Guide du propriétaire d'une petite entreprise sur le marketing pendant le mois de la fierté

Juin est là. Nous le savons tous, n'est-ce pas ? Mais depuis deux décennies, cet enfant du milieu de l'année a une connotation particulière. C'est le mois de la fierté, un mois pour célébrer et ewmpower la communauté LGBTQIA.

Pour le meilleur ou pour le pire, les marques occupent depuis longtemps une place importante dans tous les événements du mois de la fierté. Comme pour toutes les fêtes, il y a des publicités, des déclarations, des avenants et des collectes de fonds pour montrer leur allégeance à la clientèle. Mais est-ce que tout est fait avec la bonne intention ? Quelquefois. Est-ce que tout le monde devrait faire ça ? Et si oui, comment le faites-vous correctement ?

Lorsque vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, il est difficile de trouver le temps de lire tout ce qui ne relève pas de vos activités quotidiennes. Et bien sûr, personne ne devrait publier une déclaration sans comprendre l'histoire, la signification et la signification d'un mouvement.

Donc, si vous voulez vous connecter de manière significative avec votre clientèle mais que vous avez peur de vous tromper de pied, ce blog est fait pour vous. Tout ce que vous devez savoir pour aborder le marketing du mois de la fierté, de la bonne manière, est à votre disposition.

Nous vous demandons seulement de lire ce guide, puis de prendre un peu plus de temps pour comprendre en quoi ces valeurs sont liées à votre marque avant d'agir en conséquence. Sur cette note, plongeons dedans.

Un bref historique du mois de la fierté

Bien qu'il s'agisse d'une occasion très célébrée aujourd'hui, beaucoup ont tendance à oublier les origines et le passé du mois de la fierté. Aujourd'hui, c'est un mois qui encourage chacun à vivre sa vérité, à pratiquer une vie de fierté, de joie et d'affirmation de soi. Mais cela marque aussi l'anniversaire des émeutes de Stonewall aux États-Unis.

Les émeutes de Stonewall, ou la manifestation de Stonewall, ont commencé comme une manifestation contre les descentes de police dans les bars et les établissements fréquentés par la communauté LGBTQ+. Les gens ne voulaient plus se cacher et avaient besoin d'espace pour eux-mêmes dans le pays pour vivre leur vie sans craindre d'être arrêtés. Et donc ils ont protesté. C'était en 1969 et depuis lors, la communauté s'est rassemblée et a marché pour la justice.

En fait, le drapeau de la fierté, l'un des plus grands symboles de la communauté LGBTQ+, a vu le jour bien plus tard, en 1978. L'artiste et designer gay Gilbert Baker a été mandaté par l'un des premiers élus ouvertement gay, Harvey Milk, pour créer un symbole pour la communauté. Quelque chose sur laquelle ils pourraient tous se rallier.

M. Baker a choisi l'arc-en-ciel comme symbole et après quelques itérations et erreurs d'impression, le drapeau à 6 couleurs est né. Bien sûr, il existe aujourd'hui un énorme sous-ensemble de drapeaux pour les différentes identités au sein de la communauté LGBTQIA+. Et nous y reviendrons plus tard.

En tant que propriétaire d'entreprise souhaitant participer aux célébrations du mois de la fierté, il est important de connaître ses origines. Ici, le mois de la fierté ne consiste pas seulement à célébrer les identités, mais aussi aux luttes de chaque membre de la communauté juste pour exister. Vos communications, supports marketing et/ou communiqués de presse doivent donc en tenir compte et maintenir le ton en conséquence.

Marketing du mois de la fierté : Connaître les termes

Maintenant que nous avons le contexte, creusons un peu plus. Nous implorons les propriétaires d'entreprises et les marques de connaître le vocabulaire avant de les inclure dans votre texte publicitaire.

LGBTQ : LGBTQ est le terme que vous verrez partout au cours des prochaines semaines et si vous prévoyez de les utiliser dans votre copie, sachez ce qu'il signifie. LGBTQ est un acronyme désignant la communauté qui englobe les identités lesbienne, gay , bisexuelle , transgenre et queer . Il est également étendu en tant que LGBTQIA + parfois pour inclure les identités sexuelles intersexuées et A.

Asexué : Cela fait référence à un manque d'attirance sexuelle pour les autres ou à un intérêt faible ou absent pour l'activité sexuelle.

Gay : Une orientation sexuelle où les gens sont attirés de manière romantique et sexuelle par des personnes du même sexe. C'est un terme souvent utilisé pour décrire les relations masculines en particulier.

Lesbienne : Semblable à gay, mais ici le terme est utilisé pour décrire les relations féminines en particulier.

Bisexuel : Une personne qui est sexuellement et amoureusement attirée par des personnes de plus d'une identité de genre.

Pansexuel : Une personne dont l'intérêt romantique et sexuel n'a pas nécessairement quelque chose à voir avec l'identité de genre de l'autre personne.

Transgenre : Personne dont l'identité de genre est différente du sexe qui lui a été assigné à la naissance.

