Exécutez des campagnes saisonnières meurtrières en 4 étapes faciles (+3 conseils d'experts)

Les vacances et les fêtes de fin d'année sont l'occasion idéale d'augmenter vos ventes et de gagner de nouveaux clients. C'est pourquoi nous allons vous montrer comment le faire en quatre étapes faciles.

Vous apprendrez les meilleures pratiques pour planifier, lancer et gérer des campagnes saisonnières. Et en prime, nous incluons quelques conseils pour vous aider à préparer vos popups saisonniers avec succès. Suivez ces conseils pour optimiser vos campagnes marketing et obtenir les meilleurs résultats tout au long de l'année.

Commençons par l'étape la plus importante : passer le mot.

N'attendez pas le jour du lancement pour parler au monde de votre grand événement.

Créez une campagne de création de liste avant l'événement pour générer une prise de conscience avant l'heure.

Une bonne campagne pré-événement agit comme un teaser avant votre prochain événement. C'est également l'occasion idéale de créer votre liste d'e-mails , SMS ou Messenger, et vous utiliserez cette liste pour rester en contact avec les abonnés une fois votre événement saisonnier en ligne.

Voici notre processus en deux parties pour faciliter le lancement de votre pré-événement.

Partie 1 : Cibler les visiteurs avec un popup

Attirez l'attention sur vos événements importants avec une fenêtre contextuelle pré-événement qui informe les visiteurs de votre date de lancement. Vous ne voulez pas tout leur dire ici, donnez simplement un aperçu de ce à quoi les clients peuvent s'attendre. Vous pouvez ajouter:

• La durée de votre campagne de marketing saisonnière.
• Combien d'argent les clients peuvent économiser ("Jusqu'à 80 % de réduction !").

N'envoyez des messages qu'aux visiteurs réellement intéressés par vos produits. Par exemple, vous pouvez cibler les personnes qui ont passé au moins 30 secondes sur votre site et visité deux pages ou plus.

Nous vous suggérons de lancer votre popup pré-événement au moins une semaine avant la mise en ligne de votre campagne saisonnière. Cela vous donne suffisamment de temps pour créer une bonne liste et donne aux visiteurs suffisamment de temps pour se préparer à votre vente.

Remarque rapide : n'hésitez pas à lancer votre campagne de pré-événement plus tôt. Une semaine avant le lancement est la dernière heure recommandée pour un teaser de campagne, mais vous pouvez commencer plus tôt si vous le souhaitez. Si vous planifiez une énorme campagne saisonnière, envisagez d'exécuter vos popups pré-événement un mois avant de lancer la vraie chose.

Partie 2 : Passez le mot sur les réseaux sociaux

Vous avez probablement des abonnés sur les réseaux sociaux qui seraient intéressés par votre campagne s'ils en avaient connaissance, mais ils ne visitent pas votre site assez régulièrement pour la voir. Renouez avec eux en faisant la promotion de votre campagne pré-événement sur les réseaux sociaux.

Gymshark le fait à chaque fois avant de lancer un événement saisonnier pour accroître la notoriété et créer de l'enthousiasme autour de la vente.

Ils n'ont pas posté qu'une seule fois non plus. Ils ont créé plusieurs publications avant l'événement dans les jours qui ont précédé le lancement de leur campagne.

Utilisez la même méthode pour que vos abonnés n'oublient pas votre campagne saisonnière. Essayez de mettre en évidence différents produits dans chaque publication pour taquiner les abonnés avec les articles inclus dans votre événement de vente.

Votre campagne de pré-événement vous a donné une liste d'abonnés intéressés désireux de participer à votre événement saisonnier. Maintenant, envoyez des rappels à ces clients potentiels lorsque votre événement saisonnier est mis en ligne.

Vous pouvez rendre vos e-mails attrayants en faisant la promotion de vos produits les plus vendus auprès des clients. Essayez d'utiliser l' urgence et la FOMO (Fear Of Missing Out) pour les garder motivés.

Voici quelques idées que vous pouvez utiliser pour augmenter les conversions par e-mail :

• Ajoutez un compte à rebours à votre e-mail. Les plates-formes de marketing par e-mail populaires telles que Klaviyo, Mailchimp et Campaign Monitor offrent cette fonctionnalité et s'intègrent à OptiMonk .
• Utilisez des expressions telles que "seulement 1 jour restant" pour rappeler aux clients que vos offres se terminent bientôt.
• Avertissez les clients lorsque vous êtes à court d'articles populaires. Voir une phrase comme "seulement 5 articles restants" à côté d'un produit motivera les clients à acheter chez vous.

Il n'y a pas de chiffre magique lorsqu'il s'agit de décider du nombre d'e-mails à envoyer. Cela dépend de la durée de votre campagne.

