Prospect dans Salesforce : comment utiliser l'outil
Publié: 2022-06-29Un prospect dans la force de vente est un client potentiel, un client ou un patient. Il existe trois principaux types de prospects commerciaux et marketing : les clients actuels, les prospects et les nouveaux clients.
Salesforce dispose d'une variété d'outils pour vous aider à suivre et à gérer les prospects, comme la gestion des suivis de contact et le suivi du taux de réponse de vos messages marketing. Un prospect est quelqu'un qui a manifesté un certain intérêt pour ce qu'offre une organisation.
Il peut s'agir d'une entreprise qui a besoin de quelque chose de l'organisation ou d'une personne qui n'est pas certaine de son admissibilité à un programme spécifique. Les prospects sont des clients qui n'ont pas encore acheté auprès de votre entreprise.
Une opportunité de vente apparaît comme un prospect lorsqu'une personne effectue une recherche sur le produit et/ou le service que vous proposez.
Une opportunité de vente peut être générée par un certain nombre de déclencheurs différents, notamment :
- Résultats de recherche positifs
- Un contact dans votre CRM a demandé à son manager de faire un suivi
- Une relation sociale avec quelqu'un de votre entreprise
Les prospects sont les prospects potentiels que vous souhaitez atteindre lors de la vente de vos produits ou services. Ce sont des gens qui ont besoin de ce que vous avez. Vous pouvez créer ces prospects par le biais d'une recherche initiale, d'annonces ou de vendeurs qui sont déjà en contact avec eux.
Dans la vente, un prospect est une personne qui ne s'est pas encore engagée envers vous. Ce sont les personnes dont vous avez besoin pour vous aider à avancer dans votre direction. Pour les trouver, utilisez l'outil Salesforce et recherchez le mot-clé "prospect".
Un prospect est un client ou client potentiel. Il peut également s'agir de quelqu'un qui n'a pas encore décidé d'acheter quelque chose chez vous, mais qui a exprimé son intérêt à en savoir plus à ce sujet.
Comment utiliser le prospect dans Salesforce
Salesforce est un outil incroyablement puissant. Un aspect de l'outil est la façon dont il vous permet de prospecter des prospects.
Il existe de nombreuses façons de procéder, mais cela nécessite essentiellement de répondre à une série de questions afin de créer un profil pour votre prospect, puis de lui envoyer le profil avec un contenu approprié.
Par exemple, si vous vendez un système de sécurité domestique, vous pouvez utiliser les questions suivantes :
1. Que voulez-vous ?
2. Que recherchez-vous ?
3. Pourquoi cherchez-vous cela ?
4. Où vous voyez-vous dans 5 ans ?
5. Quelle est votre vision de votre vie ?
6. Comment pouvons-nous vous aider à réaliser cette vision ?
Prospect dans Salesforce se trouve sous l'onglet "Ventes" sur le côté gauche de l'outil. Il existe plusieurs façons d'utiliser cet outil, mais l'un des meilleurs outils consiste à créer une liste de prospects.
Cela gardera automatiquement une trace de tous les prospects que vous avez tout au long de la journée et de leur statut afin que vous sachiez où se trouve votre liste à un moment donné.
Il leur permet de filtrer, de cibler et de suivre les prospects et les opportunités qui sont pertinents pour le meilleur pipeline de prospects et les objectifs du service.
La prospection est importante pour soutenir la croissance à tous les niveaux d'une entreprise et elle devient de plus en plus difficile à mesure que l'entreprise se développe. Lorsque vous utilisez le prospect dans Salesforce, vous voulez vous assurer qu'il est opérationnel.
Aussi, vous pourrez en savoir plus sur vos prospects. Avec les informations que ce logiciel apporte à la table, vous pouvez augmenter vos chances de conclure une affaire.
Ce logiciel vous donne accès à toutes les informations dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.
Comment trouver un prospect ou un nouveau compte dans Salesforce
Dans Salesforce, un prospect est une personne qui a exprimé son intérêt pour votre produit ou service. Votre équipe marketing peut s'abonner à la liste des prospects pour trouver de nouveaux prospects à l'aide de l'outil de recherche de prospects de Salesforce.
Une fois que vous avez trouvé un prospect, vous devez lui créer un compte et le placer sur votre liste de comptes cibles. Ils sont désormais pertinents dans votre compte Salesforce et prêts à être suivis.
Prospect in Salesforce est un outil qui aide les utilisateurs de Salesforce à trouver des prospects et de nouveaux comptes. Prospect peut également aider les responsables marketing à préparer leur prochain appel ou rendez-vous avec un prospect.
L'une des tâches les plus courantes dans Salesforce consiste à rechercher un prospect ou un nouveau compte. Tout ce que vous avez à faire est de taper quelques mots dans la barre de recherche et cela devrait apparaître. Salesforce est un outil révolutionnaire avec un énorme potentiel.
Cet outil vous permet de suivre votre pipeline, d'enregistrer des notes, de participer à des activités telles que des événements et des formations, et bien plus encore. Pour réussir dans Salesforce, vous devez avoir une compréhension claire des outils disponibles.
