Promotions anticipées pour les vacances motivées par le Prime Day d'octobre

Le Prime Big Deals Day est devenu un événement majeur à la fois pour Amazon et pour l’ensemble du secteur du commerce électronique, marquant un changement significatif dans le comportement d’achat des consommateurs. En 2023, Prime Day a connu un succès sans précédent, alors qu'Amazon a annoncé son plus grand événement de vente jamais enregistré en juillet, atteignant un montant stupéfiant de 14,2 milliards de dollars en dépenses de commerce électronique, reflétant une croissance impressionnante de +11 % d'une année sur l'autre (YoY).

Ces chiffres témoignent de l’importance croissante du Prime Day 2 dans le calendrier de vente au détail. En plus des revenus record, le nombre d'articles vendus a également atteint de nouveaux sommets, soulignant encore davantage l'ampleur de l'événement. L'attention se porte désormais sur la prochaine saison promotionnelle d'octobre, où les marques et les détaillants se voient offrir une précieuse opportunité d'amplifier leur succès au quatrième trimestre, d'autant plus que la période de magasinage des fêtes démarre plus tôt chaque année.

Pourquoi les premières promotions sont importantes : démarrage rapide du quatrième trimestre

Alors que les performances du Prime Day d’octobre continuent de croître d’une année sur l’autre, son influence sur les habitudes de dépenses des consommateurs augmente également pour le reste de l’année. Traditionnellement, la saison des achats de Noël commence fin novembre avec le Black Friday et le Cyber ​​Monday, mais grâce au Prime Day 2, de nombreux acheteurs commencent leurs achats de Noël beaucoup plus tôt. Pour les marques et les détaillants, cela signifie qu'il est essentiel de tirer pleinement parti des premiers événements promotionnels tels que PD2 et la période de soldes d'octobre pour générer des revenus et créer une dynamique avant le quatrième trimestre.

« Les clients acquis en octobre ont généralement une LTV plus élevée, car la plupart des clients qui effectuent un deuxième achat le font dans les 45 jours suivant leur premier achat (environ BFCM). » – Ben Dutter, directeur de la stratégie

Selon une enquête réalisée en 2022 par Adobe, 31 % des consommateurs ont commencé leurs achats de Noël plus tôt que d'habitude en raison de préoccupations concernant l'inflation et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement. Cette tendance s'est poursuivie en 2023, de nombreux clients profitant des remises du Prime Day d'octobre pour conclure des offres sur des cadeaux de Noël des mois à l'avance. Pour les marques, ce comportement crée des opportunités de mise en œuvre de stratégies marketing ciblées conçues pour capter à la fois les premiers acheteurs et ceux qui recherchent des offres à l'approche des fêtes de fin d'année.

Maximiser les revenus d'Amazon pendant le Prime Day

Voici plusieurs façons dont les marques peuvent maximiser leurs revenus sur Amazon pendant le Prime Day 2 et au-delà :

1. Remises sur les serre-livres pour créer une dynamique

Une stratégie qui s’est avérée efficace pour de nombreuses marques consiste à organiser des promotions avant et après le Prime Day d’octobre. Le lancement d'une remise plus petite dans les jours précédant le Prime Day 2 peut inciter les premiers acheteurs à effectuer des achats tout en suscitant l'enthousiasme et l'anticipation pour l'événement principal. Cet élan précoce peut contribuer à générer des taux de conversion plus élevés sur PD2 lui-même. D'un autre côté, organiser une promotion post-événement peut attirer les acheteurs tardifs qui ont manqué les meilleures offres de la journée mais qui sont toujours désireux de trouver des réductions.

En fait, les promotions post-événement peuvent être très efficaces pour maintenir l’engagement et la dynamique des ventes bien après la fin du PD2. Selon un rapport de Retail Dive, près de 38 % des acheteurs qui ont raté les offres Prime Day recherchaient toujours activement des réductions dans les semaines qui ont suivi l'événement. Cela offre aux marques la possibilité de prolonger leur période promotionnelle et de générer des revenus supplémentaires.

2. Tirez parti d'Amazon DSP pour des stratégies d'introduction

La Demand Side Platform (DSP) d'Amazon est un outil puissant qui permet aux marques d'atteindre des publics très ciblés avant même le début du Prime Day. En renforçant leur notoriété grâce aux publicités DSP avant le Prime Day d'octobre, les marques peuvent créer une forte présence qui génère du trafic pendant l'événement. Bien que le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) des campagnes DSP axées sur la notoriété puisse être inférieur au cours de cette période pré-promo, la visibilité accrue est payante lorsque les acheteurs sont prêts à effectuer des achats lors du Prime Day 2.

