Rôle des technologies émergentes dans la gestion des prêts et des prêts en Inde
Publié: 2022-02-13Les institutions de prêt et de gestion des prêts en Inde ont permis l'accès à un large éventail de services bancaires et fiscaux via différentes plateformes numériques
La nouvelle génération de clients qui préfèrent les plates-formes numériques deviendront la principale clientèle des établissements de crédit.
Le rôle des technologies émergentes dans les systèmes de prêt et de gestion des prêts a potentiellement augmenté et conduira à une augmentation de la base de revenus de l'ensemble du système bancaire indien
Les réformes économiques en Inde ont changé le paysage de nombreuses industries depuis les deux dernières décennies. Le secteur bancaire indien a eu sa juste part de technologies émergentes qui ont complètement changé son fonctionnement. Indépendamment des risques liés à la planification des réformes économiques du gouvernement, le système de prêt et de gestion des prêts en Inde s'est renforcé.
D'un autre côté, l'ensemble de l'activité de prêt en Inde a subi un "changement radical" avec une demande croissante des clients pour des plates-formes numériques d'abord à des fins de prêt et de gestion des prêts. Dans un court laps de temps, cette nouvelle génération de clients qui préfèrent les plates-formes numériques deviendront la principale clientèle des établissements de crédit.
Les consommateurs intègrent rapidement la technologie dans leur vie, poussés par la croissance de la pénétration d'Internet et de la téléphonie mobile, la disponibilité de forfaits de données à faible coût et le passage du commerce hors ligne au commerce en ligne. Les institutions de prêt et de gestion des prêts en Inde ont permis l'accès à un large éventail de services bancaires et fiscaux via différentes plateformes numériques.
Les banques en Inde mettent en place des bases solides pour la structure numérique et instituent l'utilisation des technologies numériques sur tous les canaux pour offrir la puissance de la rapidité et de la commodité à tous les clients. Les prêteurs se concentrant sur les exigences des emprunteurs avec une approche avancée tout en tirant parti de l'omnicanal, ces tendances apporteront un changement moderniste et façonneront le paysage des prêts en Inde en 2022 : -
Numérisation de bout en bout : L'aspect le plus crucial qui transformera le système de prêt et de gestion des prêts en Inde est la numérisation. Il y aura une augmentation progressive des systèmes d'organismes de prêt dans la façon dont ils s'adaptent au format de numérisation. La numérisation améliorera le fonctionnement des établissements de crédit qui incluent la collecte d'informations sur les clients ainsi que leur organisation et leur analyse. L'automatisation peut être d'une grande aide pour les employés existants des institutions financières en Inde et augmenter leur efficacité. De plus, les plateformes de prêt numériques amélioreront le temps de service des prêts pour les institutions financières.
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Microservices intégrés : La gestion des prêts implique beaucoup de travail manuel et est un processus gourmand en papier. Le besoin d'informations précises fait de la vérification des documents, de la demande de prêt au décaissement, un processus laborieux. Les prêteurs qui appliquent l'automatisation dans leurs services connaîtront un temps de réponse accru. Un microservice intégratif permet aux prêteurs d'incorporer des modules de microservices basés sur le cloud comme CIBIL, l'analyseur de relevés, le netbanking qui agit comme une solution en une étape pour décaisser les prêts à un rythme rapide et également s'adapter aux exigences réglementaires.
Capacités omnicanales : les processus de prêt numériques sont de nature autonome, ce qui élimine le besoin pour les consommateurs de se rendre dans les succursales. Du tout début de la demande de prêt au décaissement, l'intervention manuelle est presque inexistante. Le service omnicanal permet aux consommateurs de communiquer avec l'établissement de crédit selon leur convenance de support, qu'il s'agisse de texte ou d'une application mobile. Les portails en libre-service seront la nouvelle technologie qui changera la donne pour rendre le processus de prêt en Inde plus centré sur le client.
Apprentissage automatique et intelligence artificielle : L'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle en croissance et avancés ont formé le cœur des services fintech en Inde. Les institutions financières intègrent le ML et l'IA dans de multiples segments des opérations de prêt et de gestion des prêts. Les prêteurs automatisent les processus les plus complexes tels que la récupération du pointage de crédit, la vérification des fraudes, la souscription des demandes de prêt et la génération d'offres de prêt.
Technologie Blockchain : L'une des technologies les plus révolutionnaires et émergentes pour les finances sera la technologie blockchain. Il a commencé autour des crypto-monnaies mais est maintenant mis en œuvre progressivement par les institutions financières pour rendre leurs processus plus efficaces et transparents. Une base de données cryptée et partagée ou un registre distribué rend l'ensemble du processus bancaire transparent car il accélère le processus d'approbation des prêts, aide au suivi et à la gestion des demandes de prêt, à la récupération des données en temps réel, à la connexion des emprunteurs potentiels avec les établissements de crédit et financiers privés et à la fourniture du aux emprunteurs un contrôle global afin de gérer leurs prêts.
En un mot
Le secteur bancaire indien est actuellement évalué à 1,31 dollar américain et a le potentiel de devenir le troisième plus grand secteur bancaire d'ici 2025. Les banques tendent la main aux consommateurs pour une plus grande facilité de communication via les services bancaires en ligne et les appareils mobiles. Le rôle des technologies émergentes dans les systèmes de prêt et de gestion des prêts en Inde a potentiellement augmenté et conduira à une augmentation de la base de revenus de l'ensemble du système bancaire indien. De ce point de vue, les établissements de crédit devront numériser les cycles de prêt afin d'être compétitifs sur le marché financier.