Augmenter la génération efficace de leads pour les clients de ROCI

ROCI, une agence de génération de leads de premier plan qui soutient la croissance des agences de création, utilise les données B2B de Cognism pour :

• Atteignez systématiquement des taux de clics de 8 à 15 % et des taux de réponse de 4 à 7 %.
• Passez moins de temps à rechercher manuellement des prospects.
• Réserver régulièrement des réunions au nom de ses clients.
• Créez une sensibilisation personnalisée en tirant parti des déclencheurs d’événements.

Faites défiler pour voir l’étude de cas.

L'entreprise

L'agence ROCI travaille avec des agences de création pour les aider à développer leur business. Le fondateur de l'entreprise, Frank Whiffen, s'est rendu compte que de nombreuses agences sont confrontées à un problème similaire. Leur objectif principal est de se concentrer sur « le moment présent » et de donner la priorité au travail des clients. Cela signifie que les projets internes sont souvent mis en veilleuse.

ROCI aide à générer de nouveaux prospects pour les agences de création afin qu'elles puissent se consacrer à ce qu'elles font le mieux. Pour se présenter aux bons prospects, ils utilisent la génération de leads, le marketing par e-mail et les données. Ces outils les aident à produire des campagnes pertinentes, ciblées et engageantes.

Le défi

Nous avons interviewé Frank Whiffen , fondateur de l'agence ROCI sur son expérience avec Cognism.

ROCI a été créé en 2020. Qu'est-ce qui a incité Frank à explorer des outils de génération de leads comme Cognism pour l'aider à développer son entreprise ?

« Pour évoluer, il était essentiel de disposer d'une base de données de contacts B2B de qualité supérieure afin de trouver de nouveaux prospects pour mes clients. Je suis tombé sur Cognism via les réseaux sociaux et c’est arrivé au moment idéal.

Frank a-t-il envisagé d'autres fournisseurs de données pour l'aider dans la sélection ?

« J'ai utilisé de nombreux outils de données de vente par le passé, après avoir travaillé dans des agences de marketing pendant une grande partie de ma carrière. J’ai donc toujours évalué les solutions disponibles pour accélérer le processus de prospection commerciale. Dans le cas de ROCI, nous avions besoin d'une automatisation combinée à des données solides pour atteindre nos objectifs. Le cognisme a coché ces deux cases.

Dans l’ensemble, comment s’est déroulé le processus de vente ?

«J'ai été extrêmement impressionné par notre responsable de compte chez Cognism. Il a écouté nos exigences quant à la nécessité d'une plate-forme de classe mondiale pour fournir des données de haute qualité et une automatisation des ventes en un seul endroit. Dans l’ensemble, l’expérience a été très professionnelle, diligente et claire du début à la fin.

« Il était évident que le Cognisme se démarquait de ses concurrents. Je suis très heureux que nous ayons signé avec Cognism !

La solution

L'agence ROCI est client de Cognism depuis 2020. Frank est l'utilisateur final de la plateforme car il utilise la source de données pour trouver des prospects et gérer les campagnes par e-mail au nom de ses clients.

Frank a expliqué ses flux de travail avec Cognism :

« Tout d’abord, j’utilise l’ extension Chrome de manière ponctuelle. C'est particulièrement utile pour rechercher des entreprises et trouver des coordonnées spécifiques sur LinkedIn.

« Je passe la plupart de mon temps à utiliser la WebApp . Les recherches varient d'un client à l'autre. Dans l'ensemble, je construis et génère les données en fonction des titres de poste, des régions et des secteurs pertinents pour le PCI du client. Je lance ensuite des campagnes par e-mail pour chaque client individuel. Je teste régulièrement les campagnes A/B pour comprendre quel message fonctionne pour des segments particuliers.

Quelles fonctionnalités de la WebApp ont été utiles pour les recherches de Frank ?

«J'utilise le plus les déclencheurs de financement et d'embauche car ils indiquent une trajectoire de croissance positive pour l'entreprise.»

« Le filtre technologique peut être très influent pour des campagnes spécifiques. Voici un exemple : l'un de mes clients est une agence de développement de sites Web et a été invité à cibler les entreprises qui utilisent JavaScript.

« Dans la WebApp, j'ai trouvé un ensemble d'entreprises qui utilisent JavaScript lié à leur ICP, j'ai généré les données et créé une campagne par e-mail. Dans la copie de l'e-mail, j'adapte le message pour qu'il se concentre sur cette technologie et je l'utilise comme point de pertinence.

« Dans l'ensemble, les déclencheurs d'événements distinctifs de Cognism me permettent d'être plus personnalisé dans ma sensibilisation. »

Quels canaux de communication Frank utilise-t-il pour susciter des conversations avec des prospects ?

« Mon rôle est de développer le pipeline de clients au sommet de l' entonnoir de vente . J'utilise fréquemment une cadence en quatre étapes sur six semaines comprenant des étapes de courrier électronique, Vidyard et d'appel. Parfois, j'utilise une cadence plus longue pour recibler les prospects sur une période de temps significative. Une fois que j'ai fourni aux clients un nombre suffisant de rendez-vous, ils s'approprient désormais la relation acheteur.

Il a expliqué à quel point la base de données hautement conforme au RGPD de Cognism s'est révélée précieuse.

« L'utilisation de la principale base de données conforme de Cognism est non seulement encourageante lors de la présentation aux prospects. C'est aussi très rassurant pour mes clients. Ils ont la certitude que les données que j'utilise pour prospecter leur entreprise n'enfreignent pas les directives du RGPD et n'ont pas d'impact sur leur marque.

« La conformité est essentielle. Si Cognism n’était pas conforme, cela pourrait nous mettre, mes clients et moi, dans de nombreuses situations délicates. »

Les résultats

Quels résultats l’agence ROCI a-t-elle constatés depuis qu’elle utilise Cognism ?

« J'évalue mon succès avec Cognism sur l'analyse des e-mails, ce qui a un effet d'entraînement sur les réunions réservées. En moyenne, les taux de clics se situent entre 8 et 15 % et les taux de réponse sont de 5 à 7 %, 40 % recevant une réponse positive. Sans la base de données précise de Cognism, il serait pratiquement impossible d'accéder aux boîtes de réception des gens et de lancer des conversations avec des acheteurs potentiels.

« Dans l’ensemble, le cognisme est la base d’une sensibilisation réussie. L'objectif est de satisfaire mes clients en remplissant leur agenda de nouveaux rendez-vous d'affaires qualifiés."

"Cognism fournit non seulement la source de données pour y parvenir, mais si mes clients sont satisfaits du service, ils renouvelleront. Les avantages de Cognism sont gagnant-gagnant à la fois pour mes clients et pour mon entreprise."

Nous avons demandé à Frank de résumer ses sentiments à propos du cognisme.

« Le cognisme fait le travail que vous auriez autrement dû faire manuellement. Si le temps est précieux et que vous souhaitez faire connaître votre entreprise avec des données de classe mondiale, alors Cognism est votre solution.

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