PLATEFORME DE COACHING DE VENTE ? C'est facile si vous le faites intelligemment

Plateforme de coaching commercial : qu'est-ce que c'est ?

La plateforme de coaching de vente est un excellent moyen d'aider les utilisateurs à tirer parti de leurs compétences en vente. La plate-forme peut être personnalisée en fonction des niveaux de compétence et des besoins d'un utilisateur, au lieu de le faire lutter avec l'ancienne méthode qui consiste simplement à vendre davantage de votre propre produit avec un temps et un potentiel limités.

Certains des avantages de l'utilisation d'une plateforme de coaching de vente sont que les utilisateurs peuvent être coachés en temps réel, accéder à des modèles et des outils, collaborer sur des projets et apprendre des experts.

Il existe également une option pour les abonnements payants (qui vont du mensuel à l'annuel), afin que les entreprises puissent investir pour tirer le meilleur parti de ce type de ressource.

Plate-forme de coaching de vente : les SEPT meilleurs choix

1. Fermer : Appeler Coaching-

Fermer : Call Coaching est une puissante plate-forme de coaching de vente qui vous donne accès à un coaching d'appel en direct et à la demande.

Avec Close : Call Coaching, vous pouvez coacher vos commerciaux pendant les appels ou à distance via des webinaires et des e-mails.

Fermer : Call Coaching est une plateforme de coaching de vente conçue pour aider les commerciaux à améliorer leurs compétences lors de l'appel.

Cette application utilise des appels en direct et des enregistrements vocaux de votre équipe pour les coacher sur des sujets spécifiques et des domaines d'amélioration.

Vous pouvez utiliser cet outil pour coacher vos commerciaux sur une variété d'appels, y compris les appels à froid, les pages de destination et les présentations.

Fermer : Call Coaching propose deux plans d'abonnement : un plan mensuel avec accès à tous les modules et sessions de coaching en direct, ainsi qu'un plan annuel qui comprend plus de 150 heures de coaching en direct.

La plateforme a été conçue pour les indépendants, les entrepreneurs et les petites entreprises.

2. Outreach.io- Outreach.io est une puissante plate-forme de coaching de vente qui utilise l'IA et le traitement du langage naturel pour fournir une aide personnalisée.

Avec Outreach.io, vous pouvez accéder à un coaching d'appel en direct, à des classeurs par e-mail et à des outils de suivi automatisés.

Vous pouvez également utiliser cette application pour collaborer avec d'autres sur des projets, vous connecter avec des experts et suivre vos progrès au fil du temps.

La plateforme propose deux plans d'abonnement : un plan mensuel avec accès à tous les modules et sessions de coaching en direct, ainsi qu'un plan annuel qui comprend plus de 150 heures de coaching en direct.

3. Gong.io-

Sans coût

Meilleure fonctionnalité : surveille les conversations sur tous les canaux et fournit des informations sur le processus de vente

Gong.io est un outil d'intelligence de conversation qui vous permet de surveiller les conversations sur tous les canaux, tels que les e-mails, les appels téléphoniques, les messages Slack et les réseaux sociaux.

Avec Gong.io, vous pouvez avoir un aperçu du processus de vente et voir quels canaux fonctionnent le mieux pour votre équipe.

La plate-forme propose un forfait gratuit qui inclut un suivi limité des données et l'accès à une seule conversation à la fois.

Cependant, vous pouvez passer à un forfait payant qui inclut un suivi complet des données et des conversations illimitées.

4. Brainshark-

Coût : 150 $ par utilisateur, par mois (plan de coaching d'appels en direct)—Voir tous les plans tarifaires ici

Meilleure fonctionnalité : Coaching d'appels en direct dans un CRM robuste.

Brainshark inclut des fonctionnalités de coaching d'appel en direct avec la possibilité d'écouter les appels et de voir l'activité en temps réel de votre équipe dans un CRM robuste. Cela vous donne un avantage sur les autres plateformes de coaching de vente, car vous pouvez suivre les progrès et mesurer les résultats dans le même système. où votre entreprise est réellement gérée.