Pour rechercher un prospect ou un nouveau compte, dans le menu principal de l'interface Salesforce, recherchez l'option "prospects" ou "nouveaux comptes". Vous pouvez également utiliser la recherche pour les trouver dans la catégorie appropriée. Vous pouvez trouver un compte ou un prospect dans Salesforce avec une recherche.
Pour trouver un prospect, vous devrez vous rendre dans l'onglet Prospects et cliquer sur le bouton "Tous les prospects". Pour trouver de nouveaux comptes, accédez à Comptes > Tous les comptes et sélectionnez "Nouveau". Dans l'interface Salesforce, cliquez sur "Contacts" en haut.
Ensuite, sélectionnez l'option "Nouveau contact". Créez un nouveau contact en sélectionnant "Personne". Maintenant, saisissez le nom de votre prospect potentiel dans le premier champ et le nom de son entreprise dans le second champ.
S'ils ne figurent pas dans notre liste de comptes ou dans notre liste de contacts, vous devrez créer un compte spécialement pour eux. Une fois créé, vous pouvez les inviter à devenir membre de votre équipe.
Quels sont les avantages d'utiliser un compte dans Salesforce ?
Un compte dans Salesforce est avantageux car il vous permet de consulter l'historique complet de vos ventes et toutes les données que les utilisateurs individuels possèdent sur votre entreprise. Vous pouvez également créer de nouveaux enregistrements avec des données provenant de toute autre société ou système que vous choisissez d'utiliser.
Lorsque vous enregistrez un compte dans Salesforce, vous rendez vos informations commerciales facilement accessibles et vous les partagez avec n'importe qui dans le monde.
Vous pouvez également suivre vos progrès en utilisant les analyses intégrées pour déterminer ce qui fonctionne bien pour votre entreprise.
Salesforce est un excellent outil pour de nombreux professionnels de l'organisation, notamment les vendeurs, les professionnels du marketing et du développement commercial, les chefs de projet et même les avocats.
Le compte permet à tous les utilisateurs d'accéder aux produits de Salesforce, ce qui peut permettre une messagerie plus rapide, une collaboration entre les services et des rapports rationalisés. L'utilisation d'un compte dans Salesforce présente de nombreux avantages.
L'un des plus importants est la gestion du temps. Un autre est la sécurité. Un autre est l'organisation et l'efficacité des données. Un autre est la gestion de la relation client et la gestion des contacts.
Pour commencer, lorsque vous travaillez avec Salesforce, vous pouvez afficher des rapports et des données directement dans l'outil. Il est également possible de collaborer avec d'autres personnes qui utilisent le compte. Un grand avantage d'un compte dans Salesforce est qu'il vous permet de créer des champs personnalisés.
Les avantages de l'utilisation d'un compte dans Salesforce sont nombreux. Il vous permet de gérer toutes les interactions avec vos clients actuels et vos anciens clients en un seul endroit, ainsi que de suivre vos informations sur les prospects et votre pipeline.
Vous pouvez également utiliser l'outil pour gérer les pipelines de vente et les contacts en dehors de Salesforce. Des entreprises du monde entier utilisent Salesforce pour rationaliser leurs opérations quotidiennes, y compris des entreprises du secteur de la construction.
Les entreprises de construction, telles que JE Dunn Construction Co., utilisent Salesforce pour suivre leurs projets avec précision et rapidité, ce qui leur permet de déterminer facilement l'avancement d'un projet - si le projet avance bien ou s'il s'est détérioré.
Comment importer et exporter des informations depuis Salesforce
Salesforce est un outil puissant qui permet aux organisations d'automatiser leurs processus métier. L'outil peut être utilisé de différentes manières, et chacune de ces utilisations a son propre ensemble de fonctionnalités.
Par exemple, l'exportation d'informations depuis Salesforce peut aider une organisation à comprendre ce que font ses concurrents et comment leurs employés travaillent ensemble.
L'une des meilleures façons de commencer à utiliser Salesforce est d'importer et d'exporter des informations. Cela peut être fait via l'interface utilisateur ou en quelques clics de souris.
Salesforce pour les nuls est un guide destiné aux débutants qui souhaitent sérieusement réaliser une vente dans Salesforce. Ce livre comprend également une étude de cas qui montre comment mettre en œuvre les outils et techniques discutés.
La plateforme Salesforce est un logiciel tout-en-un qui intègre le CRM, l'automatisation du marketing, l'analyse et les médias sociaux. Pour commencer à utiliser le logiciel, vous devez disposer d'un enregistrement de contact Salesforce standard.
Afin de connecter vos enregistrements existants à la nouvelle plateforme, vous devrez copier les champs de contact de votre ancien système et les saisir dans Salesforce. Salesforce est principalement utilisé pour les efforts de vente et de marketing en contact direct avec les clients.
Il offre un large éventail de fonctionnalités pour aider au processus d'identification, de compréhension et de développement des prospects. L'outil peut facilement importer et exporter des informations à partir d'autres sources.
Lorsqu'une organisation dispose d'informations stockées dans Salesforce, elles peuvent être importées dans une feuille de calcul ou un autre programme.
Ce processus est appelé exportation de données. L'importation et l'exportation de données sont utilisées pour un certain nombre de raisons, notamment la conservation d'une sauvegarde des données au cas où quelque chose arriverait au système principal.