Comment protéger votre entreprise contre la récession pour 2023

Que les entreprises ressentent déjà la brûlure des prix élevés ou essaient simplement de se préparer au pire, surveiller de près l'activité économique n'est jamais une mauvaise idée.

Devenir une entreprise à l'épreuve de la récession ne l'est pas non plus.

Malgré une inflation persistante et des taux d'intérêt élevés, les États-Unis ne sont toujourspasen récession, du moins selon la définition du dictionnaire des économistes. Techniquement parlant, une période de récession décrit au moins deux trimestres consécutifs de ralentissement économique. ¹

Cependant, les experts financiersprédisenttoujours une éventuelle récession, il est donc temps pour les entreprises de se concentrer sur une tâche essentielle : devenir à l'épreuve de la récession. ²

Les entreprises à l'épreuve de la récession trouvent des moyens créatifs d'atténuer le choc du ralentissement économique. Les marques d'aujourd'hui peuvent se protéger en se concentrant sur les finances, en créant (et en vantant) une valeur supplémentaire, en établissant de nouveaux partenariats et en élaborant des stratégies d'urgence.

Zoom sur vos finances

Tout guide sur la résistance à la récession en 2023 ne serait pas complet sans des notes détaillées sur la façon de se préparer financièrement. Dans le climat économique actuel, les marques qui ne sont pas déjà hyper concentrées sur leurs résultats doivent l'être.

Décomposons trois stratégies financières essentielles qui peuvent aider les marques à survivre aux défis du marché.

Serrer les cordons de la bourse

En période de récession économique, chaque centime compte - au début de 2023, les prix sont élevés et les prêts sont déjà chers. Les experts financiers recommandent aux propriétaires d'entreprise de faire ce qui suit pour réduire leurs dépenses : ³

• Coûts d'auto-audit - À l'exception peut-être des très petites marques, les propriétaires d'entreprise n'ont pas toujours une idée claire de ce pour quoi ils dépensent de l'argent.Examinez et analysez les relevés de carte de crédit et les comptes fournisseurs (AP) pour identifier les opportunités de réduction des coûts.
• Évaluer les coûts de la chaîne d'approvisionnement et des stocks - Les chefs de marque doivent s'efforcer de négocier avec leurs fournisseurs dans le but d'économiser.Mais ils doivent également tenir compte des avantages potentiels de l'achat en gros, une tactique qui peut réduire le prix unitaireetcréer un filet de sécurité pour les prolongations imprévues des délais.
• Investir dans la productivité - Il peut sembler contre-intuitif de discuter de l'investissement dans une section sur les économies de coûts, mais faire des achats prudents qui font progresser les opportunités d'automatisation ou de numérisation pourraient réduire les dépenses à long terme.

Concentrez-vous sur le retour sur investissement

Un article de blog récent sur les efforts de marketing à l'épreuve de la récession explique comment les équipes marketing peuvent rester efficaces pendant une récession économique. Une section essentielle sur la focalisation sur le retour sur investissement (ROI) s'applique aux coûts internes de toute marque.

En période de récession, les entreprises doivent déterminer :

• Quels projets ont été achevés au cours du dernier trimestre.
• Combien coûtent ces projets.
• Combien de revenus ils ont générés.

Tous les projets qui n'ont pas produit de retour (ou un retour aussiimportantque prévu) doivent être réévalués. Pour des efforts comme ceux-ci, les entreprises devraient explorer :

• Qu'ils puissent ou non vivre sans ces processus internes.
• Comment réduire ces efforts pour réduire les coûts.
• Changements potentiels qui pourraient augmenter le rendement.

La réduction des projets à faible rendement et l'investissement dans des efforts qui produisent des résultats accomplissent deux tâches importantes à l'épreuve de la récession : réduire les dépenses et augmenter les revenus.

Tisser un filet de sécurité

Alors que les entreprises peuvent échouer (par exemple, survivre malgré un trimestre non rentable) en période économique difficile, les entreprises à l'épreuve de la récession trouvent un moyen demaintenirce filet de sécurité malgré un marché imprévisible.

