9 outils visuels pour recueillir les exigences de votre logiciel

La collecte des exigences peut sembler beaucoup de travail, à moins que vous n'ayez les bons outils à portée de main.

Dans cet article, nous discuterons de plusieurs techniques de collecte des exigences que vous pouvez utiliser lors de la planification et du développement de logiciels. Ces outils vous aideront à rendre votre document d'exigences plus convivial.

Ces techniques de collecte d'exigences ne sont en aucun cas limitées au développement de logiciels. Vous pouvez utiliser ces outils dans n'importe quel autre projet pour rendre la collecte des exigences aussi fluide que possible.

Qu'est-ce que la collecte des exigences

La collecte des exigences est une partie cruciale de tout projet, grand ou petit. Il est essentiel de comprendre et de répondre aux besoins des clients.

Le processus de collecte des exigences comprend l'identification et la documentation des exigences nécessaires des clients, utilisateurs, parties prenantes, etc. liées au projet. Ces connaissances seront utilisées pour développer des solutions sous forme de produits, services, logiciels, etc.

Les méthodes utilisées pour recueillir ces données peuvent inclure des techniques telles que l'entretien, le remue-méninges, les groupes de discussion, les questionnaires, etc.

Techniques de collecte des exigences pour le développement de logiciels

Les outils de collecte d'exigences suivants peuvent être utilisés pour faciliter les méthodes mentionnées ci-dessus ou peuvent être utilisés seuls comme techniques de collecte d'exigences.

Cartographie des histoires d'utilisateurs

La cartographie des user stories est une technique utilisée pour identifier et comprendre les exigences des utilisateurs finaux. Il aide les équipes de développement à hiérarchiser leur travail en fonction de ce qui contribuera à créer une excellente expérience utilisateur.

À l'aide d'une user story map, vous pouvez décrire comment un utilisateur interagit avec votre logiciel (ou produit, service, site Web, etc.) ou le parcours de l'utilisateur dans votre produit.

Ce faisant, vous serez en mesure d'identifier les étapes qui profitent le plus à vos utilisateurs et de prioriser la création des fonctionnalités qui ajouteront plus de valeur à leur expérience.

Comment créer une carte de user story

Étape 1 : Rassemblez une équipe interfonctionnelle d'employés impliqués dans le développement du produit.

Étape 2 : Identifiez vos utilisateurs, leurs objectifs, leurs besoins, etc. à l'aide d'un user persona. Analysez les données que vous avez recueillies pour préciser les problèmes de votre utilisateur. Pensez à la façon dont votre produit peut résoudre ces problèmes.

Étape 3 : Identifiez les activités de vos utilisateurs lorsqu'ils utilisent votre produit. Ce seront les histoires ou les thèmes placés en haut de votre carte des histoires d'utilisateurs. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de collaboration en temps réel de Creately pour amener votre équipe à travailler ensemble pour décomposer ces activités en histoires d'utilisateurs plus petites. Placez ces histoires verticalement sur la carte avec les plus importantes en haut.

Étape 4 : Décrivez comment les utilisateurs parcourent le produit de gauche à droite sur votre carte des histoires d'utilisateurs. S'il y a plusieurs utilisateurs, créez des scénarios différents pour chacun.

Étape 5 : Mettez en surbrillance les histoires qui sont importantes pour créer une meilleure expérience utilisateur. Identifiez ensuite les dépendances, les exigences techniques, les goulots d'étranglement qui peuvent affecter le travail que vous avez à faire. Assurez-vous d'avoir des solutions en place pour surmonter ces problèmes avant de planifier votre travail.

Un outil similaire que vous pouvez utiliser pour décrire et analyser le parcours de votre utilisateur est la carte du parcours client.

Diagrammes de cas d'utilisation

Les diagrammes de cas d'utilisation permettent de visualiser l'interaction entre l'utilisateur et le système, ou en d'autres termes, les actions de l'utilisateur et les réponses du système. Cela aide à garder l'accent sur les exigences de l'utilisateur final tout au long du développement du système.

