PayPal Vs Stripe : Guide pour choisir la bonne passerelle de paiement pour votre site Web

Publié: 2021-03-11

Stripe et PayPal sont les 2 solutions de traitement des paiements en ligne les plus populaires. Dans cet article, nous analyserons Stripe Vs PayPal sur plusieurs bases, répertorierons leurs avantages et inconvénients, et comparerons leurs frais et leur portée, afin de vous aider à choisir le meilleur pour vos sites Web de commerce électronique ou à but non lucratif.

Cacher PayPal contre Stripe
1. PayPal vs Stripe : L'importance du bon processeur de paiement pour votre entreprise
2. Une introduction à Stripe et PayPal
2.1. Qu'est-ce que Stripe ?
2.2. Qu'est-ce que PayPal?
3. Stripe ou PayPal : comparaisons clés entre PayPal et Stripe à prendre en compte pour votre entreprise
3.1. Comparaison des frais entre Stripe et PayPal
3.2. Paiements et transferts Stripe contre PayPal
3.3. PayPal vs Stripe types de paiement acceptés
3.4. Stripe ou PayPal – Pays et devises
3.5. Options de facturation avancées entre Stripe et PayPal
3.6. PayPal Stripe : intégrations tierces
3.7. Hébergement et forfaits PayPal Vs Stripe
3.8. PayPal ou Stripe : sécurité et conformité PCI
3.9. Stripe contre PayPal : service client et support technique
4. Stripe Vs. PayPal : Similitudes
5. PayPal ou Stripe – Quel processeur de paiement répond le mieux aux besoins de mon entreprise ?
6. Qui utilise Stripe et PayPal ?
7. À emporter : PayPal contre Stripe – Quel est le meilleur ?
8. Stripe contre PayPal : Avis d'utilisateurs
9. Stripe Vs. Alternatives PayPal
10. Foire aux questions
11. Réflexions finales
11.1. Mais PayPal Stripe est-il suffisant ?

PayPal vs Stripe : L'importance du bon processeur de paiement pour votre entreprise

Afin de transmettre les détails liés aux transactions de vos clients de manière cryptée et sécurisée, il est essentiel que vous choisissiez un processeur de paiement fiable. Si elle est prise à la légère, votre entreprise pourrait finir par divulguer les données bancaires de ses clients et perdre leur confiance.

Outre le facteur de sécurité, le coût pour l'entreprise, les frais/commissions et la rapidité de la transaction sont quelques facteurs supplémentaires qui affectent l'expérience de votre site. Par conséquent, il est bon de choisir soigneusement votre processeur de paiement.

C'est la raison pour laquelle les magasins en ligne et d'autres types de sites Web préfèrent choisir celui entre Stripe ou PayPal.

Une introduction à Stripe et PayPal

Qu'est-ce que Stripe ?

Stripe permet aux gens d'envoyer et de recevoir de l'argent sur Internet. Utilisé fréquemment dans les sites Web de commerce électronique, il est également couramment utilisé par les indépendants et les fournisseurs de services de leurs clients. Les petites entreprises et les entreprises axées sur la technologie préfèrent utiliser Stripe car il peut être facilement intégré aux sites Web et bien personnalisé.

Qu'est-ce que PayPal?

Tout comme Stripe, PayPal est également un service de paiement en ligne permettant aux utilisateurs de payer et d'accepter de l'argent pour des produits, des services et des dons. Il est utilisé dans le monde par des millions de clients et plus de 21 millions de marchands à l'heure actuelle. PayPal est un nom hautement fiable pour les transactions de commerce électronique ainsi que pour les entreprises du secteur des services.

Stripe ou PayPal : comparaisons clés entre PayPal et Stripe à prendre en compte pour votre entreprise

Maintenant que vous connaissez les deux passerelles de paiement, examinons rapidement Stripe par rapport à PayPal pour répondre à la question brûlante, c'est-à-dire que Stripe est-il meilleur que PayPal ? Ou PayPal est-il meilleur que Stripe ?

