Phase de prototypage – Guide complet du Design Thinking

Lorsque toutes les tâches liées à l'empathie et à la définition du processus de réflexion conceptuelle sont terminées, il est temps de passer à la prochaine étape importante dans laquelle toutes les idées doivent trouver leur première forme visible. Les phases de prototypage et de test sont fréquemment identifiées comme une seule étape, mais elles doivent être réalisées en deux étapes distinctes. Le prototypage lui-même est généralement peu coûteux, rapide et économique.

Phase de prototypage – table des matières

1. Qu'est-ce que le prototypage ?
2. Comment se préparer avant le prototypage ?
3. Outils utilisés au stade du prototypage
4. Avantages du prototypage pour le design thinking
5. Présentation du prototype

Qu'est-ce que le prototypage ?

Ce type d'activité est considéré comme penser avec les mains. Il n'y a pas beaucoup de temps nécessaire pour ce processus et il faut supposer que pour certains projets, de nombreux prototypes devront être créés. L'auteur du prototype ne doit ressentir aucune forme d'attachement émotionnel à sa création - le prototypage est l'étape où des changements et des améliorations sont constamment apportés. Habituellement, il est difficile au premier essai de répondre aux attentes que nous avons pour notre prototype, c'est pourquoi le travail sur le projet doit être répété encore et encore.

Il ne faut pas oublier de conserver certaines des ressources créatives pour une application ultérieure et de ne pas les utiliser pour un, généralement le tout premier prototype. Il convient de noter que des prototypes peuvent être créés pour tout type d'objet ou de fonctionnalité - à la fois pour les produits et pour les services.

Les prototypes de services doivent refléter dans leur conception toutes les émotions et tous les sentiments possibles que l'utilisateur potentiel devrait ressentir.

Les prototypes de produits ne doivent pas nécessairement être entièrement fonctionnels. Des maquettes ou des modèles presque fonctionnels suffisent à vérifier leur attrait pour un utilisateur potentiel.

Comment se préparer avant le prototypage ?

Certaines des solutions créées lors de la phase de prototypage peuvent ne pas convenir à nos clients, des modifications constantes, des améliorations sont donc nécessaires pour donner à l'équipe de créateurs une meilleure compréhension des besoins des utilisateurs.

Pour créer un prototype efficace :

• mettre en place le chantier
• trouver un espace qui stimule la créativité
• apporter tout le matériel nécessaire
• motiver et soutenir votre équipe
• faire une carte conceptuelle
• choisissez les formes de vos actions avec votre équipe

Chaque étape de la création du prototype peut être filmée et photographiée pour la future référence - les valeurs émergeant au cours de l'étape de prototypage peuvent être conservées et présentées plus tard à un public plus large si nécessaire.

Outils utilisés au stade du prototypage

Tous les matériaux ou ressources sont acceptables à ce stade du prototypage. Il n'y a pas de règles strictes pour le style que nous choisissons pour notre conception créative. Malgré ce qui précède, les méthodes de prototypage les plus courantes incluent :

• wireframe – est un modèle graphique de la construction du site web, il présente son agencement, la structure globale et les relations entre tous les éléments de l'interface.
• croquis et schémas – même des croquis bruts peuvent être utilisés pour présenter nos créations. Les dessins techniques simplifiés de nos idées sont également acceptables.
• storyboard - n'est rien de plus qu'un script sous forme de collection de dessins, il est utilisé pour présenter des scènes de films. Les dessins sont accompagnés de notes, de sous-titres et de descriptions pour une meilleure compréhension du contenu.
• jeu de rôle - il peut être réalisé à l'aide d'un storyboard créé précédemment. L'équipe de concepteurs explore les scénarios et simule les expériences, qui peuvent ensuite être présentées aux utilisateurs potentiels. Les jeux de rôle peuvent également se dérouler en réalité virtuelle ou augmentée.
• mock-up – parfois appelé : mannequin ou maquette. La maquette est un modèle physique ou une représentation visuelle du produit (en cas de conception Web, il peut s'agir d'un site Web ou d'une application simplifiés).

Il existe plusieurs outils pouvant être utilisés pour le prototypage. Par conséquent, nos efforts de conception doivent être enregistrés (filmés ou photographiés) pour référence future. Une sélection rigoureuse des formulaires les mieux adaptés à notre projet semble tout aussi importante.

Avantages du prototypage pour le design thinking

Chaque méthode de prototypage présente des avantages et des inconvénients à prendre en compte lors de la sélection des outils de conception. Ces outils influencent fortement toutes les actions successives de l'équipe de conception. De plus, une grande attention doit être portée aux avantages et aux inconvénients du prototypage. Parmi les avantages du prototypage, citons :

• la création d'un prototype permet une présentation rapide et visuelle de l'effet final
• le prototypage facilite l'échange d'informations - il aide à l'évaluation et permet d'obtenir rapidement des commentaires sur notre prototype
• les maquettes donnent à l'utilisateur la possibilité de formuler ses propres idées et suggestions, il n'y a aucune crainte que certaines des maquettes doivent être jetées après l'étape de prototypage
• des prototypes détaillés de fonctionnalités particulières des services aident aux modifications du projet, mais en plus ils stimulent la créativité et attirent l'attention des concepteurs sur de nouvelles fonctionnalités inattendues de produits déjà conçus. Certaines des conclusions de l'étape de prototypage peuvent être utilisées au profit de plusieurs projets créatifs.

Présentation du prototype

La présentation du prototype doit avoir lieu peu de temps après la création de la conception et doit être effectuée dans un environnement convivial et de confiance. La présentation doit intégrer toutes les valeurs importantes présentes lors de la procédure de conception de prototypes créatifs. Il faut parler directement au client tandis que l'ensemble du processus doit refléter le caractère formel de l'opération.

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Auteur : Zofia Lipska

Avec plus de 10 ans d'expérience en marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie mais sait surtout comment les briser afin d'obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.

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Guide complet du Design Thinking :

1. Stade d'empathie
2. Définir l'étape
3. Phase d'idéation
4. Phase de prototypage
5. Phase de test
6. Défis majeurs