Consultez notre didacticiel de diagramme de cas d'utilisation pour apprendre à en dessiner un.

Diagrammes de séquence

Un autre type de diagramme UML qui peut servir de technique de collecte des exigences est le diagramme de séquence.

Un diagramme de séquence illustre comment les différentes parties d'un système interagissent les unes avec les autres pour exécuter une fonction, et l'ordre dans lequel les interactions se produisent lorsqu'un cas d'utilisation particulier est exécuté.

Apprenez tout sur les diagrammes de séquence et comment en dessiner un avec notre didacticiel de diagramme de séquence.

Wireframes et maquettes d'interface utilisateur

Maquettes

Wireframes fournit un plan de l'interface d'un site Web ou d'une application en visualisant sa navigation et sa mise en page. Cela vous aide à comprendre comment l'application ou le site Web fonctionnera et à identifier s'il y a des erreurs dans la conception.

En utilisant un modèle filaire comme celui ci-dessous, vous et votre équipe pouvez comprendre le fonctionnement de votre système.

Maquette d'interface utilisateur

Une version plus graphique et étoffée du wireframe est la maquette de l'interface utilisateur. Cela vous aidera non seulement à vous faire une idée du fonctionnement de votre application, mais également à quoi elle ressemblera.

Avec l'outil de maquette d'interface utilisateur de Creately, vous pouvez ajouter des liens vers les éléments du diagramme, ce qui le rend navigable. Ainsi, lorsque vous cliquez sur un bouton, il vous amène à la page appropriée. Cela vous aidera à donner un sens à l'expérience utilisateur du site Web.

Cartes de processus et organigrammes

Les cartes de processus et les organigrammes donnent une représentation simplifiée d'un processus. Que vous souhaitiez cartographier vos processus métier, vos flux d'utilisateurs ou même comprendre et expliquer votre processus de collecte des exigences, les cartes de processus et les organigrammes peuvent être d'une grande aide.

Vous pouvez l'utiliser pour

• Comprendre le système existant (avec une carte de l'état actuel) et comment le système changera une fois qu'une solution aura été appliquée (avec une carte de l'état futur)
• Expliquer comment appliquer la nouvelle solution
• Cartographiez les tâches et les étapes du projet (ajoutez également des informations supplémentaires telles que les propriétaires de tâches ou les départements avec couloirs)
• Identifiez les lacunes et les blocages dans vos processus et trouvez des solutions

Voici notre didacticiel Ultimate Flowchart pour comprendre comment en dessiner et en utiliser un.

Les cartes mentales

Lors de la collecte des exigences, des sessions de brainstorming individuelles et de groupe sont fréquemment organisées. Vous pouvez utiliser des cartes mentales pour capturer vos idées, les organiser et les catégoriser et les développer davantage à l'aide de cartes mentales.

Voici d'autres techniques de brainstorming visuel que vous pouvez utiliser pour générer plus rapidement des idées.

Diagrammes de contexte système

Les diagrammes de contexte sont l'une des techniques de collecte des exigences logicielles que vous devez utiliser au tout début du processus.

Les diagrammes de contexte du système donnent une vue de haut niveau du système dans son environnement et comment il interagit avec des entités externes telles que les utilisateurs, d'autres systèmes, etc.

Diagrammes de décomposition fonctionnelle

Un diagramme de décomposition fonctionnelle peut être utilisé pour décomposer un système en parties plus petites et plus simples. Cela vous aidera à mieux comprendre le fonctionnement du système.

En décomposant ainsi le système ou le processus, vous pourrez facilement comprendre les exigences des besoins.

Plus de techniques de collecte des exigences ?

Ces techniques de collecte des exigences sont plus faciles à lire et leur nature visuelle aidera à rendre votre document d'exigences plus facile à lire et à comprendre par tous.

Vous souhaitez ajouter à notre liste de techniques de collecte des exigences ? Faites-nous savoir quel est votre préféré dans les commentaires ci-dessous.