Comparaison des frais entre Stripe et PayPal

En ce qui concerne les frais PayPal vs Stripe, les deux passerelles facturent presque les mêmes frais.

Frais dans PayPal : 2,9 % + 0,30 $
Frais dans Stripe : 2,9 % + 0,30 $

Veuillez noter que ces frais s'appliquent à chaque transaction effectuée. Pour les organisations à but non lucratif, la commission est de 2,2 % + 0,30 $ pour les deux, PayPal et Stripe.

Pour les micropaiements (<10$), cette commission devient 5%+0,10$ pour Stripe et 5%+0,05$ pour PayPal. Les frais de rétrofacturation pour PayPal sont de 20 $ tandis que pour Stripe, ils sont de 15 $.

Pendant que nous discutons des frais Stripe Vs PayPal, rappelez-vous que les deux passerelles de paiement ne disposent d'aucune possibilité de remboursement.

Paiements et transferts Stripe contre PayPal

Dans Stripe, les propriétaires de sites Web peuvent accéder aux fonds reçus en 2 jours en moyenne. Pour PayPal, une fonction de retrait immédiat (sur votre compte bancaire automatiquement) est disponible.

PayPal vous permet également de déposer l'argent reçu sur une carte de débit, pour laquelle le fournisseur de services de paiement en ligne prélève une petite commission de transaction.

Stripe permet une programmation hebdomadaire ou mensuelle des paiements, alors que cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les utilisateurs PayPal Standard (mais les marchands).

PayPal vs Stripe types de paiement acceptés

Types de paiement acceptés dans PayPal - PayPal accepte les cartes de crédit, le solde PayPal, les virements bancaires, les cartes de débit, le solde des récompenses, les cartes de crédit/débit comarquées PayPal, etc.

Types de paiement acceptés dans Stripe - Les paiements par cartes de crédit, cartes de débit, GPay, Apple Pay, portefeuilles mobiles, débits bancaires, virements bancaires, bons en espèces et lecteurs de cartes en personne peuvent être effectués facilement.

Stripe ou PayPal – Pays et devises

Disponibilité : PayPal est disponible dans le monde entier et prétend être présent dans plus de 200 pays du monde. En revanche, Stripe est actuellement présent dans 32 pays et se développe à un assez bon rythme.

Devises : PayPal prend en charge plus de 25 devises tandis que Stripe prend en charge plus de 135 devises. Cependant, pour le retrait, vous devez choisir une devise utilisée dans votre région, quelle que soit la passerelle de paiement pour laquelle vous avez opté.

Options de facturation avancées entre Stripe et PayPal

Les types d'options de facturation avancées fournies par les 2 passerelles sont considérées comme importantes pendant que nous réfléchissons à ce qui est le meilleur PayPal ou Stripe.

Les deux passerelles de paiement disposent de fonctionnalités de facturation, de paiements par abonnement et de paiements récurrents.

Pour la facturation, PayPal vous permet de la personnaliser selon votre marque, vous permettant d'ajouter des logos, des noms, etc. Stripe ne dispose pas d'une telle fonctionnalité.

Alors que Stripe se concentre davantage sur les espaces de sites Web de commerce électronique, PayPal permet l'intégration multicanal des fonctionnalités de facturation (pour les applications mobiles, la boutique, pour les téléphones, pour les sites Web).

Bien que le choix de la passerelle dépende des fonctionnalités dont vous avez besoin dans PayPal/Stripe, si votre transaction implique plusieurs parties (par exemple, sur les marchés), PayPal est la meilleure option pour vous.

PayPal Stripe : intégrations tierces

Si vous voulez un traitement de paiement simple, PayPal et Stripe ont tous deux les capacités nécessaires pour l'intégration de tiers.

Cependant, Stripe permet l'intégration à plusieurs CRM, outils de support client, plates-formes de commerce électronique, portails de collecte de fonds, références, canaux de marketing par e-mail, outils de gestion des stocks, etc. Ses fonctionnalités d'intégration tierces avancées sont idéales pour les développeurs qui ont besoin de telles options ou pour des solutions haut de gamme.

