Les 25 meilleurs CMO SaaS à suivre en 2022
Publié: 2022-03-02Dans l'environnement commercial actuel centré sur le client, le rôle d'un CMO SaaS est en constante évolution. Les CMO modernes ne dépensent tout simplement pas d'argent pour développer des campagnes marketing gagnantes. On s'attend également à ce qu'ils génèrent des revenus pour l'organisation. De plus, ils doivent comprendre comment le comportement et les habitudes d'achat des clients évoluent et développer de nouvelles stratégies de marketing SaaS dans l'ensemble de l'entreprise.
Les spécialistes du marketing SaaS à la recherche d'une place dans la suite c doivent rester au courant des mises à jour continues sur l'évolution des tendances et des stratégies avec des résultats prouvés. C'est là qu'il est crucial de rester en contact avec des experts dans le domaine, que vous soyez un particulier ou une entreprise.
Après mûre réflexion et recherche, nous avons dressé une liste de 25 CMO SaaS qui vous fourniront les connaissances et les informations exploitables nécessaires pour prospérer dans tous les aspects. Cette liste est utile pour tous les passionnés de SaaS qui souhaitent se tenir au courant des événements de l'industrie.
Mais avant de plonger, comprenons les responsabilités d'un CMO SaaS et les compétences requises pour devenir un CMO performant dans le créneau SaaS.
Que fait un CMO SaaS ?
Un directeur marketing SaaS (CMO) est un cadre supérieur de l'entreprise chargé de stimuler la croissance et de stimuler les ventes en gérant les activités marketing d'une organisation SaaS. Également connu sous le nom de directeur du marketing et de directeur du marketing mondial, un CMO relève généralement du président-directeur général (PDG).
Un CMO SaaS a un large éventail de responsabilités, notamment la gestion du service marketing et la collaboration avec les chefs de projet marketing pour créer des stratégies marketing efficaces. De plus, ils sont en charge de la gestion des ventes, des communications marketing, des études de marché, de la gestion de la marque et de la tarification et de la gestion des produits. Dans l'ensemble, la principale responsabilité d'un CMO d'une entreprise SaaS est de générer des revenus en augmentant les ventes grâce à des activités de marketing.
Les autres responsabilités comprennent :
- Comprendre le produit de l'entreprise et créer la feuille de route du produit.
- Diriger, organiser et mesurer la performance de l'équipe de vente.
- Prédisez les tendances commerciales et le comportement des consommateurs et créez des stratégies marketing en conséquence.
- Assurez-vous que toutes les activités de marketing renforcent la fidélité à la marque et que l'expérience utilisateur est agréable et positive.
- Développer la segmentation du marché, l'analyse concurrentielle, l'intelligence du marché, la génération de prospects et les stratégies de tarification pour l'entreprise.
Principales caractéristiques des CMO SaaS performants
Pour être CMO dans une entreprise SaaS et y exceller, vous devez posséder de solides compétences dans les domaines du marketing et des affaires. Certaines compétences incluent:
- Solides compétences en leadership pour gérer les gens, aider à les motiver et coordonner leurs efforts pour atteindre les résultats souhaités.
- Bonnes compétences en communication pour transmettre clairement les idées et interagir efficacement avec le public cible et les collègues des différents départements.
- Excellente compréhension des outils d'analyse marketing pour prendre des décisions concernant les activités, les tendances et les objectifs marketing.
- Le CMO doit être agile et flexible afin de pouvoir évoluer avec les environnements en évolution rapide.
- Aptitude avérée à développer et à coordonner des campagnes de marketing sur des canaux traditionnels et modernes.
- Une solide compréhension du comportement des clients et des habitudes d'achat.
- Expertise en référencement, publicité et marketing des médias sociaux .
- Excellente maîtrise des canaux de marketing traditionnels et numériques pour exécuter des campagnes multicanaux.
Top 25 des CMO SaaS les plus influents au monde
1. Sarah Franklin – CMO chez Salesforce
Sarah Franklin est présidente et directrice marketing de Salesforce. Elle est associée à l'entreprise depuis plus de quatorze ans. Elle a été rejetée à plusieurs reprises lorsqu'elle est entrée sur le terrain en raison d'un manque de connaissances dans l'aspect technique. Même après plusieurs refus, sa détermination et son amour pour la région l'ont motivée à passer à l'action. Elle vise maintenant à aider les gens à acquérir les connaissances technologiques essentielles pour prospérer dans leurs domaines.
