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Il y a près de dix ans, Guinness a lancé un verre à pinte scannable, la Guiness QR Cup – le tout premier «code QR activé par le produit», selon la société de bière.

Lorsque le verre à pinte était vide ou rempli d'une bière ambrée, son code QR était presque invisible. Mais une fois rempli de Guinness notoirement sombre, le code est apparu pour être scanné.

Il était lié à une page de destination qui donnait aux utilisateurs la possibilité de publier sur les réseaux sociaux à propos de Guinness, de télécharger des coupons Guinness et d'inviter des amis dans un bar… pour boire de la Guinness. Fondamentalement, c'était une machine à promouvoir la Guinness.

Aujourd'hui, le code QR Guinness 2012 ne fonctionne plus - et l'utilisation des codes QR, en général, a évolué.

D'une part, c'est accéléré. Beaucoup.

Le système de gestion des liens Bitly a déclaré à CNBC avoir constaté une augmentation de 750 % de l'utilisation des codes QR depuis le début de la pandémie, et selon une enquête de The Drum, la plupart des consommateurs américains pensent que les codes QR ne vont nulle part.

Le système de gestion des liens Bitly a déclaré à CNBC avoir constaté une augmentation de 750 % de l'utilisation du code QR depuis le début de la pandémie.‍

D'autre part, ils ont descendu l'entonnoir. De nos jours, les codes QR sont moins susceptibles d'inciter au partage social, et plus susceptibles d'inciter à un achat, en renvoyant vers une page de produit ou un menu de restaurant. (Les menus de code QR ont été un moteur majeur de l'adoption de la pandémie.)

Ce sont des cas d'utilisation pratiques, mais les codes QR peuvent être bien plus que cela. Ils peuvent transformer la télévision, transformer les vêtements en publicité de performance et même passer du temps avec JLo.

Quelles sont les manières plus expérimentales d'utiliser cette technologie - et comment pouvez-vous vous assurer que vos codes QR sont toujours convertis ? Nous avons interrogé les personnes qui travaillent avec eux au quotidien.

Rencontrez les experts

• Grace Clarke , consultante en marketing et croissance
• L'équipe derrière Flowcode, y compris Jim Norton , Cletus McKeown , Nate Kanefield et Olivia Oshry
• Emma Bates , ancienne spécialiste du marketing et fondatrice de la plateforme sociale Diem
• Jesse Genet , PDG et co-fondateur de Lumi
• Aya Abitbul, PDG de Studio 96 Publishing

Un bref historique de l'utilisation du code QR, en moins de 250 mots

Un code de réponse rapide - maintenant connu sous le nom de code QR - est une alternative au code-barres 2D. Il contient plus de données qu'un code-barres traditionnel et peut être scanné même s'il est endommagé ou sale, c'est pourquoi il est idéal pour les cartes de visite et les campagnes de publipostage et toutes sortes d'utilisations marketing.

Les codes QR n'ont cependant pas été inventés pour les supports marketing. Une filiale de Toyota, Denso Wave, a en fait inventé les codes QR dans les années 90 à utiliser dans les usines de fabrication, pour extraire les informations sur les produits de manière plus fiable et plus rapide que les codes-barres ordinaires.

Aujourd'hui, les codes QR sont toujours utilisés dans la fabrication, mais ils ont un public encore plus large dans le marketing. Ils sont également plus faciles à créer, grâce à des générateurs de code QR comme Bitly, Flowcode ou Beaconstac. Ils peuvent aller n'importe où, y compris les autocollants, les écrans et le ciel.

Une fois créés, les codes QR peuvent être scannés avec une simple application d'appareil photo sur la plupart des appareils mobiles.

Ce n'était pas toujours le cas. En 2012, le code QR semblait être en voie de disparition. Inc. a publié un article intitulé « QR Codes ? Don't Bother », qui affirmait que les codes QR étaient « surmédiatisés » et indiquait que 97 % des consommateurs ne savaient pas ce qu'était un code QR.

Mais en 2017, Apple a "ressuscité le code QR" avec une mise à jour iOS. Soudainement, les utilisateurs d'iOS pouvaient scanner les codes QR avec l'application appareil photo - plus d'applications tierces maladroites ou de longs processus d'activation.

Combinez cette facilité technique avec l'accent mis par la pandémie sur le marketing sans contact, et la renaissance du code QR est née.