Hébergement et forfaits PayPal Vs Stripe

Hébergement Stripe :

Votre passerelle de paiement Stripe est hébergée sur votre site Web lui-même. Cependant, vous pouvez personnaliser l'apparence de la page de paiement en fonction des besoins de votre entreprise.

Hébergement et forfaits PayPal :

PayPal vous permet de choisir entre plusieurs méthodes de traitement des paiements ou d'hébergement. Alors que le plan PayPal Standard ne permet pas la personnalisation ou l'hébergement par vous, PayPal Pro vous permet d'héberger et de personnaliser entièrement le module de paiement.

Vous pouvez également opter pour le plan PayPal Checkout. En l'utilisant, vous pouvez ajouter un bouton personnalisable sur votre site Web et rediriger vos clients pour effectuer des paiements via une page hébergée par PayPal.

PayPal ou Stripe : sécurité et conformité PCI

Stripe et PayPal Standard sont tous deux conformes à la norme PCI.

Pour PayPal Pro, vous pouvez toujours le maintenir conforme à la norme PCI, mais il y a des frais mensuels. Cependant, même dans ce cas, les utilisateurs sont éduqués et guidés tout au long.

En ce qui concerne votre principale préoccupation, à savoir "Est-ce que Stripe est plus sûr que PayPal", nous dirions simplement que c'est plus facile à comprendre. Sinon, les deux sont très bien sécurisés et dignes de confiance.

Stripe contre PayPal : service client et support technique

Les installations d'assistance de Stripe PayPal sont comparables. Les deux sont assez bons, mais lorsque votre problème est vraiment gros et chanceux. Il arrive souvent que des utilisateurs aient du mal à obtenir le service client de ces deux-là.

Vous pouvez utiliser le courrier électronique, le chat en direct, le téléphone et les médias sociaux pour adresser votre requête ou vos réclamations à PayPal ou Stripe.

Lorsque nous parlons de support technique, les deux passerelles de paiement disposent d'une large base de connaissances, de guides d'utilisation, de guides d'intégration tiers et d'articles en plus du support humain à la demande.

Stripe Vs. PayPal : Similitudes

  • Les deux facturent presque les mêmes frais à leurs utilisateurs ;
  • Les options de support et les bases de connaissances sont riches pour PayPal ainsi que pour Stripe ;
  • Les deux n'offrent pas de remboursements;
  • Les deux sont conformes à la norme PCI, que ce soit PayPal Standard ou Stripe ;
  • Les deux sont compatibles avec WordPress/WooCommerce ;
  • La facturation en ligne, les paiements récurrents et les frais d'abonnement peuvent être facturés via les deux.

PayPal ou Stripe - Quel processeur de paiement est le mieux adapté aux besoins de mon entreprise ?

Pour être honnête, vous devez d'abord noter vos besoins et vos attentes vis-à-vis de la meilleure passerelle de paiement et relire une fois de plus la comparaison basée sur les fonctionnalités ci-dessus. Parce que, Stripe et PayPal, les deux sont incroyables.

Qui utilise Stripe et PayPal ?

Stripe est ce qu'il y a de mieux pour – Qui utilise Stripe ?
La plupart des applications basées sur les services et des magasins en ligne préfèrent utiliser Stripe (dans les pays où il est disponible). Stripe est l'un des favoris d'entreprises telles que Pinterest, Lyft, DocuSign, Udemy, Coursera, etc.

PayPal est le meilleur pour – Qui utilise PayPal ?
PayPal est utilisé par presque tous les grands magasins en ligne et places de marché. Barnes & Noble, Ikea, Walmart et eBay en sont quelques-uns. C'est assez courant chez les indépendants, les agences de développement, etc.

À emporter : PayPal contre Stripe – Quel est le meilleur ?

Où Stripe est meilleur que PayPal ?

  • Pour une intégration tierce ;
  • Pour les retraits hebdomadaires/mensuels ;
  • Lorsque la plupart des utilisateurs de votre région font davantage confiance à Stripe ;
  • Assistance téléphonique.

