Stratégie de canal de vente : votre guide complet

Étudiez n'importe quelle entreprise de commerce électronique prospère et vous remarquerez probablement une tendance commune : ils mettent rarement tous leurs œufs dans le même panier.

Au lieu de cela, ils disposent d'un portefeuille très diversifié de canaux par lesquels ils peuvent vendre et fournir des biens et des services aux clients. Cela aide les entreprises à diversifier leurs risques pour éviter qu'un changement inattendu, comme une mise à jour de la recherche Google ou un dépôt de bilan d'un grossiste, ne ruine complètement leur entreprise du jour au lendemain.

Selon Forrester , 75 % de tout le commerce mondial est constitué de ventes par canaux, c'est-à-dire d'entreprises vendant indirectement par l'intermédiaire de partenaires tiers.

Traiter directement avec les clients permet aux entreprises prospères de contrôler le processus de vente du début à la fin, et l'utilisation indirecte des canaux de vente leur donne accès à des marchés inexploités et à de nouveaux prospects.

Cet article examinera ces deux approches de la vente et explorera les avantages et les inconvénients de chacune avant de vous donner ce dont vous avez besoin pour développer une stratégie de vente par canaux pour votre entreprise.

Que sont les ventes par canal ?

Les canaux de vente sont les voies par lesquelles les entreprises commercialisent et vendent leurs produits ou services. La stratégie de vente d'une entreprise implique généralement une combinaison de canaux de vente directs et indirects.

Les canaux de vente directe sont lorsqu'une entreprise vend ses produits ou services à des clients, soit par l'intermédiaire de sa propre force de vente, soit via une plate-forme de commerce électronique.

Les canaux de vente indirects, en revanche, se produisent lorsqu'une entreprise utilise des intermédiaires tiers pour atteindre les clients. Des exemples courants de canaux de vente indirects incluent les distributeurs, les grossistes et les détaillants.

La plupart des entreprises qui réussissent combinent les ventes par canaux avec les ventes directes. Par exemple, une entreprise peut utiliser une force de vente directe pour cibler des clients de grande valeur tout en vendant ses produits via des points de vente au détail pour atteindre un marché de masse.

Un exemple de cela serait Apple, qui vend ses produits à la fois via ses propres Apple Stores et via des détaillants tiers tels que Best Buy.

Quelle est la différence entre les canaux de vente et les canaux de vente ?

Avant de poursuivre, nous devons nous assurer que nos définitions sont claires.

Les canaux de vente font référence à la pratique consistant à utiliser des intermédiaires tiers pour atteindre les clients, tandis que les canaux de vente font référence aux voies spécifiques par lesquelles les entreprises commercialisent et vendent leurs produits ou services.

En d'autres termes, toutes les ventes par canal impliquent des canaux de vente, mais tous les canaux de vente ne sont pas des ventes par canal.

Par exemple, une entreprise qui vend ses produits directement aux clients par l'intermédiaire de sa propre force de vente n'utilise pas de stratégie de vente par canaux, même si elle vend ses produits par l'intermédiaire d'un canal de vente.

En quoi les ventes par canal diffèrent-elles des ventes directes ?

Lorsque les fabricants et les producteurs vendent leurs produits directement au public en ligne ou dans des magasins appartenant à l'entreprise, ils contrôlent toutes les facettes du processus de vente.

Ils décident comment leurs produits seront emballés et présentés et quel type d'expérience les clients auront. Lorsque les fabricants utilisent les canaux de vente, ils renoncent à ce type de contrôle et placent leur réputation entre les mains de tiers.

Cependant, confier des produits à un partenaire de distribution n'est pas non plus sans avantages. À savoir, cela permet aux entreprises d'exploiter de nouveaux marchés et d'atteindre de nouveaux segments de clientèle qu'elles n'auraient peut-être pas été en mesure d'atteindre par elles-mêmes.

