Portée par rapport aux impressions. Quelle est la différence?
Publié: 2023-03-12Pouvoir "atteindre" votre public cible est l'une des raisons les plus essentielles d'être sur les réseaux sociaux. C'est probablement la raison pour laquelle des mesures telles que la "portée" et les "impressions" sont si régulièrement rapportées sur toutes les plates-formes. Malheureusement, ces deux mesures importantes sont souvent mal comprises ou utilisées de manière interchangeable.
En réalité, il existe des différences clés entre la portée et les impressions que les spécialistes du marketing doivent connaître - des différences qui affectent en fin de compte les informations que vous obtenez en les suivant. Alors, clarifions tout. Voici une ventilation de la portée et des impressions, y compris des détails sur la façon dont elles sont signalées par les principales plates-formes.
Analysez votre portée par rapport aux impressions
Comprendre la différence entre l'audience et les impressions
En général, la portée est définie comme le nombre de personnes qui voient votre publication sur les réseaux sociaux, tandis que les impressions font référence au nombre total de fois que la publication est vue par les utilisateurs (ou du moins apparaît sur leur écran).
La principale différence ici est que les impressions comptent plusieurs vues par le même utilisateur, contrairement à la portée. En d'autres termes, si une publication a été vue 100 fois par 50 personnes, les impressions de la publication seront de 100 alors que sa portée n'est que de 50. Pour cette raison, la portée sera toujours inférieure ou égale aux impressions.
Alors, pourquoi voudriez-vous suivre l'une ou l'autre des mesures ?
Reach est idéal pour savoir exactement à combien de personnes votre contenu est exposé. C'est la réponse la plus précise à la question "Combien de personnes est-ce que j'atteins ?"
Alternativement, les impressions peuvent vous donner un aperçu de la qualité de votre contenu. Par exemple, si les impressions sont supérieures à la portée, cela peut indiquer que la publication est suffisamment intéressante pour que les utilisateurs la consultent plusieurs fois. Si vos impressions dépassent de loin le nombre d'engagements, vous pouvez supposer que cet élément de contenu n'était pas suffisamment engageant pour que les gens s'y engagent réellement, même s'ils l'ont vu plusieurs fois.
Un fait important à retenir, cependant, est que chaque plate-forme de médias sociaux a sa propre méthode pour rapporter chaque métrique. Continuez à lire pour en savoir plus sur la portée et les impressions sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn.
Portée Facebook vs Impressions Facebook
Facebook définit officiellement la portée comme le nombre de personnes qui ont vu au moins une fois un élément de contenu de votre Page ou à propos de votre Page.
Parce que les publicités jouent un rôle important sur la plateforme, Facebook explique la différence entre la portée payante et la portée organique comme suit :
- La portée payante est le nombre de personnes qui ont eu une publication payante de votre Page sur leur écran.
- La portée organique est le nombre de personnes qui ont eu une publication non rémunérée de votre Page sur leur écran.La portée organique est également divisée en deux types différents.
- La portée organique virale compte le nombre de personnes dont une de vos publications non rémunérées est entrée sur leur écran parce que leur ami aime ou suit votre Page, interagit avec une publication, partage une photo de votre Page ou consulte votre Page.
- La portée organique non virale compte le nombre de personnes qui ont vu une publication non rémunérée pour toute autre raison que celles mentionnées pour la portée organique virale.
Avec autant de distinctions, les spécialistes du marketing doivent être prudents dans l'interprétation de leur portée sur Facebook.
En particulier, sachez que la somme de la portée organique et payante ne sera pas toujours égale à la portée totale des publications. Pourquoi? Parce que si un utilisateur voit une publication via une distribution organique et payante, Facebook la compte comme une en portée organique, une en portée payante et une en portée de publication. En d'autres termes, vous avez atteint une personne de manière organique, la même personne grâce à des efforts rémunérés et, par conséquent, une personne dans l'ensemble.
D'autre part, Facebook définit les impressions comme le nombre de fois qu'un contenu de votre Page ou concernant votre Page est entré sur l'écran d'une personne.
