Qu'est-ce qu'une analyse PEST ? Évaluer le macro-environnement de votre entreprise

Une analyse PEST est l'un des outils utiles de l'analyse stratégique. Il vous permet d'isoler les facteurs externes qui affectent l'état de l'entreprise et souligne les opportunités et les menaces qui leur sont associées. Elle peut être comparée à une version un peu plus élaborée de l'analyse SWOT. PEST est un acronyme pour des mots décrivant les facteurs suivants : politiques, économiques, sociaux et technologiques. Continuez de lire pour en savoir davantage.

Analyse PEST – table des matières :

1. Les zones évaluées par l'analyse PEST
2. Comment faire une analyse PEST en 9 étapes
3. Une analyse PEST avec des exemples

Les zones évaluées par l'analyse PEST

• Facteurs politiques – ils font référence à la situation politique et juridique dans le pays où se trouve l'entreprise, ainsi que dans le monde. Il est important de prêter attention à la législation et au système fiscal en vigueur. Les réglementations qui restreignent les pratiques monopolistiques peuvent constituer un obstacle pour les entreprises bien établies.
• Facteurs économiques - ils se rapportent à la situation économique du pays et du monde - les facteurs importants incluent le PIB, l'inflation, le taux de chômage et le niveau des taux d'intérêt.
• Facteurs sociaux - ils sont conditionnés par la culture, les valeurs professées, la démographie, les habitudes de consommation, etc.
• Facteurs technologiques – avec le développement intensif de la technologie et de l'innovation, ils sont de plus en plus importants dans les activités stratégiques des entreprises.

Comment faire une analyse PEST en 9 étapes

L'évaluation du macro-environnement de l'entreprise nécessite des recherches approfondies, mais les informations que vous en tirerez en valent certainement la peine. Cela vous permettra d'avoir une perspective objective et de fournir des solutions à tous les problèmes qui surviennent.

1. Identifiez le sujet de l'analyse - il peut s'agir d'un secteur économique spécifique, d'une idée commerciale ou d'un nouveau produit ou service. Il est important de le préciser afin que vous sachiez où et quelles informations rechercher.
2. Trouver le but de l'analyse - entrer sur un nouveau marché, changer une stratégie existante, résoudre un problème ou découvrir des opportunités de marché potentielles ?

3. Obtenez les données nécessaires - il est préférable de diviser le processus en 4 piliers mentionnés précédemment - politique, économique, social et technologique. En raison de leur nature, ils seront souvent liés ou dépendants les uns des autres.
4. Découvrez le contexte politique et historique - les événements passés ont façonné l'état actuel de l'industrie. À leur tour, les partis au pouvoir peuvent avoir pris des décisions qui l'affectent directement ou indirectement. Avec le recul, constatez-vous des différences dans le fonctionnement de l'objet de votre recherche (évolution de la réglementation légale, de la fiscalité, etc.) ?
5. Utilisez des statistiques et des sources économiques largement disponibles − toute croissance économique ou récession peut affecter la situation de l'entreprise. Vérifiez les performances d'entreprises similaires au fil des ans afin de ne pas commettre les mêmes erreurs.
6. Étudier les relations sociales - examiner le comportement dominant des consommateurs, les tendances d'achat, ainsi que les valeurs et opinions professées. Vous pouvez le découvrir à partir de rapports de sondages d'opinion et de vos propres observations.
7. Explorez l'impact de la technologie - quelles solutions technologiques sont utilisées dans votre secteur, service, produit ? Y a-t-il eu des innovations récentes dont vous pourriez vous inspirer lors de l'élaboration de votre propre stratégie ?
8. Distinguer les facteurs pertinents concernant les composantes du macro-environnement de l'entreprise – lesquels d'entre eux ont le plus et le moins d'impact sur la performance de l'organisation ?
9. Répondez à la question – comment les facteurs identifiés affectent-ils (ou affecteront-ils à l'avenir) le développement de l'entreprise ? Quelles opportunités et menaces voyez-vous ?

Une analyse PEST avec des exemples

Exemple 1. Votre propre entreprise de bougies

• Facteurs politiques – quel que soit le type d'entreprise que vous décidez de faire, vous devrez répondre à certaines exigences. Vendre des bougies implique de respecter des normes concernant le type de substances que vous utiliserez pour fabriquer des produits et de décrire les caractéristiques de chaque produit.
• Facteurs économiques - la popularité des bougies parfumées a été fortement influencée par la pandémie, au cours de laquelle davantage de ventes de ces produits ont été signalées. Malgré cela, les produits faits maison n'ont pas autant de poids et les entreprises unipersonnelles se concentrent principalement sur le marché local. Ce n'est pas forcément une mauvaise nouvelle : le faible coût de l'investissement peut vite porter ses fruits, à condition qu'il soit efficacement promu et ciblé.
• Facteurs sociaux - avec la prise de conscience croissante de l'environnement, les bougies de soja attirent l'attention des personnes soucieuses de l'environnement. Ils sont une bonne alternative aux produits à base de paraffine, cependant, ces derniers restent les plus populaires.
• Facteurs technologiques - les matériaux de base dont vous avez besoin pour démarrer la production sont largement disponibles et leur coût est relativement faible. Vous aurez besoin de matières premières de base, à savoir de la cire, des huiles essentielles et des mèches. L'équipement nécessaire pour fabriquer des bougies que vous avez probablement déjà dans votre cuisine, ce qui signifie des dépenses moindres. Ceux-ci comprennent, par exemple, un four à micro-ondes ou un four, des pots (pour chauffer la cire), des récipients en verre, des bocaux et un thermomètre de cuisine. D'autre part, utiliser une plateforme de commerce électronique pour créer une boutique en ligne facilite le processus d'achat et vous permet de toucher un public plus large.

