Multiplier par 3 le retour sur investissement des événements grâce aux données Cognism

Une organisation leader de promotion du commerce et des investissements financée par l'État à Varsovie utilise les données B2B de Cognism pour :

• Augmentez la production pour trouver 6 fois plus d’acheteurs.
• Triplez le retour sur investissement de leurs événements.
• Donnez aux employés des données de contact précises, ce qui se traduit par une satisfaction accrue au travail.
• Identifiez les contacts conformes au RGPD en Pologne

Faites défiler pour voir l’étude de cas.

L'entreprise

Une agence de promotion des exportations avec un bureau à Varsovie, en Pologne.

Le défi

Nous avons interviewé le chef de l'équipe marketing numérique, qui dirige les opérations marketing du bureau de Varsovie, à propos de son expérience avec Cognism.

Comment ont-ils découvert le cognisme ?

« J'ai découvert le logiciel moi-même en consultant des sites Web de comparaison de logiciels en ligne. Par exemple, Trustpilot, G2 et d'autres sites d'évaluation m'ont aidé à comparer de nombreuses plateformes de veille commerciale.

Quels problèmes essayaient-ils de résoudre ?

« Dans le passé, nous faisions appel à des sociétés de génération de leads qui généraient des leads pour vous. Nous leur donnerions donc une idée de notre marché cible, et ils récupéreraient ensuite un énorme ensemble de données moyennant des frais fixes.

« Le problème, c’est que la personne qui génère les longues listes n’est pas l’utilisateur final des données ni même des professionnels du développement commercial qui connaissent eux-mêmes le marché. Très souvent, ils ne connaissent pas les bons paramètres ou filtres pour trouver les pistes les plus précises.

« Je pensais qu'il devait y avoir une meilleure façon de procéder, alors j'ai suggéré à mon patron de trouver une sorte de logiciel d'intelligence marketing et commerciale. C'est à ce moment-là que nous avons découvert le cognisme.

Ont-ils examiné d'autres outils ?

« J'ai rencontré quelques-uns de vos concurrents, dont ZoomInfo et Lusha . Mais nous étions sous contrainte de temps pour trouver un outil de génération de leads approprié et n'avons pas eu le temps de comparer de nombreuses plates-formes, nous avons donc fini par comparer Cognism et Apollo.ai. »

Il a expliqué leur processus d'évaluation :

« La façon dont nous avons déterminé quel serait le meilleur outil pour nous était basée sur les fonctionnalités disponibles, le degré de détail d'un ensemble de données que nous pouvions générer et la précision de cet ensemble de données. »

Pourquoi ont-ils choisi le cognisme ?

« Bien que les résultats du logiciel ne diffèrent pas beaucoup, nous avons choisi Cognism car il est entièrement conforme au RGPD. La façon dont Cognism gère les données nous a beaucoup plus rassurés lorsque nous avons expliqué à nos prospects et prospects comment nous avons obtenu leurs coordonnées.

La solution

Quel est leur public cible ?

« Nous opérons comme un bureau à l'étranger basé à Varsovie, chargé d'identifier les acheteurs locaux potentiels. Ces acheteurs comprennent généralement des distributeurs ou des acteurs clés des chaînes d’approvisionnement, offrant des opportunités aux petites et moyennes entreprises d’Asie de l’Est. Nous cherchons donc à parler aux acheteurs polonais du secteur de la distribution et aux entreprises de vente au détail en Pologne qui sont impliquées dans le marketing à l'exportation, le jumelage d'entreprises et la promotion générale de l'exportation de produits pour petites et moyennes entreprises d'Asie de l'Est.

Il ajouta:

"Lors du filtrage dans Cognism, nous rechercherons des titres tels que Responsable des achats, Gestionnaire de catégories, Marchandiseur et Acheteurs."

Comment utilisent-ils le cognisme au quotidien ?

