Si vous gérez une entreprise de commerce électronique, vous savez qu'il est important de choisir le bon service de messagerie.

Choisir le bon coursier n'est pas seulement une recherche du bon fournisseur. Il s'agit d'identifier un allié sérieux qui vous aidera à offrir la meilleure valeur et le meilleur service à vos clients.

Le bon coursier satisfera vos clients avec la meilleure qualité, la rapidité et des services rentables.

Royal Mail contre FedEx

Chez ShippyPro, nous voulons vous aider dans votre recherche du transporteur idéal.

Aujourd'hui, nous analyserons Royal Mail par rapport aux services nationaux américains de FedEx, aux services nationaux britanniques, aux services européens et internationaux.

Royal Mail est basé au Royaume-Uni et joue un rôle clé sur le marché britannique. Fedex est basé aux États-Unis et tous deux sont très présents sur le marché mondial du transport maritime.

Dans cet article, nous verrons quels services sont proposés par les deux sociétés pour le marché national, européen et international.

Royal Mail vs FedEx : envois nationaux aux États-Unis

Royal Mail ne fournit pas de services aux États-Unis, nous allons donc d'abord jeter un coup d'œil à FedEx.

courrier Royal			Fedex
Service	Heure de livraison	Coût	Service	Heure de livraison	Coût
			FedEx première nuit	Jour ouvrable suivant avant 8h00
			FedEx First Priority Overnight	Jour ouvrable suivant avant 10h00
			FedEx Standard Nuit	Jour ouvrable suivant avant 15h00
			FedEx 2 jours	Deuxième jour ouvrable entre 16h30 et 19h00
			Économiseur FedEx Express	Livraison le troisième jour ouvrable avant 16h30
			FedEx sol	À la fin de 1 à 5 jours ouvrables
			FedEx 1 jour de fret	Jour ouvrable suivant avant 10h30
			FedEx 2 jours de fret	Deuxième jour ouvrable avant 12h00
			FedEx 3 jours de fret	Troisième jour ouvrable avant 15h00

Les services intérieurs de FedEx aux États-Unis peuvent être divisés en quatre catégories.

Livraison le lendemain, livraison le deuxième jour, livraison le troisième jour et livraison économique.

FedEx First Overnight garantit la livraison le jour ouvrable suivant avant 8h00 du lundi au vendredi.

FedEx First Priority Overnight garantit la livraison le jour ouvrable suivant avant 10h00 du lundi au samedi.

FedEx Standard Overnight garantit la livraison le jour ouvrable suivant avant 15 h 00 du lundi au vendredi.

FedEx 2Day garantit une livraison en deux jours ouvrables entre 16h30 et 19h00 du lundi au samedi.

FedEx Express Saver garantit une livraison en trois jours ouvrables avant 16h30.

FedEx 1Day Freight garantit la livraison le jour ouvrable suivant avant 22h30 du lundi au vendredi.

FedEx 2Day Freight garantit une livraison en deux jours ouvrables avant 12h00 du lundi au vendredi.

FedEx 3Day Freight garantit une livraison en trois jours ouvrables avant 15h00 du lundi au vendredi.

FedEx Ground garantit la livraison en 1 à 5 jours ouvrables d'ici la fin de la journée du lundi au vendredi.

Royal Mail vs FedEx : services nationaux britanniques

Vous trouverez ci-dessous un tableau qui compare les services intérieurs de Royal Mail et de FedEx au Royaume-Uni.

courrier Royal			Fedex
Service	Heure de livraison	Coût	Service	Heure de livraison	Coût
Livraison le jour même	À la fin du même jour ouvrable		FedEx le jour suivant	À la fin du jour ouvrable suivant
Livraison spéciale Royal Mail garantie	Garanti le jour ouvrable suivant avant 9h00		FedEx le jour suivant avant midi	Avant 12 h 00 le jour ouvrable suivant
Royal Mail signé pour la 1ère classe	Visez à livrer d'ici la fin du jour ouvrable suivant		FedEx le jour suivant avant 10h00	Avant 10h00 le jour ouvrable suivant
Royal Mail signé pour la 2e classe	Objectif de livraison d'ici la fin de 2-3 jours ouvrables		FedEx le jour suivant avant 9h00	Avant 9h00 le jour ouvrable suivant
Courrier de 1ère classe	Visez à livrer d'ici la fin du jour ouvrable suivant		FedEx Économie	D'ici la fin de la journée dans 1 à 3 jours ouvrables
Courrier de 2e classe	Visez à livrer d'ici la fin de 2-3 jours ouvrables

