Les 7 meilleures alternatives à Pipedrive

Voici les meilleures alternatives Pipedrive vers lesquelles votre entreprise peut passer

Pipedrive est un système CRM renommé utilisé par d'innombrables petites entreprises. Cependant, certains utilisateurs réalisent rapidement que ce CRM n’est peut-être pas « celui » adapté à leur entreprise. Cela peut être dû aux options de personnalisation rigides de Pipedrive, à la lenteur du support ou à d'autres problèmes.

Si vous faites partie de ces personnes, ne vous inquiétez pas. Vos amis chez NetHunt CRM ont ce qu'il vous faut !

Nous avons parcouru le marché du CRM partout pour vous proposer une liste des meilleures alternatives à Pipedrive. Mais n’oubliez pas qu’aucun système CRM n’est une solution universelle. Il est crucial d'investir du temps dans des recherches plus approfondies sur les tenants et les aboutissants de chaque système. La meilleure façon de le faire est de démarrer l’essai gratuit proposé par les systèmes de cette liste.

Sur la base de notre examen, voici les meilleures alternatives Pipedrive :

• NetHunt CRM – Meilleur choix global
• Monday CRM – Meilleur prometteur
• Salesmate — Excellente intégration comptable
• En bref CRM – Facilité d’utilisation
• Streak CRM — Excellente intégration de Gmail
• HubSpot CRM — Évolutivité
• Zoho CRM — Prix abordables

Entrons directement dans les détails des 7 meilleures alternatives Pipedrive actuellement sur le marché…

Top 7 des alternatives Pipedrive : Les meilleures alternatives au CRM populaire du marché

1. NetHunt CRM — Solution puissante d'engagement commercial

NetHunt CRM est une solution polyvalente qui s'intègre nativement à votre boîte de réception Gmail.

Depuis 2015, NetHunt CRM a gagné une clientèle fidèle et une popularité constante. Il a gagné cette reconnaissance grâce à de nombreux prix, recommandations et commentaires positifs. De plus, il réussit systématiquement l’évaluation de sécurité de Google chaque année.

Avec des notes impressionnantes de 4,7 sur G2 et 4,8 sur Capterra, NetHunt CRM s'est imposé comme un acteur solide du secteur.

NetHunt CRM est robuste et adaptable. Il offre d'excellentes capacités d'intégration de services de messagerie et s'intègre parfaitement à votre environnement de messagerie. Cela vous aide à organiser efficacement vos processus, à automatiser et à développer vos opérations commerciales, le tout sans avoir à basculer entre les onglets.

NetHunt CRM fonctionne parfaitement pour les équipes de vente, de support client, de réussite client et de marketing. La polyvalence du système vous permet de l'adapter aux besoins de votre entreprise. Il dispose d’un large éventail de fonctionnalités :

• Gestion avancée des contacts pour organiser et catégoriser les contacts
• Gestion et visualisation de plusieurs pipelines de ventes
• Outils de collaboration d'équipe, notamment tâches, mentions et bases de données partagées
• Outils de marketing par e-mail complets tels que l'envoi d'e-mails de masse, le suivi, le SMTP personnalisé, les modèles et les analyses
• Intégrations pour la génération de leads avec LinkedIn, Facebook Messenger et Intercom
• Intégration Zapier pour connecter NetHunt CRM aux outils préférés
• Fonctionnalités d'automatisation des ventes pour la capture de leads, l'allocation de tâches et les alertes
• Campagnes goutte à goutte pour le lead nurturing
• Outils de reporting pour générer divers rapports
• Compatibilité avec d'autres services Google, notamment Contacts, Data Studio, Calendrier, Drive et Chat

NetHunt CRM est fier de ses équipes dédiées au développement et à la réussite des clients, qui travaillent continuellement à améliorer les fonctionnalités de la plateforme. L'équipe de direction est réceptive aux commentaires et prête à explorer de nouvelles fonctionnalités qui pourraient améliorer le produit, encourageant les utilisateurs à nous contacter pour toute demande ou suggestion.

Avantages de NetHunt CRM :

• Offre un système CRM complet qui s'intègre bien à votre boîte de réception e-mail
• Comprend des outils complets d'automatisation des ventes, y compris la capture automatisée de leads et la gestion des données
• Fournit des outils de marketing par e-mail robustes, notamment des capacités d'envoi de courrier électronique de masse et de suivi.
• Gestion avancée des contacts avec des fonctionnalités telles que la prévention des doublons
• Permet la création et la gestion de plusieurs pipelines de ventes directement au sein de votre fournisseur de messagerie
• Hautement personnalisable pour répondre à tous les besoins organisationnels
• Convivial avec une interface intuitive
• Rapide et facile à mettre en place avec une courbe d'apprentissage peu profonde
• Soutenu par une équipe de réussite client réactive et serviable

Limites de NetHunt CRM :