Les marques qui n'ont pas encore de filet de sécurité financière peuvent toujours en créer un : ⁴

• Commencer à épargner – Les marques à but lucratif peuvent généralement réinvestir dans une entreprise si (au moins partiellement) atterrir sur le compte d'épargne avant une récession imminente.
• Liquéfiez pendant que les prix sont élevés – Si vous avez un actif non liquide dont vous pouvez vous passer, convertissez cette équité en liquidités pendant que les prix sont élevés.Un espace d'entrepôt inutilisé, par exemple, pourrait être vendu avant un éventuel ralentissement immobilier.
• Rembourser d'abord les dettes coûteuses - Rembourser les prêts de démarrage à taux d'intérêt élevé ou les soldes des cartes de crédit devrait être la priorité absolue des marques confrontées à une récession imminente.Chaque centime compte: anticiper le remboursement de vos dettes peut réduire vos frais d'intérêts à long terme.
• Faites approuver une marge de crédit – Peut-être le filet de sécurité le plus évident, une marge de crédit commerciale peut vous sauver la vie lorsque les flux de trésorerie stagnent.

Devenir précieux pour les clients

Lorsque les entreprises deviennent indispensables à leurs clientsavantune récession, ces clients sont moins susceptibles de rompre les liens lorsque l'argent se fait rare. Pour devenirindispensablesà leurs clients, les marques d'aujourd'hui doivent miser surla valeur.

Demandez aux clients ce qu'ils recherchent

La valeur ne décrit pas seulement la valeur d'un produit en dollars, c'est aussi une mesure que les clients utilisent pour expliquer dans quelle mesure (ou à quel point) un produit résout leurs points faibles ou les aide à accomplir une tâche. ⁵

Les clients peuvent considérer que le produit d'une marque a plus de valeur si :

• Il offre plus pour leur argent.
• Il facilite uniquement un certain résultat.
• Il fournit une solution non conventionnelle à un problème commun.

Mais il peut être difficile d'estimer comment un client pourrait percevoir les changements (même les améliorations de valeur) d'un produit. Afin d'augmenter leur valeur pour les clients, les entreprises doivent s'adresser à leur ressource la plus importante : leurs clients.

Les clients sont dans une position unique pour fournir des commentaires liés à la valeur d'un produit ou d'un service. Dans de nombreux cas, ils sont également disposés à donner leur avis (surtout si cela se traduit par une amélioration).

Utilisez le marketing pour décrire la valeur de votre produit

Qu'une entreprise à l'épreuve de la récession s'associe à une entreprise de marketing de croissance ou gère ses efforts de sensibilisation en interne, elle peut tirer parti de toute amélioration de la valeur apportée à ses produits ou services pour attirer de nouveaux clients.

À quoi cela pourrait-il ressembler ? Les entreprises devraient envisager de mettre l'accent sur :

• Toutes les nouvelles fonctionnalités ou services inclus ajoutés à leurs offres existantes.
• Comment la valeur en dollars de leur produit se compare à celle de leurs concurrents.
• Pourquoi leurs clients existants trouvent de la valeur dans leurs offres.

Comme les entreprises maintiennent leurs revenus actuels en augmentant la valeur de leurs produits ou services, elles peuvent également attirer de nouveaux clients en mettant en évidence ces ajouts de valeur. Garder les clients actuels satisfaitsetétablir de nouvelles relations avec les clients sont deux tâches essentielles auxquelles les entreprises doivent s'attaquer avant (et pendant) une période économique difficile.

Adoptez des partenariats

Avant une récession, adoptez l'approche de la « sécurité en nombre ». En établissant de nouveaux partenariats stratégiques (et rentables) avec des non-concurrents, les entreprises peuvent renforcer leurs revenus existantsetcréer de nouvelles opportunités de revenus.

Cela dit, les marques devraient opter pour une mise à l'échelle progressive de leurs partenariats de vente au détail - au lieu d'investir immédiatement tout ce qu'elles ont dans une nouvelle coentreprise - dans le but de gérer les risques en période d'incertitude économique.

Examinons une hypothèse.

Si une chaîne de fitness décidait de s'associer à un bar à jus à proximité dans le but de fidéliser ses clients (ou d'en attirer de nouveaux), les deux parties pourraient avoir des idées commerciales massives, potentiellement rentables et mutuellement bénéfiques qui pourraient créer de la croissance. Mais dans un climat économique où les économies de coûts et les investissements intelligents sont primordiaux, il peut tout simplement être trop risqué de commencer par l'entreprise de partenariat la plus intensive et la plus coûteuse.

