5 sites d'avis de restaurants qui vous apporteront plus de clients

Si vous possédez une entreprise dans le secteur de la restauration, vous savez déjà à quel point les sites d'avis sont importants. La plupart des clients visiteront les sites d'évaluation pour décider où ils devraient dîner ensuite. C'est pourquoi il est important de s'assurer que votre entreprise est répertoriée sur autant de sites d'avis que possible.

Dans ce blog, nous parlerons des sites d'avis de restaurants et expliquerons pourquoi ils peuvent aider les restaurants à attirer plus de clients. Nous vous parlerons également de cinq sites d'évaluation de restaurants que vous devez connaître et comment inscrire votre entreprise sur la liste.

Comment les restaurants bénéficient-ils des avis ?

Les avis sont une norme dans l'industrie de la restauration. En fait, les restaurants ont été l'une des premières industries à être fortement influencées par les critiques en ligne.

Pour de nombreux convives, lire les critiques avant d'aller dans un nouveau restaurant est la norme, pas l'exception. Avoir beaucoup de critiques positives peut faire la différence entre les clients qui remplissent vos tables ou une salle à manger presque vide.

Pourquoi vous avez besoin que votre restaurant soit répertorié sur les sites d'avis

Si vous n'êtes pas convaincu de la nécessité de répertorier votre restaurant sur les sites d'avis de restaurants, consultez ces statistiques.

• 95% des clients lisent les avis en ligne avant d'acheter un produit ou un service.
• Les clients lisent les avis sur les restaurants plus que dans toute autre industrie.
• Une augmentation d'une étoile peut entraîner une augmentation d'environ 5 à 9 % des revenus.
• 34 % des clients choisiront un restaurant en fonction des sites de notation des aliments.

Les recherches montrent que les avis sont essentiels pour les clients lorsqu'ils choisissent une entreprise, en particulier les restaurants.

Meilleures pratiques pour répertorier votre restaurant

Maintenant que vous savez pourquoi il est important de répertorier votre restaurant sur les sites d'avis de restaurants, passons en revue quelques bonnes pratiques.

La chose la plus importante à retenir lors de l'inscription de votre entreprise n'importe où en ligne est l'exactitude. Assurez-vous que votre nom, adresse, numéro de téléphone et autres informations relatives à votre entreprise sont corrects. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles des listes précises sont importantes pour votre entreprise.

Premièrement, vos clients ont besoin d'informations précises pour choisir et visiter votre restaurant. Lorsque votre adresse ou votre numéro de téléphone est inexact, les clients potentiels peuvent avoir des difficultés à visiter votre restaurant. Ils pourraient même décider que trouver les bonnes informations n'en vaut pas la peine et rendre visite à l'un de vos concurrents à la place.

Google porte également une attention particulière aux informations de votre annonce, ce qui peut affecter votre classement et votre visibilité en ligne. Lorsque vous répertoriez votre entreprise sur plusieurs sites d'évaluation, l'exactitude de vos informations montre à Google que vous êtes une entreprise de bonne réputation. Plus vous avez d'inexactitudes, plus Google réduit votre pertinence pour les résultats de recherche locaux. Si vous disposez d'informations précises, vous serez considéré comme plus pertinent pour Google et votre classement sera plus élevé, ce qui vous donnera plus d'opportunités d'apparaître dans les résultats de recherche locaux et d'atteindre plus de clients.

Gestion de vos avis

Après avoir répertorié votre entreprise sur plusieurs sites d'avis, vous devrez collecter, surveiller et gérer les avis que vous recevez. Interagir activement avec les avis de vos clients peut vous aider à bâtir une réputation en ligne irréprochable. Pour ce faire, vous devez savoir quand vous avez reçu un avis, de quel site il provient, s'il était positif ou négatif et comment y répondre.

Tout d'abord, vous devez recueillir vos avis. Visiter manuellement chaque site d'avis et rechercher de nouveaux avis n'est pas pratique - et vous devrez probablement dédier un employé uniquement à la surveillance, à la gestion et à la réponse à vos avis. . C'est pourquoi l'utilisation d'une plateforme de gestion de la réputation comme Birdeye peut vous aider.
Un logiciel de gestion des avis comme Birdeye vous permet de collecter, de surveiller et de répondre à vos avis à partir de n'importe quel site d'avis à partir d'un emplacement centralisé. Cela rend le processus d'examen beaucoup plus facile et plus rationalisé, quelle que soit la taille de votre entreprise. Avec une plateforme de gestion de la réputation comme Birdeye, vous pouvez facilement gérer vos avis sans perdre de temps à gérer votre entreprise.

