Rapport Q4 2021 : octobre, novembre, décembre

Il est temps de revenir sur ce que nous avons fait au cours du dernier trimestre et de l'année, avec les chiffres pour raconter l'histoire de ce qui a été accompli.

Finir 2021 n'a pas été une mince affaire. Nous avons eu une année incroyable chez Empire Flippers et avons vu un solide point culminant de l'une de nos meilleures années au quatrième trimestre 2021.

Chaque trimestre, nous produisons ce rapport en signe d'engagement envers notre valeur fondamentale de transparence. Nous voulons être ouverts sur ce qui s'est bien passé et sur ce qui s'est mal passé afin que les autres puissent apprendre de notre propre parcours sinueux. Nous espérons que ce rapport aidera votre entreprise cette année.

Notez que si vous êtes prêt à faire une sortie, vous n'avez pas à attendre la fin du rapport pour vendre votre entreprise avec nous.

Nous commencerons par approfondir nos données financières réelles sur le marché ; Ensuite, nous discuterons de nos canaux de trafic pour partager les leçons apprises. Enfin, nous parlerons de toutes les étapes importantes dans tous les départements au cours du quatrième trimestre afin que vous soyez au courant des événements sur le marché Empire Flippers.

Résumé

Données d'activité du 4ème trimestre 2021

Données commerciales

Total des membres de l'équipe : 93

• Fondateurs : 2
• Membres de l'équipe commerciale : 22
• Membres de l'équipe marketing : 11
• Membres de l'équipe des opérations : 32
• Membres de l'équipe d'ingénierie : 10
• Membres de l'équipe des ressources humaines : 2
• Membres de l'équipe des finances : 3
• Entrepreneurs : 2

Abonnés aux e-mails : 9 775
Téléchargements de podcast : 11 632 (The Opportunity) + 27 377 (Real Money Real Business) + 8 372 (Empire Flippers Podcast) + 1 382 (Web Equity) = 48 763
Visites du site : 219 800

Données financières

Revenu
Ventes du site négociées : 38 676 249,95 $
Autres revenus : 25,47 $
Taille moyenne des transactions : 499 722,71 $
Revenu total : 38 676 275,42 $

Gains
Revenus du site négocié : 3 556 540,17 $
Paiements complémentaires : 205 582,58 $
Revenus supplémentaires : 2 474 780,52 $
Gains bruts totaux : 3 556 565,64 $

Entreprises à vendre en ce moment : listes à huit et à sept chiffres

1. Liste #60180 : Cette liste concerne une entreprise Amazon FBA et de commerce électronique créée en mars 2018 dans les créneaux de la maison et de l'extérieur. La vente comprend un compte Amazon Seller Central enregistré auprès du registre des marques Amazon qui comprend 448 SKU pour les produits de loisirs dans les secteurs de la piscine et du spa. 85 % des ventes proviennent des 20 premières SKU et seules 50 SKU font l'objet d'une promotion active. Les SKU les plus vendues ont des milliers d'avis 4,8 étoiles +, et tous les autres SKU ont des centaines, voire des milliers d'avis positifs. L'entreprise a connu une forte croissance d'une année sur l'autre et nécessite un minimum de temps de la part du vendeur grâce à ses trois employés et à l'externalisation de la logistique. Cette entreprise est évaluée à 20 887 973 $.

2. Liste #59664 : Cette liste concerne une entreprise Amazon FBA et eCommerce créée en novembre 2013 dans le créneau des ustensiles de cuisine. L'entreprise fait partie du registre des marques Amazon et propose 8 produits uniques liés à la protection des grillades et des soudures. Les produits ont d'excellentes critiques avec la liste la mieux notée ayant 4,6 étoiles sur plus de 4900 avis. L'entreprise présente des marges bénéficiaires élevées de 35 % et génère une partie de ses ventes à partir de commandes en gros récurrentes. Cette entreprise est évaluée à 1 504 974 $.

Répartition des revenus

Revenus du site négocié

Au quatrième trimestre 2021, nous avons vendu 38 676 275,42 $ dans des entreprises négociées sur notre marché. C'est légèrement en hausse par rapport au T3, qui était de 36 201 468,22 $. Ces chiffres ont du sens, car nous avons tendance à voir certains de nos volumes de ventes les plus élevés au cours du dernier trimestre de l'année.

