La controverse Razorpay-Alt News met à nouveau l'accent sur la sécurité des données, le consentement de l'utilisateur et la déplateforme
Publié: 2022-07-06Après l'arrestation du cofondateur d'Alt News, Muhammad Zubair, Razorpay a suspendu le lien de paiement apportant des dons à Alt News, et a également admis avoir fourni des données sur les donateurs au gouvernement.
Même si Razorpay a prétendu respecter la loi, il y a eu beaucoup d'indignation quant à la raison pour laquelle les données de tous les donateurs d'Alt News ont été partagées.
Alt News a nié les allégations de réception de paiements provenant de comptes bancaires étrangers, ce qui serait la raison de l'enquête de la police de Delhi sur l'entreprise
Avec la controverse croissante autour des paiements licorne Razorpay et la suspension des liens de paiement pour les dons à la plateforme de vérification des faits Alt News, l'accent est désormais mis sur le caractère sacré des données de paiement des particuliers et des entreprises partageant ces données avec les autorités sans le consentement de l'utilisateur.
Les inquiétudes se sont intensifiées alors que le gouvernement a cherché à garder un contrôle plus strict sur les données financières générées par l'Inde au cours des deux dernières années, avec des changements tels que les plates-formes enregistrant les données de carte pour les paiements récurrents, la tokenisation des cartes, le stockage des données de paiement en Inde et plus encore. .
Et même si Razorpay a prétendu respecter la loi, il y a eu beaucoup d'indignation quant à la raison pour laquelle les données de tous les donateurs d'Alt News ont été partagées alors que l'entreprise aurait pu demander aux autorités une portée plus étroite. L'incapacité de l'entreprise à informer directement les utilisateurs dont les données ont été partagées est un autre point que certains critiques de Razorpay ont souligné.
Que s'est-il passé entre Razorpay et Alt News ?
Le 27 juin, le cofondateur d'Alt News, Muhammad Zubair, a été arrêté par la police de Delhi dans une affaire liée à un "tweet répréhensible" qu'il avait publié en 2018.
Tout en s'opposant à la demande de libération sous caution de Zubair, le procureur Atul Shrivastava a fait valoir que la société avait reçu des fonds de comptes bancaires étrangers au Pakistan, aux Émirats arabes unis, en Syrie, à Singapour et en Australie. La police de Delhi a également allégué que la société mère d'Alt News, Pravda Media, avait reçu plus de 2 Lakh INR en financement étranger.
Il a en outre été affirmé qu'Alt News n'était pas enregistré pour recevoir des paiements de comptes étrangers ou de voitures sous forme de dons.
Cependant, la plate-forme a nié ces allégations et a affirmé que seuls les comptes bancaires indiens peuvent faire des dons à la plate-forme et que les cartes de crédit étrangères n'ont jamais été activées dans le backend Razorpay.
Peu de temps après l'arrestation de Zubair, Razorpay a suspendu le lien de paiement apportant des dons à Alt News.
Razorpay a ensuite publié une clarification sur la suspension du lien de paiement pour Alt News, affirmant qu'il respectait les lois et réglementations indiennes. La startup a déclaré avoir reçu un ordre écrit des forces de l'ordre en vertu de l'article 91 du Code de procédure pénale indien. Un avis en vertu de l'article 91 est envoyé aux parties liées aux affaires en cours pour accéder aux preuves matérielles.
La société a ajouté que les entités de services financiers sont tenues de se conformer à ces avis conformément à la réglementation en vertu de la loi indienne.
«Razorpay est une organisation respectueuse des lois et entièrement conforme. Le compte marchand a été temporairement désactivé de la plateforme Razorpay, par mesure de sécurité, lors de l'enquête préliminaire des forces de l'ordre. Après avoir clarifié le problème, nous avons débloqué et réactivé le compte », a déclaré un porte-parole de Razorpay à Inc42.
Mais la société n'a pas précisé si elle prend des mesures similaires contre d'autres entités également sous enquête.
En réponse au blocage, Alt News a affirmé que Razorpay avait partagé les données de ses donateurs avec la police sans consentement adéquat. Le lien de paiement des dons a été réactivé par Razorpay après qu'Alt News a contacté l'entreprise.
Recommandé pour vous:
La startup SaaS B2B WebEngage lève 20 millions de dollars pour offrir une solution de marketing et d'automatisation...
Après avoir licencié plus d'un millier d'employés, Unacademy suspend les contrats des éducateurs en tant que coût...
Edtech Unicorn upGrad achète Exampur, fournisseur de préparation de tests, marquant la 5e acquisition de...
