Comment un BDE chez Planixs économise dix heures par semaine sur l'administration avec Cognism

Planixs, la principale plateforme logicielle de trésorerie en temps réel, utilise les données B2B de Cognism pour :

• Obtenez un retour sur investissement en économisant 10 heures d'administration chaque semaine.
• Suivez 100 % de leurs efforts sortants grâce à l'intégration Hubspot.
• Identifiez les prospects montrant une intention d’achat.
• Réduisez le temps d’exécution des campagnes de quelques semaines à 24 heures.

Faites défiler pour voir l’étude de cas.

L'entreprise

Planixs est reconnu comme le leader des solutions logicielles de trésorerie en temps réel. Avec sa suite de produits leader sur le marché, Realiti, la société s'adresse aux secteurs des services bancaires et financiers, offrant des capacités de gestion des liquidités, des garanties et des liquidités intrajournalières en temps réel.

Realiti comprend une suite complète de modules conçus pour fournir des informations intelligentes sur les opérations de trésorerie, notamment le financement, la liquidité, la conformité et les risques, même lorsqu'il s'agit de vastes volumes de données.

L'engagement de l'entreprise envers l'innovation et l'excellence lui a valu de nombreuses distinctions. En 2018, Planixs s'est classée 22e au classement général du Sunday Times Tech Track 100, consolidant ainsi sa position de première « Enterprise Fintech » du Royaume-Uni et de première entreprise technologique de la région du Nord-Ouest.

Le défi

Nous avons interviewé Jonathan Broadley , directeur marketing chez Planixs.

Comment avez-vous découvert le cognisme ?

« La première fois que je suis tombé sur Cognism, c'est lorsque je suis tombé sur du contenu marketing en ligne. Je suis un spécialiste du marketing et j'ai trouvé que le contenu m'a interpellé. C'était quelque chose d'inspirant. C'est innovant, moderne et différent de beaucoup d'entreprises, ce qui m'a donné une bonne impression de l'entreprise dès le départ.

« Depuis, c'est la troisième fois que je mets en œuvre le Cognisme dans une entreprise. Je l'ai utilisé dans deux autres entreprises et je suis un ardent défenseur de la plateforme.

Il ajouta:

"Dans ma dernière entreprise, je me suis débarrassé de ZoomInfo au profit de Cognism car les données sont bien meilleures."

Quels problèmes l’entreprise essayait-elle de résoudre ?

« Nous n'avions pas d'outil de veille commerciale en place, car l'outbound était nouveau pour nous. Nous n'avions pas mis en place de processus sortant défini et la génération de la demande reposait fortement sur le réseautage et les événements.

"Mais parce que nous avons des plans de croissance ambitieux et que je souhaite être davantage axé sur les processus, sous la forme d'e-mails froids et d'appels téléphoniques qui mènent à des conversations qui mènent à une expression d'intérêt, qui mènent à des opportunités qui mènent à des ventes."

Pourquoi le cognisme ?

« Auparavant, nous devions ajouter des contacts manuellement, à partir d'une recherche sur LinkedIn. Cela signifiait également que les contacts que nous pouvions trouver étaient limités car il y avait beaucoup de postes que nous ne connaissions pas au sein de ces entreprises, et à moins que leurs profils ne soient publiés, nous n'avions aucun moyen de les trouver.

Il ajouta:

"Nous avons donc sélectionné les contacts les plus évidents en fonction du titre du poste, alors qu'il manquait beaucoup de personnes que nous aurions potentiellement dû cibler."

Avez-vous évalué l'un de nos concurrents ?

«Je n'en avais pas besoin. Grâce à l'utilisation de Cognism dans des rôles précédents, je savais ce que cela pouvait nous apporter et que c'était la meilleure option.

La solution

Quel est le marché cible de Planixs ?

« Notre marché cible, ce sont les banques. Nous ne vendons pas aux entreprises, donc c'est assez petit. Nous avons probablement identifié environ 400 entreprises avec lesquelles nous aimerions faire affaire. C'est pourquoi il est si important pour nous de pouvoir identifier les 10 ou 20 contacts avec lesquels nous devrions dialoguer au sein de ces entreprises. Ils n’achèteront peut-être pas nécessairement chez nous à court terme, mais nous devrions au moins nous assurer qu’ils connaissent notre présence.

À qui cherchez-vous à parler ?

« Auparavant, nous aurions cherché à parler aux responsables de la trésorerie, au responsable des liquidités, aux gestionnaires des risques, etc. Cependant, grâce à la rapidité avec laquelle nous pouvons trouver des contacts dans Cognism, nous pouvons rechercher ceux qui travaillent plus largement dans le domaine de la finance ou qui ont « trésorerie », « liquidité » ou « risque » dans leur titre de poste. Cela nous permet de parcourir un grand nombre de personnes qui ne sont peut-être pas toutes pertinentes. Certains ne seront pas pertinents, mais certains seront de toute façon de bons contacts à ajouter à notre CRM pour que nous puissions leur faire connaître nos solutions.

« Maintenant que cela ne prend que quelques clics, plutôt que d'être un processus manuel ardu, nous pouvons étendre notre réseau beaucoup plus largement à des contacts potentiellement moins qualifiés ou moins pertinents. Mais cela nous donne une plus grande chance de réussir nos voyages à l’étranger.