Avant la fin de l'année, c'est généralement l'aboutissement d'une vaste planification de sortie qui a lieu tout au long de l'année. Les vendeurs planifient avec diligence leur grande sortie et, au quatrième trimestre, ils sont enfin prêts à mettre leur entreprise en vente.

Les vendeurs tiennent également à sortir avant la fin de l'année pour profiter des avantages fiscaux avant le début d'une nouvelle année. Ils peuvent tirer parti des augmentations des ventes de vacances dans leur évaluation et positionner le potentiel d'augmentation des ventes comme une incitation pour les acheteurs. Dans le même ordre d'idées, les acheteurs aiment choisir des entreprises qui connaîtront certains de leurs meilleurs mois pour prendre une longueur d'avance sur la récupération de leur investissement.

La hausse de fin d'année peut également être attribuée aux agrégateurs qui ont besoin de conclure les bonnes affaires avant la fin de l'année. En effet, ils sont toujours tenus responsables envers leurs investisseurs, et tout le capital qu'ils ont levé tout au long de 2021 devrait commencer à être déployé dans des acquisitions.

La taille moyenne de nos transactions a également augmenté par rapport à celle du troisième trimestre, atteignant 471 661,58 $ pour le trimestre. C'est environ 60 000 $ de plus qu'au trimestre précédent, mais globalement une baisse par rapport aux moyennes de 500 000 $ que nous avons observées aux premier et deuxième trimestres de 2021.

Encore une fois, le pic de fin d'année met en perspective toutes les augmentations des moyennes de fin d'année pour le quatrième trimestre. Cependant, prendre du recul pour examiner pourquoi les chiffres auraient pu baisser par rapport au premier et au deuxième trimestre nécessite un examen plus holistique de l'industrie dans son ensemble.

Bien que nous en ayons longuement parlé dans notre contenu, cela vaut la peine de le répéter - la crise de la chaîne d'approvisionnement a eu des ramifications sur le monde et, bien sûr, sur les propriétaires d'entreprise de tous les jours dans le commerce électronique et Amazon FBA.

La demande croissante de biens en ligne est allée de pair avec la capacité de la chaîne d'approvisionnement à livrer ces biens. Avec chaque navire enfermé dans les ports en attente de traitement, la pression pouvait se faire sentir sur tous les autres moyens de transport de marchandises. Les options pour contourner une route maritime obstruée deviendraient tendues, laissant les vendeurs en ligne se démener et recourir aux options d'expédition les plus chères pour maintenir leur entreprise à flot.

En ajoutant la variante hautement virulente d'Omicron Covid-19 au mélange et les verrouillages correspondants qui ont suivi, vous avez les ingrédients d'un environnement de marché stressant par rapport à la vigueur de la mi-2020 à la mi-2021.

Pour boucler la boucle, avec la crise du transport maritime et la pandémie à l'esprit, les entreprises devaient en prendre un coup. À l'inverse, il est également logique que nous voyions un nombre légèrement plus élevé d'entreprises cherchant à sortir avant de subir davantage de difficultés.

Les entreprises veulent sortir en force (tant qu'elles le peuvent), ce qui a conduit à notre ancienne prédiction de voir plus de sorties à huit chiffres se réaliser.

Nous avons déjà annoncé notre premier accord à huit chiffres plus tôt en 2021. Au début du quatrième trimestre, nous avons vendu deux entreprises FBA pour 12 millions de dollars et 11,8 millions de dollars.

C'est énorme. Déjà en 2022, des transactions encore plus importantes à huit chiffres sont arrivées sur notre marché, renforçant notre capacité à utiliser notre processus pour conclure des transactions plus importantes.

Maintenant que les transactions à sept chiffres sont devenues monnaie courante et que la trajectoire semble être à la hausse, les données sur la taille moyenne des transactions augmenteront probablement pour servir de médiateur entre nos transactions les plus importantes et les plus petites.