Par exemple, une entreprise qui vend des équipements sportifs peut avoir du mal à pénétrer le marché des jouets pour enfants. Cependant, si cette entreprise s'associe à un détaillant spécialisé dans la vente de jouets, elle peut présenter ses produits à un tout nouveau groupe de clients potentiels. Ces clients ne connaissent peut-être pas votre marque et ne savent donc pas se rendre sur votre site Web. Mais une fois qu'ils le voient dans un magasin où ils sont déjà habitués à faire leurs achats, vous avez de bien meilleures chances d'acquérir un nouveau client.

Pourquoi utiliser les canaux de vente ?

Les canaux de vente permettent aux entreprises proposant des produits innovants ou des propositions de vente uniques de se développer très rapidement et à relativement peu de frais.

Ouvrir une chaîne de magasins de détail de marque et embaucher et former le personnel qui serait nécessaire pour gérer une telle opération prendrait des années et coûterait des millions. Même si une entreprise n'ouvre pas de magasins et prévoit simplement d'utiliser son site Web, la commercialisation d'une toute nouvelle marque auprès de consommateurs inconnus peut coûter cher, selon la catégorie de produits.

Les entreprises qui souhaitent réaliser des ventes immédiatement pourraient en accomplir presque autant en signant un accord avec une chaîne de distribution réputée et établie.

C'est un scénario gagnant-gagnant : les entreprises tirent parti de l'infrastructure existante tandis que les détaillants perçoivent un pourcentage des ventes pour faire fonctionner leur propre entreprise.

Les canaux de vente sont un excellent moyen pour les entreprises d'atteindre de nouveaux marchés rapidement et efficacement. Cependant, il est important de considérer les avantages et les inconvénients avant de conclure des accords.

Les avantages de la vente par canaux

L'utilisation des canaux de vente présente plusieurs avantages :

• Portée accrue : Une grande entreprise qui souhaite établir une présence dans un nouveau pays pourrait le faire rapidement en signant avec un distributeur local. Le distributeur disposerait des relations et des connaissances nécessaires pour acheminer les produits dans les magasins rapidement et efficacement.
• Coûts réduits : Comme mentionné, les canaux de vente réduisent les coûts. Ils peuvent être moins coûteux que les ventes directes et l'entreprise évite les coûts de mise en place et de gestion de ses propres opérations de vente au détail.
• La confiance est intégrée : les consommateurs ont tendance à faire davantage confiance aux grands détaillants qu'aux producteurs individuels. Lorsqu'une nouvelle entreprise utilise des canaux de vente établis, elle gagne instantanément en crédibilité. Par exemple, la chaîne d'épicerie haut de gamme Whole Foods est réputée pour sa qualité. En tant que tels, ils ont gagné la confiance de leurs fidèles acheteurs, qui attribueront probablement le même niveau de qualité à tout ce qui est stocké sur les étagères de Whole Foods.
• Expérimentation rapide : Une entreprise qui souhaite tâter le terrain sur un nouveau marché pour des choses comme des campagnes de marketing et de nouveaux produits et bases de clients dans un environnement à faible enjeu peut le faire rapidement et à moindre coût en utilisant des canaux de vente. Si l'expérience est réussie, l'entreprise peut alors investir plus lourdement. Si ce n'est pas le cas, il peut passer à autre chose sans perdre trop de temps ni d'argent.
• Réduction des risques : lorsqu'une entreprise utilise les canaux de vente, elle répartit le risque de lancement d'un nouveau produit. Si le produit est un flop, l'entreprise ne sera probablement pas coincée avec un tas d'inventaires invendus.
• Maintenance et solutions combinées : certaines entreprises qui utilisent les canaux de vente trouvent qu'elles ont l'avantage mutuel de voir une augmentation de la valeur de leurs produits. Par exemple, une entreprise de restauration peut s'associer à une entreprise de boissons et, par conséquent, être en mesure d'offrir à ses clients une offre groupée et un guichet unique pour tous leurs besoins de fête.
• Meilleure mise à l'échelle : si vous avez établi un modèle de vente par canaux qui comporte des aspects tels que des incitations appropriées, le co-marketing, un partage des revenus pertinent et d'autres plans pertinents, vous pourrez évoluer très efficacement lorsque vous ajouterez plus de partenaires de distribution dans l'équation. Dans cette situation, un gestionnaire de partenaires est capable de gérer plusieurs partenariats qui rapporteront de l'argent qui, autrement, nécessiterait toute une équipe de vente interne pour gérer les choses.

