Augmentations de commandes vs ventes incitatives : quelle est la différence ?

Publié: 2022-10-15

Aimez-vous recevoir des offres lorsque vous achetez quelque chose ? Bien sûr que oui! Qui n'aime pas les offres ?

Parfois, les offres sont la seule chose qui nous fait acheter le produit. Donc, naturellement, si vous êtes un spécialiste du marketing avec une entreprise ou un service en main, proposer des offres intéressantes à vos consommateurs est la voie à suivre. Les gens aiment les choses gratuites, donc les offres seront un facteur important en matière de ventes.

Alors, combien de types d'offres existe-t-il ?

Il existe deux types d'offres. Augmentations de commandes et ventes incitatives. Ils sont différents mais les deux sont nécessaires. C'est une excellente technique de vente qui peut faire des merveilles dans votre entreprise.

La valeur de votre offre détermine également la catégorie dans laquelle elle s'inscrit. Si vous avez une offre de faible valeur et qui ne nécessite pas beaucoup de réflexion avant l'achat, elle relèvera de la catégorie des majorations de commande.

Maintenant, pour maîtriser cette technique, vous devez vous renseigner sur ces offres en détail. Nous allons donc discuter ici de ce que sont les hausses de commandes et les ventes incitatives, pourquoi sont-elles importantes, la différence entre elles et comment les utiliser correctement.

Alors allons-y.

Table des matières

Qu'est-ce qu'une bosse de commande ?

Comme son nom l'indique, la hausse des commandes est une tactique intelligente pour inciter les clients à acheter davantage chez vous, en utilisant les offres et les remises comme motivation. Cela se passe sur la page de paiement. L'option est présentée ici et avec un seul bouton, votre client peut ajouter des articles supplémentaires à son panier et effectuer un achat plus important.

Alors, comment convaincre vos clients d'acheter plus ?

Voici les offres et réductions ! Ces produits dont nous parlons sont complémentaires et complémentaires. La fourniture de ces services à des tarifs inférieurs permet aux créateurs d'augmenter leur revenu global par achat.

Vous pouvez simplement utiliser cette stratégie pour vendre les produits dont les ventes sont faibles, ou vous pouvez l'utiliser pour faire la publicité de nouveaux produits. Ici, les consommateurs se sentent récompensés et vous vendez plus tout en faisant la promotion d'un nouveau produit. C'est une situation gagnant-gagnant!

Les bosses de commande améliorent l'expérience client dans le monde en ligne et hors ligne.

Pourquoi une hausse de commande est-elle importante pour les entreprises ?

Maintenant que nous savons ce qu'est la hausse des commandes, vous devez savoir pourquoi c'est si important pour votre entreprise. Voici quelques facteurs qui font des augmentations de commandes une si bonne stratégie :

  • Cette stratégie fonctionne sur la psychologie de l'engagement et de la cohérence. Les humains aiment être cohérents avec leurs choix, ils utilisent donc leurs décisions comme point de référence pour faire des choix connexes.
  • Il cible l'équipe d'achat impulsif. Ils ont le sentiment d'avoir économisé de l'argent tout en vous achetant davantage.
  • Cela augmente la valeur moyenne de vos commandes, ce qui est excellent pour votre entreprise
  • Il offre à vos consommateurs une excellente expérience client
  • Vous pouvez vous débarrasser des produits qui se vendent moins
  • Vous pouvez annoncer de nouveaux produits tout en ajoutant de la valeur à vos produits

Exemples de bosses de commande

Alors maintenant que nous savons ce qu'est la hausse des commandes et comment cela profite à votre entreprise, voici quelques exemples pour vous permettre de commencer :

  • Offre complémentaire - Essayez de donner quelque chose qui complète leur achat. Quelque chose qu'ils devront éventuellement acheter puisqu'ils possèdent le produit. Faites-les également venir à vous pour ce produit complémentaire. Les deux produits doivent bien se marier.
  • Abonnement - Vous pouvez fournir à vos consommateurs un abonnement ou une adhésion afin qu'ils puissent bénéficier d'une remise lors de leurs prochains achats avec vous. Il garantit leur retour tout en augmentant la notoriété et la fonctionnalité de la marque.
  • Garantie - Si votre client achète quelque chose de valeur, ce sera une bonne idée de lui présenter une offre qui améliore la fonctionnalité du produit d'origine. Cela pourrait inclure des garanties et des assurances.
  • Personnaliser - Essayez de personnaliser le nouvel article pour votre consommateur, de cette façon, il ressentira un lien personnel avec lui.
  • Remise en vrac - C'est un moyen facile de vendre le même article en plus grande quantité. Offrez à vos consommateurs des offres pour acheter plus du même produit.

Qu'est-ce qu'une vente incitative ?

La vente incitative est une technique de vente qui encourage vos clients à dépenser plus d'argent en achetant une version premium ou améliorée du produit qu'ils avaient initialement l'intention d'acheter. Si cela est fait correctement, cela peut aider votre entreprise à augmenter la valeur de ses commandes, tout en générant plus de revenus.

