Prévisions des ventes : un guide définitif pour les entreprises en ligne

Publié: 2018-04-05

Bravo! Vous avez atteint le guide le plus détaillé sur les prévisions de ventes pour les entreprises en ligne. Contrairement à d'autres articles, celui-ci couvre tous les aspects que vous devez connaître sur les prévisions de ventes et plus encore.

Dans cet article, vous apprendrez les stratégies d'utilisation des prévisions de ventes pour votre entreprise à partir de zéro.

Un guide définitif pour les entreprises en ligne
1. Qu'est-ce que la prévision des ventes ?
2. Importance de la prévision des ventes
3. La prévision des ventes impacte tous les niveaux d'une organisation
3.1. Fixer des objectifs et formuler des stratégies
3.2. Préparation du budget
3.3. Motiver l'équipe
3.4. Conquérir les investisseurs
4. Méthodes de prévision des ventes : principales techniques de prévision des ventes
5. Prédire les bonnes prévisions de ventes
5.1. Facteurs internes
5.2. Facteurs externes
6. Application pratique : Exemple de prévision des ventes en entreprise
7. Pulter – Outil de prévision simple pour votre entreprise
7.1. Comment fonctionne la machine à voyager dans le temps ?
8. Pas seulement des prévisions, Puter est un outil d'analyse commerciale complet
9. Résumé

Qu'est-ce que la prévision des ventes ?

La prévision des ventes n'est pas sorcier

Oui, contrairement à l'hypothèse courante, la prévision des ventes est assez simple mais puissante.

Selon Wikipédia, la prévision est le processus consistant à faire des prédictions de l'avenir sur la base de données passées et présentes et le plus souvent par l'analyse des tendances .

Sur les mêmes lignes, "une prévision des ventes est une supposition éclairée sur le chiffre d'affaires futur qui utilise des données historiques et le bon sens pour projeter les ventes pour n'importe quelle période" .

Importance de la prévision des ventes

La plupart des propriétaires d'entreprise se demandent s'ils ont vraiment besoin de prévoir les ventes de leur entreprise.

La réponse simple est oui.

La prévision des ventes est pour tout le monde c'est-à-dire que toute personne qui détient une participation dans une entreprise doit s'intéresser à prédire ses ventes futures.

Je vais vous expliquer cela avec quelques exemples :

  • Les PDG peuvent utiliser les prévisions de ventes pour prédire la croissance de l'entreprise.
  • Le directeur des ventes peut l'utiliser pour définir des objectifs et formuler des stratégies pour les atteindre.
  • Les administrateurs peuvent utiliser les prévisions pour séduire les parties prenantes et les investisseurs.

Maintenant, vous pensez peut-être que la prévision des ventes n'est qu'une question de gestion de haut niveau.

Mais ce n'est pas le cas. Laisse moi te montrer comment…

La prévision des ventes impacte tous les niveaux d'une organisation

J'ai déjà expliqué comment les managers de haut niveau utilisent les prévisions de ventes. Voici maintenant d'autres façons d'utiliser les prévisions de ventes dans l'ensemble de l'organisation.

Fixer des objectifs et formuler des stratégies

Nous savons tous que les entreprises sont conçues sur des stratégies . Et nous savons également qu'un propriétaire d'entreprise ne peut élaborer une stratégie que s'il a une idée claire de ce que l'entreprise prévoit de réaliser et dans quel délai.

Les prévisions fournissent aux propriétaires cette image claire.

La prévision des ventes agit comme une feuille de route des revenus et les aide à fixer des objectifs. Une fois ces objectifs fixés, il devient plus facile pour les propriétaires de formuler des stratégies pour les atteindre.

Préparation du budget

La prochaine grande chose à laquelle est confronté chaque propriétaire d'entreprise est la pression de prendre des décisions.

Par exemple : embaucher un nouvel employé, investir dans un nouveau canal promotionnel, etc.

Maintenant, toutes ces décisions doivent être bien réfléchies, car elles impliquent un certain investissement.

UN des prévisions de ventes bien documentées peuvent donner aux propriétaires d'entreprise la confiance nécessaire pour prendre des décisions aussi critiques. Cela peut les aider à mieux planifier leurs finances et à allouer des ressources en fonction de celles-ci.