Cinq sites d'avis de restaurants que vous devriez connaître

1. Grubhub

Grubhub est l'un des meilleurs sites de critiques de restaurants du secteur. Il s'agit d'un service de livraison de nourriture qui relie les restaurants locaux aux clients qui souhaitent se faire livrer de la nourriture. Grubhub couvre plus de 30 000 restaurants dans 1 500 villes des États-Unis, ce qui en fait l'un des plus grands sites de critiques de restaurants. Les clients peuvent noter et évaluer les restaurants qu'ils commandent à l'aide d'un système de notation cinq étoiles et de critiques écrites. Vous pouvez essayer Grubhub pendant 30 jours avant de personnaliser votre tarif pour que votre entreprise soit répertoriée sur le site.

2. HappyCow

HappyCow est un site de critiques de restaurants entièrement axé sur les restaurants végétaliens et végétariens du monde entier. Les clients à base de plantes peuvent utiliser HappyCow pour trouver les restaurants les mieux notés de leur région. Le site Web utilise un système de notation cinq étoiles et permet aux clients de rédiger des avis. De plus, Happycow donne des informations importantes telles que les heures d'ouverture, les prix moyens et si les restaurants proposent des options végétariennes ou végétaliennes. L'inscription de votre entreprise est gratuite et facile et peut vous aider à attirer plus de clients si vous vous spécialisez dans la nourriture végétarienne et végétalienne. Vous pouvez enregistrer votre restaurant gratuitement.

3. AllergyEats

Trouver le bon restaurant peut être difficile pour les clients souffrant d'allergies alimentaires spécifiques. AllergyEats est un site d'avis sur les restaurants qui aide les clients à trouver et à évaluer les restaurants qui répondent à leurs allergies et identifie les restaurants qui ne le font pas. Les clients peuvent entrer leurs allergies spécifiques pour les aider à affiner leurs choix pour voir les restaurants à proximité qui répondront à leurs besoins. Ensuite, ils peuvent consulter le nombre d'étoiles et les critiques écrites pour choisir le meilleur restaurant pour eux. Vous pouvez inscrire votre restaurant sur AllergyEats en remplissant un formulaire. Leur équipe vous contactera lorsqu'il sera prêt à être examiné.

4. Dîner actif

Active Diner est un site d'examen desservant les plus grandes villes des États-Unis. Les clients peuvent entrer ce qu'ils ont envie de manger, puis lire les notes par étoiles et les critiques écrites. Active Diner propose également des offres et des coupons pour aider les clients à économiser de l'argent sur leurs repas. Vous pouvez lister votre restaurant avec une liste de base ou payer pour une liste améliorée pour atteindre plus de clients.

5. Chasseur de haricots

Si vous possédez un café, Beanhunter est le site Web qu'il vous faut. Beanhunter se concentre exclusivement sur la liste des cafés et cafés les mieux notés du monde. Les clients peuvent entrer leur emplacement et lire les critiques et les évaluations des cafés à proximité. Ils peuvent également entrer le magasin exact qu'ils souhaitent visiter pour voir comment ils se classent. Vous pouvez même lire des critiques et des articles de critiques de café pour voir où les meilleurs connaisseurs se rendent. Si votre café est répertorié, vous pouvez revendiquer votre profil rapidement et facilement. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez créer une nouvelle annonce gratuitement.

Questions fréquemment posées

Gérez toutes vos annonces avec Birdeye

L'inscription de votre entreprise sur quelques sites d'avis est idéale pour atteindre plus de clients, mais la gestion de vos annonces n'est pas toujours facile. Birdeye Listings peut vous aider à surveiller et à gérer vos annonces en un seul endroit, à vous assurer que vos annonces sont exactes et à vous inscrire sur plus de sites d'évaluation que jamais. Pour en savoir plus sur Birdeye, cliquez sur la bannière ci-dessous.

Publié initialement le 30 septembre 2022 à 07h26, mis à jour le 30 septembre 2022