Révolutionner la finance avec RPA Consulting : comment l'automatisation change le secteur

Dans cet article, nous allons voir les principaux avantages et cas d'utilisation de la RPA en finance et en comptabilité. Nous aborderons également les enjeux et les limites de la RPA pour ce secteur et son avenir du point de vue d'un cabinet de conseil en RPA.

Comprenons sans plus tarder le concept de RPA et sa portée dans le secteur financier.

La RPA et son importance dans la finance

L'automatisation robotique des processus (RPA) vise à réduire les coûts opérationnels en gérant des tâches banales et répétitives 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. D'une certaine manière, la RPA peut maximiser l'efficacité et la productivité du secteur bancaire et financier. C'est l'une des principales raisons de la popularité croissante des solutions RPA. Selon le rapport de Grand View Research, la RPA dans la finance et la banque devrait atteindre 1,12 milliard de dollars d'ici la fin de 2025.

L'intégration de la RPA dans le système financier et comptable peut rationaliser de nombreux processus de back-office qui devenaient autrefois un casse-tête pour les employés. Outre la gestion de tâches fastidieuses, manuelles et répétitives, la RPA peut réduire considérablement le besoin d'intervention humaine, réduisant ainsi les risques d'erreurs. La RPA a un impact positif sur les niveaux de performance et d'efficacité de l'institution financière.

Avantages de la RPA dans le secteur financier

Il n'est pas exagéré de mentionner que le secteur financier est l'un des plus grands bénéficiaires de la technologie RPA. Un rapport Gartner a révélé que jusqu'à 80 % des dirigeants du secteur financier utilisent une forme ou une autre de RPA pour différentes raisons. Nous verrons certains des cas d'utilisation de la RPA en finance et en comptabilité dans une partie ultérieure de cet article.

Passons en revue certains des principaux avantages de l'automatisation des processus robotisés pour l'industrie BFSI.

Dépenses réduites

Selon l'estimation de Deloitte, le déploiement de RPA peut réduire les coûts jusqu'à 30 %. C'est possible en raison d'une plus grande efficacité sans investir dans une infrastructure supplémentaire.

Évolutivité supérieure

La mise en œuvre de la RPA dans la finance peut apporter plus d'évolutivité et l'institution financière peut facilement étendre ses opérations à l'échelle mondiale.

Interférence minimale

Les employés peuvent facilement utiliser la solution RPA après une formation et, par conséquent, les interférences du service informatique sont minimes.

Efficacité accrue

Les robots logiciels peuvent travailler sur des tâches répétitives 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vos employés peuvent se concentrer sur des activités productives avec plus d'efficacité.

Processus sans faille

Un RPA financier apporte une automatisation au processus. En conséquence, il y a peu d'intervention humaine et le moins de risques d'erreurs.

Cas d'utilisation de la RPA dans le secteur financier

La RPA est prête à être utilisée de manière innovante dans le secteur florissant de la BFSI. Bien qu'un cabinet de conseil RPA réputé puisse nous éclairer davantage, nous mentionnons ici les six principaux cas d'utilisation.

Génération de rapports

Le secteur financier dépend de rapports en temps réel et périodiques sur diverses transactions et audits. Qu'il s'agisse d'une clôture mensuelle ou d'un compte de profits et pertes, RPA peut générer les rapports au fur et à mesure des besoins pour relever efficacement les défis liés au reporting.

Connaissez votre client

Le KYC (Know Your Customer) est devenu un processus régulier pour les institutions financières et les banques. C'est une tâche chronophage et, dans une certaine mesure, fastidieuse. RPA peut bien le gérer en envoyant des notifications régulières à vos clients et en validant rapidement leurs données.

Détection de fraude

Les fraudes et les transactions suspectes peuvent provoquer des chocs majeurs dans le secteur financier. RPA peut utiliser la méthode « si-alors » pour identifier à l'avance tout cas de fraude afin que l'institution puisse prendre des mesures préventives.