Motiver l'équipe

Désormais, la prévision n'est pas seulement destinée à la haute direction. Une prévision des ventes fournit une représentation visuelle de la direction vers laquelle l'entreprise se dirige.

Il peut être utilisé pour mesurer les progrès ainsi que les échecs. Les prévisions peuvent également déclencher des signaux d'alerte et aider les propriétaires à atténuer les risques avant qu'il ne soit trop tard.

Un responsable commercial peut utiliser les prévisions pour diriger ses équipes et les motiver à atteindre leurs objectifs.

Une chose importante à prendre en compte est de faire une prévision réaliste et non ambitieuse.

Pour le simple fait qu'une prévision ambitieuse sera toujours en deçà de l'objectif et cela démotivera davantage l'équipe plutôt que de la motiver.

D'un autre côté, une prévision réaliste peut agir comme un excellent catalyseur pour atteindre tous les principaux objectifs commerciaux.

Conquérir les investisseurs

UN des prévisions détaillées peuvent même aider à convaincre les prêteurs ou les investisseurs d'apporter des fonds à votre entreprise.

Une prévision des ventes est un excellent moyen de gagner la confiance d'un VC ou d'un investisseur. Cela les fait croire en l'avenir de votre entreprise et les aide à investir plus rapidement dans l'entreprise.

Méthodes de prévision des ventes : principales techniques de prévision des ventes

Il existe principalement deux façons de calculer une prévision de ventes - la prévision de jugement et la prévision quantitative.

Prévision de jugement - Comme son nom l'indique, elle est purement basée sur l'analyse prédictive. C'est-à-dire qu'un propriétaire d'entreprise concevra l'ensemble des prévisions de ventes en fonction de son expérience, de ses connaissances, de son jugement et de la plupart de son ambition.

Prévision quantitative - Cela dépend entièrement des données passées, des modèles, des tendances. Le propriétaire de l'entreprise fait une estimation plus réaliste basée sur les données précédentes.

Cette méthode de prévision des ventes consiste en différentes formules de prévision des ventes. Si vous souhaitez calculer manuellement les prévisions de ventes, voici un article qui décrit quelques formules simples de prévision des ventes.

Si vous souhaitez gagner du temps et découvrir un moyen automatisé de prévoir les ventes, continuez à lire…

Prédire les bonnes prévisions de ventes

Maintenant, quelle que soit la méthode que vous choisissez pour prédire vos prévisions de ventes, la plupart du temps, elles ne seront pas parfaites à 100 %. Mais vous pouvez prédire quelque chose qui s'en rapproche.

La raison derrière cela est que plusieurs facteurs affectent une prévision de ventes. J'en ai énuméré quelques-unes importantes ci-dessous.

Facteurs internes

Ce sont des changements qui se produisent au sein de votre entreprise.

  1. Embauches et licenciements : lorsque des employés quittent votre entreprise, soit parce qu'ils ont démissionné, soit parce qu'ils ont été licenciés, les revenus diminuent à moins que vous ne les remplaciez immédiatement.
  2. Changements de politique : Des changements soudains de politique peuvent également affecter les changements dans les prévisions de ventes.

Par exemple : si vous introduisez une politique de remboursement ou retirez un produit vedette de votre magasin.

Tous ces changements soudains peuvent affecter les revenus et, en fin de compte, entraîner des changements majeurs dans les prévisions de ventes.

Facteurs externes

Ce sont les facteurs qui échappent au contrôle de votre entreprise.

  1. Changements concurrentiels : Les prévisions de ventes ne sont pas seulement affectées par les décisions que vous prenez au sein de votre entreprise. Il est également affecté par les stratégies et les décisions prises par vos concurrents.
    Par exemple : si vos concurrents réduisent leurs prix de moitié. Même vous êtes obligé de revoir le prix de votre produit, ce qui affecte finalement les prévisions.
  2. Conditions économiques : Lorsque l'économie est forte, les acheteurs sont plus susceptibles d'investir dans leur entreprise. Lorsqu'il est faible, le cycle de vente prend généralement plus de temps et chaque achat fait l'objet d'un examen plus minutieux.
  3. Changements dans l'industrie : Supposons qu'il y ait un changement majeur dans votre industrie, par exemple l'entrée d'un nouveau concurrent. Cela affectera votre part de revenus et affectera vos prévisions de ventes.
  4. Nouvelles lois : Les changements dans les lois, les taxes, les règles financières affectent négativement les affaires et leurs revenus. Ceci, à son tour, peut avoir un impact sur les prévisions de ventes, ce qui les fait dévier.
  5. Changements de produit : des décisions telles que le déploiement d'une fonctionnalité très demandée, l'introduction d'un nouveau modèle de tarification ou l'offre d'un produit ou d'un service complémentaire ? Ces changements peuvent augmenter ou diminuer les revenus de toute entreprise. Affectant ainsi les prévisions de ventes.
  6. Saisonnalité : Les journées spéciales comme le Black Friday, le Cyber ​​Monday ou les festivals entraînent un pic saisonnier des chiffres de vente. Cette hausse ou baisse soudaine des revenus peut à nouveau affecter les prévisions de ventes.

