OTT entre dans la voie rapide - Les principales tendances qui façonnent le marché
Publié: 2021-10-24La consommation quotidienne de contenu en ligne a doublé depuis le début de la pandémie
La diffusion en direct de premières de films, d'événements sportifs et d'actualités en direct a aidé la plate-forme OTT à attirer plus d'attention
Il y a une demande croissante de contenu en langue vernaculaire
À l'époque où nous vivons, les gens hésitent à sortir et recherchent plutôt des options de divertissement dans le confort sûr de leur foyer. Bien que cela ait nui à de nombreux acteurs physiques, ceux de la plate-forme OTT ont découvert une mine d'or potentielle.
Bien sûr, cette tendance n'est pas venue sans prévenir. Alors que la pandémie a sans aucun doute alimenté la croissance d'OTT, la plate-forme avait connu une augmentation saine du nombre d'audience avant même que la pandémie ne frappe. Le marché OTT avait augmenté de 15% en 2019, à l'ère pré-confinement.
Alors, qu'est-ce qui se passe avec OTT ?
La plate-forme over-the-top, communément appelée « OTT », révolutionne la dynamique du divertissement, de la consommation des médias et des expériences de visionnage comme jamais auparavant.
L'USP d'OTT est qu'il peut offrir tout ce que le câble et la diffusion peuvent offrir avec la flexibilité intégrée supplémentaire de permettre aux utilisateurs de regarder du contenu à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil.
La vidéo OTT transmet du contenu vidéo sur Internet. Non seulement la plate-forme remet en question les méthodes traditionnelles de diffusion, y compris la télévision par satellite et par câble, mais elle établit également chaque jour des normes nouvelles et meilleures pour les entreprises de médias et les spécialistes du marketing en concurrence dans le domaine du divertissement sur Internet.
Le regroupement des données de l'application mobile, de l'application console et du site Web sur une plate-forme commune aide les marques à ajouter une couche d'intelligence à leurs efforts d'engagement. Ainsi, ils pourront arriver à de meilleures prédictions et créer une expérience fluide et transparente pour les utilisateurs.
Le marché mondial de l'OTT devrait toucher 167 milliards de dollars de revenus d'ici 2025, contre 83 milliards de dollars en 2019.
Principales tendances qui façonnent le marché OTT
Cet article examine les principales tendances qui façonnent l'avenir de la plate-forme OTT, afin que les spécialistes du marketing puissent s'équiper pour capturer une plus grande part de l'audience croissante grâce à de meilleures technologies telles que l'IA et l'analyse de données.
Augmentation de l'adoption des sites Web
Une étude de la société de mesure des médias DoubleVerify a rapporté que la consommation quotidienne de contenu en ligne dans le monde a doublé depuis le début de la pandémie pour atteindre 6 heures 59 minutes. Bien que ce nombre puisse sembler excessif et non durable à long terme, il ne fait aucun doute que les gens se sont habitués à consommer du divertissement en un clic.
Une part importante de la consommation se fait via le site Web de la marque, qui est le principal point de contact pour les clients.
Les spécialistes du marketing doivent en tirer parti en offrant une expérience supérieure aux utilisateurs du site Web. Cela peut être fait à l'aide d'outils d'automatisation avancés. Les marques doivent investir des ressources dans la création de bannières et de messages de site Web personnalisés et pertinents.
Les exercices de marketing tels que récompenser les utilisateurs qui visitent souvent une certaine page, diriger les utilisateurs vers des pages pertinentes en fonction de la démographie et l'optimisation basée sur l'intention sont d'excellents moyens d'inciter les utilisateurs à revenir pour en savoir plus.
Diffusion en direct sur le contenu OTT
Bien qu'une partie du contenu OTT soit toujours de la vidéo à la demande (où les téléspectateurs paient pour du contenu préenregistré et téléchargé), le répertoire s'étend rapidement au-delà des émissions de télévision et des films, laissant de la place pour un contenu en direct qui est audacieux, attrayant et en temps réel.
La diffusion en direct de premiers films, de remises de prix telles que les Oscars et d'événements sportifs tels que les Jeux olympiques et les actualités en direct ont aidé les plateformes OTT à attirer l'attention et à renforcer l'adhérence de la marque. Hotstar en tant que marque a utilisé les fonctionnalités polyvalentes du support à son avantage.
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L'ajout de fonctionnalités de streaming de jeux offrira aux spécialistes du marketing davantage de possibilités d'engagement avec les clients. Par exemple, la plate-forme de streaming vidéo Twitch offre aux utilisateurs un endroit sympa pour regarder d'autres personnes jouer à des jeux, interagir avec d'autres téléspectateurs et diffuser en direct leurs jeux dans le monde entier.
Personnalisation du contenu du site Web
Des offres personnalisées, des actions basées sur l'intention et des fenêtres contextuelles et suggestions pertinentes aident les spécialistes du marketing à obtenir des prospects plus performants et à se rapprocher également des clients.
Ils visent à obtenir des réponses à des questions telles que ce qui motive les clients et quels sont leurs besoins et leurs préoccupations ? Il n'est pas facile de faire passer les gens du point A au point B et il faut beaucoup de temps pour comprendre les objectifs des clients et ce qui les rend heureux et augmente les revenus de la marque.