Essayez notre chronologie lorsque vous envoyez plusieurs e-mails tout au long de votre événement saisonnier :

1. Envoyez votre premier rappel une fois que votre campagne est en ligne. Dites aux clients de profiter de vos offres exclusives.

2. Envoyez plusieurs e-mails de suivi pendant que votre campagne est en cours. C'est là que vous utiliserez les tactiques d'urgence et FOMO que nous avons décrites ci-dessus.

3. Incluez un dernier e-mail une heure avant la fin de votre campagne, informant les clients qu'ils ont une dernière chance d'économiser de l'argent.

Voici comment Ted Baker a lancé ses soldes d'été.

Le but de cet e-mail est d'informer les clients qu'ils proposent une réduction de 30 % pour l'été. Ils l'ont gardé court et doux.

Examinons maintenant l'un de leurs e-mails de suivi.

Voyez comment ils créent un sentiment d'urgence dans l'e-mail de suivi.

Le titre sous l'image principale indique désormais "en forte demande" pour informer le client que les articles se vendent rapidement. Et ils poussent ce point encore plus loin dans la description en utilisant des phrases comme "des pièces s'envolent" et "si vous ne le faites pas, quelqu'un d'autre le fera".

Ils incluent également des photos de leurs produits les plus vendus, afin que les clients puissent voir ce qui est arraché.

Si vous travaillez déjà avec des influenceurs, utilisez votre campagne saisonnière comme une opportunité de collaboration. Ils peuvent atteindre des clients en dehors de votre réseau en faisant la promotion de votre campagne sur les réseaux sociaux, ce qui vous donne de nouveaux visiteurs avec lesquels interagir.

Voici comment Gymshark a utilisé des influenceurs pour promouvoir son événement commercial :

Remarquez comment elle a fait la promotion de l'événement de Gymshark à la fin de son message.

Les gens suivent Whitney Simmons pour des conseils d'entraînement et d'autres informations précieuses. Elle donne à ses abonnés le contenu dont ils ont envie, puis promeut Gymshark avec désinvolture à la toute fin.

Cette approche fonctionne car vous ne ciblez pas les abonnés avec des publicités ennuyeuses qu'ils finiront par ignorer. Vous leur donnez du contenu qui apporte de la valeur, puis concluez le post par une promotion rapide. C'est la magie du marketing d'influence.

Vous pensez peut-être que Gymshark est une grande marque connue pour sa stratégie de marketing d'influence et que vous êtes une petite entreprise sans budget marketing énorme. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas profiter de résultats similaires.

Nous avons expliqué comment vous pouvez trouver des influenceurs abordables pour accroître votre portée dans notre analyse marketing ColourPop . Regarde.

Nous avons examiné comment vous pouvez utiliser les e-mails et les réseaux sociaux pour promouvoir votre événement saisonnier. Maintenant, voyez comment vous pouvez utiliser OptiMonk pour cibler les visiteurs du site Web avec des popups pour votre campagne.

Consultez notre bibliothèque d'inspiration pour les thèmes et les modèles . Nous proposons une large gamme de thèmes pour les vacances et les événements spéciaux, notamment :

• Noël
• Halloween
• Vendredi noir
• Soldes d'été
• Retour à l'école
• réveillon de Nouvel an
• Saint Valentin, et plus encore

Choisissez un modèle qui complète votre campagne saisonnière ou créez le vôtre à partir de rien à l'aide de notre éditeur par glisser-déposer.

Passons maintenant à la partie importante : configurer votre popup pour cibler les bonnes personnes. Heureusement, OptiMonk rend cela ridiculement facile.

Définissez le déclencheur de votre campagne sur "sur l'intention de sortie" pour cibler les visiteurs lorsqu'ils tentent de quitter votre site. Cela vous permet de livrer un message sur place sans perturber leur expérience de navigation.

Vous devez également choisir qui voit vos popups afin de pouvoir cibler les bonnes personnes (et ne pas ennuyer tout le monde). Voici comment vous pouvez le faire.

Excluez tous ceux qui ont participé à votre campagne de pré-événement.

Et excluez tous ceux qui sont déjà abonnés à la liste de diffusion de votre campagne saisonnière.

Ce sont les personnes auxquelles vous avez fait de la publicité lors de votre pré-événement, vos publications sur les réseaux sociaux et vos campagnes de marketing par e-mail. Ils connaissent déjà votre événement saisonnier, vous ne devriez donc pas leur envoyer de popups inutilement.

Utilisez les publicités Facebook pour recibler les visiteurs qui connaissaient votre événement mais n'ont rien acheté. Cela les ramènera dans l'entonnoir de vente sans les ennuyer avec des popups non pertinents.