Planixs compte un responsable du développement commercial utilisant Cognism. Jonathan nous a expliqué comment elle utilise Prospector pour trouver des contacts au sein de leur ICP.

« Elle utilise généralement LinkedIn pour trouver des contacts dans une banque que nous souhaitons prospecter et extraire leurs données de contact dans Hubspot à l'aide de Cognism. Elle créera ensuite des messages sur mesure pour ce prospect et les mettra dans une séquence à partir de là.

Comment les Planix utilisent-ils Enrich ?

«J'utilise Enrich mettre à jour les données de contact de toute personne s’inscrivant à un événement. De nombreux inscrits nous auront seulement donné leur titre de poste, et environ la moitié de nos inscriptions sont de nouveaux contacts. Nous n’avons jamais engagé de dialogue avec eux auparavant.

"Environ 20 % des contacts auront un numéro de téléphone, mais en utilisant Enrich, nous pouvons l'ajouter après l'événement et le suivi, pas seulement par e-mail, ce qui serait une évidence, mais aussi par appel téléphonique."

Il nous a expliqué comment ils voient la valeur des données d'intention :

"Nous ne les avons que depuis quelques semaines, mais comme nous sommes très spécialisés dans ce que nous faisons, les données d'intention sont très précieuses pour nous."

« Pouvoir manifester un intérêt exclusivement envers les banques est extrêmement précieux. Même si cela réduit le nombre de signaux d’intention que nous recevons, cela est crucial pour notre concentration. Cette semaine, nous avons reçu des signaux d’intention de la part d’environ neuf banques. Même si cela peut paraître petit, c'est important pour notre marché cible restreint. Cette vision change la donne, nous permettant de prioriser nos efforts et d’orienter nos ressources vers des opportunités potentielles, même si notre engagement antérieur auprès de ces banques a été limité. Même si nous sommes encore en train d'affiner notre processus, cette approche présente un immense potentiel pour nous, car chaque opportunité vaut potentiellement des centaines de milliers d'euros.

Les résultats

Nous avons demandé à Jonathan quel succès Planixs a connu depuis qu'il utilise Cognism.

« Le résultat le plus important pour nous a été la rapidité accrue avec laquelle nous pouvons désormais exécuter une campagne. Auparavant, quelques semaines plus tard, nous en étions encore au stade de la planification, mais désormais nous pouvons les exécuter en 24 heures. Nous rassemblons le message, rassemblons les données nécessaires et démarrons la campagne immédiatement, évitant ainsi les semaines de recherche et de prise de contacts généralement nécessaires. Cette agilité nous permet de nous concentrer sur la créativité plutôt que d'être limités par des contraintes de données. Des données fiables sont cruciales, et maintenant que nous pouvons nous y fier, nous sommes libres d'explorer de nouveaux marchés ou de cibler facilement différentes personnalités. Ce niveau d’agilité est pour nous un avantage non négligeable.

Il nous a dit combien de temps le cognisme leur fait gagner :

« Créer manuellement un contact dans Hubspot nous prendrait quelques minutes, puis il faut vérifier les informations à l'aide d'une autre application, en ajoutant 30 secondes. Cela représente donc 2,5 minutes par contact, et nous générons environ 250 contacts par semaine. Cela représente environ 10 heures consacrées simplement à la recherche de contacts pour le responsable du développement commercial ! Avec Cognism, cela se fait en un clic. Je ne pense pas qu'une entreprise puisse affirmer que ce n'est pas un bon investissement.

« Cela signifie également que nous ne suivions auparavant qu'environ 20 % de notre activité sortante via Hubspot. Maintenant, c'est 100 % car il n'y a aucune raison pour que ce contact ne soit pas dans Hubspot.

Les principales raisons pour lesquelles Planixs recommanderait Cognism

1 . Efficacité et productivité

« Les entreprises qui n'utilisent pas Cognism limitent l'accès de leurs commerciaux à cette incroyable source de données de prospection et se trouvent donc dans une situation extrêmement désavantageuse. Choisir de faire les choses « à l’ancienne » ou manuellement lorsque le cognisme existe n’a aucun sens.

2. Retour sur investissement

« Si vous payez vos commerciaux pour enrichir votre CRM avec des données et que cela prend 2,5 minutes par contact, ils ne pourront pas ajouter beaucoup de contacts et vous paierez essentiellement un commercial qualifié. représentant pour faire l’administration de base.

« Cognism vous permet d'enregistrer 10 000 contacts dans votre CRM en un seul clic. Le retour sur investissement est tellement clair.

"Donc, si vous effectuez des opérations sortantes, si vous souhaitez pouvoir atteindre plusieurs personnes au sein d'une entreprise et que vous n'avez pas tous les contacts possibles, alors vous avez besoin de Cognism."

3. Données d'intention

« Les fonctionnalités supplémentaires de la plateforme, telles que Intent, offrent un avantage distinct en fonction de votre secteur d'activité. Cela pourrait ouvrir une toute autre opportunité, car cela vous aide à cesser de jeter de la boue contre les murs lors de la prospection et à vous concentrer beaucoup plus sur un groupe plus restreint d'entreprises, mais avec une chance beaucoup plus élevée qu'elles se transforment en opportunité. Cela peut changer un peu la donne pour des entreprises comme la nôtre.

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