Traitement des prêts

Le traitement des demandes de prêt et de carte de crédit comprend la vérification des informations du client, la validation des données, etc. La RPA dans le financement peut gérer ces tâches répétitives avec précision et faire gagner beaucoup de temps et d'efforts aux employés.

Comptes à payer

C'est un processus chronophage pour les employés car ils doivent numériser les factures et valider tous les champs nécessaires avant de traiter le paiement. RPA, d'autre part, peut facilement gérer cette tâche à l'aide de l'OCR (Optical Character Recognition).

Traitement hypothécaire

C'est l'un des cas d'utilisation les plus importants de la RPA dans la finance et la banque. La clôture d'un prêt hypothécaire peut prendre jusqu'à 60 jours pour les banques. Grâce à la RPA, les agents de crédit peuvent économiser du temps et des efforts tout en complétant efficacement le processus de prêt hypothécaire.

Défis et limites de la RPA dans le secteur financier

L'optimisation des processus récurrents et l'augmentation de la productivité sont quelques-uns des principaux avantages de la RPA dans la finance, mais nous pouvons mentionner quelques obstacles à la mise en œuvre de la RPA.

Certaines opérations financières sont cruciales et il peut être dangereux de supprimer soudainement et complètement l'intervention humaine de ces processus. Les bots robotiques suivent des règles prédéfinies et il est nécessaire que les utilisateurs examinent ces configurations définies pour gérer les exceptions sans aucune erreur. En d'autres termes, la surveillance continue des bots RPA joue un rôle essentiel pour assurer le succès de la mise en œuvre de la RPA.

Un autre défi consiste à donner une formation adéquate aux utilisateurs. Bien que les logiciels RPA puissent fonctionner plus efficacement que les autres logiciels de comptabilité, les utilisateurs doivent avoir une idée complète des fonctions RPA de base et du fonctionnement des bots pour le processus donné. De plus, les processus financiers nécessitent transparence et précision pour être maintenus, et par conséquent, les utilisateurs de solutions RPA personnalisées pour le secteur financier doivent rester vigilants pendant les heures de travail.

Une société de conseil RPA fiable et renommée peut vous aider à surmonter ces défis et à tirer parti des avantages de cette technologie en évolution.

L'avenir de la RPA dans le secteur financier

L'automatisation intelligente est l'avenir de la RPA dans la finance et d'autres secteurs industriels. Au fur et à mesure que des cas d'utilisation innovants de RPA arriveront, il est nécessaire de considérer qu'aucune entreprise ne peut acquérir et mettre en œuvre toutes les capacités liées à l'automatisation d'un seul coup. La technologie et les outils RPA évolueront au fil du temps et apporteront de nouvelles solutions en fonction des besoins du secteur financier et des tendances du marché.

Des connaissances comptables, un suivi efficace des processus automatisés et des informations de base sur la configuration sont nécessaires pour tirer le meilleur parti de la RPA dans le secteur BFSI. Ces trois facteurs aideront vos équipes financières à augmenter toutes les capacités de l'automatisation intelligente au cours de la période. Enfin, vos équipes doivent suivre la règle du suivi, de l'analyse et de l'action pour les solutions RPA.

Conclusion

En un mot, la RPA peut responsabiliser diverses équipes dans différents départements de votre institution financière. Vous pouvez prendre l'avantage sur vos concurrents et améliorer votre productivité en adoptant la RPA dans divers processus financiers. Cette technologie émergente et prête pour l'avenir peut économiser du temps, des efforts et de l'argent tout en rationalisant les processus répétitifs et en augmentant l'efficacité.

Cependant, nous devons nous rappeler que les personnes qui dirigent des robots logiciels restent cruciales pour assurer le succès de la RPA dans la finance. Tout en restant au plus près des configurations des robots logiciels, les utilisateurs peuvent prévenir toute erreur survenue en raison des exceptions à la règle. Il est toujours conseillé de prendre l'assistance d'un cabinet de conseil RPA pour obtenir les meilleurs résultats.