurs de logiciels de confidentialité et de sécurité en ligne sont honnêtes dans leur approche pour inciter les utilisateurs finaux à s'inscrire à leurs services. Continuez à lire pour explorer certaines des astuces que ces fournisseurs de logiciels utilisent généralement pour obtenir votre argent.

5 astuces marketing courantes des fournisseurs de logiciels de confidentialité et de sécurité en ligne

Voici quelques-unes des astuces marketing courantes utilisées par ces fournisseurs de logiciels.

1. Utiliser des allégations non vérifiées. Avec les VPN, par exemple, il est très courant de voir des fournisseurs prétendre ne stocker aucun journal alors qu'ils le font en réalité. Certains peuvent prétendre ne stocker que les journaux qui ne peuvent pas être liés aux utilisateurs, mais sur une simple demande des forces de l'ordre, cette affirmation s'effondre. Étant donné que de nombreux fournisseurs de sécurité utilisent cette astuce marketing, vous devrez être extrêmement vigilant pour le découvrir au préalable. Un exemple pourrait être sous la forme d'un contenu marketing qui prétend que seuls les VPN premium peuvent offrir une bonne protection. Ce n'est pas vrai car les VPN gratuits sont assez bons pour les besoins de la plupart des utilisateurs.

2. Utiliser les avis des affiliés. Si vous recherchez un nouveau logiciel de confidentialité ou de sécurité en ligne, l'une des premières étapes à suivre consiste à rechercher des avis sur ce produit ou service. Cependant, feriez-vous confiance à ces avis si vous saviez qu'ils avaient des intérêts acquis sous la forme de commissions d'affiliation ? Probablement pas, surtout si cela n'a pas été divulgué dès le début. Néanmoins, certains sites affiliés essaient de rester impartiaux dans leurs critiques, qu'ils aient ou non quelque chose à gagner.

3. Ne pas divulguer les modèles de revenus. De nombreux fournisseurs de logiciels de sécurité sont des spécialistes pour attirer les utilisateurs potentiels avec la promesse d'un service gratuit. Cependant, de nombreux utilisateurs ignorent que ces fournisseurs visent toujours à tirer profit de leurs données, directement ou indirectement. Comme les géants de la technologie comme Facebook et Google l'ont révélé au fil du temps, les données peuvent être une mine d'or. Les fournisseurs de sécurité non fiables trouveront généralement des moyens astucieux d'éviter de divulguer leur véritable modèle de revenus. Vous devrez consulter leurs conditions d'utilisation, leur politique de confidentialité, ainsi que la manière dont ils stockent vos données pour comprendre leurs véritables intentions.

4. Société mère non divulguée. Certains fournisseurs de logiciels sont conçus pour donner l'impression qu'ils appartiennent à des sociétés mères domiciliées dans des pays dotés de lois favorables à la protection de la vie privée. Cela devient un problème car vos données peuvent simplement tomber entre de mauvaises mains si un tel fournisseur est en fait situé dans un pays non favorable. Par exemple, si vous travaillez pour le gouvernement américain et utilisez à la fois un programme antivirus et un VPN avec des sociétés mères en Russie et en Chine respectivement, vous pouvez simplement transmettre les données des États-Unis à ces pays rivaux s'ils décident de demander vos journaux d'activité à de tels prestataires.

5. Faire peur. Cette astuce marketing séculaire aboutit généralement au pire des cas, même si elle ne s'applique pas à tous les utilisateurs. Bien que cela puisse sembler être la tactique la plus commercialement viable à utiliser, elle peut ne pas être aussi efficace que vous le pensez.

Les experts conviennent que cette tactique de marketing est devenue moins efficace au fil du temps. Les utilisateurs finaux des logiciels de sécurité sont plus susceptibles de réagir aux faits scientifiques qu'aux histoires effrayantes. Vous êtes beaucoup plus susceptible de répondre à une campagne de vérité plutôt qu'à une campagne basée sur la peur.

La ligne du bas

Sans aucun doute, les solutions logicielles de confidentialité et de sécurité en ligne sont devenues un élément essentiel de notre vie numérique qui ne peut être ignoré. En nous aidant à parer aux menaces et à garder nos données privées, ils nous fournissent un arsenal de cybersécurité robuste. Cependant, il convient de souligner que vous devez rester vigilant lors de la sélection d'un fournisseur, car certaines de leurs tactiques d'inscription ou de récupération de données peuvent ne pas être complètement honnêtes ou simples.