Royal Mail propose des options économiques pour la livraison le jour même, le jour ouvrable suivant et en 2-3 jours ouvrables. Ces services diffèrent également sur la couverture d'indemnisation potentielle en fonction de vos besoins. L'autre différence clé à noter est que certains services offrent une livraison garantie tandis que d'autres ne peuvent pas promettre que le colis arrivera à temps, mais les taux de réussite sont élevés.

La livraison le jour même garantit une livraison avant la fin de la journée le jour même où la commande de livraison a été passée. Une option spéciale de couverture d'indemnisation de 10 000 £ est disponible pour ceux qui en ont besoin. En raison de la nature accélérée de ce service, il coûte plus cher que leurs autres options.

Royal Mail Special Delivery Guaranteed offre une livraison garantie le jour ouvrable suivant avant 9h00. Royal Mail est tellement confiant qu'il peut remplir sa garantie que si le colis n'arrive pas à temps, la livraison est 100% gratuite. Une couverture d'indemnisation spéciale de 10 000 £ est également offerte.

Royal Mail Signed for 1st Class vise à terminer la livraison d'ici la fin du jour ouvrable suivant. Bien que ce ne soit pas une garantie, le taux de réussite de ces livraisons est extrêmement élevé. Il existe également une option pour ajouter jusqu'à 50 £ de couverture d'indemnisation.

L'option Royal Mail Signed for 2nd Class vise à livrer le colis au bout de 2-3 jours ouvrables pour un prix rentable. Il convient de noter que cette livraison en 2-3 jours n'est qu'un objectif et n'est pas garantie, mais elle bénéficie d'un taux de réussite élevé. La couverture d'indemnisation facultative de 50 £ est également disponible.

Service de courrier de première classe de Royal Mail   vise à achever la livraison d'ici la fin du prochain jour ouvrable possible. Le taux de réussite de cet objectif est également très élevé. Encore une fois, la différence dans la couverture de la rémunération est remarquée. La couverture potentielle de ce service n'est que de 20 £ au lieu de l'option de 50 £ offerte par ses services à prix similaire.

Le service 2nd Class Mail vise à livrer le colis au bout de 2-3 jours ouvrables. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une garantie, il s'agit de l'option la plus économique si la clémence dans les délais de livraison est autorisée. Encore une fois, la compensation n'est que de 20 £ au lieu de 50 £.

FedEx propose une gamme d'heures pour ses services de livraison le jour ouvrable suivant. Ils offrent également une option économique.

Les options de livraison le lendemain sont à 9h00 , 10h00 , 12h00 ou en fin de journée du lundi au vendredi.

FedEx Economy propose une livraison au bout de 1 à 3 jours ouvrables du lundi au vendredi.

Royal Mail contre FedEx : Europe

Royal Mail n'a pas de services spécifiques à l'Europe, mais leurs délais de livraison européens et internationaux diffèrent légèrement. Le tableau ci-dessous compare l'aspect européen de Royal Mail au service européen de FedEx.

courrier Royal			Fedex
Prestations de service	Heure de livraison	Coût	Prestations de service	Heure de livraison	Coût
International suivi et signé	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables		L'Europe d'abord	Le matin après le retrait
Suivi international	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables		Europe Économie	En fin de journée dans 2 à 5 jours ouvrables
Signature internationale	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables		priorité internationale	En fin de journée dans 1-2 jours ouvrables
Standard international	Visez la fin des 3 à 5 jours ouvrables		Économie internationale	En fin de journée dans 4 jours ouvrables
Économie internationale	Objectif fin de 10-15 jours ouvrables

Les services internationaux de Royal Mail sont également proposés en Europe avec la réduction des délais de livraison. Ces services peuvent être décomposés en deux options économiques et trois options légèrement plus coûteuses en fonction des besoins de livraison.

International Tracked vise à terminer la livraison au bout de 3 à 5 jours ouvrables. Ce service fournit également un suivi de bout en bout du colis, vous offrant une tranquillité d'esprit du début à la fin.