Il s'agit d'une offre qui est fournie après le paiement, contrairement aux bosses de commande qui sont fournies avant le paiement.

Que votre entreprise soit en ligne ou hors ligne, vous devez savoir que la vente incitative commence au moment où votre client entre dans votre magasin. Vous devez leur recommander des versions premium ou améliorées à l'aide de tableaux comparatifs.

Vous devez être une meilleure version de vous-même, pour que vos consommateurs en redemandent. Cependant, la méthode de vente incitative fonctionne mieux dans les entreprises en ligne que dans celles hors ligne.

Pourquoi une vente incitative est-elle importante pour les entreprises ?

Maintenant que vous savez ce qu'est la vente incitative, il est important de connaître son importance dans votre entreprise. Voici quelques facteurs qui rendent la vente incitative si importante pour votre entreprise :

  • Le coût d'attraction de nouveaux clients est cinq fois supérieur au coût de fidélisation des clients existants et les clients existants sont 50 % plus susceptibles d'essayer un nouveau produit.
  • Cela augmentera la valeur à vie de votre client
  • Cela vous permettra de fournir un service plus personnalisé
  • Il optimise la valeur de chaque vente
  • Cela vous aidera à améliorer les relations avec les clients
  • Cela vous donnera plus de notoriété de la marque
  • Il attirera plus de clients premium, car les clients existants dépensent 31 % de plus que les nouveaux clients.

Exemples de ventes incitatives

Exemples de vente incitative pour augmenter les ventes :

  • Améliorez les services - Une compagnie aérienne peut surclasser un autocar de vol de passagers vers un siège de première classe dans le cadre du processus d'enregistrement de la compagnie aérienne.
  • Rappel de recharge - Ajoutez les éléments dont ils auront besoin lors de l'achat. Ce sont des rappels utiles pour faire le plein d'articles nécessaires à l'avenir, au lieu d'arguments de vente ennuyeux.
  • Donnez ce dont ils auront besoin – Dans les restaurants, donnez des salades et des trempettes moyennant des frais supplémentaires.
  • Services de livraison - Fournissez des services de livraison dans le marketing en ligne et accordez des remises sur des achats plus importants.
  • Services premium - Un outil ou une ressource d'IA est disponible gratuitement dans sa version de base, mais le déverrouillage de la prime leur accordera les fonctionnalités souhaitées moyennant des frais supplémentaires.

Bosses de commande vs ventes incitatives : différence

Donc, nous sommes tous pris au piège des commandes et des ventes incitatives, et nous savons à quel point les deux sont importants pour votre entreprise, ainsi que quelques exemples.

Alors, en quoi les deux sont-ils différents? Qu'est-ce qui les rend valorisants et complémentaires ?

Les augmentations de commande et les ventes incitatives peuvent être utilisées de manière interchangeable dans la vente au détail hors ligne, car elles signifient la même chose. La différence se produit cependant lorsque la promotion est utilisée dans le commerce électronique.

Voici quelques différences clés entre la hausse des commandes et la vente incitative :

  • Une augmentation de commande ne nécessite généralement pas de page de vente dédiée, mais une vente incitative est utilisée après que le client a effectué le paiement, elle a donc besoin d'une page de vente dédiée.
  • Une hausse de commande est généralement une offre de faible valeur, tandis que la vente incitative est précieuse car elle vend la version premium.
  • Grâce aux augmentations de commande, vous pouvez annoncer différents articles, tandis que la vente incitative promeut la meilleure version du même produit.
  • Un order bump est une offre promotionnelle représentée par une petite case à cocher proposant un service ou un produit complémentaire.
  • Une vente incitative est une offre d'une deuxième opportunité d'achat et améliore l'expérience d'achat initiale du client.
  • Une augmentation des commandes peut être effectuée dans les entreprises en ligne et hors ligne, mais les ventes incitatives réussissent mieux lorsqu'elles sont effectuées dans des entreprises en ligne. Donc, si vous envisagez de créer votre boutique en ligne, vous pouvez consulter ShopFunnels.

Comment les utiliser facilement avec CourseFunnels ?

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Alors, pour vous, c'est la partie la plus importante du blog !

Après avoir tout appris sur les hausses de commandes et les ventes incitatives, vous devez réfléchir à la façon de les utiliser correctement dans les cours de vente. Eh bien, nous allons fournir ici un guide détaillé sur l'utilisation de telles offres avec des cours.

Mais avant de parler de la façon d'utiliser les ventes incitatives et les augmentations de commande dans CourseFunnels, vous devez savoir ce qu'est CourseFunnels.

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Que pensez-vous de cette stratégie ? Avez-vous utilisé CourseFunnels pour augmenter vos ventes ? Dites le nous dans les commentaires!

Merci d'avoir lu.