Cisgenre : Personne dont l'identité de genre correspond au sexe qui lui a été assigné à la naissance.

Identité de genre : L'identité de genre est la connaissance intime qu'a une personne de son genre. Il peut ou non être le même que le sexe qui leur a été attribué à la naissance.

Non-binaire : Une personne qui ne s'identifie pas à un genre particulier.

Allié : Quelqu'un qui non seulement soutient la communauté LGBTQIA+ à l'extérieur, mais utilise également son privilège et sa position dans la société pour faire une différence dans le monde.

Connaître les symboles et les couleurs

Les symboles et les représentations de la communauté LGBTQIA+ sont extrêmement colorés. Tout le monde sait ça. Ils contournent les normes sociétales et utilisent les couleurs/motifs comme moyen d'expression dans un monde qui a traditionnellement tenté de les apaiser.

Chaque drapeau, chaque symbole et chaque couleur ont beaucoup de sens pour eux, donc si vous voulez que votre public apprécie vos efforts, sachez-les et utilisez-les correctement.

Le drapeau arc-en-ciel :

Comme nous l'avons mentionné dans la section d'ouverture, le drapeau arc-en-ciel est presque synonyme de communauté. Donc, si vous cherchez à représenter cette communauté dans vos communications, l'utilisation de ce drapeau est appropriée. C'était une version antérieure, mais elle a été mise à jour pour inclure d'autres identités et personnes de couleur.

Le drapeau arc-en-ciel incluant les personnes de couleur :

Comme vous pouvez le voir, ce drapeau est similaire au drapeau arc-en-ciel mentionné précédemment, mais il est beaucoup plus inclusif pour les personnes de races différentes. Cela a particulièrement beaucoup de sens car si le mouvement Pride est né aux États-Unis, il y a des gens dans le monde qui souffrent des mêmes conditions. Ce drapeau leur donne une représentation.

Le drapeau bisexuel :

Michael Page voulait mettre en lumière la communauté bisexuelle en 1998 et a créé le drapeau que vous voyez ci-dessous. Il a donc pris les couleurs les plus typiques pour les garçons et les filles comme le bleu et le rose respectivement et a introduit une couche superposée qui forme la couleur violette. Cela aide la communauté bisexuelle à se rapporter au modèle et à trouver quelque chose qui lui est destiné.

Le drapeau lesbien :

De tous les drapeaux, le drapeau lesbien a une petite histoire controversée. Principalement, le premier drapeau lesbien que vous voyez ci-dessous a été conçu par Sean Campbell. Ici, l'arme que vous voyez s'appelle Labrys, une hache à double tranchant utilisée par les Amazoniens mais le triangle noir est lié à l'histoire nazie.

Pour contourner cette controverse, en 2018, la communauté a obtenu un drapeau lesbien mis à jour qui a beaucoup plus de couleurs pour inclure et célébrer la non-conformité de genre, l'indépendance, la communauté, la féminité, la sérénité, la paix, l'amour, le sexe et la féminité. C'est à quoi ça ressemble.

Drapeau asexué :

Historiquement, les personnes de la communauté asexuée ne sont pas représentées sur de nombreuses plateformes LGBTQ. C'est donc formidable qu'ils aient un drapeau spécifique pour célébrer leur identité et trouver une place pour eux aussi.

Drapeau de fierté transgenre

Le prochain sur la liste des drapeaux est le drapeau de la fierté transgenre. Historiquement et même actuellement, cette communauté est toujours sous haute surveillance et surveillance. Ce drapeau est donc aussi important aujourd'hui qu'il l'était lors de sa sortie. Les couleurs sont spécifiques à la communauté avec le symbole d'une personne transgenre (une combinaison des symboles des identités masculine et féminine)

Comment aborder correctement le marketing du mois de la fierté : des idées pour montrer votre soutien à la communauté

Maintenant que nous avons les bases, regardons comment aborder le marketing du mois de la fierté. Cela peut être délicat, en particulier pour une petite entreprise avec des ressources et une bande passante de personnel limitées pour ces campagnes.

• Tout d'abord, reconnaissons que le mois de la fierté n'est pas l'occasion de faire du marketing instantané. C'est un événement sacré pour beaucoup de vos clients et ils ne veulent peut-être pas voir le contenu d'actualité pour le plaisir de le faire. Analysez vos objectifs commerciaux, votre mission et votre public cible pour voir comment vous pouvez établir une connexion sans paraître sincère.

• Deuxièmement, si tout ce que vous voulez faire est de dire à vos clients, partenaires et employés que vous êtes un allié de la communauté, vous pouvez le faire. Mais assurez-vous que le communiqué de presse que vous publiez est complet, inclut les mesures à prendre pour créer un lieu de travail sûr et comment vous avez l'intention de soutenir la communauté. Il peut s'agir d'une vidéo ou d'une publication sur les réseaux sociaux, voire d'un blog. Assurez-vous simplement qu'il est clair et concis.