7 cas d'utilisation des codes QR en marketing, avec des exemples

Tout d'abord, ne considérez pas les codes QR comme un canal de marketing. Considérez-les comme un bouton sur lequel les clients peuvent appuyer, en ligne ou en personne, lorsqu'ils souhaitent interagir avec vos canaux existants.

"La question n'est pas 'Comment les [codes QR] fonctionnent-ils seuls?'", a déclaré Clarke. "C'est 'Où pouvons-nous les placer tout au long de l'expérience ?'"

"La question n'est pas 'Comment les [codes QR] fonctionnent-ils seuls ?' C'est "Où pouvons-nous les placer tout au long de l'expérience?"

Ils peuvent apparaître sur des sites Web, sur des panneaux d'affichage, à la télévision, sur des emballages ou sur des marchandises - n'importe quelle surface, à peu près. (Tatoueur de visage, quelqu'un ?) Ils regorgent de possibilités.

Voici six façons particulièrement intéressantes d'intégrer les codes QR dans votre stratégie marketing, selon nos sources.

1. Rendez les émissions de télévision interactives.

En plaçant un code QR dans une publicité ou une diffusion télévisée, vous pouvez lier les téléspectateurs à des pages exclusives ou à des ventes flash - et transformer une chaîne généralement à sens unique en une voie à double sens.

"Toutes les marques cherchent à avoir une relation plus directe avec leur consommateur final, et vice-versa", a déclaré Norton.

Pièce A : Annonce du Super Bowl 2022 de Coinbase.

L'annonce, qui a été diffusée pendant soixante secondes pendant la diffusion du Super Bowl, n'impliquait aucun acteur, script ou storyboard. C'était simplement un code QR rebondissant sur l'écran.

Une fois scanné, le code QR a dirigé les gens vers une offre à durée limitée pour une réduction sur Bitcoin acheté via Coinbase.

Et les gens l'ont scanné, d'accord - à tel point que l'annonce a brièvement rempli le site Web de Coinbase.

Les codes QR télévisés peuvent aussi…

• Lien vers une remise, comme dans cette publicité télévisée Edoughable
• Lien vers une page de magasin d'applications
• Lien vers des publications sociales ou des diffusions en direct

2. Rendre les produits plus exclusifs.

La marque de mode et de "sacs à provisions" Telfar a ajouté des codes QR à sa propre chaîne de télévision pour résoudre un problème de bot.

Les robots de paiement avaient commencé à acheter tous les paniers de la marque avant que les vrais clients ne puissent y accéder. Telfar a même brièvement fermé sa boutique numérique pour tenir les bots à distance.

En septembre 2021, Telfar a annoncé qu'elle créerait une nouvelle chaîne de télévision - disponible sur les ordinateurs de bureau, Apple TV, Roku et Google Play - où les téléspectateurs pourraient accéder à des ventes flash non programmées d'une minute tout au long de la journée via un code QR.

À des heures inopinées, un code QR apparaît pendant une minute seulement avec un lien exclusif et achetable vers un « goutte-à-goutte » de nouveaux sacs. Comme vu ci-dessus, les codes QR sur la Tellyvision de Telfar permettent aux téléspectateurs de soumettre leur propre contenu sans impliquer également une plate-forme sociale tierce.

Les marques peuvent également utiliser des codes QR pour générer un sentiment d'exclusivité en…

• Offrir des remises uniquement aux clients qui scannent un code
• Limitation de l'accès au produit par nombre de scans
• Vendre des produits uniquement dans certains endroits où un code QR est affiché
  

3. Annotez l'emballage avec des informations sur la durabilité.

Avec un code QR sur l'emballage, vous pouvez partager des détails et des mises à jour avec des acheteurs passifs qui ont acheté chez vous, mais qui pourraient ne pas suivre votre marque sur les réseaux sociaux.

Même lorsqu'un code QR d'emballage n'est pas obligatoire, il peut être utile. La marque de soins de la peau Glossier aurait pu utiliser cette approche lorsqu'elle a reçu de nombreuses plaintes de commentaires sur Instagram concernant ses emballages non durables.

Glossier avait l'habitude d'inclure des sachets à bulles roses dans chaque commande. Mais en 2019, lorsque Glossier a sorti une crème pour les yeux appelée Bubblewrap pour honorer ses sachets, les appels à des emballages plus durables ont atteint leur paroxysme.