Cela l'a motivée à lancer Trailhead , la plateforme d'apprentissage en ligne ludique de Salesforce. Après son lancement, elle a vu de nombreuses personnes changer de cap. Son expertise technique met en lumière de nombreuses nouvelles tendances qui peuvent aider les entreprises à faire d'énormes progrès.
De plus, elle utilise Twitter pour partager ses connaissances de l'industrie et les dernières tendances avec ses 24 000 abonnés.
2. Chris Capossela – CMO chez Microsoft
Chris Capossela est le directeur du marketing et le vice-président exécutif de l'entreprise mondiale de consommation - Microsoft. Il s'occupe du marketing dans les activités grand public et commerciales, y compris le marketing des produits et services, la planification commerciale, la marque, la publicité, les événements, les communications et la recherche.
En tant que leader de l'organisation des entreprises grand public, il s'occupe des activités de l'équipe Consumer Channel Marketing & Sales, Microsoft Advertising Sales et Microsoft Stores, responsables de la génération et de la croissance des revenus.
Avec plus de 20 000 abonnés, Chris utilise Twitter pour partager les dernières nouvelles liées à Microsoft. De plus, il aime partager ses opinions personnelles sur les innovations créatives et les idées exécutées dans le monde entier. Sa passion pour la technologie l'a suivi depuis qu'il était un petit enfant et a continué plus loin.
3. Ann Lewnes – CMO chez Adobe Creative Cloud
Ann Lewnes est directrice du marketing d'Adobe et vice-présidente exécutive, stratégie d'entreprise et développement d'Adobe. Elle a été nommée l'une des CMO les plus influentes au monde par Forbes et l'une des CMO les plus innovantes par Business Insider.
Après avoir travaillé en tant que vice-présidente du marketing chez Intel pendant plus de 20 ans et en tant que CMO chez Adobe pendant plus de 15 ans et plus, elle a une richesse d'expérience et d'informations à transmettre. Vous pouvez apprendre beaucoup de ses campagnes créatives, y compris "Honor Heroes", qu'elle a gérées en mars 2020.
Depuis 2006, Ann a contribué à la transformation créative d'Adobe et a collaboré avec de nombreuses célébrités, dont Billie Eilish et Lady Gaga.
De plus, en 2019, Ann a été placée au Temple de la renommée de l'American Marketing Association. Puis en 2020, elle a reçu le New York Women in Communications Matrix Award.
4. Chris Koehler – CMO chez Box
Chris Koehler est le CMO de Box qui est équipé de tactiques qui ont aidé Box à générer 608 millions de dollars de revenus en 2019. Il met l'accent sur la compréhension de la psychologie du consommateur pour façonner des stratégies marketing qui battent des records. Et c'est exactement de cela qu'il s'agit principalement dans ses tweets.
Il a accompli d'énormes performances sur les réseaux sociaux pour Box au cours de son parcours professionnel grâce à sa profonde compréhension des besoins du public cible. Non seulement cela, mais il a également dirigé le meilleur projet stratégique interfonctionnel des 14 années d'histoire de Box et a lancé un programme qui a multiplié par trois la valeur annuelle du contrat.
Ses connaissances découlent d'une vaste expérience et d'une exposition auprès de startups et de grandes entreprises. Grâce à ses connaissances exceptionnelles sur le marketing, les ventes et les équipes de produits, il crée des stratégies de marketing mondial très réussies.
5. Rachel Thornton – CMO chez Amazon Web Services
Rachel Thornton est directrice marketing et vice-présidente du marketing mondial chez Amazon Web Services. Son rôle exige le développement de stratégies de marketing et de marque, la recherche de l'industrie, la segmentation de la clientèle, le positionnement des produits, etc.
Elle a rejoint Amazon en 2013 en tant qu'étudiante responsable d'Amazon et est devenue vice-présidente, Global Field and Partner Marketing, chez AWS en 2015. Avant cela, elle a également été vice-présidente du marketing pour les États-Unis, le Canada et l'Amérique latine avec Salesforce.
Sa vaste expérience avec des marques renommées, notamment Amazon, Cisco, Microsoft et Salesforce, l'a aidée à perfectionner ses compétences en marketing et en gestion.