Où PayPal est meilleur que Stripe ?

  • Pour les retraits instantanés ;
  • Pour laisser les entreprises gérer le processus de paiement ;
  • Lorsque Stripe n'est pas disponible dans votre région
  • Assistance par e-mail

Stripe contre PayPal : Avis d'utilisateurs

Examen de la bande

Source : TrustPilot

Examen PayPal

Source : Capterra

Stripe Vs. Alternatives PayPal

  • Payeur
  • TransferWise
  • Instamojo
  • Skrill
  • Google Pay Envoyer
  • Carré
  • Paiement Amazon
  • Autoriser.Net

Bien que nous ayons répertorié quelques bonnes alternatives PayPal par rapport à Stripe, vous devrez toujours vous assurer qu'elles conviennent ou non aux besoins de votre entreprise. C'est parce que chacun d'entre eux peut être riche en certaines fonctionnalités et peut encore manquer d'autres fonctionnalités.

Questions fréquemment posées

Pouvez-vous utiliser à la fois Stripe et PayPal pour votre site Web ?
Oui définitivement. Cependant, l'utilisation de Stripe plus PayPal entraînera des frais supplémentaires et des tracas pour gérer les dossiers liés aux fonds pour les deux.

Est-ce que Stripe est plus sûr que PayPal ?
Les services de Stripe et de PayPal sont des plaintes PCI. Ils répondent aux normes strictes de l'industrie des cartes de paiement et vos données de titulaire de carte sont stockées en toute sécurité.

Est-ce que Stripe est moins cher que PayPal ?
Les frais américains de Stripe et de PayPal par transaction sont de 2,9 % + 30 ¢ et les deux proposent des plans sans frais d'installation, frais mensuels de base ou contrats. Les frais Stripe diminuent à 80 000 $ par mois et pour PayPal, les frais sont réduits à un volume de ventes beaucoup plus faible de 3 000 $ par mois.

Dernières pensées

Pour votre site Web qui contient des biens numériques ou des biens physiques, le déploiement d'une passerelle de paiement sécurisée est une étape cruciale à franchir. Même si vous acceptez des frais de cours, des paiements intégrés ou des dons, l'ajout d'un processeur de paiement reste obligatoire. Le choix vous appartient donc entièrement.

Stripe et PayPal ont tous deux leurs propres mérites et sont totalement sûrs. Nous vous recommandons donc de choisir celui qui convient le mieux aux exigences de votre site Web. Si vous le souhaitez, vous pouvez également déployer les deux passerelles de paiement sur votre site Web.

Mais PayPal Stripe est-il suffisant ?

En fin de compte, quel que soit votre choix - Stripe ou PayPal, vous devrez analyser les ventes que vous réalisez à partir de l'une ou l'autre de ces passerelles de paiement. Et bien que les deux soient des passerelles de paiement assez réputées, les rapports qu'elles fournissent sont basiques.

Et pour développer votre entreprise, vous devez utiliser un outil tiers qui vous fournit de meilleurs rapports à la fois pour Stripe et PayPal.

Notre outil Putler est un outil d'analyse multicanal qui peut fournir des rapports et des informations avancés et approfondis pour PayPal et Stripe. En fait, vous pouvez ajouter plusieurs comptes PayPal, des comptes Stripe à Putler.

Pour résumer, voici quelques avantages à utiliser Putler pour analyser les paiements PayPal/Stripe :

  • Des rapports plus rapides et précis
  • Exportations CSV rapides
  • Produits détaillés, commandes, rapports clients
  • Des informations exploitables sur la croissance
  • Métriques SaaS
  • Reporting multi-comptes en un seul endroit
  • Recherche intuitive plus rapide
  • Rapports en temps réel
  • Donc, si vous voulez de meilleurs rapports pour vos comptes PayPal ou Stripe, optez pour Putler.

    Ressources additionnelles
    • Etsy contre eBay
    • Shopify contre WooCommerce
    • BigCommerce contre Shopify