En réponse, Glossier a commencé à laisser les clients décider s'ils souhaitaient une pochette rose à la caisse, mais la marque doit continuer à rappeler aux clients via des blogs et des commentaires Instagram qu'ils ont fait le changement et pourquoi.

Des problèmes comme celui-ci peuvent souvent être résolus avec un code QR sur l'emballage qui renvoie à des informations sur les changements positifs apportés par votre marque, a déclaré Genet. "Au lieu de dire" cet emballage est recyclable "ou" cet emballage est sans cruauté "ou quelque chose de général, vous pouvez donner à la personne de vrais détails", a déclaré Genet - sur l'endroit où l'emballage a été produit ou sur la façon dont la marque privilégie la durabilité. .

Ce message n'a pas besoin d'être livré d'une manière lourde. Considérez ces exemples d'emballages avec des codes QR éducatifs.

Ces exemples signalent l'aspect ludique ("compostez-moi comme une de vos peaux de banane") et la défense de l'environnement ("il n'y a pas de planète B").

Et ils répondent aux questions des gens avant de se plaindre sur Instagram.

Les codes QR sur l'emballage du produit peuvent également être liés à…

• Plus d'informations sur les ingrédients et les certifications du produit - déjà une exigence pour les produits CBD en Indiana
• Une page d'achat où les clients peuvent acheter des produits connexes (ou plus de ce qu'ils viennent d'acheter)
• Un tutoriel sur la façon d'assembler ou d'utiliser le produit
  

4. Obtenez des commentaires sur les produits de la part des clients, au moment où vous en avez le plus à l'esprit.

Les codes QR sont un excellent moyen de pousser informations aux clients, mais ils sont également utiles pour recueillir les commentaires des clients. Avec un code QR sur votre produit, vous pouvez solliciter les commentaires des clients qui, autrement, pourraient oublier de laisser un avis.

Avec des plateformes comme Delighted, conçues spécifiquement pour envoyer des sondages via un code QR, vous pouvez également recueillir des commentaires sur le contenu que vous publiez en ligne. Par exemple, souhaitez-vous nous faire part de vos commentaires sur cet article de blog ?

Assez amusant, n'est-ce pas?

Et c'est une belle alternative au playbook habituel du e-commerce : mesurer le plaisir des clients en fonction des retours. (Plus le taux de retour est élevé, moins le produit est satisfaisant.)

Cela ne mesure que le sentiment négatif - mais lorsque les clients conservent le produit, "vous n'avez aucune idée de ce qu'ils en ont fait ou s'ils l'ont aimé", a déclaré Genet.

Un code QR sur votre produit ou emballage peut vous aider à évaluer la qualité, mais aussi...

• Si les clients commanderaient à nouveau votre produit
• Pourquoi ils prévoient d'utiliser votre produit
• S'ils recyclent réellement vos emballages

5. Faites des vêtements qui convertissent.

Lorsque Bates a fondé sa plate-forme de médias sociaux, Diem, elle voulait créer des produits à la fois techniques, futuristes et confortables – un tiercé rare.

L'équipe Diem a imaginé un sweat à capuche blanc avec "Pass your power" sur le devant et un code QR sur la manche droite.

"[Veuillez] prendre une seconde pour apprécier à quel point ce code QR est cool", a écrit Bates dans la légende de son message sur Instagram.

"Ce n'est pas vraiment destiné à une utilisation réelle", a déclaré Bates à MarketerHire, "mais nous avons en fait fait en sorte que des gens l'utilisent, ce qui est cool."

Ça marche : Le code QR dirige les scanners vers l'App Store pour télécharger l'application Diem.

Les marques pourraient également déposer des codes QR sur les vêtements qui renvoient à :

• Une page produit en ligne pour le vêtement (afin que les gens puissent acheter les tenues des autres IRL ? !)
• Un coupon pour les premiers acheteurs
• Contenu éducatif qui aide les gens à comprendre comment et où les vêtements ont été fabriqués

6. Suivez l'engagement avec l'impression.

Les codes QR sur les panneaux d'affichage ou les offres imprimées sont plus faciles à interagir avec les utilisateurs que les URL textuelles, les coupons imprimés ou les remises postales.

Par exemple, un fournisseur de magazines a créé des codes QR personnalisés pour chaque foyer sur sa liste de diffusion à l'aide de la plate-forme Flowcode, a déclaré Kanefield.