Voici comment la taille moyenne de nos transactions sur le marché a évolué au fil du temps :

Gardez à l'esprit en regardant tous ces chiffres quelle est vraiment notre part du gâteau. Les revenus que nous avons ramenés à la maison au quatrième trimestre ont totalisé 3 556 540,17 $. C'est en hausse par rapport au troisième trimestre, mais en baisse par rapport au sommet des revenus du deuxième trimestre de 2021 de 4 101 403,95 $.

Alors que nous continuons à nous appuyer sur les rapports sur les compléments de prix, les données de ce trimestre ont montré qu'elles suivaient de près les performances du troisième trimestre. Nous avons gagné 205 582,58 $ grâce aux compléments de prix au quatrième trimestre, pas loin derrière l'un de nos plus gros trimestres de gains de compléments de prix - le troisième trimestre - qui s'est élevé à 277 985,50 $.

Malgré de légères fluctuations de la performance trimestrielle, nous avons dépassé nos objectifs ; cela témoigne de la performance de notre équipe, de la force de la demande des acheteurs et de la qualité croissante des entreprises vendues.

2021 a été une année de transformation pour nous et pour tous les vendeurs qui ont pu repartir avec des sorties qui ont changé leur vie. Nous avons maintenant franchi le seuil de la création de 69 vendeurs millionnaires sur notre marché.

Même au milieu d'une pandémie, de crises maritimes et d'autres événements mondiaux, il est significatif de revenir sur les données et de savoir que des deux côtés des accords que nous avons négociés, il y avait des gens qui créaient de l'espoir et des changements positifs pour eux-mêmes et Leurs familles. Nous espérons que peu importe ce que 2022 nous réserve, nous pourrons continuer à faciliter autant de sorties qui changent la vie que possible pour nos acheteurs et nos vendeurs.

Trafic et audience

Trafic de blog et analyses

Empire Flippers est né comme un blog qui est devenu un marché sophistiqué. Notre objectif initial était de fournir des articles précieux pour aider les lecteurs à en savoir plus sur les sites Web de retournement. Notre engagement à fournir le contenu le plus utile de l'industrie n'a pas changé.

Dans l'ensemble, notre blog et notre site Web sont restés assez constants en termes de gestion de notre trafic et de nos revenus.

Nous attirons le même nombre d'utilisateurs qu'au T3, bien que la durée de la session soit devenue plus longue au T4. Nous imaginons que cela est lié à la fourniture de contenu axé sur la valeur de niche ainsi qu'à l'expérimentation de nouveaux formats de contenu au quatrième trimestre.

Nous nous sommes étendus en dehors des jeux de référencement pur au cours du dernier trimestre de 2021 pour expérimenter des contenus courts axés sur l'actualité aux côtés de nos pièces traditionnelles. L'idée sous-jacente était de capitaliser sur les recherches que nous avions effectuées sur notre nouveau programme This Week in M&A (plus d'informations à ce sujet dans la section e-mail) et de profiter de l'occasion pour donner nos propres conseils en fonction de ce qui se passait dans l'industrie. Nous avons ensuite transformé les recherches et les articles écrits en scripts YouTube, en actifs de médias sociaux et en partenariats potentiels.

Au fur et à mesure que notre newsletter gagne en popularité, nous prévoyons qu'elle pourrait contribuer à générer encore plus de trafic vers notre contenu alors que nous nous concentrons sur la création d'une communauté de newsletter. L'objectif final de la newsletter serait d'attirer des lecteurs intéressés qui souhaitent une ressource fiable sur les fusions et acquisitions, même s'ils ne nous connaissent pas du tout ou ne connaissent pas notre marque.

Voici comment les données de trafic du quatrième trimestre se sont déroulées :

Voici nos principales chaînes de parrainage :