Les inconvénients des canaux de vente

L'utilisation des canaux de vente présente certains inconvénients potentiels, notamment :

• Perte de contrôle : Lorsque les produits sont vendus via des canaux, le fabricant ou le producteur a moins de contrôle sur le processus de vente, y compris les prix, la façon dont le produit est affiché et dont il est promu.
• Concurrence accrue : lorsqu'une entreprise utilise les canaux de vente, elle risque de voir ses produits copiés par des concurrents. Si le produit est un succès, d'autres voudront participer à l'action.
• Marges plus faibles : l'intermédiaire prend une part des bénéfices, de sorte que les entreprises qui utilisent les canaux de vente ont généralement des marges inférieures à celles qui vendent directement aux clients.
• Revenus moins prévisibles : étant donné que les ventes des canaux peuvent être volatiles, il peut être difficile de prédire le montant des revenus qu'une entreprise générera. Cela peut rendre difficile la planification de la croissance.
• Risque pour votre marque : si une entreprise qui vend par le biais de canaux ne fait pas attention, sa marque pourrait être endommagée. Par exemple, si les produits de l'entreprise se vendent bien mais que son service client est médiocre, cela pourrait avoir une mauvaise image de l'entreprise. C'est pourquoi il est important de choisir un partenaire de distribution reconnu pour sa bonne réputation et son excellent service client.

Types de canaux de vente indirects

Le type de canal de vente le plus courant se fait par l'intermédiaire de détaillants en ligne ou physiques, mais il existe également d'autres options :

• Grossistes : Il s'agit d'entreprises qui achètent des produits en gros auprès de fabricants et de producteurs et les revendent à des détaillants.
• Distributeurs : Ces entreprises achètent des produits auprès de fabricants ou de producteurs, les stockent dans des entrepôts puis les revendent à des détaillants.
• Agents, courtiers ou partenaires affiliés : ce sont des vendeurs indépendants qui travaillent à la commission. Ils ne s'approprient généralement pas les produits qu'ils vendent mais agissent comme intermédiaires entre les acheteurs et les vendeurs.
• Publipostage : C'est lorsque les produits sont vendus directement aux consommateurs par la poste.

Qui (et quoi) sont les partenaires de distribution ?

Les partenaires de distribution sont des individus ou des organisations qui permettent aux entreprises d'accéder à des clients qui seraient autrement hors de leur portée.

Les fabricants souhaitant se développer à l'étranger peuvent éviter les formalités administratives en concluant des accords avec des chaînes de distribution et des distributeurs étrangers.

Les entreprises qui ouvrent des magasins sur des plateformes de commerce électronique populaires comme Amazon, eBay et Etsy ont accès à la grande quantité de trafic que ces sites génèrent. Il y a toujours un coût associé à cet accès, mais c'est généralement un prix qui vaut la peine d'être payé.

Qu'est-ce qui fait un bon partenaire de distribution ?

Les bons partenaires de distribution créent parfois un effet de halo qui peut aider les entreprises naissantes à se forger une réputation. Dans d'autres situations, les bons partenaires de distribution comprennent mieux les lois et réglementations locales ou disposent d'infrastructures de transport, d'entreposage et de distribution.

Les attributs que les entreprises doivent rechercher chez les partenaires de distribution sont déterminés par la nature des défis auxquels elles seront confrontées, mais elles doivent toujours rechercher des partenaires compétents qui partagent leurs valeurs et abordent les affaires de la même manière.

Haute expertise technique

Vous devez vous assurer que tous les partenaires de distribution avec lesquels vous faites affaire disposent d'une expertise technique suffisante pour assumer leurs responsabilités et fournir le support client requis.

