"Paranoïa, simplicité et transparence radicale" avec Bipul Sinha de Rubrik
Publié: 2018-10-08Regardez vers l'avenir, mais construisez l'entreprise à l'envers
Le tiercé gagnant de la paranoïa, de la simplicité et de la transparence radicale est essentiel pour une mise à l'échelle rapide
Une entreprise financée par capital-risque ne peut pas se permettre d'emprunter des voies faciles et sans risque ; le capital à haut risque n'a été fourni que pour générer une croissance extrême
Il a plu des idées lors d'une autre journée suralimentée de Lightspeed Extreme Entrepreneurs, lorsque les huit finalistes et moi avons pu discuter avec l'homme qui a établi une nouvelle référence pour la mise à l'échelle des entreprises - Bipul Sinha, co-fondateur et PDG de Rubrik.
Bipul est un ancien VC chez Lightspeed et a passé plusieurs années avant cela à construire et à travailler avec de grandes équipes d'ingénieurs dans la vallée. Il s'est vite rendu compte que les entreprises traversaient une grande transformation et qu'il y avait un besoin d'une solution moderne à un problème (sauvegarde et restauration) qui avait été traité pendant des décennies de manière archaïque, et il a décidé de lancer Rubrik. En un peu plus de quatre ans d'activité, la société affiche déjà un chiffre d'affaires de plus de 300 millions de dollars et compte 1 300 employés dans 30 pays.
Voici les faits saillants de l'interaction :
Regardez vers l'avenir, mais construisez l'entreprise à l'envers
"Chez Rubrik, nous pensons toujours à où nous voulons être dans les (disons) 15 prochains mois. Nous imaginons le meilleur résultat possible, puis créons une chronologie inversée de ce à quoi devrait ressembler le voyage et de ce que nous devons faire aujourd'hui pour y arriver.
Le mouvement vers l'arrière est au cœur de la façon dont Bipul pense à la préparation et à l'exécution. Il dit qu'il existe deux types de risques (risque de capital et risque d'exécution) que les fondateurs doivent atténuer, et être trop préparé aide toujours.
Réfléchissez à ce que vous devez montrer pour intéresser le prochain investisseur à votre entreprise, puis faites simplement ce que vous devez faire.
Soyez « paranoïaque » à propos de la croissance
Si vous êtes une société financée par capital-risque, le capital que vous avez reçu est le capital à risque le plus élevé qui soit. Il vous a été donné de ne rien faire d'autre que de générer une croissance extrême. Prendre des voies faciles/sans risque et croître lentement n'est pas une option dans ce scénario.
Se questionner constamment « Comment générer de la vélocité dans mon entreprise ? Si quelque chose peut être fait en six mois, pensez à le faire en 3-4 mois. Comment parcourir plus de distance en moins de temps ? Cette paranoïa motive les décisions que nous prenons chaque jour chez Rubrik.
Bien sûr, la vélocité a ses propres effets secondaires. C'est comme conduire une moto dans le noir complet à 200 km/h et même un caillou pourrait vous tuer ! Mais en cours de route, restez conscient des ajustements et réglages que vous pourriez faire pour rester sur la bonne voie.
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Intégrez la "transparence radicale" dans la culture de votre entreprise
Dans toute la paranoïa de la croissance, si vous n'emmenez pas l'entreprise avec vous, vous ne verrez pas de résultats durables. Par exemple, l'ingénierie peut ne pas s'aligner sur ce que font les ventes, et vice versa. En tant que fondateur, vous devez vous prémunir contre l'émergence de tels silos conflictuels dans l'organisation.
Comment? En créant une symétrie absolue de l'information et en alignant tout le monde sur la vision que vous avez créée pour l'entreprise. Chez Rubrik, l'équipe a créé un canal Slack où les équipes de vente informaient le groupe en temps réel lorsqu'un produit était apporté à un client/événement, et les équipes d'ingénierie le regardaient comme un film. Une fois que des ingénieurs de haut niveau ont appris comment le client utiliserait le produit, ils étaient extrêmement motivés pour créer les meilleures solutions de leur catégorie.
Simplicité : quel est le vecteur de valeur fondamental ?
« La pénétration du marché est comme une opération d'insurrection - quelques personnes sautent sur le territoire ennemi et construisent l'infrastructure pour que le reste de l'armée puisse entrer. Lorsque vous démarrez une entreprise, il est impératif d'avoir une vision claire et précise . La pénétration du marché ne se fera pas avec une vision large.
Dans le cas de Rubrik, la complexité était le problème fondamental qui tourmentait l'industrie. Par conséquent, le délai de valorisation et la simplicité d'utilisation sont devenus les moteurs de valeur «tueurs» pour gagner le marché.
Chaque fondateur doit trouver cette sauce unique, un secret, auquel personne d'autre autour d'eux ne prête attention. Une fois que vous avez validé que le vecteur de valeur trouve un écho auprès des clients, exécutez-le rapidement pour en faire une réalité. Concentrez-vous de manière maniaque sur la création de pénétration pour votre premier produit, au lieu de vous laisser distraire par des discussions de second ordre sur l'atterrissage et l'expansion.
Personnes : les cofondateurs et les employés sont très différents
Bipul a fourni une vision très précise de la différence entre les cofondateurs et les employés. "Si vous pouvez embaucher quelqu'un pour faire le travail de votre co-fondateur, alors ce n'est pas vraiment un co-fondateur. La compétence seule ne peut pas être la raison pour laquelle vous vous êtes associé à cette personne. Il / elle doit avoir cet alpha , qui ne peut pas être trouvé chez un employé. »
Cet alpha pourrait être n'importe quoi - qu'il ne s'agisse pas de ne pas accepter un non comme réponse, de traverser des hauts et des bas sans perdre sa détermination, d'être capable d'évangéliser le produit d'une manière que personne ne peut, etc. Mais il doit exister.
En ce qui concerne l'embauche d'employés, il ne fait aucun doute que c'est difficile. «J'étais un VC de premier plan et je pensais que le jour de mon départ, 20 personnes marcheraient derrière moi. 45 jours après le lancement de Rubrik, je n'ai eu aucune embauche !", a avoué Bipul.
Il a averti les fondateurs de ne pas tomber dans le piège consistant à embaucher très tôt des personnes de qualité inférieure (et donc facilement accessibles), pensant que lorsque l'entreprise commencera à bien se porter, vous pourrez recruter des personnes de meilleure qualité. Cela ne fonctionne tout simplement pas. Citant un exemple de son époque, Bipul a déclaré qu'il avait appelé et rencontré 40 cadres commerciaux avant de recruter pour la première fois !
Ceci est un extrait de la semaine 4 de Lightspeed Extreme Entrepreneurs, une nouvelle série commerciale pour les fondateurs. L'équipe partagera exclusivement ces plats à emporter et ces connaissances sous la forme d'articles hebdomadaires avec les lecteurs d'Inc42. Fondateurs, jouez !