Logistique Licorne Xpressbees Sacs INR 195 Cr Du Fonds Avendus Future Leaders II...
Google India a supprimé plus de 6 éléments de contenu Lakh en juin
Hiver de financement : les startups indiennes enregistrent une baisse de financement de 90 % d'une année sur l'autre en juillet 2022
Actuellement, la page de dons d'Alt News comporte une clause de non-responsabilité indiquant qu'elle n'accepte pas les fonds étrangers car elle n'est pas enregistrée auprès de la FCRA.
"Pendant que nous recherchons des alternatives, nous continuerons avec Razorpay comme plate-forme de dons pour le moment", a déclaré Alt News.
La déplateforme arrive en Inde
L'arrestation de Zubair a soulevé de nombreuses inquiétudes du public concernant l'absence de procédure régulière dans les arrestations et les restrictions à la liberté d'expression en ligne. Mais l'implication de Razorpay a également soulevé des questions sur la déplateforme par la société fintech, même lorsque l'affaire faisait l'objet d'une enquête et qu'aucun jugement n'a été prononcé.
Dans le contexte de l'écosystème Internet indien, la déplateforme des organisations médiatiques et des entités commerciales est un spectacle rare. Alors qu'en Occident, le récit s'est déplacé vers « l'annulation » de l'accès aux services pour certaines organisations, jusqu'à présent, cela n'a pas été appliqué de manière significative sur le marché indien.
Le manque d'explications sur la raison de la suspension du lien de paiement est une autre zone grise, tout comme le manque de notifications aux utilisateurs concernant le partage de données. En règle générale, les organisations qui partagent des données de compte d'utilisateur avec les forces de l'ordre informent ces utilisateurs par e-mail ou par des notifications intégrées à l'application. Razorpay n'a pas répondu à ces problèmes.
En fait, dans son procès contre le gouvernement indien, Twitter a également déclaré que le gouvernement n'avait pas informé les utilisateurs dont il avait accédé aux données.
Outre Alt News, Razorpay travaille également avec des médias tels que The Wire, News Laundry, entre autres, qui ont un abonnement ou un modèle de nouvelles gratuites basé sur des dons.
Ce n'est pas la première fois qu'une grande société de paiement est critiquée publiquement pour avoir partagé des données avec le gouvernement. En mai 2018, Paytm, dirigé par Vijay Shekhar Sharma, était au milieu d'une controverse pour avoir partagé les données personnelles des utilisateurs du Jammu-et-Cachemire avec le gouvernement indien, comme l'a rapporté Cobrapost.
Le vice-président de Paytm, Ajay Shekhar Sharma, aurait été filmé en disant que la société avait remis les données personnelles des utilisateurs après avoir reçu un appel du bureau du Premier ministre à la suite d'incidents de jets de pierres dans l'ancien État.
À l'époque, il était allégué que Paytm avait partagé les données de tous les utilisateurs de J&K, ce qui dépassait largement le cadre d'un incident particulier impliquant quelques citoyens. Paytm a nié les allégations qui sont venues à l'époque.
Mais, de la même manière, certains fondateurs de médias soutiennent que Razorpay n'aurait pas dû partager les données de tous les donateurs sans distinction. L'entreprise aurait pu chercher du temps pour partager uniquement les données des transactions provenant de l'extérieur de l'Inde.
Contrôle plus strict des données financières
Au lendemain de la démonétisation en 2016, de nombreuses inquiétudes ont été exprimées quant à savoir si la poussée en faveur d'une économie sans numéraire conduira à une surveillance financière de cette manière.
Le projet de loi sur la protection des données personnelles (PDP) proposé par le gouvernement indien, qui doit encore être déposé au parlement, contient actuellement des clauses permettant aux forces de l'ordre de traiter les données personnelles des utilisateurs sans consentement à des "fins raisonnables" lorsque cela est dans l'intérêt public.
Les exemptions concerneront la prévention et la détection de toute activité illégale, y compris la fraude, la dénonciation, les fusions et acquisitions, la sécurité des réseaux et de l'information, la notation du crédit, le recouvrement de créances, le traitement des données personnelles accessibles au public et l'exploitation des moteurs de recherche.
Outre cela, les sociétés de cartes de crédit telles que Mastercard, American Express et Diners Club International ont également été pénalisées pour le stockage des données des utilisateurs à l'étranger. La RBI avait empêché Mastercard d'acquérir de nouveaux clients nationaux sur son réseau de cartes de juillet 2021 à juin 2022 parce que le géant des cartes de crédit avait violé la politique de localisation des données.