Vous pouvez également utiliser Brainshark pour vous connecter avec des clients et des prospects lors d'appels, enregistrer des conversations pour un examen ultérieur et être averti lorsque des appels importants se produisent. Le plan de coach d'appels en direct est disponible pour 150 $ par utilisateur et par mois.

5.VoiceVibes - Coût : Gratuit

Meilleure fonctionnalité : possibilité d'enregistrer et de lire des appels

VoiceVibes est une plate-forme qui vous permet d'enregistrer et de lire des appels.

Cette fonctionnalité peut être utile à des fins de coaching, car vous pouvez revoir les conversations passées et apporter des modifications en fonction de vos observations.

Vous avez également la possibilité de partager des enregistrements avec les membres de l'équipe pour obtenir des commentaires.

Le plan gratuit comprend une capacité d'enregistrement limitée et n'inclut pas les fonctionnalités de chat en direct. Cependant, la plateforme propose des plans payants qui incluent plus de fonctionnalités.

6. MindTickle - Coût : Gratuit

Meilleure fonctionnalité : intégration avec les CRM de vente.

MindTickle s'intègre à une variété de CRM de vente, ce qui vous donne la possibilité de capturer les données de vos appels et de les gérer en un seul endroit.

Cela permet de voir facilement comment les prospects progressent dans le processus d'achat et de savoir si la clôture des transactions se déroule ou non comme prévu.

Le forfait gratuit comprend des fonctionnalités de suivi des données limitées, mais propose des forfaits payants qui incluent un suivi et des analyses de données supplémentaires.

7. Convin.ai- Coût : 5 $ par utilisateur et par mois

Meilleure fonctionnalité : coaching automatisé pour les appels en direct.

Convin.ai propose un coaching automatisé pour les appels en direct.

Cette fonctionnalité vous aide à vous concentrer sur la conversation en cours et à maintenir l'engagement de vos clients.

Il enregistre également toutes les conversations afin que vous puissiez les revoir plus tard et découvrir des moyens d'améliorer votre approche de vente.

Le forfait payant comprend des enregistrements illimités et des fonctionnalités de chat en direct.

Beaucoup de gens croient que le coaching de vente peut faire ou défaire le succès d'une entreprise.

Le facteur unique du coaching de vente est qu'il utilise l'expertise professionnelle d'anciens vendeurs, qui ont beaucoup de succès et qui en veulent plus.

Pour cette raison, de nombreuses entreprises tirent leur coach de vente de l'intérieur pour les aider à prendre de l'avance sur le marché. Les coachs de vente sont généralement facturés entre 5 000 $ et 20 000 $ par mois.

La plupart des entreprises offrent un salaire décent ainsi que des avantages tels qu'une assurance maladie et des régimes d'épargne-retraite.

Pourquoi les dirigeants devraient-ils se soucier des plateformes de coaching commercial ?

Une plateforme de coaching de vente peut être utilisée pour augmenter les revenus, réduire le taux de désabonnement des clients et améliorer les performances de vente.

Les organisations utilisent ces plateformes car elles sont plus rentables que le coaching sur site. Le meilleur moment pour investir dans une plateforme de coaching commercial est lorsque votre équipe de vente n'est pas à son plein potentiel.

Certains avantages courants de l'utilisation d'une plateforme de coaching de vente incluent :

-Réduction du taux de désabonnement des clients et augmentation de la valeur à vie des clients.

-Processus de vente optimisé et efficacité accrue.

-Augmentation de la productivité et diminution du temps consacré à des tâches non liées à la vente.

-Meilleur alignement entre les efforts de vente et de marketing.

-Augmentation de la croissance des revenus.

-Amélioration des cotes de satisfaction des clients.

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Quand appliquer une plateforme de coaching de vente

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De nombreuses plateformes de coaching de vente sont assez chères, mais vous pouvez les utiliser lorsque les ventes sont faibles.

Si les ventes sont élevées, mieux vaut investir dans une équipe de collaborateurs et tenir régulièrement des réunions avec eux.

Il est important d'évaluer la productivité de l'équipe commerciale avant de mettre en place une plateforme de coaching commercial.

Les coachs de vente doivent être embauchés lorsque l'entreprise connaît de faibles performances de vente, une rotation des clients et un mauvais alignement entre les efforts de marketing et de vente.