Le fait de ne pas effectuer la diligence raisonnable nécessaire avant de conclure un accord de vente de canaux peut laisser les entreprises à la merci de partenaires incompétents ou malhonnêtes, ce qui peut nuire gravement à leur réputation.

Pour éviter cet écueil, recherchez des partenaires qui mènent leurs affaires de manière professionnelle et traitent leurs clients aussi bien que vous.

Complémentaire à votre produit

Une entreprise dans un secteur d'activité similaire ou avec un produit complémentaire pourrait être un partenaire de distribution très utile. Lorsque des articles complémentaires sont regroupés, les avantages du forfait l'emportent souvent sur les avantages combinés des deux produits.

Les experts ont nommé ce phénomène le marketing de synergie . Lorsqu'un partenaire de distribution est dans un secteur d'activité similaire mais n'a pas de produit similaire, il peut proposer des conditions plus intéressantes pour combler un vide dans sa gamme.

Aligné avec votre marché

Il est peu probable qu'un partenaire de distribution qui n'opère pas sur le même marché génère de nombreuses ventes.

Si votre entreprise fabrique des produits de sécurité ménagers pour les personnes âgées vivant en Nouvelle-Angleterre, une chaîne de magasins basée à Las Vegas connue pour sa clientèle jeune et avant-gardiste n'est pas le partenaire de distribution que vous devriez rechercher.

Au lieu de cela, vous devriez rechercher des partenaires avec des clients similaires aux vôtres, même s'ils vendent des produits différents.

Processus de vente similaires

Les partenaires du canal de vente effectuent parfois des milliers de transactions quotidiennement et échangent de nombreuses informations.

Lorsque toutes les parties impliquées ont des processus de vente similaires, les choses ont tendance à se dérouler plus facilement et moins de choses passent entre les mailles du filet. Faire affaire avec un partenaire qui a un processus de vente similaire peut également offrir des opportunités.

Lorsque les partenaires vendent des produits complémentaires en ligne, en magasin ou via un réseau d'affiliés, leurs processus de vente offriront probablement plusieurs excellentes opportunités de vente incitative.

Plus d'avantages des canaux de vente

Les canaux de vente génèrent des affaires de trois manières :

• Ils donnent aux entreprises la possibilité de réaliser de nouvelles ventes
• Vendre plus des mêmes produits aux clients existants,
• Vendre différents produits aux clients existants.

Les relations qui donnent lieu à ces opportunités sont souvent assez complexes et leur étude a donné naissance à de nouveaux termes comme le canal inverse, la distribution directe et les réseaux intermédiaires.

Vendre par le biais d'intermédiaires ou de réseaux d'intermédiaires

La grande majorité des ventes de canaux sont réalisées par des tiers comme les détaillants. Ces tiers sont appelés intermédiaires et il faut parfois deux ou trois d'entre eux pour effectuer une transaction.

Un deuxième intermédiaire entre en jeu lorsqu'un fabricant vend à un grossiste ou à un distributeur au lieu d'un détaillant.

Un troisième intermédiaire peut intervenir si un agent commercial est nécessaire pour vendre rapidement des denrées périssables à des clients du monde entier.

Considérons cela avec un exemple concret. Imaginez que vous possédez une petite cave dans la Napa Valley et que vous souhaitez vendre votre vin à l'international. Vous pourriez essayer d'organiser des réunions avec des acheteurs potentiels partout dans le monde, mais cela prendrait du temps et coûterait cher.

Au lieu de cela, il serait plus logique de travailler avec un distributeur dans chaque pays qui peut gérer la logistique d'acheminement de votre vin vers les magasins et les restaurants.

Trois parties sont impliquées ici : le fabricant (vous), le distributeur et les magasins de détail. Et il existe deux types de canaux de vente : indirects et directs.

Canaux inversés

La plupart des canaux de vente suivent un chemin prévisible. Un fabricant fabrique un produit qui est ensuite envoyé à un distributeur et à un détaillant avant d'être vendu au client ou à l'utilisateur final.

Ces arrangements sont conçus pour que les marchandises circulent dans une direction et que l'argent circule dans la direction opposée. Cependant, les canaux inverses sont différents.