En période d'incertitude économique, la chaîne de fitness pourrait commencer par construire un compteur de jus dédié à l'intérieur de son établissement, par exemple. En période de récession (ou avant le début d'une récession), il pourrait s'agir d'une initiative plus raisonnable à meneraprèsle succès d'efforts conjoints antérieurs et plus petits. Un point de départ plus progressif et à faible investissement pour cette nouvelle alliance pourrait ressembler à :

• Offrir aux clients de la chaîne de fitness un coupon pour le bar à jus et vice versa.
• Faire équipe pour une campagne commune sur les réseaux sociaux.
• Organiser un événement de dégustation et de gym pour promouvoir les deux marques.

Aucune des solutions ci-dessus ne nécessite des investissements de rupture bancaire (ou risque de pertes importantes si le premier effort de collaboration des marques ne prend pas). Opter pour des activités de partenariat à grande échelle peut réduire les risques financiers des deux marques, un élément important de toute stratégie de protection contre la récession.

Créer un plan d'urgence

Alors que les idées créatives pour réduire les coûts, la maintenance de la liste des clients et les nouveaux partenariats passionnants ont tous le potentiel de profiter aux entreprises lorsqu'une récession se profile à l'horizon, les plans d'urgence sont parmi les outils les plus puissants dont disposent les entreprises face à l'incertitude.

Pour les marques qui n'ont pas encore de plans d'urgence en cas de récession, voici quelques conseils stratégiques :

• Faites des plans de A à C – Même dans les phases prospères, l'économie peut être imprévisible. C'est pourquoi les entreprises doivent couvrir autant de bases que possible car elles prévoient le pire.Créez des stratégies pour divers scénarios de récession, en détaillant les décisions que vous pourriez prendre lors de récessions superficielles ou profondes, à court ou à long terme.
• Soyez réaliste – Les marques en herbe aux ressources limitées pourraient tout simplement ne pas survivre à un ralentissement économique drastique.Bien que ce ne soit certainement pas amusant, les entreprises devraient déterminer à quoi pourrait ressembler une fermeture potentielle.
• Soyez transparent - Lorsque l'équipe de direction d'une marque s'inquiète de l'état de l'économie, sa main-d'œuvre l'est probablement aussi.Tenir toute l'équipe au courant de la prise de décision en période de récession peut maintenir la confiance et apaiser les inquiétudes.

Face à une récession potentielle, les entreprises devraient tenir compte d'un adage bien connu : « Espérer le meilleur, mais se préparer au pire ».

Stimuler une croissance rentable en 2023

Avec une récession potentielle à l'horizon, des investissements intelligents, des solutions créatives et une planification minutieuse sont plus importants que jamais.

Les marques qui travaillent avec notre agence de marketing numérique depuis plus de six mois ont augmenté leurs revenus de 71 % en moyenne d'une année sur l'autre (plus du double du taux standard du marché). Face à des prévisions incertaines, Power Digital aide les marques à s'engager dans la croissance en 2023, advienne que pourra.

Écrivez-nous pour commencer à protéger votre entreprise contre la récession dès aujourd'hui.

Sources:

1. Nerd Wallet.Sommes-nous en récession ?.https://www.nerdwallet.com/article/finance/are-we-in-a-recession
2. CNBC.Pourquoi tout le monde pense qu'une récession arrive en 2023.https://www.cnbc.com/2022/12/23/why-everyone-thinks-a-recession-is-coming-in-2023.html
3. CNBC.Comment économiser de l'argent, réduire les dépenses en tant que propriétaire d'entreprise pendant une récession.https://www.cnbc.com/2022/07/28/when-recession-hits-these-are-the-cutbacks-a-business-needs-to-make.html
4. Charles Schwab.Cinq étapes pour protéger vos finances contre la récession.https://www.schwab.com/learn/story/five-steps-to-recession-proof-your-finances
5. Qualtrics.Valeur client : définition, mesure et stratégie.https://www.qualtrics.com/uk/experience-management/customer/customer-value/