Rachel s'appuie sur le mélange de créativité et d'analyse de données tout en développant des campagnes marketing. Elle croit fermement en ses principes de leadership, y compris l'obsession du client - chaque campagne doit se concentrer sur les clients et aller de l'avant.
6. Alison Wagonfeld – CMO chez Google G Suite
Alison Wagonfled est l'une des CMO les plus performantes qui a d'abord débuté comme analyste en banque d'investissement chez Morgan Stanley. Elle gère désormais le marketing mondial pour Google Cloud, y compris Google Cloud Platform, Google Maps et Google Workspace.
Ses vastes connaissances proviennent de ses vastes expériences. Être partenaire d'exploitation chez Emergence Capital, une société de capital-risque de premier plan de la Silicon Valley axée sur les sociétés de cloud computing d'entreprise, l'a aidée à acquérir les compétences nécessaires dans le domaine pour aller plus loin.
Elle a également créé deux places de marché en ligne très réussies : premièrement, elle a cofondé QuickenLoans chez Intuit. Et deuxièmement, elle a géré les activités de marketing et de développement commercial pour un site Web d'achat de voitures en ligne.
En dehors de cela, Alison a travaillé comme directrice exécutive du Harvard Business School California Research Center. Elle a recherché, écrit et enseigné plus de 100 études de cas dans ce poste.
7. Julie Davisson Liegl – CMO chez Slack
Julie Liegl est directrice du marketing chez Slack, responsable du marketing, de l'acquisition de clients, de la génération de la demande, etc. Grâce à son expérience considérable de 18 ans dans l'industrie technologique, elle aide son public à suivre les tendances en constante évolution.
Julie a travaillé chez Salesforce pendant plus de 13 ans et sa détermination l'a amenée au poste de vice-présidente exécutive du marketing mondial. Elle a géré avec succès le positionnement marketing et la génération de la demande pour les produits cloud de Salesforce à ce poste. Avec son expérience en marketing et en leadership à l'échelle mondiale, elle est l'une des meilleures CMO à suivre cette année.
8. Alex Constantinople – CMO chez Zendesk
Le CMO de Zendesk, Alex Constantinople, est responsable de la définition, de l'évolution et de l'alignement de la stratégie marketing actuelle de l'éditeur de logiciels client. Alex vise à développer l'identité de la marque et à offrir des expériences que les clients cibles adorent.
Elle a passé près d'une décennie de sa vie en tant que PDG chez Outcast avant de partir rejoindre Zendesk. Au début de sa carrière, elle s'est occupée des communications pour toutes les divisions éditoriales de Wired Magazine, y compris Wire.com et Reddit.
Vous pouvez apprendre beaucoup de sa vaste expérience de 30 ans en tant que responsable du marketing et de la communication pour des marques mondiales.
9. Gus Blanchard – CMO chez ADP
Gus Blanchard, associé à ADP depuis environ 18 ans, dirige en tant que directeur marketing. Il développe une approche collective cohésive des ventes et du marketing pour renforcer la marque ADP.
Avant de rejoindre ADP, Gus a travaillé en tant que vice-président senior pour les ventes aux entreprises mondiales. Il a également travaillé en tant que SVP pour ADP TotalSource Sales, où il a géré plus de 800 associés aux ventes qui ont contribué à une croissance constante pendant cinq années consécutives.
En dehors de cela, Gus est l'un des sponsors exécutifs fondateurs du groupe de ressources commerciales Hispanic/LatinX d'ADP, Adelante. Il s'intéresse également au bénévolat pour Habitat for Humanity et les clubs filles et garçons du sud de la Floride.
10. Ariel Kelman – CMO chez Oracle
Ariel Kelman, vice-président exécutif et directeur du marketing chez Oracle, vise à développer des stratégies de communication qui fidélisent les clients et stimulent la croissance de l'entreprise. Il pense qu'une conversation authentique avec les clients est un élément crucial d'une stratégie marketing pour les entreprises de tous les secteurs.
Avant de rejoindre Oracle il y a deux ans, Ariel était vice-président du marketing mondial pour Amazon Web Services. Il a également investi six ans de sa vie dans Salesforce. Il a atteint le poste de vice-président du marketing des produits de plateforme en 2009 grâce à ses stratégies de marketing axées sur les résultats et la communication.
