Positionnement vs messagerie : découvrez la différence pour catapulter votre marque vers le succès

Le positionnement est un ancien concept marketing utilisé pour influencer la façon dont votre marque est perçue par rapport aux autres entreprises de la même catégorie. Il est facile de confondre messagerie et positionnement, car les deux sont influencés par les personnalités de l'acheteur et impliquent de communiquer la valeur fondamentale de votre marque à vos clients.

Le positionnement de la marque et la messagerie sont deux stratégies complètement différentes, mais il est facile de les confondre, alors déballons-les dans cet article.

Quelle est la différence entre le positionnement de la marque et la messagerie

1. Le positionnement de votre marque est l'idée centrale que vos clients associent à vous. Votre message est la façon dont vous exprimez cette idée afin que les gens puissent s'en souvenir et s'y rapporter. Considérez le positionnement comme le territoire que vous marquez dans l'esprit de votre marché cible et la messagerie comme le moyen d'y arriver. En plus de l'identité visuelle de votre marque, votre contenu et votre copie renforcent votre position sur le marché.
2. Une autre grande différence est que le positionnement est interne. Il sert de guide à votre marque et à votre équipe marketing. En revanche, le message de la marque est externe ou public.
3. Votre stratégie de positionnement est le résultat d'une étude de marché et d'une recherche de personnalités d'acheteurs exploitables. Cela influence directement les directives de messagerie de votre marque et d'autres piliers de messagerie. En bref, votre positionnement façonne le message de votre marque.
4. Le positionnement de la marque est le « quoi » de la marque ; il décrit son objectif et son public. La messagerie de marque est le «comment», car elle fournit une manifestation tangible de votre positionnement.

Malgré leurs différences, ils se complètent. Afin de tirer le maximum d'avantages de l'image de marque, comme une notoriété accrue de la marque, votre message doit renforcer votre positionnement. La façon la plus simple de transmettre votre positionnement est de créer un énoncé de positionnement.

Qu'est-ce qu'un énoncé de positionnement ?

Un énoncé de positionnement est une description en une phrase de votre entreprise. Il vous aide à définir votre marché cible, votre créneau, votre catégorie et votre promesse à vos clients. Considérez-le comme un moyen rapide de partager en interne la stratégie de commercialisation de votre marque. Regardons les éléments d'une déclaration de positionnement de marque.

Qui est votre public cible

Comment attirer l'attention de quelqu'un lorsque vous êtes dans une pièce bondée ? Vous les appelez par leur nom. Nous sautons toujours dans le présent lorsque quelqu'un appelle nos noms, peu importe à quel point nous sommes préoccupés. Bien que votre énoncé de positionnement soit interne, il vous rappelle de l'utiliser pour les communications externes. Par exemple, vous pouvez interpeller vos clients lors de la rédaction d'une publicité Facebook.

Appelez votre catégorie

Pour donner un sens à toutes les informations que nous collectons, nous les catégorisons en différents compartiments. Sans cette étape, nous deviendrions un gâchis débordé. Comprendre votre cadre de référence (les autres produits de votre catégorie auxquels vous êtes comparé) est crucial pour positionner votre produit.

Quelle est votre promesse de marque

La première étape pour intéresser les gens à votre produit consiste à énoncer clairement les avantages que vous offrirez. Les gens sont généralement plus réactifs lorsqu'ils réalisent qu'il y a quelque chose pour eux. Alors demandez-vous : qu'y a-t-il pour eux ? Votre énoncé de positionnement doit mentionner les avantages que vos clients recevront de votre produit ou service.

Démontrez le caractère unique de votre marque

C'est la superpuissance de votre marque. La sauce spéciale qui va au-delà des caractéristiques de base que votre concurrent peut facilement copier. C'est généralement un avantage distinctif que seule votre marque peut offrir. Par exemple, si vous êtes une entreprise de logiciels, votre principal avantage pourrait être le nombre d'intégrations, car vous êtes sur le marché depuis plus longtemps que les nouveaux. Assurez-vous qu'il s'agit d'un avantage que votre public apprécie lorsqu'il prend une décision d'achat.

Exemples de positionnement et d'utilisation de messages pour le renforcer

Mailchimp est un bon exemple de positionnement et de messagerie corrects. Jetez un œil à la copie de leur page d'accueil lorsque Mailchimp s'est positionné comme une solution simple de newsletter par e-mail.

Pendant plusieurs années, leurs messages ont renforcé ces positionnements.

Au fur et à mesure que MailChimp grandissait, elle est devenue plus qu'une simple société de newsletter par e-mail, son positionnement a donc également changé. L'entreprise est donc passée d'une solution de newsletter par e-mail à une plate-forme marketing dédiée à aider les petites entreprises à se développer.

La nouvelle communication et la nouvelle copie reflétaient la nouvelle mission, mais elles conservaient toujours la personnalité, la voix et le ton de la marque.

Voyez comment la communication, les clients cibles et la copie de Mural ont évolué. Il s'adressait initialement aux designers et aux équipes créatives. Il a été commercialisé comme un outil qui simplifierait le processus de conception lorsque vous travaillez avec des équipes distantes.

Au fil des ans, ils se sont concentrés sur le travail d'équipe pour cibler un public plus large, y compris les équipes agiles, les consultants et toute personne organisant une réunion stratégique.

Messagerie de marque vs copie

La rédaction est l'art et la science de créer des messages convaincants en tirant parti des principes de persuasion conçus pour convaincre les consommateurs d'acheter vos produits. Le copywriting consiste à créer un langage qui vous aidera à vendre plus efficacement. La stratégie de messagerie de marque sous-tend tous les types de copie ; il comprend tout, du ton de la voix aux principes et objectifs d'écriture.