Des canaux inversés sont créés lorsque les clients trouvent des utilisations pour des produits dont les fabricants n'avaient jamais rêvé et commencent à les vendre sur des marchés complètement différents. Le voyage du produit se poursuit dans ces situations, mais aucun argent supplémentaire ne va dans l'autre sens.

Par exemple, Apple n'a jamais voulu que ses iPhones soient utilisés comme caméras. Mais c'est pour cela que beaucoup de gens les utilisent, et il y a maintenant un certain nombre d'entreprises qui ont vu le jour pour profiter de cette tendance.

L'une de ces entreprises est Luma Labs, basée à San Francisco, qui vend des étuis et des accessoires pour appareils photo pour iPhone. Les produits de la société sont conçus pour aider les gens à prendre de meilleures photos avec leur iPhone.

Bien sûr, tout leur modèle commercial repose sur les produits Apple, mais aucun de leurs bénéfices ne revient réellement à Apple.

Luma Labs n'est qu'un exemple d'une entreprise qui a trouvé un moyen d'utiliser un canal inverse à son avantage. Il y en a beaucoup d'autres, et leur nombre ne fera qu'augmenter à mesure que les fabricants continuent de proposer de nouveaux produits et technologies.

Canaux de distribution directe

Un canal de distribution directe est une équipe d'agents, de démarcheurs, de vendeurs ou de représentants qui traitent avec les clients en personne ou en ligne.

Les parties de vente qui donnent aux agents ou aux représentants l'occasion de présenter leurs produits devant un public amical et familier sont un type populaire de distribution directe.

Ces canaux sont dits directs, même si les vendeurs peuvent être confondus avec des intermédiaires car les ventes ne se font pas dans des points de vente fixes.

Double distribution

Les accords de double distribution sont courants dans les secteurs de la vente au détail comme l'électronique grand public.

Ces arrangements impliquent que les fabricants vendent des produits directement aux consommateurs dans des magasins appartenant à l'entreprise et distribuent les mêmes produits aux détaillants indépendants, aux petites chaînes de vente au détail et aux grandes surfaces.

Les fabricants sont souvent tentés de mettre le pouce sur la balance dans ces situations et d'offrir de meilleures garanties ou d'autres avantages dans leurs propres magasins.

Il faut résister à cette tentation car elle pourrait rendre la vie difficile aux partenaires et mettre en péril des relations qui ont demandé du temps et des efforts pour se construire.

Un exemple d'accord de distribution double est la relation d'Apple avec Best Buy. Apple vend ses produits directement aux consommateurs dans les Apple Stores et les distribue également à Best Buy, où ils sont vendus aux clients aux côtés des produits d'autres fabricants.

Comment les programmes de vente par canal sont-ils mesurés ?

Le suivi du succès d'un canal de vente peut être difficile car il implique de rechercher des tendances et des opportunités pour améliorer l'efficacité dans les données provenant de deux ou plusieurs entreprises.

Comment comparer les analyses d'un magasin physique avec celles d'un vendeur intermédiaire pour déterminer le retour sur investissement ? C'est comme comparer des pommes et des oranges.

C'est plus facile lorsque toutes les parties impliquées conviennent de se concentrer sur les indicateurs clés, puis de collecter les informations de manière cohérente.

Entretenir et entretenir des relations personnelles est également important. Un appel téléphonique franc avec un partenaire commercial peut révéler des informations plus précieuses sur l'état d'un pipeline de vente en cinq minutes que l'examen de documents ne peut en révéler en une journée.

Maintenir et renforcer les relations avec les partenaires

Les détaillants, les grossistes et les distributeurs ont de nombreux produits et opportunités de vente parmi lesquels choisir, vous devrez donc vous démarquer si vous souhaitez attirer leur attention.

Accepter de supporter certains des coûts de démarrage ou offrir un programme d'incitation susciterait probablement beaucoup d'intérêt pour votre opportunité.