11. Rob Giglio – CMO chez DocuSign
Rob Giglio, directeur du marketing chez DocuSign, possède une vaste expérience dans les ventes, la finance et le marketing. Il a commencé sa carrière dans la vente, a terminé son MBA en finance et est ensuite entré dans le monde du marketing.
Rob mentionne souvent comment les trois sont interconnectés, et les connaissances dans ces divers domaines l'aident à créer de meilleures stratégies de marketing. Ses techniques et campagnes de marketing tournent souvent autour des informations et des idées recueillies auprès des clients.
Avant de rejoindre DocuSign, Rob a travaillé en tant que vice-président senior pour Worldwide GTM & Sales chez Adobe. Il a dirigé une équipe de plus de 650 personnes qui ont contribué à générer plus de 7 milliards de dollars de résultats dans les médias numériques. Fort d'une expérience de plus de deux décennies dans l'élaboration de stratégies de marketing et le leadership d'équipe, il est passionné par la croissance rentable.
12. Carrie Palin – CMO chez Cisco
Carrie Palin, vice-présidente principale et directrice du marketing chez Cisco, est responsable du renforcement de la marque, de la génération de la demande, etc. Elle travaille également pour entreprendre des stratégies de marketing et de vente des segments mondiaux de Cisco.
Elle possède une vaste expérience de travail avec des entreprises en croissance de la Silicon Valley et le Fortune 50. Avant de rejoindre Cisco en juin 2021, Carrie a travaillé en tant que CMO pour Splunk, où elle a complètement remodelé la marque en 2019.
Sa carrière a commencé en rejoignant Dell, et elle a continué à perfectionner ses compétences en matière de développement de stratégies de marketing mondiales. Carrie a également travaillé en tant que CMO pour SendGrid et le premier CMO chez Box. Son expérience avec certaines des meilleures entreprises du secteur technologique l'a aidée à s'améliorer dans les tâches qu'elle gère actuellement.
13. Alan Marks – CMO chez ServiceNow
Alan Marks est un responsable des relations publiques, de la marque, du marketing et des communications d'entreprise avec plus de 30 ans d'expérience dans ce domaine. Il a récemment occupé le poste de directeur du marketing et des communications chez ServiceNow, une plate-forme de cloud computing qui aide à gérer les flux de travail numériques pour les opérations de l'entreprise.
Au cours de la période, Alan a travaillé avec les principales marques mondiales de consommation et les entreprises technologiques de la Silicon Valley. Avant de rejoindre ServiceNow, il était directeur général et directeur de la communication chez Emerson Collective.
Alan a travaillé avec eBay pendant plus de sept ans, où il a occupé le poste de vice-président principal. Au cours de cette période, eBay a réussi à obtenir deux fois plus de bons résultats en matière de génération de revenus, d'effectifs et de capitalisation boursière. Faisant partie de l'équipe de direction de l'entreprise, il a séparé avec succès eBay et Paypal en 2015. Il a également occupé des postes de cadre supérieur des communications et de direction pour les produits Nike, Gap et Avon.
14. Jamie Domenici – CMO chez LogMeIn
Jamie Domenici est directeur du marketing chez LogMeIn dont l'approche s'articule autour de la création d'organisations marketing centrées sur le client. Elle utilise la narration pour mener des campagnes qui génèrent une croissance rentable pour les entreprises.
Jamie supervise l'ensemble de l'organisation marketing, y compris les équipes de produit client, d'acquisition de clients, de communication marketing, de communication d'entreprise, de marque et de création, et les équipes Web et de commerce électronique. Elle vise à générer une demande pour la suite de produits LogMeIn via des canaux payants et organiques.
Avant de rejoindre LogMeIn, Jamie a travaillé pendant plus de dix ans chez Salesforce et a occupé le poste de vice-président mondial de l'adoption client, du marketing et du développement commercial.
15. Christine Cefalo – CMO chez Workday
Christine Cefalo, EVP et CMO chez Workday, est associée à l'entreprise depuis plus de treize ans. Elle supervise l'organisation marketing mondiale et se concentre sur le développement de la marque et la génération de la demande mondiale.
Avant de rejoindre Workday, Christine s'occupait des relations publiques pour People Soft et Porter Novelli. Elle a même lancé son cabinet de conseil en relations publiques appelé Cefalo Communications en 2005. Après avoir rejoint Workday, son dévouement et ses compétences époustouflantes l'ont conduit à plusieurs promotions et finalement à son poste actuel de CMO.