• Les fonctionnalités de l'application mobile sont moins complètes que celles de son homologue de bureau
• Certaines fonctionnalités plus sophistiquées sont exclusives aux abonnés aux forfaits Business et Advanced
• Niveau de base de fonctionnalité de reporting

Vérifiez les tarifs de NetHunt CRM →

Commencez votre essai gratuit de 14 jours →

2. Lundi CRM

Ne soyez pas surpris si vous avez vu Monday CRM apparaître récemment. Cette suite CRM a fait des vagues dans l'industrie ces derniers mois, et ce pour une bonne raison. Monday.com se démarque comme une plateforme CRM SaaS innovante, grâce à sa capacité à intégrer les opérations et les ressources commerciales de votre entreprise dans un écosystème cohérent. Cet écosystème est connu sous le nom de Monday Work OS.

Monday.com a rapidement fait sa marque avec une suite complète de fonctionnalités.

Ceux-ci incluent un système efficace de gestion des prospects, un suivi détaillé des interactions avec les clients et la possibilité de surveiller de près les activités de l'équipe. De plus, il offre des outils complets d’analyse et de reporting. Vous pouvez automatiser vos processus de vente et rationaliser les flux de travail avec Monday. Il dispose également de puissantes capacités de gestion de projet.

La plateforme est accessible en déplacement grâce à une application mobile pratique. Il améliore également les efforts de marketing grâce à des outils avancés de marketing par e-mail et à une fonctionnalité de notation des prospects.

Avantages de Monday CRM :

• Facile à utiliser et facile à mettre en œuvre
• Interface utilisateur intuitive
• Offre un haut degré de personnalisation, y compris des tableaux de bord personnalisables
• Les capacités de suivi des performances sont un cran au-dessus de l'habituelle
• Excellente fonctionnalité d'automatisation du flux de travail

Inconvénients de Monday CRM :

• Le système de gestion de fichiers ne peut pas gérer certains formats de fichiers
• Les options de personnalisation du tableau de bord peuvent ne pas convenir à toutes les entreprises
• Manque certaines fonctionnalités de base de gestion des contacts comme la gestion des doublons

Visitez le site Web de Monday CRM →

3. Compagnon de vente

Après avoir été rachetée par Freshworks en 2022, l'équipe Salesmate a pris en compte toutes les dernières et plus grandes tendances CRM et a créé un CRM SaaS offrant des fonctionnalités robustes.

Ce CRM permet d'automatiser les processus métier avec des fonctionnalités pour chaque département d'une entreprise. Salesmate propose également plusieurs intégrations avec d'autres outils de votre pile technologique.

D'ailleurs, nous avons également écrit un article sur les différences entre Salesmate et Pipedrive — alors jetez-y un œil !

Avantages de Salesmate :

• Essai gratuit de 15 jours
• Prix ​​abordable
• Plusieurs intégrations natives avec des applications tierces
• Intégration Zapier
• L'intégration de Quickbook permet de suivre le rythme de la comptabilité

Inconvénients de Salesmate :

• Les rapports sont parfois difficiles à interpréter
• Limite d'envoi quotidienne pour les campagnes par e-mail
• Aucune application mobile n'est disponible

Visitez le site Web de Salesmate →

4. En bref CRM

Nutshell CRM est acclamé pour son interface simple mais puissante. Cette qualité est précieuse pour les entreprises qui privilégient l’efficacité et une expérience utilisateur optimale. La plateforme équilibre parfaitement les besoins commerciaux et marketing, offrant diverses fonctionnalités. Cet équilibre est particulièrement avantageux pour les PME, où la collaboration entre les ventes et le marketing est cruciale pour générer, convertir et fidéliser les clients.

Nutshell propose également de solides capacités de marketing par e-mail. Ses outils aident à générer des prospects, à engager les clients et à réduire les taux de désabonnement.

Avantages de Nutshell CRM :

• Facile à naviguer ; interface intuitive
• A une courte courbe d’apprentissage
• CRM économique avec une intégration Gmail limitée
• Fonctionnalité avancée de marketing par e-mail, y compris l'envoi d'e-mails en masse, les séquences, la segmentation et le suivi
• Assistance rapide et professionnelle du service client
• Essai gratuit de 14 jours
• Automatisation des ventes

Inconvénients de Nutshell CRM :

• Manque d'intégrations natives
• Pas aussi personnalisable que les concurrents
• Aucune suppression groupée de contacts
• Fonctionnalité limitée de l'application mobile
• Impossible de créer de nouveaux enregistrements à partir d'e-mails

Visitez le site Web de Nutshell CRM →

5. CRM en série

Streak est le deuxième CRM de cette liste à bénéficier d'une intégration à grande échelle avec Gmail. Streak peut gérer divers processus commerciaux tels que les ventes, le flux des transactions, les partenariats et l'embauche. Bien qu'il ne s'agisse pas de la meilleure option pour les solutions CRM légères, il s'agit d'un concurrent de premier plan.