Trois pages les plus consultées

1. Notre place de marché
2. Entreprises Amazon FBA à vendre
3. Notre page de connexion

Trois annonces les plus consultées

1. #56714 : Cette annonce concerne une entreprise de publicité display créée en mars 2020 dans le créneau des médias sociaux. Le site WordPress regroupe le contenu viral des médias sociaux et génère du trafic via un réseau de pages Facebook. Cette entreprise est évaluée à 9 006 021 $.
2. #56827 (En attente de vente !) : Cette liste concerne une entreprise Amazon FBA et de commerce électronique créée en décembre 2015 dans les créneaux du sport et de la santé et du fitness. Le compte Amazon Seller Central inclus comprend plus de 760 SKU sous dix marques différentes, dont cinq sont des marques déposées et enregistrées auprès du Brand Registry 2.0 d'Amazon pour les produits de sport et de fitness de marque. Cette entreprise est évaluée à 12 350 343 $.
3. # 55919 : Cette liste concerne une entreprise Amazon Associates et affiliée créée en mai 2019 dans le créneau de la santé et du fitness. Le site WordPress propose des critiques sur une grande variété de produits nutritionnels et de soins personnels. L'entreprise bénéficie d'être dans une niche avec une popularité croissante, et le site a une bonne diversité de trafic. L'entreprise est évaluée à 24 545 $.

Trois éléments de contenu les plus consultés

1. 11 modèles commerciaux populaires
2. Comment démarrer une entreprise Amazon FBA
3. Le modèle commercial de génération de leads expliqué

Trois éléments de contenu les plus consultés : 4e trimestre 2021

1. Étude de cas : Le site Web le plus rapide d'un million de dollars que nous ayons jamais vendu
2. 7 façons d'améliorer votre chaîne d'approvisionnement de commerce électronique
3. Pourquoi 91 % des entreprises ne réussissent pas notre processus de vérification (et comment améliorer vos chances d'être vendu avec nous)

Nous avons déjà fait allusion à cela, mais comme 2022 est en cours, nous avons recentré nos efforts de référencement technique. Nous travaillons avec des experts en référencement pour optimiser l'abondance de contenu que nous avons publié au fil des ans ainsi que pour nous aider à rechercher des mots-clés plus compétitifs dans notre secteur. Restez à l'écoute pour des mises à jour sur la façon dont tout cela se passe!

Chaîne YouTube éducative

Nous continuons à développer notre chaîne YouTube secondaire avec du contenu éducatif.

Nous avons enregistré 5 991 vues pour le quatrième trimestre et 178 abonnés supplémentaires à la chaîne. Bien qu'il s'agisse d'une légère baisse par rapport à la performance du troisième trimestre, nous avions retardé les dépenses publicitaires de la chaîne au cours de ce trimestre, ce qui pourrait expliquer la baisse.

Voici nos analyses pour le quatrième trimestre :

Comme mentionné précédemment dans le contenu de notre blog, nous avons apporté du contenu opportun et axé sur l'actualité de notre newsletter et de notre blog à certaines de nos vidéos YouTube. C'était un changement de rythme pour peser quelque chose alors qu'il faisait chaud, pour ainsi dire.

Nous sommes toujours optimistes quant au potentiel de YouTube, malgré la légère baisse du nombre de vues ce trimestre.

Nous avons exposé notre stratégie au dernier trimestre pour la chaîne et croyons toujours que c'est notre prochaine frontière. À l'approche de 2022, la création d'une communauté a été une priorité. YouTube jouera donc un rôle essentiel dans la création d'une véritable présence communautaire. Cela nous donne un effet de levier pour nous connecter d'une manière plus personnelle que les blogs et nous permet de distribuer du contenu à des publics en dehors de notre sphère générale.

Faire appel à un producteur YouTube a également été important pour faire face à la croissance de cette chaîne. Avec un producteur et un éditeur dédiés, nous nous attendons à ce que notre capacité à fournir du contenu vidéo se multiplie.

Voici nos vidéos les plus vues pour le quatrième trimestre :

1. Le modèle commercial d'une entreprise de médias à huit chiffres, partie 1
2. Marketing d'affiliation Amazon pour les débutants - Découvrez ce que c'est et comment cela fonctionne
3. Qu'est-ce qu'un Courtier Commercial ? En avez-vous besoin pour acheter ou vendre une entreprise ?

Notre webinaire d'experts sur la préparation de votre entreprise Amazon à une sortie lucrative mérite également d'être partagé. Cela s'est avéré être une excellente collaboration avec d'autres leaders de l'industrie et nous avons eu des retours positifs sur ce qui a été proposé dans cette discussion.

Podcasts et émissions

Empire Flippers Podcast

Si vous nous connaissez depuis un certain temps, vous nous avez probablement connus pour la première fois via le podcast Empire Flippers.