International Signed vise également à vous remettre le colis au bout de 3 à 5 jours ouvrables. La différence avec ce service est qu'il nécessite une signature à l'arrivée du colis. C'est parfait pour les colis sensibles qui sont trop importants pour être laissés sur le porche.

International Tracked and Signed apporte le meilleur des deux mondes à la table. Offrant un suivi de bout en bout en plus de la signature requise à l'arrivée. Avec le même délai de livraison de 3 à 5 jours, cette option est très populaire et est la plus chère des options européennes/internationales de Royal Mail.

Norme internationale est la première des deux options économiques européennes. Avec un objectif de livraison en 3 à 5 jours ouvrables et sans signature ni système de suivi requis, c'est un juste milieu entre des services supplémentaires rentables et coûteux.

L'économie internationale est le service européen le plus simple proposé par Royal Mail. L'achèvement du package est prévu entre 10 et 15 jours ouvrables sans les fioritures des autres services.

FedEX pour l'Europe avec le service Europe First assure une livraison rapide le lendemain de l'enlèvement de la marchandise. La rapidité du service entraîne une augmentation du prix.

Europe Economy , en revanche, représente le service d'expédition de base sur le territoire européen avec une livraison dans les 2 à 5 jours ouvrables. Ces délais de livraison sont plus rentables.

Royal Mail contre FedEx : International

Le tableau ci-dessous répertorie les services d'expédition internationale fournis par Royal Mail et FedEx.

courrier Royal			Fedex
Prestations de service	Heure de livraison	Coût	Prestations de service	Heure de livraison	Coût
International suivi et signé	Visez la fin des 5 à 7 jours ouvrables		priorité internationale	À la fin de 1-2 jours ouvrables
Suivi international	Visez la fin des 5 à 7 jours ouvrables		Économie internationale	Au bout de 4 jours ouvrables
Signature internationale	Visez la fin des 5 à 7 jours ouvrables		Terrain	En fin de journée au Canada et aux États-Unis
Standard international	Visez la fin des 5 à 7 jours ouvrables		Même jour	À la fin de la journée ouvrable aux États-Unis
Économie internationale	Visez la fin de 6 à 12 semaines		L'Europe d'abord	Avant 12h00 le jour ouvrable suivant le retrait
			Europe Économie	Au bout de 2 à 5 jours ouvrables

Les services internationaux de Royal Mail sont les mêmes que leurs services européens, donc cette section ressemblera beaucoup à leurs services européens avec des délais de livraison plus longs ajustés, avec des options économiques et plus coûteuses.

International Tracked vise à terminer la livraison au bout de 5 à 7 jours ouvrables. Ce service fournit également un suivi de bout en bout du colis, vous offrant une tranquillité d'esprit du début à la fin.

International Signed a également pour objectif de vous remettre le colis au bout de 5 à 7 jours ouvrables. La différence avec ce service est qu'il nécessite une signature à l'arrivée du colis. C'est parfait pour les colis sensibles qui sont trop importants pour être laissés sur le porche.

International Tracked and Signed apporte le meilleur des deux mondes à la table. Offrant un suivi de bout en bout en plus de la signature requise à l'arrivée. Avec le même délai de livraison de 5 à 7 jours, cette option est très populaire et est la plus chère des options européennes/internationales de Royal Mail.

Norme internationale est la première des deux options économiques européennes. Avec un objectif de livraison en 5 à 7 jours ouvrables et sans signature ni système de suivi requis, c'est un juste milieu entre des services supplémentaires rentables et coûteux.

L'économie internationale est le service européen le plus simple proposé par Royal Mail. L'achèvement du package est prévu entre 6 et 12 semaines sans les fioritures des autres services.

Le service International Priority représente l'option la plus rapide pour les envois internationaux FedEx. Selon la destination, FedEx est en mesure de livrer la marchandise le lendemain matin en Europe, en un seul jour ouvrable aux États-Unis et au Canada, et en 2 jours ouvrables pour l'Amérique latine.

Le même service peut être acheté à moindre coût si vous êtes prêt à prolonger le délai de livraison. L'offre International Economy suit celle-là mais arrive à destination en 4 jours ouvrés.