Selon eMarketer, 74 % des consommateurs commencent à rechercher des produits en ligne avant d'effectuer un achat, ce qui souligne l'importance de renforcer la notoriété de la marque bien avant le Prime Day. Une stratégie DSP complète peut aider les marques à rester en tête des préoccupations des acheteurs lorsqu'ils planifient leurs achats.

Si le Black Friday est souvent l'événement phare des marques de e-commerce, les Prime Big Deal Days marquent le véritable début de la période des fêtes. Attendre jusqu’en octobre pour lancer votre stratégie de sensibilisation et d’introduction peut vous laisser un pas de retard.

– Katie Davis, directrice du marketing de détail

3. Nouvelles audiences AMC et promotions personnalisées

Amazon Marketing Cloud (AMC) offre aux marques de nouvelles fonctionnalités pour maximiser leurs revenus grâce à des promotions personnalisées et des segments d'audience adaptés. En tirant parti des outils de création d'audience d'AMC, les marques peuvent créer des profils d'audience sur mesure basés sur le comportement d'achat passé, les habitudes de navigation et les informations démographiques. Ce niveau de granularité permet aux marques de proposer des promotions plus efficaces qui trouvent un écho auprès de segments de clientèle spécifiques.

En plus du ciblage d'audience, les marques peuvent également profiter des offres de coupons ciblés d'Amazon pour augmenter davantage leurs ventes. Selon Amazon, les coupons ciblés augmentent les taux de conversion de 22 % en moyenne. Il s’agit d’un moyen efficace de maintenir la dynamique des ventes tout en maintenant une stratégie promotionnelle rentable.

4. Sur et hors Amazon : une stratégie équilibrée

Même si Amazon offre une portée et une évolutivité inégalées, il est important que les marques réfléchissent également à leurs stratégies de vente directe au consommateur (DTC). Une approche holistique combinant la planification sur Amazon et hors Amazon peut aider les marques à éviter des problèmes courants tels que la perte de la Buy Box ou des complications liées aux promotions. Les marques peuvent associer leurs efforts DTC à leurs campagnes Amazon en proposant des remises exclusives, des offres groupées ou en organisant des promotions complémentaires sur leurs propres plateformes de commerce électronique.

« Chaque année, lors du Prime Event d'octobre, les acheteurs dépensent davantage, tandis que la concurrence s'intensifie. S'appuyer uniquement sur des publicités sponsorisées Amazon agressives peut entraîner des résultats décevants. Les grandes marques vont au-delà, en utilisant la gamme complète des outils Amazon Ads et en intégrant tous les canaux dans une stratégie PBDD unifiée pour un succès optimal.

– Joe Selzer, directeur général du marketing de détail

Industries clés en croissance sur Amazon

Certains secteurs continuent de connaître une croissance exceptionnelle sur Amazon, tirée en grande partie par la demande accrue des consommateurs lors d’événements comme le Prime Day. Selon un récent rapport d'eMarketer, les catégories suivantes ont connu une croissance significative d'une année sur l'autre :

• Beauté & Soins Personnels: +88% de croissance sur un an
• Santé & Ménage: +85% de croissance sur un an
• Sports & Outdoor: +62% de croissance sur un an

Ces secteurs représentent des opportunités de forte croissance pour les marques cherchant à capitaliser sur le trafic Prime Day. Alors que de plus en plus de consommateurs se tournent vers Amazon pour leurs besoins en matière de beauté, de santé et de fitness, les marques de ces secteurs peuvent s'attendre à de solides performances pendant le Prime Day d'octobre et au-delà.

Le pouvoir du Prime Day pour les marques

Pour les marques travaillant avec des agences comme Power Digital, le Prime Big Deals Day est l'occasion de générer une croissance des revenus bien au-delà des références moyennes d'Amazon. Lors du dernier Prime Day, les marques gérées par Power Digital ont connu une croissance moyenne de leurs revenus de 44 %, par rapport à la référence eMarketer de +5,5 % pour l'ensemble d'Amazon. Ce succès souligne la valeur d'une stratégie Prime Day d'octobre bien exécutée qui combine des informations basées sur les données, une planification stratégique et des promotions ciblées.

Il est clair que PD2 est passé d'un événement commercial semestriel à un élément essentiel de la période des fêtes et un moteur du succès du quatrième trimestre pour les marques et les détaillants. En tirant parti des promotions précoces, en tirant parti des puissants outils publicitaires d'Amazon et en ciblant les secteurs clés en croissance, les marques peuvent maximiser leurs revenus et créer une dynamique qui durera tout au long de la période des fêtes. Alors que le paysage du commerce électronique continue d'évoluer, le Prime Day d'octobre restera une opportunité clé pour les marques de se connecter avec les consommateurs, d'augmenter leurs ventes et de garder une longueur d'avance sur la concurrence.