N'oubliez pas que les popups ne sont efficaces que lorsque vous améliorez l'expérience de vos clients sur site avec des messages qui leur apportent de la valeur. Voyons comment OptiMonk est idéal pour créer ces campagnes que les clients apprécient.

Nous avons examiné comment planifier et lancer votre campagne saisonnière. Nous allons maintenant vous montrer comment maximiser vos taux de conversion grâce aux popups, à la personnalisation et à un bon ciblage.

Ce sont des bonnes pratiques qui vous aideront pour vos événements saisonniers et vos campagnes tout au long de l'année.

Commençons.

Astuce 1 : Ciblez les bons visiteurs

L'envoi de messages génériques sur site à chaque visiteur peut vous rapporter quelques conversions et des ventes ponctuelles, mais cela ne ramène pas les clients. Vous gagnez des clients à vie lorsque vous diffusez des messages pertinents qui améliorent leur expérience d'achat.

Voyons comment AVON s'est assuré que ses promotions de la Journée des enfants parvenaient aux bons visiteurs.

AVON ne voulait pas interrompre les clients qui ne sont pas intéressés par leur campagne Journée des enfants, ils ont donc ciblé les visiteurs parcourant la catégorie de leurs enfants. Ces visiteurs achètent pour des enfants, ils sont donc plus susceptibles d'être intéressés par des remises sur des produits pour enfants.

OptiMonk est idéal pour cibler un public spécifique sur votre site. Utilisez l'approche d'AVON en vous rendant sur la page des paramètres de votre campagne…

• Choisissez "Sélectionner qui doit voir la fenêtre contextuelle" dans les options du menu.
• Cliquez sur "+ Ajouter une nouvelle condition" et choisissez "Page / URL actuelle" parmi les options disponibles.
• Entrez l'URL des pages sur lesquelles vous souhaitez afficher votre popup.

AVON a choisi d'afficher son message sur chaque page contenant « kids-care » dans l'URL, car ces pages font partie de la section pour enfants. Désormais, ils peuvent cibler les personnes intéressées par leur produit sans envoyer de messages non pertinents au reste de leurs visiteurs.

Astuce 2 : Augmentez les ventes en ajoutant une véritable urgence à votre campagne

Rappelez-vous quand nous avons parlé de la valeur de l'urgence ? Eh bien, OptiMonk vous permet d'utiliser facilement l'urgence sans être trompeur.

Utilisez le modèle ci-dessous pour ajouter une barre collante à votre site Web qui informe les visiteurs de votre vente à durée limitée sans les interrompre.

Vous pouvez définir le calendrier de votre barre collante ou de votre fenêtre contextuelle, afin qu'elle ne s'exécute que lorsque votre campagne saisonnière est active.

Voici un exemple de barre collante prévue pour une campagne de Noël.

Exécuter une offre pour une durée limitée est un excellent moyen de motiver les clients à acheter chez vous. Et les campagnes saisonnières fonctionnent particulièrement bien parce que l'urgence y est déjà intégrée.

Les clients savent que votre événement se déroulera pendant une période définie. Il n'est donc pas nécessaire d'utiliser une « fausse urgence » comme des comptes à rebours trompeurs pour générer des ventes ponctuelles.

Lorsque les visiteurs remarquent que les fournisseurs proposent la même remise d'un jour pendant des semaines, ils n'auront pas l'impression d'obtenir une offre, ils auront l'impression d'être manipulés. Cela fait perdre aux propriétaires de magasins des ventes répétées.

Astuce 3 : Gamifiez vos messages

Les popups gamifiés sont une façon amusante de cibler vos visiteurs, et ils peuvent vous donner une énorme augmentation des conversions.

Les taux de conversion de The Body Shop ont bondi à 67,06 % lorsqu'ils ont lancé une fenêtre contextuelle ludique pour leur campagne de Noël.

Vous voulez savoir pourquoi ? Parce que les popups ludiques ajoutent de l'excitation à vos campagnes de messages sur site en montrant aux visiteurs quelque chose de différent de votre popup ou bannière de tous les jours .

Essayez les modèles de roue de la chance prêts à l'emploi d'OptiMonk pour gamifier votre site en quelques minutes. Nous proposons une variété de roues porte-bonheur sur le thème des fêtes pour mettre vos visiteurs dans un esprit festif.

Maintenant que nous avons vu comment lancer avec succès une campagne saisonnière, il ne vous reste plus qu'une chose à faire : commencer à planifier.

Suivez les étapes décrites dans cet article pour faire de votre prochain événement estival ou de la vente de liquidation du Black Friday un succès.

Assurez-vous de créer un compte OptiMonk gratuit une fois que vous êtes prêt à lancer votre campagne. OptiMonk facilite incroyablement la croissance de votre liste de diffusion, cible les clients avec des offres spéciales et génère du battage médiatique autour de vos campagnes saisonnières et tout au long de l'année.