Certains des facteurs clés à prendre en compte lors de l'évaluation de la mise en œuvre d'une plateforme de coaching de vente sont :

- Productivité de l'équipe commerciale

-Taille et portée de l'organisation

- Montant dépensé pour les efforts de marketing entrant

Comment choisir la bonne plateforme de coaching commercial ?

Les plateformes de coaching de vente sont un excellent outil dans le processus de vente.

Ils fournissent un coach qui peut vous aider dans votre processus de vente et vous aider à atteindre vos objectifs. Mais choisir la bonne plate-forme est crucial car elles varient en termes de coût, d'étendue des fonctionnalités et d'efficacité.

Voici quelques conseils pour vous aider à trouver la meilleure plateforme pour vous !

-Rechercher les différentes fonctionnalités offertes par différentes plateformes.

-Regardez les avis des clients pour voir si les gens ont trouvé la plateforme utile pour atteindre leurs objectifs de vente.

-Testez quelques-unes des plates-formes pour voir celle qui répond le mieux à vos besoins. -Pensez au budget que vous êtes prêt à investir. Certaines plateformes sont relativement abordables tandis que d'autres peuvent être plus chères.

- Décidez du type d'assistance dont vous avez besoin : téléphone, e-mail ou chat ?

-Assurez-vous que la plateforme a une présence mondiale afin que vous puissiez y accéder de n'importe où dans le monde.

Avantages et avantages d'une plateforme de coaching de vente

Une plate-forme de coaching de vente est une source puissante qui peut vous aider à trouver de nouveaux clients et prospects.

Non seulement une plateforme vous donnera les outils nécessaires pour développer votre entreprise, mais elle informera également vos clients de tout votre travail acharné afin qu'ils puissent vous recommander à leurs amis.

Certains des avantages de l'utilisation d'une plate-forme de coaching de vente incluent :

-La capacité de se connecter avec de nombreux clients et prospects à la fois.

-Un sentiment de transparence sur vos progrès et sur ce que vous devez faire ensuite.

-Accès à des ressources qui peuvent vous aider à améliorer vos compétences en vente.

FAQ

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1.Qu'est-ce qu'une plateforme de coaching ?

Les plateformes de coaching sont des outils en ligne qui vous permettent de vous connecter avec un coach qui vous aidera dans votre développement personnel ou professionnel.

Il existe de nombreuses plateformes de coaching différentes, mais les plus populaires incluent :

1. Coaching 365

Cette plateforme propose un coaching individuel moyennant des frais mensuels.

2. Entraînez-moi maintenant

Cette plateforme vous permet de trouver un coach pour tout type d'objectif ou de défi auquel vous pourriez être confronté.

3. Lifehack

Cette plateforme donne accès à des milliers d'articles et de tutoriels sur un large éventail de sujets, notamment le développement personnel, les conseils de carrière, etc.

2.Comment coachez-vous les ventes ?

Il existe plusieurs façons de coacher les ventes.

Une façon consiste à mettre en place un système dans lequel vous suivez les progrès de votre client et les actions qu'il a prises à la suite du coaching. Cela vous aidera à voir quelles tactiques fonctionnent le mieux pour vos clients et comment vous pouvez adapter votre coaching pour mieux répondre à leurs besoins.

Une autre façon consiste à avoir des appels réguliers avec votre équipe de vente pour discuter des progrès, des défis et des opportunités des clients. Cela vous permet de fournir des commentaires et un soutien afin qu'ils puissent continuer à vendre avec succès.

Vous pouvez également utiliser des outils en ligne comme Salesforce ou Zoom pour suivre les données de vente et faciliter la collaboration entre vous et votre équipe sur les stratégies.

3.Qu'est-ce que le coaching en gestion des ventes ?

Le coaching en gestion des ventes est un type de coaching qui aide les directeurs des ventes à améliorer leurs compétences afin de diriger et de gérer des équipes de vente performantes.

Les principaux objectifs du coaching en gestion des ventes sont d'aider le directeur des ventes à :

1. Comprendre la dynamique de la vente et son fonctionnement.

2. Développer des stratégies efficaces pour gérer et motiver les équipes de vente.

3. Comprendre les besoins et les préférences des clients et être en mesure de fournir des solutions qui répondent à ces besoins.