conclusion

• il vaut la peine de développer un plan de marketing pour promouvoir notre entreprise et notre conscience environnementale,
• il est important d'assurer le bon fonctionnement du magasin - apporter les modifications et améliorations nécessaires au site Web,
• dans le cas d'une croissance rapide et d'un grand nombre de personnes intéressées par nos services, envisagez d'embaucher des employés pour vous aider, ce qui implique de remplir les exigences légales.

Exemple 2. Santé publique

• Facteurs politiques - l'état des soins de santé dépend fortement de la politique gouvernementale. Investir dans ce secteur améliore la qualité des soins aux patients, vous permet d'acheter le matériel médical et les médicaments dont vous avez besoin, ainsi que de former du personnel qualifié.
• Les facteurs économiques – tels que les taux d'intérêt, les taux de chômage et l'inflation – façonnent la situation du secteur. Les chômeurs, qui n'ont pas d'assurance maladie, ne pourront pas bénéficier de soins médicaux gratuits. La situation économique défavorable peut affecter négativement le personnel médical (bas salaires, pénurie de personnel, frustration et fatigue).
• Facteurs sociaux - récemment, nous pouvons voir certains changements dans la vision du monde concernant la prise en charge de la santé. Les gens ont tendance à se concentrer davantage sur l'amélioration de leur condition physique en faisant du sport et en choisissant des produits sains. C'est un phénomène positif car plus la population est en bonne santé, moins les soins de santé sont sollicités. Cependant, dans le même temps, il peut y avoir un intérêt croissant pour la médecine non conventionnelle, ce qui conduit à une méfiance envers les médecins.
• Facteurs technologiques - la recherche de nouveaux médicaments, produits ou équipements médicaux dans les instituts scientifiques assure le développement d'une médecine destinée à servir la société. D'autre part, les institutions médicales travaillent sur des systèmes d'information non intégrés. Pour cette raison, ils ne sont pas en mesure de collecter et de compiler les données des patients. Les hôpitaux manquent de l'équipement spécialisé nécessaire pour sauver des vies.

conclusion

• il vaut la peine d'investir dans les nouvelles technologies pour réduire les coûts et augmenter la disponibilité et la qualité des soins de santé - télémédecine, intelligence artificielle, recherche, etc. Étant donné qu'il s'agit d'une institution d'État et qu'il n'y a pas assez de financement pour le secteur, c'est une tâche extrêmement difficile,
• il est important d'améliorer les systèmes d'information pour simplifier la bureaucratie.

Exemple 3. Industrie de l'habillement

• Facteurs politiques – un grave problème dans ce secteur sont les conditions de travail dans les installations industrielles – obligeant les mineurs à travailler, horaires de travail irréguliers, mauvaises conditions de travail qui violent les droits fondamentaux de l'homme et des employés.
• Facteurs économiques - l'industrie de la mode offre de nombreux emplois, ce qui stimule la croissance et le développement économiques. La demande de produits dépend de la situation économique globale du pays, des besoins des consommateurs et des revenus de la population.
• Facteurs sociaux – de plus en plus, les médias parlent du phénomène négatif de la mode rapide, qu'il convient de prévenir, et encouragent les attitudes de déconsommation. Cela est lié non seulement aux aspects politiques et juridiques du travail illégal des enfants, mais également à une plus grande sensibilisation à l'environnement.
• Facteurs technologiques – les ventes en ligne, qui ont explosé pendant la pandémie, sont devenues une pratique courante. Cela a facilité une augmentation de la portée territoriale et un groupe plus large de clients potentiels qui auparavant ne pouvaient pas et/ou ne voulaient pas acheter des biens de manière traditionnelle.

conclusion

• il vaut la peine d'investir dans le développement technologique - création de sites Web faciles à utiliser, dépannage informatique continu en raison du grand nombre de consommateurs achetant à distance,
• des mesures devraient être prises pour réduire les effets néfastes de l'industrie de l'habillement sur l'environnement et pour développer une communication commerciale appropriée sur le sujet,
• il est important d'améliorer les conditions de travail dans l'industrie du vêtement et d'empêcher l'emploi illégal des jeunes.

Lire aussi : Analyse SWOT des boutiques en ligne.

Si vous aimez notre contenu, rejoignez notre communauté d'abeilles occupées sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Auteur : Andy Nichols

Un résolveur de problèmes avec 5 degrés différents et des réserves infinies de motivation. Cela fait de lui un parfait propriétaire et gestionnaire d'entreprise. Lors de la recherche d'employés et de partenaires, l'ouverture et la curiosité du monde sont des qualités qu'il apprécie le plus.

Afficher tous les articles