Cela dit, vous ne devez pas négliger des éléments tels que les programmes de formation et les campagnes de marketing coordonnées qui peuvent renforcer les relations et améliorer les chances de succès à long terme.

En d'autres termes, pensez toujours "gagnant-gagnant".

KPI et indicateurs de réussite

Vous pouvez glaner des informations utiles à partir de documents d'entreprise beaucoup plus rapidement si vous et vos partenaires commerciaux acceptez de collecter et de partager des données clés.

Voici quelques-unes des mesures et des indicateurs de performance clés que vous devriez envisager de surveiller si vous souhaitez suivre les canaux de vente :

• Pipelines annuels et trimestriels
• Fonds marketing dépensés par chaque partenaire
• Coût de recrutement d'un nouveau partenaire
• Frais de formation et d'intégration
• Durée du cycle de vente
• Taux de ventes croisées et de ventes incitatives pour chaque canal de vente

Comme vous pouvez le constater, le succès de vos canaux de vente peut être mesuré de plusieurs façons une fois que chacun a décidé des mesures qui comptent le plus. Cependant, la chose la plus importante est de suivre vos chiffres de vente.

Vous devez également surveiller les indicateurs de performance clés tels que la satisfaction des clients, les taux de rétention des partenaires et des intermédiaires, ainsi que les revenus bruts mensuels, trimestriels et annuels.

Ces mesures vous donneront une bonne idée de la performance de vos canaux et s'ils répondent ou non à vos attentes.

C'est également une bonne idée de garder un œil sur les tendances émergentes dans l'industrie des canaux de vente afin de pouvoir adapter votre stratégie si nécessaire.

Le paysage change constamment, vous devez donc être prêt à tout. En vous tenant au courant des dernières tendances, vous pouvez vous assurer que vos chaînes fonctionnent toujours au maximum de leur potentiel.

Construire un programme de vente de canaux

Des canaux de vente rentables sont construits au fil du temps par des partenaires qui s'engagent pour le succès de l'autre. Si tel est votre objectif, vous aurez besoin d'une stratégie de recrutement qui identifie et attire les bons partenaires et d'un programme d'intégration qui les met sur la voie du succès.

Voici quelques éléments que vous devez garder à l'esprit lorsque vous créez votre programme de vente de canaux :

Recrutement

Vous pouvez adopter une approche passive ou proactive pour le recrutement de partenaires commerciaux. Les techniques passives telles que les formulaires de demande de site Web sont simples et peu coûteuses à mettre en place, mais elles peuvent ne pas attirer le type de partenaires que vous recherchez (surtout si vous ne générez pas de trafic qualifié vers votre site ).

Approcher des partenaires bien adaptés résout directement ce problème, mais les approcher en premier peut vous désavantager du point de vue de la négociation.

Intégration

Les partenaires commerciaux perdent parfois leur enthousiasme lorsque les ventes initiales sont décevantes, vous devez donc faire tout votre possible pour les aider à démarrer.

Vous devez leur donner un accès immédiat aux informations sur vos produits, votre cycle de vente et votre culture d'entreprise, et vous devez les contacter régulièrement pour voir comment ils s'en sortent.

Prendre ces mesures dès le début en vaut la peine, car elles établissent une communication franche et ouverte et améliorent les chances de succès.

Mise en relation avec des partenaires

Les relations professionnelles sont plus productives lorsque toutes les parties impliquées ont des objectifs communs et savent où elles en sont. Lorsque vous concluez un accord avec un partenaire commercial, toutes les personnes concernées doivent savoir ce que l'on attend d'eux et ce qu'ils peuvent attendre en retour. Cependant, vous devriez essayer de garder les choses relativement simples, car les programmes trop complexes sont généralement impopulaires.

Trouver les bons partenaires

Vous devriez rechercher des partenaires qui pêchent dans les mêmes eaux que vous. Ils doivent traiter avec le même type de clients, opérer dans une zone alignée sur votre marché principal et disposer du savoir-faire technique pour fournir un service client et des réparations.

Vous devez également limiter votre recherche aux partenaires qui apportent quelque chose à la table, comme l'accès à un nouveau marché ou la réduction des frais d'emballage ou d'expédition.