Avantages de Streak CRM

• Propose une version gratuite
• Intégration native de Gmail
• Fonctionnalité de marketing par e-mail étonnante
• Courbe d’apprentissage fluide
• Fonctionne sur mobile
• S'intègre à Zapier

Inconvénients de Streak CRM :

• Ne vous permet pas d'importer des données directement
• Le publipostage est limité à 400 e-mails par jour
• Limite d’un pipeline de ventes par projet
• N'offre pas d'automatisation
• N'offre pas d'intégrations avec LinkedIn et WhatsApp
• Fonctionnalités de génération de leads manquantes
• Aucune fonctionnalité de lead nurturing

Visitez le site Web de Streak CRM →

6. HubSpot CRM

Une liste CRM n'est vraiment complète que si HubSpot y figure. Ce système CRM est un titan de l'industrie ; une excellente solution pour les entreprises qui sont devenues trop grandes pour Pipedrive et qui ont besoin d'un CRM capable de prendre en charge des centaines d'utilisateurs dans le même espace de travail.

Un autre avantage intéressant de HubSpot est qu'il dispose d'une version gratuite, quoique très limitée. Ce niveau est une excellente opportunité de s’habituer à cette suite CRM sans avoir à prendre d’abord un engagement payant. Cependant, il est important de noter que les petites entreprises peuvent trouver HubSpot « trop grand » pour leurs besoins et leurs processus. Cela ressemble beaucoup à la prochaine entrée de cette liste.

Avantages de Hubspot CRM :

• Un forfait de base gratuit est disponible
• De nombreuses intégrations avec des outils et des applications tiers
• Fonctionnalité robuste d’automatisation des ventes
• Fonctionnalités de marketing par e-mail telles que le suivi, les modèles et l'envoi d'e-mails en masse
• Extraits prédéfinis
• Fonctionnalité de gestion des contacts
• Fonctionnalité de reporting

Inconvénients de Hubspot CRM :

• La version gratuite est très limitée en fonctionnalités
• La personnalisation est plutôt limitée
• La création de contacts dans le cadre d'offres est compliquée selon certains avis d'utilisateurs
• Prend assez de temps pour apprendre à utiliser le CRM

Visitez le site Web HubSpot →

7. Zoho CRM

Depuis le début de leur voyage en 1996, Zoho CRM a construit une suite CRM goliath. Mais pourquoi nous croire sur parole alors que des entreprises du monde entier utilisent déjà cette suite CRM pour leurs opérations quotidiennes. Ce n'est pas parce que de nombreuses entreprises utilisent quelque chose que c'est la meilleure alternative pour les personnes cherchant à quitter Pipedrive.

Zoho CRM est un système CRM étendu, et cette taille entraîne de nombreux problèmes. Étant plus lent, plus déroutant et plus puissant que tout autre CRM de cette liste, il existe de meilleurs choix pour les PME. Zoho CRM a été conçu pour les entreprises et nécessite toute une équipe de personnes dont le seul travail est de s'assurer que rien ne tombe en panne.

Si vous êtes une entreprise comptant plus de 50 utilisateurs partageant un environnement, Zoho pourrait être une bonne solution. Sinon, vous souhaiterez peut-être ignorer cette entrée.

Avantages de Zoho :

• Un support client incroyable disponible 24h/24 et 7j/7
• Certaines fonctionnalités sont basées sur l'IA
• Une sélection de fonctionnalités si vaste que vous ne les utiliserez peut-être pas toutes
• S'adapte bien à la croissance de votre entreprise, d'une petite équipe jusqu'à plus de 500 utilisateurs
• Fonctionnalité de reporting robuste
• Étonnamment abordable pour un CRM d'entreprise
• Intégrations avec des outils tiers de votre pile technologique

Inconvénients de Zoho :

• La personnalisation est à la traîne
• Le niveau d'intégration avec certains outils essentiels est plus limité que celui des concurrents
• Certains utilisateurs signalent que l'interface est déroutante
• Une courbe d’apprentissage abrupte
• Vous rencontrerez un décalage sans précédent si de nombreux utilisateurs apportent des modifications aux données en même temps.
• Les fonctionnalités d'IA ne sont disponibles que pour les niveaux avancés
• La sélection de fonctionnalités est si vaste que vous pourriez en être submergé

Visitez le site Web de Zoho CRM →

Mots de clôture

Voilà! La liste des meilleures alternatives Pipedrive. Nous avons fait de notre mieux pour inclure des solutions adaptées aux grandes et petites entreprises. Cependant, gardez à l’esprit que choisir le bon CRM est un processus qui nécessite une planification et une réflexion minutieuses. Assurez-vous d’essayer les systèmes qui vous intéressent. Démarrez l’essai gratuit, essayez-le pendant une semaine ou deux et décidez si c’est quelque chose que vous souhaitez ou non aller de l’avant.