Cela fait un certain temps que nos fondateurs, Justin et Joe, ont publié un nouvel épisode interviewant des invités ou discutant de leur point de vue sur la création d'entreprise en ligne.

Heureusement, un podcast phare est le cadeau qui continue de donner. L'émission a tout de même enregistré 8 372 épisodes ce trimestre, continuant de nous aider à offrir des ressources éducatives à notre public.

Le flux de podcast Empire Flippers prend parfois une nouvelle vie lorsque nous publions des épisodes du podcast Opportunity. Nous avons utilisé ce flux pour faire la promotion croisée de l'interview de Greg Elfrink sur la crise de la chaîne d'approvisionnement, qui, sans surprise, est devenue le meilleur épisode du trimestre pour l'émission.

Voici les trois épisodes les plus écoutés du trimestre :

• EFP 213 – Après la sortie
• EFP 212 – Présentation d'EF Capital
• EFP 211 – 6 signes que votre acheteur est BS

Le podcast Real Money Real Business

Un nombre décent de lecteurs de ce rapport ont probablement été présentés sur le podcast Real Money Real Business (RMRB).

RMRB propose des interviews de vendeurs vendant activement leur entreprise sur notre place de marché. Nous les rencontrons pour en savoir plus sur leur entreprise ainsi que sur les conseils, les leçons et les stratégies qu'ils ont appris en cours de route.

Le podcast est l'occasion pour un vendeur de partager davantage sur son entreprise et de répondre à des questions sur son parcours qu'il a rarement l'occasion de divulguer. Ils ont également la possibilité de partager leur histoire avec des acheteurs potentiels, car nous utilisons l'entretien comme un autre outil pour commercialiser leur entreprise auprès de notre base d'acheteurs.

RMRB est en tête du peloton pour les téléchargements de podcasts, avec 27 377 téléchargements pour le trimestre.

Ce podcast reste populaire car il fournit des informations très pertinentes aux vendeurs et aux acheteurs à tous les niveaux. Parce que la plupart des vendeurs listés chez nous ont la chance d'être présentés dans une interview de vendeur, les épisodes RMRB sont souvent publiés plusieurs fois par semaine. La pertinence et le volume des épisodes publiés aident à augmenter le décompte final des téléchargements pour le trimestre.

Voici nos trois épisodes les plus écoutés du trimestre :

• RMRB 466 - Acheter et développer un site Web de 800 000 $ sans ajouter de contenu
• RMRB 456 - Extraire des informations de Reddit pour démarrer un site de contenu rentable
• RMRB 454 - Transformer un projet passionné en un site de contenu rentable

Le podcast Opportunité

Le podcast Opportunity a fêté son premier anniversaire ce trimestre.

Partir de zéro sur une nouvelle émission a été une expérience d'apprentissage. Le succès du podcast Empire Flippers est facile à tenir pour acquis. Bien qu'il soit publié de manière irrégulière, il bénéficie d'une histoire de popularité et attire toujours les téléchargements d'un public fidèle.

Redémarrer le parcours de développement du podcast signifiait réapprendre les ficelles du métier dans un environnement de podcasting mis à jour, sans personnalités fondatrices bien connues pour diriger le spectacle.

Heureusement, avoir le public que nous avons signifiait que nous pouvions nous connecter à une base désireuse d'obtenir plus d'informations audio sur les fusions et acquisitions en ligne. Nous avons également bénéficié de relations dans l'industrie qui étaient heureuses de venir avec nous sur le nouveau podcast.

Nous avons d'abord développé le style du spectacle et planifié ce que nous voulions offrir. Ce qui a commencé comme un moyen de capturer les histoires d'acheteurs sur notre marché a évolué pour capturer des informations d'experts dans l'ensemble de l'espace commercial en ligne. Nous avons présenté des référenceurs, des spécialistes du marketing affilié, des experts PPC, des acheteurs de chaînes YouTube et un panel spécial d'un agrégateur et acheteur de premier plan de notre marché.

Maintenant, le spectacle semble avoir son propre rythme. Nous pouvons attirer d'excellents invités simplement par le bouche à oreille, et grâce à l'ajout d'un producteur de podcasts à l'équipe, nous avons pu réserver plus d'invités à l'émission que jamais auparavant.