Suivi et gestion des canaux de vente

Ce n'est pas parce que vous avez constitué un portefeuille diversifié de canaux de vente et de partenariats que vous pouvez vous asseoir et vous détendre. Vous devez surveiller régulièrement vos chaînes pour voir comment elles fonctionnent et apporter des modifications si nécessaire.

La chose la plus importante est de garder une trace de vos chiffres de vente afin que vous puissiez identifier tout problème dès le début.

Il est également important de gérer efficacement vos relations avec les partenaires. Vous devriez avoir des réunions régulières pour discuter des performances et fixer des objectifs, et vous devriez fournir des commentaires sur une base régulière.

S'il y a des problèmes, vous devez les résoudre immédiatement. Vous pouvez garder vos canaux de vente sains et productifs en prenant ces mesures.

Est-il utile d'investir dans un gestionnaire de canaux de vente ?

Si vous envisagez de vendre via plusieurs canaux, embaucher quelqu'un pour gérer vos canaux de vente peut être utile.

Après tout, ce n'est pas comme si vous n'aviez pas à vous soucier d'un million d'autres choses pour maintenir votre entreprise à flot !

Les directeurs des ventes peuvent être responsables du recrutement sortant et entrant, de la gestion de toutes les communications et des arrangements entre les partenaires de distribution et de la communication de tous les indicateurs de performance clés et des mesures de santé du canal.

Si l'idée d'appeler à froid et de négocier avec des partenaires de distribution ressemble à un cauchemar, un gestionnaire de canaux de vente peut être un bon investissement.

Avez-vous les ressources pour gérer une augmentation de la demande?

À la base, une stratégie de canal de vente est une stratégie d'expansion. Grâce à cela, vous obtenez plus d'attention sur votre marque et configurez ainsi des opérations pour plus de volume, ce qui signifie que vous déplacez plus de produits et de services.

Vous diversifiez également vos canaux de vente, donc si vous souhaitez poursuivre cette stratégie, vous devez vous équiper pour gérer toutes ces affaires et activités supplémentaires qui la soutiennent.

Si vous ne disposez pas des moyens ou de l'infrastructure nécessaires pour répondre à une demande accrue, vous voudrez peut-être attendre pour l'instant de tirer parti d'une stratégie de canaux de vente.

Armez-vous des meilleures solutions de gestion des canaux

Comme vous pouvez le constater, de nombreux éléments mobiles doivent être pris en compte lors de l'élaboration d'une stratégie de canaux de vente. SkuVault s'intègre à vos solutions de commerce électronique préférées, y compris les plateformes de gestion des canaux.

Cet arsenal de chaînes comprend Channeladvisor, Feedonomics, Zentail, etc. Ces plates-formes intégrées vous permettent de gérer votre inventaire en un seul endroit tout en gardant un œil sur les ventes, la marge et d'autres données essentielles.

De plus, le système de gestion d'entrepôt (WMS) de SkuVault peut automatiser et optimiser vos opérations d'entrepôt, vous donnant plus de temps pour vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise.

Avec des fonctionnalités telles que le pick-to-pack, les codes-barres et les rapports en temps réel, SkuVault peut vous aider à rationaliser vos opérations et à améliorer vos résultats. Toutes ces fonctionnalités supplémentaires facilitent également la mise en œuvre d'une stratégie de canaux de vente.

Entrer en contact

Si vous recherchez une solution complète de gestion des canaux de vente, SkuVault est la réponse.

Lorsque vous êtes prêt à commencer, notre équipe est là pour vous aider à mettre en œuvre une stratégie de canal de vente pour vous aider à développer votre entreprise.

Contactez-nous dès aujourd'hui au (502) 795-5491 pour en savoir plus sur la façon dont SkuVault peut vous aider à prendre le contrôle de vos données d'inventaire et de vente.

Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution pour tous vos canaux et vous aider à développer votre entreprise. Vous pouvez également cliquer sur le lien sur cette page pour demander une démo et voir la plateforme en action.