Externalisation du contrôle de gestion ou service de contrôle interne

De nos jours, les entreprises composées de plusieurs unités unidimensionnelles sont perçues comme des organismes élaborés nécessitant le travail synchrone de divers éléments pour se développer correctement. Mais faut-il également organiser chacun de ces éléments de manière exclusive ? Quand faut-il envisager de déléguer des responsabilités à l’extérieur de l’entreprise ? Dans l'article d'aujourd'hui, nous nous concentrerons sur la question de l'externalisation concernant le contrôle de différents types d'entreprises, en examinant de plus près les moyens d'augmenter l'efficacité de ses opérations dans un marché de plus en plus exigeant.

Contrôle de gestion externalisé

Le contrôle de gestion est étroitement lié à la gestion d’entreprise en général. Constituant le système de base du fonctionnement de l'entreprise, il est chargé de planifier, de fixer des objectifs individuels, d'effectuer des tâches connexes, de contrôler, de motiver, de contrôler ou de coordonner des activités commerciales souvent même apparemment sans rapport.

Entreprendre des activités de contrôle réfléchies dans une entreprise a sans aucun doute un impact positif sur son développement ou sur l'organisation du travail quotidien. Cependant, il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'un processus très complexe, qui ne peut se réduire à un simple rapport ou à la fourniture momentanée des informations les plus nécessaires à un moment donné. L'aspect le plus essentiel devient l'accent mis sur l'approfondissement de la décentralisation organisationnelle d'une entreprise donnée, qui soutiendra à terme l'optimisation d'un système d'information multidimensionnel chargé de contrôler les hypothèses initialement définies.

L'externalisation du contrôle lui-même repose sur la coopération avec une société externe ou des experts spécialisés dans ce domaine pour rationaliser les activités clés de contrôle. De telles mesures visent à réduire considérablement les coûts de contrôle et à garantir un gain de temps qui serait traditionnellement consacré à la mise en œuvre des activités dans ce domaine.

En conséquence, grâce à une telle externalisation, l'entreprise a la possibilité d'utiliser au maximum et efficacement les services de contrôle, qui jouent également un rôle extrêmement important dans le cadre de la planification du développement de l'entreprise et de la prévision de sa situation économique. Le contrôle, bien adapté au profil de l'entreprise, facilite en outre la résolution rapide des situations d'urgence, augmentant ainsi le confort des personnes exerçant leurs fonctions dans les différents postes.

L'élaboration de budgets périodiques rationnels et de plans financiers ou d'investissement sont d'autres commodités associées au potentiel d'externalisation. De plus, en cas d'irrégularités, des structures de contrôle avancées permettent aux propriétaires de résoudre efficacement les problèmes, minimisant ainsi le risque de subir des pertes importantes.

Un service de contrôle est-il nécessaire ?

Pour de nombreux entrepreneurs, l’externalisation d’un service aussi clé et stratégiquement important que le contrôle de gestion suscite de l’anxiété. Craignant de perdre le contrôle réel de l'entreprise, ils sont sceptiques à l'idée de confier à des entités externes la connaissance des processus fondamentaux, des secrets commerciaux, des finances ou des opérations générales. Les entreprises ont-elles raison d’éviter le contrôle externe et est-il toujours préférable de développer un service de contrôle interne ?

Analysant le thème de l'organisation du travail de contrôle dans les entreprises, certains entrepreneurs sont confrontés au mythe selon lequel le contrôle ne peut être séparé d'une organisation externe. Ce type de vision déformée est généralement motivé par des idées fausses sur la perte du contrôle de gestion, la fuite d'informations confidentielles ou le fait que le contrôle est trop adapté à une entreprise donnée pour être possible à l'extérieur.

Ainsi, lorsqu’elles vérifient la légitimité d’un service de contrôle interne, les entreprises doivent être conscientes que l’externalisation de ce domaine ne signifie pas la séparation des processus décisionnels. L'externalisation se concentre sur le support des tâches principales, en s'appuyant sur une infrastructure informatique externe, ce qui n'exclut pas pour autant la mise en œuvre d'un contrôle interne dans le modèle SaaS.

Même avec l'aide d'une aide extérieure, toutes les décisions sont toujours prises au sein de l'entité sur la base des données qui lui sont fournies. Les sociétés de conseil spécialisées effectuent des services sur une base classifiée, ce qui permet de garder sous contrôle strict les données financières même sensibles. Ainsi, en s'éloignant de l'organisation de leur service de contrôle, les entreprises n'ont aucune raison de craindre des fuites d'informations.

Contrôle de sous-traitance vs service de contrôle interne – résumé

Pour de nombreux entrepreneurs, en particulier ceux qui dirigent des petites et moyennes entreprises en croissance dynamique, il devient de plus en plus tentant de faire appel à des consultants externes dans le processus de planification. Prendre de telles mesures conduit à exclure les personnes travaillant dans des domaines d'activité clés de la mise en œuvre de la planification ou du contrôle.

procédures, qui rationalisent le travail de l'ensemble de l'organisation, permettant aux employés de se concentrer sur les tâches clés.

En conséquence, les entreprises mettant en œuvre une externalisation de contrôle peuvent constater une réduction notable des besoins en ressources combinée à une minimisation des coûts eux-mêmes. Ne pas avoir recours à des spécialistes permet de faire évoluer l'entreprise, augmentant ainsi les revenus plus rapidement que les coûts associés.

Les entreprises n’ont plus à se soucier d’organiser des processus de recrutement souvent problématiques. Au lieu d'embaucher de nouveaux employés, il est préférable d'embaucher des spécialistes externes déjà correctement formés, ce qui réduit en même temps considérablement le risque d'embaucher une personne incompétente. Les entrepreneurs gagnent ainsi du temps supplémentaire, qui n'a plus besoin d'être consacré à la gestion des ressources humaines ou à la gestion et au contrôle directs de processus étendus.

Un autre avantage du contrôle externe est qu’il n’est pas nécessaire de développer une infrastructure informatique, telle que des serveurs, des logiciels ou des équipements réseau. Une entreprise externe axée sur le contrôle strict des services utilise un logiciel moderne qui lui permet d'exercer ses activités dans ce domaine conformément aux dernières exigences légales. De vastes installations informatiques rationalisent le flux d'informations, soutenant le processus de prise de décision lui-même, y compris en cas de crise.

Cependant, l'approche de l'externalisation du contrôle semble un peu différente pour les entreprises relativement grandes, qui utilisent les données comptables davantage dans le contexte du paiement dans les délais des créances que dans le cadre d'une analyse régulière de leurs budgets ou de leur situation financière globale. La séparation de l'unité de contrôle leur permet de renforcer la discipline des coûts, ainsi que de relier précisément les tâches, les ressources et les responsabilités, stabilisant ainsi les résultats de l'ensemble de l'unité.

Les organisations ne se soucient généralement pas des rapports cycliques, qui leur permettraient de suivre les tendances de l'évolution de leur activité, d'optimiser leurs opérations ou de mieux contrôler leurs liquidités. Dans le même temps, souvent motivé par des croyances stéréotypées, le manque de confiance dans les contrôleurs externes devient le facteur de motivation ultime pour les entrepreneurs à continuer de diriger leur service de contrôle.

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