4. Établissez une relation positive avec les clients, afin qu'ils continuent d'acheter auprès de votre entreprise même après la conclusion de la vente.

4.Combien coûte un coach de vente ?

Il n'y a pas de réponse unique à cette question, car le coût d'un coach de vente varie en fonction du type de coaching requis. Cependant, la plupart des entraîneurs facturent généralement entre 50 $ et 200 $ de l'heure.

5.Quel type d'utilisateur bénéficiera le plus de l'utilisation d'une plateforme de coaching commercial ?

Il existe quelques types d'utilisateurs qui bénéficieraient le plus de l'utilisation d'une plate-forme de coaching de vente.

Le premier type d'utilisateur est quelqu'un qui est nouveau dans la vente et qui veut apprendre les ficelles du métier. Cette personne gagnerait à avoir accès à des ressources et à des commentaires qui l'aideraient à améliorer ses compétences.

Le deuxième type d'utilisateur est quelqu'un qui est dans la vente depuis un certain temps mais qui souhaite faire passer sa carrière au niveau supérieur. Cette personne gagnerait à avoir accès à des stratégies et à des conseils qui l'aideraient à atteindre ses objectifs plus rapidement.

Le troisième type d'utilisateur est quelqu'un qui est actuellement en difficulté avec les ventes mais qui souhaite se remettre sur les rails. Cette personne gagnerait à avoir accès à du soutien et à des conseils qui l'aideraient à surmonter les obstacles auxquels elle est confrontée.

6.Quels sont les inconvénients de l'utilisation d'une plate-forme de coaching commercial ?

L'utilisation d'une plate-forme de coaching de vente présente de nombreux avantages, mais il y a aussi quelques inconvénients. Le principal inconvénient est qu'il peut être coûteux. De plus, vous ne bénéficierez peut-être pas pleinement du programme si vous n'entretenez pas de bonnes relations avec votre entraîneur.

Une plate-forme de coaching de vente peut vous aider à augmenter vos ventes en vous fournissant des conseils et une assistance tout au long du processus de vente. Cela peut également vous aider à développer de meilleures compétences de vente, à augmenter votre confiance et à améliorer vos compétences en communication.

Les principaux avantages de l'utilisation d'une plate-forme de coaching de vente incluent :

• Vous pourrez vous concentrer sur vos objectifs plutôt que de passer du temps sur des tâches qui ne sont pas liées à la réalisation de vos objectifs.

• Vous pourrez suivre vos progrès et voir comment vos changements de comportement affectent vos résultats.

• Vous aurez accès à un expert qui pourra vous fournir des trucs et conseils au besoin.

7.Quels sont les bons cours de formation à la vente en ligne ?

Il existe de nombreux bons cours de formation à la vente en ligne qui peuvent vous aider à améliorer vos compétences en vente. Certains des meilleurs cours incluent:

1. Bootcamp de commerce électronique

Ce cours explique en profondeur comment créer et gérer une boutique en ligne du début à la fin. Il couvre tout, de la création d'une boutique à la création d'une copie de vente efficace et à la création d'un public.

2. Académie LeadPages

Ce cours vous apprend à créer des pages de destination à fort taux de conversion qui convertissent les prospects en clients. Vous apprendrez à mettre en place des processus automatisés et à suivre vos résultats à l'aide de puissants outils d'analyse.

3. La formule 1 page

Ce cours vous apprend à créer des sites Web d'une page à fort taux de conversion qui capturent des prospects et les convertissent en clients. Vous apprendrez à utiliser des principes de conception efficaces, des titres accrocheurs et de puissants appels à l'action pour générer des conversions.

CONCLUSION

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En conclusion, le coaching de vente est un excellent moyen d'améliorer vos compétences en vente. Cela peut vous aider à devenir plus confiant, à augmenter vos ventes et à développer de meilleures compétences en vente.

Les plateformes de coaching de vente peuvent également vous aider à suivre vos progrès et à voir comment les changements de comportement affectent vos résultats.

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