Principaux épisodes du podcast Opportunity au quatrième trimestre 2021 :

• Comment acheter une chaîne YouTube établie et multiplier par 10 ses revenus avec Sushee Nzeutem
• Les meilleures pratiques de référencement qui peuvent radicalement transformer votre entreprise avec Andrea Barnhill
• Entrepreneuriat e-commerce : comment faire évoluer votre entreprise en ligne avec succès avec Ronnie Teja

Courriel et contacts

Dans les mois qui ont précédé le quatrième trimestre 2021, nous étions en pleine recherche sur tout ce qui concernait les newsletters.

Nous avions aspiré à créer un bulletin d'information complet sur les fusions et acquisitions d'entreprises en ligne et à le lancer au quatrième trimestre. En conséquence, notre newsletter actualisée du vendredi, This Week in M&A , est née.

L'un des aspects les plus gratifiants de la newsletter a été d'entendre des commentaires positifs lors du lancement et tout au long de la phase de croissance de la newsletter. Les lecteurs semblent ravis de recevoir pour la première fois une newsletter alignée sur leurs intérêts en matière de fusions et acquisitions en ligne.

Les commentaires positifs sont très appréciés, mais ce qui pourrait sans doute être encore mieux, c'est de recevoir les commentaires des lecteurs pour les changements et les améliorations.

Nous offrons la possibilité de nous faire part de leurs commentaires sur ce que les lecteurs ont aimé et n'ont pas aimé au bas de chaque newsletter. Le fait d'entendre directement notre public chaque semaine sur ce qui pourrait être amélioré a été extrêmement utile. Chaque soumission est lue et évaluée, et nous utilisons les commentaires pour mettre en œuvre rapidement des changements et de nouvelles idées.

Ouvrir la parole au public pour lui donner la possibilité de demander la newsletter qu'il souhaite voir nous a permis de développer notre engagement. Cela crée un environnement démocratique pour améliorer notre contenu de semaine en semaine.

Pour ceux qui cherchent à créer leur propre newsletter à partir de zéro, laissez votre public organiser vos documents dès le début ; vous créez un dialogue et donc une communauté.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez vous inscrire ici pour This Week in M&A.

Quant à notre e-mail, nous sommes heureux de signaler une augmentation constante de la tendance avec la croissance passée. Parce que le courrier électronique est le moteur de notre stratégie marketing, cette ascension progressive est une excellente nouvelle.

Chaque semaine, nous ajoutons des abonnés à notre liste. Notre concentration sur le trafic organique récurrent et sur la publication constante de contenu à classer sur Google nous aide à maintenir un flux de nouveaux abonnés assez constant.

Le courrier électronique est notre chance de nourrir notre public à chaque étape de son parcours avec nous. Lorsqu'une personne s'abonne en s'inscrivant à un compte de marché gratuit, en remplissant l'outil d'évaluation ou en soumettant son entreprise à la vente, nos flux de travail de marketing par e-mail le guident à travers l'étape des informations nécessaires ou du contenu qui correspond à leurs besoins.

Comprenons d'où viennent nos contacts.

L'attribution a toujours été un peu délicate pour nous.

Nous avons un long cycle de vente ainsi qu'une large présence dans l'industrie. Lorsque vous êtes constamment sur des podcasts, des webinaires et des conférences comme nous, savoir exactement où quelqu'un nous a trouvé pour la première fois est parfois plus un art qu'une science.

Cela se voit dans nos pourcentages élevés de marketing hors ligne et de contacts directs attribués à la source. C'est la manière la plus officielle et la plus officielle de Hubspot de dire : "Je sais d'où ils viennent, mais je ne peux pas vous dire exactement d'où."

Plus réconfortant, cependant, est de voir que le bio joue toujours un rôle important dans l'engagement de nos contacts. Nous pouvons pousser un soupir de soulagement en voyant les résultats directs de nos efforts de référencement.

Nos autres campagnes, souvent très ciblées sur certains segments de notre public, continuent également d'attirer un grand pourcentage de nos contacts. Notre objectif est d'être aussi efficace que possible avec les e-mails que nous envoyons ; cela a conduit à un engagement positif au fil des ans.