Cela leur a permis de suivre les zones où les gens ont le plus utilisé les coupons imprimés inclus.

"En temps réel, pour la première fois, ils pouvaient comprendre qui regardait réellement quel coupon dans quelle ville et quelle adresse", a déclaré Kanefield.

Les restaurants et les petites entreprises pourraient tester différents codes QR ainsi que différentes messageries en magasin, a déclaré Mckeown, responsable du contenu de Flowcode.

Du point de vue de la marque, « je peux voir quel code attire le plus l'attention — quel jour de la semaine ? Quelle heure?" Mckeown a dit. Même "avec seulement deux codes, vous pouvez voir quel marketing a le plus de sens". Considérez-le comme un test IRL A/B à faible portance.

"Avec seulement deux codes, vous pouvez voir quel marketing a le plus de sens."

Les marques pourraient également utiliser des codes QR pour tester :

• Où dans votre magasin les gens interagissent le plus avec le même message de code QR
• Quel CTA d'impression incite plus de clients à numériser
• Si les clients sont plus intéressés à commander dans le métro ou à la maison

7. Donnez vie à vos photos.

Avec la bonne application de numérisation, les images en couleur peuvent fonctionner comme des codes QR, en tirant un lien vers un site Web, une application à télécharger ou une liste de lecture.

Il suffit de regarder Kiss & Fly , un livre de photographie de voyage qui a un code QR sur la page d'ouverture. C'est la dernière fois que les lecteurs de code QR traditionnels voient lorsqu'ils parcourent Kiss & Fly , mais pas la dernière fois qu'on leur demande de tenir leur téléphone devant le livre.

Le code QR emmène les lecteurs sur l'App Store pour télécharger l'application de l'éditeur de livres, S96.

Lorsqu'elles sont visualisées via l'application S96, les « images pouvant être liées », comme les appelle Aya Abitbul, PDG de Studio 96, prennent vie. "C'est comme un filtre sur le livre", a déclaré Abitbul.

Au lieu d'orner le livre avec des oreilles de chiot, comme un filtre Snapchat, le filtre de l'application fait bouger les images fixes.

Vous pouvez numériser ces échantillons vous-même à la maison avec l'application S96.

Désormais, les images pouvant être liées ne sont pas exactement des codes QR. Abitbul les considère comme des objets scannables - la prochaine génération de codes QR - parce que l'image couleur elle-même est ce que vous numérisez.

Il ne ressemble pas à un code et peut être lié à n'importe quoi, y compris une page Web ou une vitrine. Un jour, cela pourrait rendre obsolète le carré noir et blanc des années 90.

Les objets scannables ne doivent pas nécessairement être des images d'impression. Ils pourraient aussi être…

• Peintures murales et autres œuvres d'art liées au site Web ou à la biographie de l'artiste
• Objets du quotidien - comme une tasse de café - qui renvoient à une page de produit pour un rachat facile
• Panneaux d'affichage entiers - afin que la création extérieure puisse être interactive de manière discrète

3 questions à se poser avant de créer une campagne marketing par code QR

Les codes QR ne sont pas leur propre canal marketing, mais ils peuvent améliorer les campagnes marketing et générer du trafic sur les canaux existants.

Posez-vous les questions suivantes pour déterminer la meilleure façon pour votre marque d'utiliser les codes QR dans le marketing.

1. Vos clients vont-ils scanner ?

Il ne sert à rien de développer le marketing par code QR si vos clients ne peuvent pas (ou ne veulent pas) scanner les codes que vous développez.

Bien sûr, si vous commercialisez un produit pour les coureurs, il est logique de placer des annonces sur des itinéraires de course courants. Mais cela n'a pas de sens de placer des codes QR sur ces itinéraires de course, car les coureurs devraient arrêter leur activité pour scanner un code.

Mieux vaut inclure un code QR à votre produit de course à un point d'eau commun après la course, ou dans le marketing par publipostage, les coureurs ont tendance à s'ouvrir lorsqu'ils reviennent d'une séance d'entraînement.

Mais cette question ne concerne pas seulement le placement du code QR. "Nous avons quelques années de retard sur des marchés comme la Chine", a déclaré Clarke, "où les codes QR sont beaucoup plus courants".

Il vaut la peine de mener une étude d'audience pour vous assurer que votre marché spécifique connaît les codes QR avant de les placer dans votre entonnoir marketing.