Facebook ne compte que les "premières impressions", ce qui signifie que si vous faites défiler une publication, puis que vous y revenez au cours de la même session, cela ne comptera que pour une seule impression. Deux impressions seraient si on vous montrait le même message à deux moments différents ce jour-là.
Les données sur la portée et les impressions de votre page Facebook sont accessibles directement sur Facebook via l'outil Insights. Vous pouvez également utiliser une plate-forme comme Rival IQ, qui présente ces analyses tout en ajoutant des couches d'analyse supplémentaires avec des capacités de reporting complètes et d'analyse comparative concurrentielle.
Portée Instagram vs Impressions Instagram
Voici comment Instagram définit chaque métrique :
- La portée est le nombre d'utilisateurs uniques qui ont vu votre contenu, au moins une fois.
- Les impressions correspondent au nombre de fois que votre contenu a été affiché à l'écran.
Grâce à l'application Instagram native, vous pouvez vérifier votre portée et vos impressions pour des publications individuelles, ainsi que l'ensemble de votre compte pendant une période de temps spécifiée (indiquée ci-dessous).
Notamment, Instagram fournit des informations supplémentaires sur votre portée que de nombreuses plates-formes ne fournissent pas. Par exemple, les informations pour une publication individuelle incluent le nombre de personnes atteintes, ainsi que le nombre d'abonnés par rapport aux non-abonnés.
Votre compte Insights fournit encore plus d'informations sur la portée de votre compte dans son ensemble, qui tient compte de votre portée sur l'ensemble du contenu (publications, histoires, bobines, vidéos, vidéos en direct et publicités ou contenu promu). En plus de signaler le nombre de comptes uniques qui ont vu votre contenu, Instagram vous donne un aperçu de :
- Vos annonces et données de promotion
- Les principaux pays où se concentre votre audience atteinte
- Les principales villes où se concentre votre audience atteinte
- La répartition par sexe de votre public atteint
- Les tranches d'âge pour les plus grands segments de votre public atteint
- Le nombre d'abonnés que vous avez atteint
- Le nombre de non-abonnés que vous avez atteint
L'avantage ici est de pouvoir en savoir plus sur qui vousatteignezréellement et pas seulement sur votre base de followers. Ce type d'informations peut vous aider à changer de stratégie de ciblage ou à optimiser votre contenu afin de mieux atteindre vos objectifs.
Portée Twitter vs Impressions Twitter
Contrairement à la plupart des autres plateformes de médias sociaux, Twitter ne suitpasla portée. Au lieu de cela, l'application Twitter native mesure uniquement les impressions, qu'elle définit comme le nombre de fois que les personnes reçoivent votre Tweet dans leur fil d'actualité, leurs résultats de recherche ou depuis votre profil.
Twitter rapporte des métriques pour votre compte dans son ensemble, ainsi que pour chaque Tweet, accessibles via les différents tableaux de bord proposés par la plateforme.
Étant donné que Twitter ne rapporte pas le nombre de comptes uniques qui reçoivent vos Tweets, vous devrez vous fier aux impressions pour avoir une idée de l'étendue de votre portée. La comparaison de vos impressions avec d'autres mesures disponibles telles que votre nombre d'abonnés, vos impressions passées ou même les impressions de vos concurrents peut vous aider à brosser un tableau plus clair de vos performances.
TikTok Reach contre TikTok Impressions
Maintenant, pour TikTok, la portée et les impressions sont un peu différentes.
Parce qu'il s'agit d'une plate-forme basée sur la vidéo, "Nombre total de téléspectateurs" - et non la portée - est le verbiage utilisé par TikTok. Cette métrique est disponible sur les analyses de chaque vidéo individuelle.
Comme pour Instagram, vous avez accès à des informations supplémentaires sur vos spectateurs. Ceci comprend:
- Sexe , ou pourcentage de téléspectateurs qui s'identifient comme une femme par rapport à un homme.
- Âge , ou pourcentage de téléspectateurs appartenant à certaines tranches d'âge.Ceci n'est signalé que pour les téléspectateurs âgés de 18 ans et plus.