Le service FedEx Same Day , grâce au vaste réseau de distribution aux États-Unis, permet à l'entreprise d'effectuer les expéditions le jour même où les marchandises sont récupérées.

Le service Ground est un service économique conçu pour les expéditions partout en Amérique du Nord.

Royal Mail vs FedEx : Services supplémentaires pour le commerce électronique

Royal Mail propose une option Articles pour les aveugles tout à fait unique. Ce service supplémentaire expédiera spécialement des livres, des imprimés, des lettres, des plans en relief, des supports audio et électroniques, des équipements tels que des loupes et des aides à la mobilité jusqu'à 7 kg, tous conçus pour aider les personnes malvoyantes. Ils sont livrés à un tarif international de première classe et à un prix très raisonnable pour un service qui ne peut épargner aucune dépense.

HM Forces Mail propose des prix réduits spéciaux pour la livraison du courrier au bureau de poste des forces britanniques. Avec la livraison spéciale garantie, la première classe signée pour et la Royal Mail 1ère classe, c'est l'option idéale pour rester en contact avec les hommes et les femmes qui servent leur pays. Ils méritent les meilleurs services de messagerie et ce service supplémentaire leur offre cela.

FedEX est également très à l'écoute du secteur industriel et propose une large gamme de services d'accompagnement pour améliorer la fidélisation et la satisfaction de ses clients.

FedEx Office offre d'autres services aux entreprises, notamment : l'impression, l'impression numérique, la location d'ordinateurs et l'accès à Internet.

FedEx dispose d'un service de dépôt dans les points de vente agréés, appelé Pick up and Drop-off .

Grâce à ce service, les clients de FedEx peuvent recevoir et envoyer des colis à partir de magasins sélectionnés, gérer les retraits et acheter des fournitures à recevoir au point de vente désigné.

Royal Mail vs FedEx : avis et considérations !

Chez ShippyPro, nous opérons dans le secteur du commerce électronique, en particulier dans le domaine des envois en ligne. Nous sommes en contact quotidien avec de nombreux coursiers nationaux et internationaux.

Évaluer tout le travail d'un coursier n'est pas une tâche facile.

Le coursier parfait n'existe pas, cependant, certains coursiers sont plus adaptés aux besoins de votre entreprise.

Dans cet article, nous avons présenté les principaux services de Royal Mail et de FedEx, largement utilisés au niveau national et international.

Nous voulons vous aider à choisir le partenaire logistique idéal pour vos besoins, mais il y a d'autres considérations que nous devons examiner.

Pour ce faire, nous allons vous montrer la seule métrique de jugement transparent dont nous disposons ; les avis des clients qui utilisent quotidiennement Royal Mail et FedEx pour expédier au niveau national et dans le monde entier.

Vous trouverez ci-dessous les avis totaux des deux coursiers formés sur la base des commentaires quotidiens des clients.

Royal Mail vs FedEx : qui choisissons-nous d'expédier ?

À ce stade, vous comprenez à quel point il est difficile de déterminer quel courrier est meilleur qu'un autre.

Il est bien connu que certains transporteurs fonctionnent mieux dans certains domaines que dans d'autres.

Maintenant, étant donné que votre objectif est de fournir le meilleur service client, il n'y a rien de mieux que d'essayer de conclure un contrat avec non pas un, mais plusieurs coursiers.

De cette façon, vous serez en mesure d'offrir un excellent service dans tous les domaines et toutes les catégories de produits.

Ne vous limitez pas à un seul fournisseur de services d'expédition

Au lieu de cela, cherchez à choisir différents coursiers, chacun pour une portée spécifique, ce qui réduit considérablement les coûts de gestion des actifs.

En fait, chaque transitaire facture des tarifs très différents en fonction du poids, de la taille et de la destination des marchandises.

Comparez et choisissez les meilleurs transporteurs pour tout type d'expédition que vous effectuez !

Comparer tous ces transporteurs est un processus qui prend du temps, mais il existe des services de gestion des différents expéditeurs qui peuvent vous aider.

La meilleure façon de gérer cette décision importante est de choisir un logiciel qui compare automatiquement les prix des différents fournisseurs et/ou vous permet de définir des règles d'expédition, ce qui vous fait gagner du temps et de l'argent.