Pour rendre le contenu plus pertinent, les marques doivent collecter des analyses en temps réel, analyser les modèles de visionnage et créer un système de prédiction en orchestrant le parcours client. Les marques OTT peuvent créer des segments de clientèle en fonction de facteurs tels que le réalisateur, la distribution, la maison de production, le genre, la langue et le directeur musical et personnaliser leur communication aux utilisateurs en conséquence, en fonction de leurs préférences.
La télévision connectée a le vent en poupe
La dernière tendance est la montée en puissance du marché de la télévision connectée qui a affiché des taux d'adoption impressionnants. Les estimations indiquent que le nombre de ménages bénéficiant de cette technologie devrait augmenter de 82 % d'ici 2023.
Des études prévoient que la proportion de ménages coupant le cordon avec les médias câblés traditionnels augmentera de 44 % au cours de la même période.
Cela établit deux points clés pour les fournisseurs de services OTT diffusant du contenu via la télévision, une console de jeux ou une clé USB : augmenter la portée grâce à des campagnes d'extension TV linéaires conduisant à un niveau d'engagement plus élevé et aux annonceurs cherchant à gagner plus de temps pour les téléspectateurs.
Contenu localisé : Global devient glocal
La croissance du marché mondial OTT alimentera la demande de localisation de contenu et de contenu vernaculaire dans les langues locales. Cela peut être satisfait par des services tels que le doublage, le sous-titrage, la traduction et les descriptions audio.
Un exemple classique est le drame espagnol de braquage La Casa de Papel ( Money Heist ), qui a été sous-titré et traduit en plusieurs langues. Il est devenu le titre le plus demandé au monde sur Netflix en avril 2020, battant des émissions populaires telles que Game of Thrones et Brooklyn Nine-Nine .
En Inde également, des plates-formes OTT telles que Airtel XStream, Hotstar et Voot diffusent du contenu original dans des langues vernaculaires, ce qui est extrêmement populaire parmi les téléspectateurs. Le marché des contenus vernaculaires ne devrait exploser que dans les mois à venir.
L'industrie mondiale de la localisation a augmenté de 40 % au cours des trois dernières années et devrait dépasser les 2,5 milliards de dollars d'ici 2021. La localisation de contenu OTT sera la pierre angulaire de sa croissance.
Avec l'international Les acteurs OTT confrontés à la concurrence des créateurs de contenu régionaux, doivent localiser de plus en plus de contenu, selon les préférences du public linguistique régional pour couvrir la longueur, l'étendue et la profondeur du marché et être pertinents et compétitifs. Les marques internationales peuvent s'associer à des maisons de production locales pour diffuser du contenu vernaculaire existant ou co-créer du contenu original.
Contenus courts générés par les utilisateurs : un taux d'adoption élevé
Récemment, les vidéos courtes ont pris d'assaut les plateformes de médias sociaux.
Cela donnera aux marques une longueur d'avance sur la concurrence et aidera à engager le public. Il y a une renaissance des vignes avec des bobines Instagram et des vidéos Tiktok qui se révèlent lentement changer la donne dans le segment du contenu généré par l'utilisateur (UGC).
L'influence de l'UGC est phénoménale compte tenu de sa portée et du nombre d'utilisateurs actifs. Par exemple, l'application vidéo Tiktok, qui est extrêmement populaire parmi les utilisateurs de la génération Z, aurait été téléchargée environ 2 milliards de fois dans le monde. En janvier 2021, la plateforme comptait 689 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde.
La recrudescence de l'UGC présente une énorme opportunité de marketing et de publicité pour les marques OTT, qui peuvent utiliser la nouvelle voix des personnes «ordinaires» de manière nouvelle et passionnante pour susciter des conversations et de l'engagement, par opposition au marketing d'influence qui vient avec son ensemble de dos et à ne pas faire, y compris le besoin de divulgation.
La fatigue des abonnements n'est pas un mythe
Dans un marché truffé d'options et de choix, la lassitude des abonnements s'installe lentement mais sûrement. Cela a mis l'accent sur la fidélisation des clients, qui est devenue plus importante que jamais. Les marques OTT doivent faire tout leur possible pour que leurs abonnés soient satisfaits et fréquentent leur service.
Les marques OTT doivent aplanir les problèmes de base tels que la mise en mémoire tampon et les décalages de flux, ainsi que les processus de paiement et la navigation complexes. Ils doivent également rechercher de nouvelles façons de monétiser à la fois la VOD et le streaming d'événements en direct. Outre le modèle SVOD (vidéo à la demande par abonnement), d'autres stratégies telles que l'AVOD (vidéo à la demande basée sur la publicité) et la TVOD (vidéo à la demande transactionnelle, qui permet le pay-per-view) trouvent la faveur des marques OTT. Tous ces éléments amélioreront l'expérience utilisateur globale et réduiront le taux de désabonnement des clients et la fatigue des abonnements.
Il est clair que l'OTT ne change pas seulement l'expérience de visionnage du contenu, mais rapproche également les familles et rapproche le monde. La tendance, qui a commencé il y a quelques années, a pris de l'ampleur et a ajouté de nombreuses nouvelles fonctionnalités en cours de route - à la suite de la pandémie et également soutenue par les nouvelles technologies.
Il ne fait aucun doute qu'OTT a emprunté une nouvelle voie rapide. Les marques sont-elles prêtes à intensifier leur jeu ?