16. Kipp Bodnar – CMO chez HubSpot
Kipp Bodnar est CMO chez HubSpot depuis plus de six ans et est associé à la plateforme marketing tout-en-un depuis plus d'une décennie. Sa stratégie se concentre sur la génération de prospects entrants pour les produits de marketing et de vente de HubSpot. Kipp est un expert dans l'utilisation des médias sociaux pour attirer des prospects à faible coût qui génèrent de gros revenus.
Quiconque a lu son livre (co-auteur) intitulé The B2B Social Media Book connaît son vif intérêt pour le marketing B2B. Il a écrit de nombreux articles sur le marketing B2B et sur la façon dont les entreprises peuvent tirer le meilleur parti des tactiques sous-estimées.
17. Sara Varni – CMO chez Attentive
Sara Varni, CMO chez Attentive, aime utiliser son expertise et ses connaissances en matière de notoriété de marque et de génération de demande dans des entreprises qui ont le potentiel de se développer.
Après avoir travaillé en tant que CMO chez Twilio pendant environ quatre ans et son parcours d'une décennie chez Salesforce, elle a rejoint Attentive avec toutes les connaissances dont elle avait besoin pour accélérer la génération de revenus de l'entreprise.
Sara a toujours travaillé sur la constitution d'équipes qui utilisent la créativité pour mener des campagnes afin d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Elle mentionne souvent l'importance du temps et de l'établissement de priorités pour avancer dans la vie.
18. Chandar Pattabhiram – CMO chez Coupa Software
Chandar Pattabhiram, CMO chez Coupa Software, gère tous les aspects du marketing des revenus, y compris la stratégie de mise sur le marché, le marketing de produits et de segments, le marketing de croissance et le marketing de marque.
En 2019, Chandra a été reconnue comme l'un des dix leaders marketing les plus influents. Si vous avez besoin d'une raison pour le suivre, sachez qu'il a également été reconnu par LinkedIn comme le top 5 des CMO au monde à suivre pour son leadership éclairé dans le domaine du marketing numérique.
Il possède une vaste expérience dans l'industrie du logiciel, allant des applications à l'infrastructure, de la licence à l'abonnement, du traditionnel au cloud computing et des entreprises de marketing numérique. En outre, il est également connu pour la constitution d'équipes dynamiques de spécialistes du marketing, comprenant des vétérans de l'industrie et les meilleurs diplômés des écoles de commerce.
19. Robert Chatwani – CMO chez Atlassian
Robert Chatwani est l'homme à l'origine du modèle commercial de commercialisation distinctif d'Atlassian. Il est associé à l'entreprise depuis plus de quatre ans et est responsable de la croissance dérivée grâce au marketing de performance, à l'image de marque des consommateurs, etc.
Sa passion réside dans le développement de stratégies de marketing qui aident à construire des plateformes de consommation à petite et grande échelle. Il met suffisamment l'accent sur la construction de plates-formes axées sur la promotion des relations humaines.
Avant Atlassian, Robert a travaillé pour eBay et a aidé à faire évoluer les programmes d'innovation sociale et à but non lucratif d'eBay, qui ont recueilli plus d'un milliard de dollars de dons dans le monde entier.
20. Rachael Powell - CMO chez Xero
Rachel Powell, CMO chez Xero, est responsable des ventes, du marketing, des communications et des fonctions clients de la société de technologie publique à l'échelle mondiale. Grâce à sa vaste expérience en tant que responsable du marketing, des ventes et des ressources humaines, principalement dans le numérique et la technologie, les entreprises l'ont jugée apte à occuper ce poste.
Sa stratégie commerciale s'articule autour de l'expérience client qu'elle ne cesse de modifier en fonction des réponses collectives. Au lieu d'utiliser des mesures politiques pour la promotion, elle évolue et s'améliore pour atteindre les sommets qu'elle désire.
Elle vise l'apprentissage continu et la curiosité pour grandir et devenir un atout précieux pour une organisation.