- Principaux emplacements , ou pourcentage de téléspectateurs situés dans un pays/une région et une ville particuliers.
En ce qui concerne les impressions, TikTok rapporte cette métrique comme "vues". En d'autres termes, il ne s'agit pas du nombre de fois qu'un message apparaît à l'écran, mais du nombre de fois que le TikTok est visualisé.
Les vues vidéo pour l'ensemble de votre compte sont disponibles via la page d'analyse du profil, bien que TikTok ne signale que les vues acquises au cours des sept derniers jours. Heureusement, cependant, la plate-forme rapporte les vues à vie pour chaque vidéo que vous publiez, ce qui inclut non seulement le nombre total de vues, mais également d'autres mesures utiles, notamment :
- Temps de lecture total , ou temps cumulé passé par les internautes à regarder la vidéo.
- Temps de visionnage moyen , ou temps moyen passé par les internautes à regarder la vidéo.
- Vidéo complète regardée , ou pourcentage de vues où la vidéo complète a été visionnée.
- Taux de rétention , qui affiche un graphique en courbes qui présente le pourcentage de téléspectateurs qui ont continué à regarder à un horodatage particulier.
- Source de trafic ou d'où proviennent les vues (page Pour vous, votre profil, etc.)
Ces statistiques supplémentaires peuvent vous donner un aperçu immense de la qualité de vos vidéos. Non seulement vous pouvez voir combien de vues votre TikTok a accumulé, mais vous pouvez également comprendre si votre contenu est suffisamment intéressant pour être regardé tout au long et quand l'intérêt commence à baisser.
LinkedIn Reach contre LinkedIn Impressions
Alors que LinkedIn suit techniquement les deux métriques, la plate-forme se réfère en fait à la portée en tant qu '«impressions uniques» dans son rapport d'analyse.
LinkedIn définit chacun comme suit :
- Les impressions uniques indiquent le nombre de fois où vos publications ont été présentées à des membres uniques connectés.(Ceci équivaut à ce que la plupart appellent la portée.)
- Les impressions indiquent le nombre de fois où chaque publication est visible pendant au moins 300 millisecondes avec au moins 50 % d'affichage sur l'écran de l'appareil ou la fenêtre du navigateur d'un membre connecté.
Ce qui est génial avec la définition de LinkedIn, c'est sa spécificité. Des choses intéressantes à considérer? 300 millisecondes est un laps de temps incroyablement court, ce qui signifie qu'un utilisateur défilant devant un message sans même y jeter un coup d'œil serait toujours considéré comme une impression.
De plus, seules les impressions des utilisateurs connectés sont comptabilisées. Les vues de visiteurs anonymes ou non connectés qui sont tombés sur votre publication ne sont pas comptabilisées. En d'autres termes, comme sur toute autre plate-forme, considérez ces chiffres comme uneestimationdu nombre que vous atteignez plutôt qu'un décompte précis.
Pourtant, il vaut mieux garder un œil sur la portée et les impressions que pas du tout. LinkedIn rapporte ces métriques pour chaque publication. Il suit également le nombre total d'impressions et d'impressions uniques de votre page sur une période donnée, comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous. Cela peut vous aider à identifier les tendances ou les valeurs aberrantes qui peuvent éclairer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux à l'avenir.
Approfondissez les mesures de portée et d'impression de votre marque
Voir la vidéoLa conclusion
En fin de compte, ni la portée ni les impressions ne sont intrinsèquement meilleures que les autres. Malgré des différences essentielles, ces deux KPI vous aident à mesurer votre exposition et fournissent un contexte et un aperçu indispensables de la qualité et des performances de vos efforts sur les réseaux sociaux.
Que la portée ou les impressions soient les plus importantes pour votre marque dépendra entièrement de vos buts et objectifs actuels. J'espère cependant que cette ventilation approfondie vous a aidé à comprendre les principales différences entre chacun, vous permettant de prendre des décisions éclairées à l'avenir.