Le Bad Outreach Email Hall of Shame

Êtes-vous un consommateur régulier de contenu marketing numérique ?

Vous ne seriez probablement pas ici si vous n'étiez pas…

Donc, vous avez sans doute vu d'innombrables articles et blogs sur le sujet de la diffusion par e-mail.

Les conseils sur la bonne façon de faire de la sensibilisation par courrier électronique ne manquent pas, mais il y a très peu de choses sur la façon de ne pas le faire.

C'est là qu'intervient The Bad Outreach Email Hall of Shame.

Nous avons 13 prétendants malchanceux qui s'alignent pour être intronisés…

Et nous vous montrerons comment éviter de refaire les mêmes erreurs.

Hors de portée

Obtenir une bonne diffusion par e-mail est un art…

Celui qui demande de la pratique.

Vous n'avez que quelques petites lignes pour attirer - et garder - l'attention de votre destinataire.

Sinon, votre message est destiné à la corbeille.

Une stratégie de sensibilisation typique consiste à offrir quelque chose de valeur afin d'obtenir quelque chose (généralement un backlink) - en retour.

Malheureusement, de nombreuses personnes ne parviennent pas à faire leurs recherches et, plus désastreusement, n'utilisent pas la meilleure approche lors de l'envoi d'e-mails froids.

Voici quelques-uns des pires contrevenants que nous ayons rencontrés – et comment cela aurait dû être fait.

Avis de non-responsabilité : nous ne sommes pas du genre à nommer et à humilier. Nos hors-la-loi ont vu leurs informations personnelles expurgées pour protéger les ignorants.

Le court e-mail de sensibilisation pas si doux

Si vous deviez rechercher "mauvaise portée" dans le dictionnaire, vous devriez vraiment trouver celui-ci…

Pas de salutation, pas d'introduction et, très franchement, pas de manières.

Cet e-mail crie l'inexpérience et les intentions de spam.

Définitivement destiné à la cyberpoubelle.

Garder un e-mail court est tout à fait acceptable…

Mais, à tout le moins, il devrait inclure une salutation personnelle, une introduction expliquant qui vous êtes et ce que vous faites, et précisément ce que vous voulez.

L'exemple ci-dessus n'est rien de plus qu'une perte de temps et d'énergie pour toutes les personnes concernées.

L'e-mail de sensibilisation agressif

Je ne sais pas quel est le problème de ce type, mais c'est probablement difficile à prononcer !

Encore une fois, pas de salutation ou d'introduction personnelle ici, ce qui découragera immédiatement la plupart des gens.

Le ton est exigeant, et « on attend une réponse » est particulièrement agressif.

Au moins, l'expéditeur a déclaré ses intentions, ce qui est un début.

Mais c'est tout "moi moi moi" sans mention d'aucun avantage pour le destinataire.

Plutôt que ces puces particulières, l'expéditeur aurait dû le formater comme un e-mail conversationnel avec des paragraphes réels et un ton beaucoup plus poli.

L'e-mail de sensibilisation émoussé

La réponse de ma part est un gros « non ».

Aucune introduction, aucune information - et aucun sens.

C'est un très bon exemple de comment ne pas faire de sensibilisation - jamais !

L'e-mail de sensibilisation paresseux

Commençons par le fait qu'Helen a envoyé cet e-mail de sensibilisation à une femme dont le nom n'est certainement pas Joel.

Dès le départ, cela montre au destinataire que l'expéditeur copie/colle le même message à un groupe de personnes, en espérant que quelqu'un mordra.

Helen le souligne en mentionnant le profil LinkedIn du destinataire sans faire référence à des détails spécifiques.

Au moins, Helen s'est présentée (nous supposons qu'elle a son propre nom), mais le préambule doit être plus détaillé.

Plutôt que de suggérer un partenariat mutuellement bénéfique, il s'agit d'une publicité directe pour l'entreprise d'Helen dans le but de gagner des ventes.

Mais j'imagine que la seule chose qu'elle a gagnée, c'est que les gens la bloquent.

Ne soyez pas une Hélène.

L'e-mail de sensibilisation "encore plus paresseux"

Ne vous méprenez pas, les modèles sont géniaux…

Mais pour les faire fonctionner, vous devez supprimer le texte du modèle et le remplacer par le vôtre !

Le courriel de sensibilisation déconcertant

Ce concurrent ne serait pas impressionnant dans le meilleur des cas…

Le fait que l'expéditeur présentait ses talents de rédacteur rend cela effrayant.

Notre monde devient plus petit - nous sommes en mesure de faire des affaires à l'échelle mondiale d'une manière jamais possible auparavant.

Habituellement, c'est quelque chose à célébrer.

Mais si vous écrivez un e-mail dans une langue que vous ne maîtrisez pas, demandez à quelqu'un de vérifier qu'il est professionnel (ou du moins déchiffrable !)