« Nous utilisons principalement Prospector , mais nous pouvons procéder de plusieurs manières différentes. »

« Tout d'abord, nous élaborons un plan indiquant le type de profils d'acheteurs que nous recherchons et essayons de répertorier certains acteurs clés du marché en termes d'entreprises. Nous saisissons ensuite ces noms de sociétés et ces pays dans le filtre, nous utiliserons donc la Pologne. Cela nous donnera généralement pas mal de résultats.

« Nous affinons ensuite cela en utilisant des titres de poste, tels que les achats, le marchandisage, les gestionnaires de catégories et même occasionnellement les responsables de la logistique et de la vente au détail. Cela renverra généralement entre 500 et 1 500 contacts et leurs informations.

« A partir de là, chaque personne en charge de la prospection de ces acheteurs peut utiliser ces listes comme bon lui semble. Parfois, il s'agira de les appeler directement, et parfois, ils utiliseront ces données pour des campagnes de sensibilisation par courrier électronique.

Les résultats

Le chef de l'équipe de marketing numérique nous a parlé du succès quantifiable qu'il a constaté grâce à l'utilisation de Cognism.

« Juste avant d'adopter Cognism, nous avions environ 33 jours pour trouver 13 acheteurs pour un événement que nous organisions. Une fois que nous avons adopté Cognism, nous n’avions que 10 jours pour trouver le plus d’acheteurs possible. Nous avons trouvé 59 acheteurs."

« Cela représente 6,25 fois l'efficacité que nous avions auparavant. Nous sommes passés de la recherche de moins d’un acheteur chaque jour à 6 acheteurs chaque jour.

Il nous a fait part d'un résultat dont il était particulièrement heureux :

« En règle générale, les représentants d'entreprises voyagent depuis l'Asie de l'Est (Corée, Chine, Japon, etc.) pour rencontrer des acheteurs polonais, ce qui coûte en moyenne 2 000 £ pour le voyage, l'hébergement et les dépenses connexes. Ils visent à ce que la valeur de la réunion dépasse ce coût.

« Sur la base de cette prémisse, j'ai calculé que l'événement que nous avons organisé avant d'adopter Cognism était évalué à 45 000 £ pour nous. Cependant, suite à l’adoption du Cognisme, l’événement ultérieur a généré 131 000 £, ce qui représente une augmentation significative jusqu’à environ 3 fois la valeur obtenue précédemment.

Les principales raisons pour lesquelles ils recommandent Cognism

1 . Précision des données

"Nous avions l'habitude de nous appuyer sur les recherches Google pour trouver des prospects, mais c'était aléatoire, et vérifier les informations sur le site Web de chaque entreprise prenait beaucoup de temps."

« Le cognisme fait le gros du travail à votre place. Nous n'avons pas à nous soucier de rechercher manuellement des noms individuels, des titres d'entreprises et des informations de contact. En quelques clics, vous pouvez exporter l’ensemble complet des données dont vous avez besoin.

2 . La moral de l'employé

«Cela nous a aidé d'une manière à laquelle nous ne nous attendions pas. Cognism a atténué les frustrations liées au démarchage téléphonique en fournissant un accès direct aux prospects, en supprimant la difficulté de recevoir des messages vocaux ou de se faire arrêter par un contrôleur d'accès. À cet égard, cela élimine les intermédiaires et, en retour, cela améliore considérablement le taux de rotation de l'organisation.

« Les employés se sentent plus autonomes et mieux équipés avec les bons outils. Ils savent que tant qu'ils emploient la bonne stratégie, ils peuvent toujours trouver les bons détails sur les prospects qu'ils recherchent. Cela nous a donc aidé à apprécier un peu plus notre travail.

Il ajouta:

"En même temps, nos patrons sont généralement très contents car nous pouvons trouver plus d'acheteurs dans un délai plus court."

3. Facilité d'utilisation

« J'ai été le premier à adopter Cognism, mais son interface utilisateur simple a rendu l'adoption facile, même avec une formation minimale. Contrairement à Apollo.ai, qui était complexe et peu intuitif, le cognisme était simple à apprendre et à enseigner à l'équipe.

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