21. Kyle Christensen – CMO chez Zuora
Kyle Christensen, CMO chez Zuora, a aidé l'entreprise à se développer grâce à ses 20 ans d'expérience en tant que vétéran du SaaS. Avant de rejoindre Zuora, il a travaillé comme CMO pour 6sense, SVP Marketing pour Invoca et VP Product and Content Marketing pour Responsys.
En 2010, Kyle a également travaillé comme directeur principal du marketing et de la gestion des produits pour Zuora. Il a ensuite quitté l'entreprise deux ans plus tard. Mais après avoir acquis de l'expérience en travaillant avec diverses entreprises, il est retourné à Zuora en tant que vice-président du marketing mondial. Trois ans plus tard, ses excellents résultats l'amènent à devenir Chief Marketing Officer.
22. Johann Wrede – CMO chez Xactly
Johann Wrede a rejoint Xactly en tant que directeur marketing avec son expérience de leadership dans diverses disciplines marketing. Il est connu pour ses efforts dans le marketing d'entreprise, le marketing de produits, le marketing de contenu et le marketing d'expérience.
Outre le marketing, il excelle dans les rôles d'avant-vente, de vente et de développement commercial. Il stimule la notoriété de la marque et la génération de la demande dans plusieurs segments de clientèle, y compris les entreprises (IT et LoB), les moyennes entreprises, les PME et plus encore.
Ses stratégies de marketing multicanal ont fait leurs preuves en générant une croissance annuelle à trois chiffres. En dehors de cela, Johann est également un conférencier vedette et un porte-parole clé avec une expérience des médias et des analystes.
23. Lara Hood Balazs – CMO chez Intuit
Lara Hood Balazs, EVP et CMO chez Intuit, est associée à la plateforme technologique mondiale depuis plus de quatre ans. Sa vaste expérience dans la création d'entreprises et de marques internationales l'aide à élaborer des stratégies de marketing qui donnent des résultats.
Elle se concentre fortement sur l'innovation des produits et le marketing complet pour augmenter les bénéfices actuels de l'entreprise. Les principales forces de Lara résident dans la gestion du P&L, la gestion de la marque et les stratégies de mise sur le marché tirant parti des solutions numériques et axées sur la technologie.
Avant d'être CMO, elle a travaillé avec des entreprises renommées comme Amazon, Gap, Nike, Visa, etc.
24. Sarah Acton – CMO chez Bill.com
Sarah Acton, une femme avec une expérience de plus de 25 ans dans l'industrie, combine l'analyse avec l'art de la narration pour créer des stratégies marketing qui se démarquent. Elle a récemment rejoint Bill en tant que CMO et travaille à une meilleure interaction avec la marque.
Auparavant, Sarah Acton a travaillé avec des entreprises renommées, notamment LinkedIn, Yahoo!, Coca-Cola (Sprite), The Home Depot, Frito-Lay, eBay et bien d'autres. Elle croit fermement qu'il est essentiel d'étudier les modèles d'interaction en constante évolution des clients avec les marques pour prospérer parmi la concurrence.
25. Theresa Damato – CMO chez Cornerstone
Theresa Damato est CMO chez Cornerstone avec une expérience de plus de 20 ans dans le domaine SaaS. Elle est connue pour élargir les stratégies de produits et de mise sur le marché, faire évoluer les modèles d'exploitation, analyser la concurrence sur le marché, améliorer l'engagement et la fidélisation des clients et développer des stratégies de marketing améliorées pour la marque.
Ses stratégies de croissance concurrentielle et d'innovation ont contribué à la croissance de l'entreprise au cours de la dernière année. La dame a également travaillé en tant que pigiste, a interagi avec certains des plus grands chefs d'entreprise du secteur informatique et a contribué à leur croissance.
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Voilà, une longue liste des 25 CMO les plus influents au monde dans l'industrie SaaS.
Le CMO est un poste de niveau C intéressant en raison de l'accent qu'il met sur l'expertise en marketing et, parfois, sur bien d'autres choses au-delà. Le nouvel environnement commercial a entraîné de nombreux changements, obligeant les marques SaaS à s'adapter rapidement aux dernières tendances et préoccupations des consommateurs et du marketing SaaS.
Tous les experts mentionnés dans cette liste ont démontré leur capacité à développer des stratégies à partir de zéro qui non seulement stimulent la croissance, mais garantissent également une expérience utilisateur heureuse. Alors, allez-y et suivez ces CMO et apprenez de leurs idées sur le marketing SaaS.