• Le mois de la fierté consiste à mettre la communauté sous les projecteurs, alors donnez-leur le micro. Si vous avez une audience importante sur les réseaux sociaux, recherchez des partenariats avec les influenceurs de la communauté LGBTQ et invitez-les à parler à votre public.

• Si vous avez des employés de la communauté dans votre organisation, offrez-leur une plate-forme pour partager leurs expériences au cours de ce mois.

• Si vous créez un publireportage vidéo, assurez-vous de représenter les symboles, les couleurs, les termes et les personnes de manière appropriée pour éviter de nuire aux sentiments de vos clients.

L'intention ici est de montrer du soutien dans une période émotionnelle pour la communauté LGBTQ ; s'assurer qu'il sort bien.

3 échecs marketing du mois de la fierté dont il faut tirer des leçons

Nous avons vu les choses à faire et bien qu'elles semblent toutes assez simples, il est également important de savoir à quoi ressemblent les dérapages. Au cours des dernières années, les clients des communautés LGBTQ et leurs alliés ont manifesté leur dégoût pour la commercialisation du mouvement. Bien que les marques sortent en force avec de bonnes intentions, le plus souvent, ce ne sont que des paroles en l'air.

Jetons un coup d'œil à certains de ces cas qui ont été dénoncés et opposés avec véhémence par le public. Lorsque vous savez ce qu'il ne faut pas faire, le chemin devient encore plus clair.

1. Efforts provisoires de Skittles

Chaque fois que nous parlons des campagnes marketing les plus importantes et les plus éclatantes du mois de la fierté, de quoi vous souvenez-vous ? Eh bien, si vous étiez aux États-Unis ou au Royaume-Uni, vous vous souviendrez de la campagne Skittles 2017 où leur emballage coloré est devenu monochrome pour laisser place au plus important «arc-en-ciel» de tous.

Cela semble percutant, non ? Fait un changement important, en parle et a même un impact sur l'identité de la marque pour que tout le monde le remarque. Mais le fait est que Skittles ne l'a fait que dans certains supermarchés du Royaume-Uni, ce qui a donné l'impression que cela ressemblait à une expérience. Pour une entreprise de leur envergure, la clientèle attendait vraiment plus d'elle.

En fait, ils n'en ont même pas fait la promotion sur les réseaux sociaux avant 2018, alors que la campagne était en préparation depuis 2016.

À emporter : les clients se soucient beaucoup plus de l'intention que de l'action. C'est une communauté qui a connu beaucoup de déceptions et qui se défend. Essayez de ne pas le laisser tomber une fois de plus. Faites-en moins mais faites-le bien.

2. Lavage arc-en-ciel sans signification

Le lavage arc-en-ciel comme le lavage vert est un énorme problème pour les clients sur le marché actuel. Ce qu'il fait, c'est qu'il donne à un produit un aspect important pour la cause sans rien faire pour le rendre significatif. Par exemple, comment mettre un drapeau arc-en-ciel sur une bouteille de rince-bouche aide-t-il la communauté LGBTQ ? Ils veulent l'égalité et la justice, pas des bouteilles colorées.

Pire encore, Listerine a commis le péché capital de renommer/réattribuer la signification à chacune des couleurs du drapeau, effaçant ainsi presque la communauté du drapeau lui-même. Ouais.

Vous savez maintenant pourquoi nous avons commencé ce blog avec une longue section sur les termes, les couleurs et les significations que vous devez connaître avant de faire quoi que ce soit lié au mois de la fierté.

3. Juste un truc sur les réseaux sociaux

La mise à jour de leurs logos ou profils de médias sociaux pour inclure le drapeau arc-en-ciel est une technique que de nombreuses entreprises suivent à ce jour. Bien qu'il soit bon de reconnaître la représentation et d'étendre le soutien, même si c'est virtuellement, vos efforts doivent aller un peu plus loin.

Comme nous l'avons expliqué à plusieurs reprises, les clients attendent de leurs alliés un soutien et une action significative. Et un logo aux couleurs de l'arc-en-ciel ne suffit pas. C'est un excellent moyen pour les alliés individuels d'étendre leur soutien en entamant la conversation, mais les entreprises ont le pouvoir d'en faire beaucoup plus et doivent le faire.

Il se trouve que si de nombreuses marques célèbrent la communauté LGBTQ en ligne, elles font des dons et soutiennent les partis politiques, les plateformes et la législation anti-LGBTQ.

Pour mettre fin à cette pratique et la mettre en lumière, les militants ont commencé à se rendre sur les plateformes pour montrer à quel point ces techniques sont superficielles.

Célébrez le mois de la fierté comme il se doit avec Kimp

Peut-être que le design n'est pas votre truc et que vous êtes trop pris par le travail pour vous soucier de la représentation. Mais c'est important. Le mois de la fierté consiste à célébrer les gens pour ce qu'ils sont. Prenez donc quelques secondes de votre emploi du temps et concevez les campagnes de la bonne manière.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, personne ne s'attend à ce que vous produisiez une campagne massive. Mais une reconnaissance des luttes de la communauté et une célébration de ses triomphes peuvent aller très loin.

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