Que s'est-il passé dans tous les départements au quatrième trimestre de 2021 ?

Les moteurs bourdonnaient dans toute l'entreprise au quatrième trimestre. Voici les mises à jour de nos équipes sur ce qui s'est passé à la fin de l'année.

Ingénierie

Notre marché et tout ce qu'il englobe est dû à notre solide équipe d'ingénieurs.

Sans eux, nous ne serions pas en mesure de maintenir l'expérience client et le processus de vente à la pointe de l'industrie dont nous sommes fiers.

Ils ont construit le cadre pour rendre les transactions en ligne transparentes et itèrent constamment sur ce cadre pour l'améliorer. Si vous voulez être au courant de tous les développements, vous pouvez consulter notre journal des modifications.

L'un des domaines d'intérêt pour le quatrième trimestre était l'expérience utilisateur. L'ingénierie a facilité un audit UX et s'est associée à une agence de conception et CRO primée pour effectuer des mises à jour sur l'ensemble de notre marché. Nous prévoyons que la mise à jour de notre expérience utilisateur globale en ligne aura un effet d'entraînement sur notre service client et nos équipes de vente en particulier.

Nous avons recruté une nouvelle personne dans l'équipe d'ingénierie au quatrième trimestre et avons actuellement des postes d'ingénierie ouverts. Nous visons toujours des fonctionnalités plus grandes et meilleures dans les années à venir pour le marché, donc trouver les bons ingénieurs pour mettre en œuvre cette vision sera la clé pour notre équipe d'ingénieurs.

Migrations

Les migrations nous distinguent vraiment dans le secteur du courtage. Ils sont la touche finale de l'ensemble de notre processus de transaction et sont souvent l'étape la plus critique du parcours d'un vendeur et d'un acheteur. Après tout, vous ne pouvez pas acheter ou vendre une entreprise si elle ne peut pas être correctement transférée entre les propriétaires.

Notre équipe de migration est petite mais puissante. Ils ont effectué un total de 72 migrations pour le trimestre avec une moyenne de 34 jours par migration : pour plus de précision, la durée va de la date de vente de l'entreprise au paiement du vendeur.

Environ un mois pour que l'intégralité de votre entreprise soit légalement remise à l'acheteur et que vous ayez de l'argent en main, c'est impressionnant. De plus, la rétention de ces migrations est élevée, car seules deux transactions (<5%) ont été annulées au stade de la migration.

Vous trouverez ci-joint une ventilation par modèle commercial de ce qui a été migré au cours du quatrième trimestre 2021.

Service Clients

Les chiffres du quatrième trimestre montrent que le service client a été en mesure de répondre à un volume vertigineux de besoins d'assistance client.

Notre équipe a envoyé 3 216 tickets d'assistance et facilité 1 105 discussions avec des clients à la recherche d'informations et d'aide sur notre place de marché. Ils ont traité l'afflux de preuves de liquidité qui n'a cessé de croître pour atteindre plus de 6 milliards de dollars pour notre pool d'acheteurs. Ils ont vérifié 1 131 documents de preuve de fonds, ce qui a pris en moyenne 10,67 heures pour être approuvé ou rejeté.

En ce qui concerne l'intégration de nouveaux utilisateurs sur notre place de marché, notre équipe de service client a aidé à ajouter 8 841 nouveaux utilisateurs et a traité 2 119 vérifications d'identité. Ils ont également aidé à superviser les 7 636 déblocages d'annonces au cours du seul quatrième trimestre.

EF Capital

Empire Flippers Capital a continué de prendre de l'ampleur et si le quatrième trimestre était une indication, cela ne ralentira pas de si tôt.

Le quatrième trimestre 2021 a été une période passionnante pour EF Capital alors que le programme approchait du premier anniversaire du lancement du premier tour. Au cours de l'année dernière, EF Capital a levé 13 millions de dollars pour 8 opérateurs. Les entreprises du premier tour ont vraiment commencé à voir leurs stratégies de croissance porter leurs fruits, offrant aux investisseurs d'excellents rendements en espèces sur leurs investissements. Dans le même temps, le financement du Round 2 a été achevé avec 4 opérateurs recevant un financement totalisant plus de 6 millions de dollars.

