Stratégies pour favoriser l'autonomie au travail et l'appartenance des employés

De nos jours, les entreprises adoptent une variété toujours croissante de tactiques pour recruter des employés talentueux - allant de l'offre d'avantages rares (comme les visites d'une masseuse au bureau) à la mise en œuvre de solutions technologiques innovantes (telles que VR/AR ou AI) ou offrant le meilleur (par rapport à d'autres entités) salaire.

Pour un groupe important d'employés, cependant, l'un des aspects clés qui attirent et a un impact positif sur la construction de l'affiliation à l'organisation est l'autonomie au travail. Ci-dessous, nous expliquons les avantages de fournir une soi-disant responsabilisation à un employé et soulignons les stratégies qui méritent d'être poursuivies à cet égard.

Quelle est la manifestation de l'autonomie au travail ?

L'autonomie au travail fait référence au degré de liberté et d'indépendance dont disposent les salariés dans la prise de décisions concernant leur travail (l'organisation et l'exécution des tâches). Cela inclut la capacité de planifier des tâches de manière indépendante, de déterminer comment elles seront exécutées ou de gérer leur temps.

Ainsi, cela donne aux employés un certain contrôle sur les tâches qui leur sont assignées et leur permet d'utiliser leurs compétences, leurs connaissances et leur expérience de la manière qu'ils jugent la meilleure. En même temps, il tolère l'exploration de nouvelles idées, d'innovations et de façons de faire sans une « supervision générale » constante. Il est à noter que le degré d'autonomie au travail peut varier selon le poste et le niveau de responsabilité (certains nécessitent un plus grand recours aux directives et procédures organisationnelles).

Comment favoriser l'autonomie au travail ?

L'introduction de ce type de stratégie dans une organisation nécessite une approche consciente de la part de la direction et des dirigeants - en particulier en ce qui concerne les avantages que de telles activités peuvent apporter pour renforcer l'affiliation, améliorer l'efficacité ou accroître l'innovation, entre autres. Les gestionnaires engagés peuvent utiliser certaines des stratégies les plus populaires à cette fin, dont nous discutons ci-dessous.

Accompagner les collaborateurs dans leur évolution

Pour favoriser l'autonomie au travail, il est essentiel d'investir dans le développement professionnel des collaborateurs. Cela garantit que les individus ont les connaissances et les compétences nécessaires pour prendre les bonnes décisions qui mènent au succès de l'équipe ou de l'organisation dans son ensemble. Dans le cadre de cette stratégie, les entreprises mettent en place différents types de formations, introduisent le mentorat (entretien individuel avec un collaborateur plus expérimenté), garantissent l'accès aux ressources pédagogiques ainsi qu'un accompagnement des collaborateurs lorsqu'un besoin de formation se fait sentir.

Délégation de responsabilité

La délégation de la responsabilité de la prise de décisions et de l'exécution des tâches donne aux employés une plus grande liberté et indépendance dans l'exécution des tâches qui leur sont assignées. Une telle ligne de conduite offre, tout d'abord, des opportunités de développement accrues – la prise en charge de tâches spécifiques nécessite un certain niveau de compétence et d'aptitudes, ce qui motive les employés à développer davantage leur potentiel. Cependant, cela se traduit aussi, entre autres, par une augmentation de l'engagement, du sentiment d'appartenance (par la confiance) ou de la motivation au travail. À son tour, il fournit à l'organisation une accélération des processus en cours, ce qui est important en termes d'efficacité des activités entreprises.

Fixez clairement des objectifs à atteindre

Les employés ont besoin d'attentes clairement définies pour les résultats de leur travail afin d'agir pleinement par eux-mêmes - mais il n'est pas nécessaire qu'un superviseur leur dise explicitement comment les résultats doivent être atteints. Définir des objectifs précis et permettre aux employés de planifier et d'organiser leur travail en vue de les atteindre leur permet de prendre des décisions, de mener des activités ou de résoudre des problèmes d'une manière qui assure leur satisfaction. Cela augmente également le désir de «faire ses preuves» et d'entendre les éloges d'un supérieur, ce qui ne passe pas inaperçu.

Reconnaître les réalisations

Fournir des commentaires réguliers sur les progrès, reconnaître les efforts déployés et les résultats obtenus, donner des commentaires constructifs (en se concentrant sur les points positifs et négatifs) - toutes ces activités sont des éléments essentiels d'une stratégie de motivation des employés. Cependant, ils peuvent également créer un sentiment d'autonomie au travail en encourageant les employés à prendre des initiatives. En même temps, une telle stratégie conduit à un sentiment d'appartenance accru chez les employés car ils se sentent plus appréciés.

Créer un espace d'expérimentation

Encourager la créativité, prendre son initiative et découvrir de nouvelles façons de faire est une autre stratégie qui augmente le sentiment d'autonomie au travail. Lorsque vous offrez à vos employés des occasions d'expérimenter - c'est-à-dire d'introduire des solutions inconnues, de faire des erreurs et d'apprendre de leurs expériences (pour prendre de meilleures décisions à l'avenir) - vous remarquerez qu'ils sont plus disposés à exprimer leurs opinions, à assumer plus de tâches et sont prêts à prendre plus d'initiatives. Dans le même temps, leur motivation et leur satisfaction vis-à-vis de leurs activités augmenteront.

Autonomie au travail – résumé

La promotion de l'autonomie au travail et du sentiment d'appartenance peut bénéficier aux deux parties - à la fois les employés (par la satisfaction d'une responsabilité accrue, les opportunités de développement ou la confiance qui leur est accordée) et les employeurs (par une efficacité ou une motivation accrue au travail).

Néanmoins, vous devez garder à l'esprit que si l'autonomie signifie faire confiance à l'employé (dans le cadre de l'hypothèse que les personnes embauchées sont responsables et compétentes pour prendre les bonnes décisions), cela ne doit pas se traduire par une indépendance totale ou un manque de soutien des autres. . La mise en œuvre de ce type de stratégie doit s'accompagner d'une communication, d'une coopération et d'un reporting appropriés pour s'assurer que les actions entreprises sont conformes aux objectifs de l'organisation et conduisent aux résultats attendus.

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Auteur : Nicole Mankin

Responsable RH avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à créer un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.

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