"C'est à la marque d'écouter ce que les données leur disent si personne n'utilise [leur code QR]", a déclaré Clarke.

2. Quand et où surviennent les problèmes de vos clients ?

Les stratégies de marketing de contenu impliquent souvent de créer du contenu que vos clients recherchent, puis d'attendre qu'ils arrivent et se convertissent. Mais cela peut prendre des années.

Si vous pouvez obtenir un code devant un prospect au fur et à mesure que des questions lui parviennent, cela peut accélérer le processus de découverte et de conversion, a déclaré Clarke.

Par exemple, commercialiser un produit de transport ? Ajoutez un code QR à votre contenu à un arrêt de bus ou dans des magasins automobiles.

Il s'agit de comprendre votre phase de considération moyenne et de rencontrer des clients potentiels là où ils réfléchissent déjà au problème que votre produit résout.

3. À quelle fréquence les besoins de vos clients changent-ils ?

Si vous commercialisez un produit saisonnier ou urgent, les supports marketing peuvent avoir une courte durée de vie. Et même si votre produit n'est pas saisonnier, il peut sembler impossible de tenir compte de l'évolution des besoins des clients dès le lancement.

"Ayant travaillé sur tant de campagnes d'impression, le fait que nous ne puissions pas changer les choses rapidement et rapidement met une tonne de pression sur le processus créatif", a déclaré Clarke.

Si vous utilisez un code QR personnalisé, cependant, vous pouvez décider à la volée où diriger les utilisateurs. Contrairement à une image statique sur un panneau d'affichage, ce qu'un code QR révèle est flexible. Un jour, il peut s'agir d'un lien Google Maps, et un autre, d'une page produit, d'un profil LinkedIn ou d'un numéro de téléphone.

"Les codes QR peuvent être réacheminés rapidement … est honnêtement très libérateur pour moi en tant que spécialiste du marketing créatif", a déclaré Clarke.

Assurez-vous simplement que le CTA par le code QR est suffisamment général pour fonctionner avec différentes pages de destination.

Comment optimiser votre QR code UX en 4 étapes

Scanner un code QR n'est pas toujours une expérience agréable pour les consommateurs. Dans un restaurant, la chroniqueuse de Slate, Christina Cauterucci, a récemment rencontré "un code QR qui mène à un site Web où chacune des sept pages de menu est un PDF distinct sur lequel il faut cliquer, zoomer et fermer avant de passer à la suivante". Italique la sienne !

Ces utilisateurs de Twitter se sont également plaints que de nombreux menus de code QR sont inaccessibles et mal conçus.

Comment créez-vous une expérience de code QR transparente sur laquelle les gens ne tweetent que dans le bon sens ? Nos experts ont partagé quatre bonnes pratiques pour offrir la meilleure expérience client de code QR.

1. Donnez-lui un look de marque.

Que vous conceviez un panneau d'affichage, un emballage pour un nouveau produit DTC ou des superpositions numériques pour un flux en direct, commencez à réfléchir à l'opportunité d'incorporer des codes QR dès le saut, ont conseillé nos experts.

Lorsqu'un code QR est marqué et intégré à la création, il "crée un filet de sécurité", a déclaré Mckeown. "Les gens se sentent plus en sécurité en s'y engageant."

Jennifer Lopez comprend vraiment cela. Lorsque sa marque de beauté, JLo Beauty, a lancé une campagne publicitaire dans les métros de New York en janvier 2021, ils ont présenté le code QR or et noir de la marque sur pratiquement toutes les surfaces possibles : le plafond, l'extérieur des voitures de métro, les urgences portes de sortie et au-dessus des fenêtres.

Lopez a même posté une vidéo des codes QR sur son compte Instagram personnel et a tagué @getflowcode dans la légende. Il ne faisait aucun doute que les codes étaient inclus intentionnellement – ​​et seraient liés à une expérience Web sécurisée.

2. Communiquez clairement ce qui se passera après l'analyse.

Préférez-vous scanner ce code QR sans contexte :

… ou celui-ci avec un CTA "scan for a chance to win" ?

Notre pari est sur le second.

Lorsque les gens se retrouvent face à face avec un code QR autonome affiché sur un panneau d'affichage ou un site Web, ils ne savent peut-être pas qu'il est scannable - et ils ne savent pas où cela les mènera. Cela les rend moins susceptibles de scanner.