Alors, comment s'est déroulé le Round 1 ?

Les entreprises du premier tour étaient dans les monétisations Content et Amazon FBA. Le quatrième trimestre 2021 a été le premier trimestre complet de résultats après les périodes d'acquisition et de migration. Après le quatrième trimestre, les investisseurs ont reçu un rendement en espèces de 5 % et le revenu net de tous les sites a augmenté de 22 % depuis l'acquisition. Dans les projections de rendement d'EF cap, les résultats du scénario de base ont fait grimper les entreprises de 12 %, et après seulement un trimestre complet, ils ont augmenté de 22 %.

Si vous souhaitez participer à ce cycle ou à de futurs cycles, remplissez le formulaire d'intérêt des investisseurs ici. Si vous avez des antécédents de croissance d'entreprises en ligne et que vous êtes intéressé à devenir un futur opérateur, veuillez remplir le formulaire d'intérêt de l'opérateur ici.

Vérification

Il est facile de se laisser prendre au volume d'entreprises vendues pour le trimestre (82 au total). De plus, il est facile d'oublier que pour chaque entreprise vendue, il y aurait plus d'entreprises cotées en bourse et encore plus qui ont essayé de s'inscrire mais ont été éliminées par le contrôle.

La vérification est la seule raison pour laquelle nous pouvons nous appeler un marché organisé. L'équipe de vérification a travaillé dur au quatrième trimestre pour gérer un afflux de vendeurs espérant sortir avant la fin de l'année et trier ceux qui seraient et ne seraient pas un bon candidat pour vendre avec nous.

L'équipe de vérification a répertorié 183 entreprises d'une valeur totale de 115 495 584 $. En moyenne, ils ont répertorié 14 entreprises par semaine, certaines semaines comptant jusqu'à 20 annonces.

La plume la plus impressionnante de leur casquette est probablement leur liste de 25 offres à sept chiffres. Plus l'entreprise est grande, plus elle est fastidieuse à contrôler.

Ce nombre n'a été possible d'atteindre que grâce à un système solide que l'équipe de vérification a mis en place pour vérifier ces entreprises en temps opportun et aux spécialistes talentueux qui comprennent les nuances à rechercher dans les entreprises de plusieurs millions de dollars.

Ventes

L'équipe de vente s'est concentrée sur les processus et sur le raffinement du système qui leur permet d'offrir un service rationalisé et haut de gamme aux vendeurs et aux acheteurs.

Ils ont construit leur équipe sortante et embauché des membres pour aider à répondre au nombre croissant de vendeurs à sept chiffres sur notre marché et pour améliorer leur efficacité globale en équipe.

Un autre domaine de croissance passionnant pour l'équipe de vente était le développement de partenariats avec des partenaires de financement pour les acheteurs. Les opportunités pour les acheteurs d'obtenir un financement en dehors des méthodes traditionnelles et strictes telles que les banques ou par le biais de la levée de capitaux se multiplient, et l'équipe de vente s'est efforcée de fournir davantage d'options de financement à notre base d'acheteurs.

Notez que l'équipe commerciale a également conclu deux accords à huit chiffres pour 12 M $ et 11,8 M $.

Pas une mauvaise façon de clôturer l'année, n'est-ce pas ?

Financier

Notre équipe financière s'est développée de façon très importante pour l'ensemble de notre entreprise. Nous avons recruté un nouveau directeur des finances pour revoir les processus et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Le premier domaine auquel l'équipe financière s'est attaquée en matière d'efficacité concernait la façon dont nous payons nos clients.

Ils ont cherché à rationaliser les processus manuels existants pour payer plus efficacement les vendeurs et les acheteurs en temps opportun. Cela devient d'autant plus important que nous augmentons notre volume de transactions et la taille des entreprises vendues.

Regarder en arrière et regarder vers l'avant

Et avec une profonde expiration, c'est un enveloppement sur notre Q4 2021.

2022 semble déjà être une année intéressante, alors restez à l'écoute pour les futures mises à jour ! Vous savez que nous aimons les données, nous reviendrons bientôt avec toutes les données intéressantes du début de la nouvelle année.

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