L'e-mail de sensibilisation court et pas si doux

Hey, peut-être qu'il est juste, genre, vraiment très occupé...

Quoi qu'il en soit, cet e-mail de sensibilisation est - mis à part le manque effrayant de grammaire - tout simplement grossier.

Même si l'expéditeur dit s'il vous plaît…

Si vous n'avez ni le temps ni l'envie d'écrire un e-mail cohérent, alors peut-être que la sensibilisation n'est tout simplement pas pour vous.

L'e-mail de sensibilisation confus

Est-ce un article de blog ? Est-ce un article ? De quoi ça parle? À quoi ça sert?

Je ne dis pas que ce type a fumé quelque chose de drôle, mais son optimisme dans l'anticipation d'une réponse positive est un peu trop ambitieux.

De plus, je connais déjà l'adresse de mon site Web.

L'e-mail de sensibilisation trop enthousiaste

Le ton hyper enthousiaste de ce mail laisse penser que l'expéditeur a déjà bu trop de caféine...

Quoi qu'il en soit, une demande de rendez-vous Sitecore autour d'un café n'est pas un moyen de se présenter à un prospect.

par GIPHY

Au-delà de l'insistance, il est peu probable que cette approche amène quelqu'un à atteindre sa tasse de café, mais cela l'amènera à atteindre le bouton de suppression.

L'expéditeur aurait dû se concentrer davantage sur une introduction appropriée et rendre son e-mail beaucoup moins "commercial".

L'e-mail de sensibilisation arrogant

Maintenant, j'admire la confiance - vraiment...

Mais ce type est tellement confiant qu'il pense que je vais lui envoyer une offre sans aucune information sur lui, sa marque ou son contenu.

C'est une confiance à la limite du délire.

L'e-mail de sensibilisation « J'ai presque réussi »

Si proche et pourtant si loin…

L'expéditeur a compris les principes généraux de l'envoi d'un e-mail de sensibilisation, mais il y a quelques problèmes (assez gros) ici.

Tout d'abord, elle propose un poste d'invité à quelqu'un qui n'accepte pas - et n'a jamais - accepté les postes d'invité.

Deuxièmement, malgré la courte longueur de cet e-mail, il est truffé de fautes de frappe et de grammaire…

Pas un super look pour quelqu'un qui prétend être un écrivain de longs métrages.

Les outils de vérification orthographique et de grammaire sont largement disponibles…

Il n'y a tout simplement aucune excuse pour ce genre de négligence.

Le mauvais e-mail de suivi

Par où commencer avec celui-ci ?

Avec le fait que l'expéditeur semble penser qu'une légère menace de cyberharcèlement fera l'affaire ?

Intimidation mise à part, la mauvaise grammaire, le « clin d' œil » et la salutation non personnalisée sont peu susceptibles d'envoyer les doigts du destinataire se précipiter pour répondre.

C'est tout à fait correct de suivre la diffusion de vos e-mails - en fait, c'est une bonne pratique qui peut considérablement augmenter vos taux d'ouverture et de conversion…

Mais cela devrait prendre la forme d'une note courte, concise et polie demandant si le destinataire a eu l'occasion de consulter votre premier e-mail.

Dans ce cas, c'est aussi une bonne idée d'inclure du nouveau contenu non inclus dans votre premier e-mail pour montrer davantage vos compétences.

Le suivi "encore pire"

Besoin de beaucoup?

Cet expéditeur semble avoir beaucoup de temps libre, à en juger par tous ces appels et e-mails de suivi.

Par tous les moyens, envoyez un ou deux e-mails de suivi, mais cela frôle le harcèlement.

Après deux e-mails de suivi (polis), vous pouvez en toute sécurité supposer que le destinataire n'est pas intéressé - passez à autre chose !

Beaucoup d'autres poissons dans la mer.

DERNIÈRES PENSÉES

En ce qui concerne la sensibilisation par e-mail, vous n'allez pas toujours bien faire les choses.

Il faut de la pratique, de la recherche et une pincée de tests A/B pour obtenir des résultats.

Lorsque vous débutez avec la diffusion par e-mail, voici quelques points que vous devez garder à l'esprit pour enregistrer votre e-mail du dossier Spam ou de la corbeille :

• Un titre accrocheur qui n'est pas idiot, commercial ou sarcastique
• Un accueil personnalisé
• Une introduction appropriée soulignant qui vous êtes et ce que vous faites
• Comment votre travail profitera au destinataire
• Exemples de votre travail
• Une indication claire de ce que vous recherchez
• Un appel décisif à l'action

Gardez votre e-mail concis et précis et, je ne saurais trop insister là-dessus - vérifiez toujours les fautes de frappe et revérifiez que vous avez bien saisi le nom du destinataire !

Des histoires d'horreur de sensibilisation par e-mail que vous voudriez partager ?

Concurrents pour notre Bad Outreach Email Hall of Shame ?

Faites le nous savoir dans les commentaires.

Bon e-mail !

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