Oshry a déclaré que les deux choses les plus importantes sur lesquelles les marques ont besoin de coaching sont :

1. Y compris l'éducation à la numérisation. Cela pourrait être aussi discret qu'une icône de caméra près du code - tant qu'il indique aux utilisateurs comment s'engager.
2. Élaboration d'un appel à l'action. Cela peut être n'importe quoi, de "Scannez pour avoir une chance de gagner" (comme ci-dessus) à "Scannez pour acheter" ou "Scannez pour en savoir plus".

L'important est de vous assurer que votre CTA correspond à votre page de destination. Si les utilisateurs voient un code avec les mots "scan to shop", par exemple, ils devraient atterrir sur une boutique de commerce électronique, pas sur un article de blog.

3. Optimisez vos pages de destination pour les mobiles et les rues animées.

Les spécialistes du marketing doivent toujours optimiser les pages de destination des codes QR pour les mobiles, mais nos sources recommandent également de prendre en compte l'environnement de l'utilisateur final.

Si vous souhaitez atteindre les gens dans la rue, ils sont en déplacement et vous voudrez les envoyer vers une page qui facilite l'action souhaitée. Ils ne veulent probablement pas lire un texte dense.

Par exemple, ce code QR envoie des scanners à une page de destination pour les ventes de billets de l'US Open 2021.

Il s'agit d'une page simple avec des cases pour sélectionner les jours de match, parfaite pour les personnes qui la repèrent dans la rue.

En tant que spécialiste du marketing, vous "avez vraiment besoin d'être connecté à la personne qui tient l'appareil et effectue la numérisation", a déclaré Clarke.

4. Rediriger dynamiquement.

Lorsque les gens scannent le code QR ci-dessous de Good Morning America , ils s'attendent probablement à trouver les produits affichés dans la vidéo qu'ils regardent.

Mais comme Good Morning America utilise le même code QR pour chaque diffusion "Deals & Steals", le code QR affiche toutes les offres les plus récentes, pas les offres à l'écran.

Une solution rapide pour cela serait de produire un code QR légèrement différent pour chaque segment. Ou vous pouvez vous en tenir à un code QR dynamique et lui faire offrir différentes expériences aux personnes en fonction de facteurs tels que l'heure de la journée.

Par exemple, imaginez que vous scannez un code de menu et que vous devez faire défiler les menus du brunch et du déjeuner avant d'accéder au menu du dîner. Pour améliorer cette expérience utilisateur, "nous pourrions, le matin, vous montrer le menu du petit-déjeuner et le soir, vous montrer le menu du dîner", a déclaré Kanefield.

L'avenir des codes QR

Les codes QR sont officiellement courants. Selon les données internes de Flowcode, près de 90 % des consommateurs américains ont scanné un code QR sur l'emballage du produit ou dans un magasin de détail.

Et malgré l'omniprésence du code QR dans les restaurants, 92 % des consommateurs ont scanné un code QR en dehors d'un environnement de restaurant.

Les chiffres suggèrent que si le premier code QR activé par le produit de Guinness était principalement un gadget, les codes QR sont désormais un élément plus standard – et réellement utile – de la vie quotidienne.

Maintenant, alors que la pandémie se termine et que les gens passent du temps à l'extérieur de la maison, les spécialistes du marketing peuvent utiliser les codes QR de manière plus innovante pour connecter les mondes physique et numérique.

Clarke imagine qu'un jour, les clients d'un Airbnb ou d'un hôtel pourront scanner les codes QR sur les objets qui les entourent - ou peut-être même les objets eux-mêmes en utilisant une application AR comme S96 - pour l'achat.

Un invité peut voir une lampe qu'il aime, ou aimer dormir sur l'oreiller d'un Airbnb, et scanner l'objet pour l'ajouter à un panier virtuel. L'hôte pourrait même être en mesure de gagner des revenus d'affiliation sur ces achats.

Peut-être que dans ce monde, nous pourrions tous scanner les codes QR ou les possessions des uns et des autres pour entrer dans les boutiques affiliées virtuelles des uns et des autres.

C'est une vision audacieuse pour l'avenir - et cela ressemble un peu au métaverse, ce qui pourrait être une bonne chose.

Cet article a été initialement publié le 4 novembre 2021 et mis à jour en mars 2022.