Application pratique : Exemple de prévision des ventes en entreprise

Maintenant, la plupart d'entre vous pourraient choisir de prévoir manuellement. Mais croyez-moi, cela prend du temps et si ce n'est pas fait correctement, vous risquez de vous retrouver avec une mauvaise prévision.

Suivre une mauvaise prévision ne semble pas fatal mais ça l'est. Imaginez que vous êtes perdu dans un labyrinthe et que la mauvaise carte vous guide à travers. Cela signifie que vous ne pourrez jamais sortir du labyrinthe.

Je ne veux pas que tu te vois coincé. Nous avons donc créé un outil (un simple) pour vous aider à prévoir les prévisions de ventes de votre entreprise.

Nous l'appelons la machine à voyager dans le temps . Vous pouvez le trouver dans Putler.

L'histoire derrière le nom - The Time Machine
Il devait s'appeler le tableau de bord des Forecasting , mais juste avant sa sortie, le fondateur a regardé le film - The Time Machine. Il a ensuite corrélé le protagoniste au propriétaire de l'entreprise.

Autrement dit, le protagoniste veut avancer dans le temps et prédire son avenir tandis que le propriétaire de l'entreprise veut avancer et prédire l'avenir de son entreprise.

Logique? Nous l'avons pensé aussi.

Pulter – Outil de prévision simple pour votre entreprise

Putler a récemment introduit la prévision des ventes.

Il s'agit du plus récent tableau de bord de Putler appelé Time Machine. Il aide à prédire trois mesures importantes utiles pour chaque entreprise.

C'est le chiffre d'affaires mensuel, les clients et la croissance multipliée par 10.

Maintenant, prédire ces métriques manuellement peut vous prendre des tonnes de ressources comme;

  • Un gestionnaire de compte
  • Votre équipe commerciale
  • Quelques heures de travail
  • Et beaucoup de café .

Mais avec Putler , c'est fait en quelques secondes.

Comment fonctionne la machine à voyager dans le temps ?

Dès que vos données sont importées dans Putler, la Time Machine traitera vos données et créera une prévision de 3 choses : les revenus mensuels, les clients et une croissance multipliée par 10.

Permettez-moi de vous le détailler un par un.

Prévision des revenus mensuels
C'est le premier et la mesure la plus importante pour tout propriétaire d'entreprise.

La prévision des revenus mensuels aide les propriétaires d'entreprise à prévoir les flux de trésorerie au sein de l'entreprise et à prendre des décisions critiques en conséquence.

Afin d'obtenir les prévisions mensuelles, vous devez renseigner 3 paramètres - Chiffre d'affaires de départ, Croissance des revenus, Taux de désabonnement des revenus

Sur la base des paramètres importés, Putler tracera rapidement le graphique de vos revenus mensuels.

Par exemple : votre revenu de départ pour mars 2018 est de 3 000 $. Si vos revenus augmentent de 450 $ par mois et de 5,6 % par mois, vos revenus mensuels seront de 5 513 $ pour février 2019.

Exemple de prévision des revenus de Putler
Prévisions de revenus de Putler

Voici à quoi vous pouvez l'utiliser?

  • Planifier les jalons importants
  • Approbation du budget
  • Atténuation des risques
  • Mesurer les performances

Prévision client

Vous êtes-vous déjà demandé combien de clients aurez-vous d'ici la fin de l'année ? Le nombre doublera-t-il ou sera-t-il réduit de moitié ?

Je parie que vous faites souvent le calcul.

La Time Machine facilite cette tâche. Tout ce que vous avez à faire est de remplir 3 paramètres - Utilisateurs débutants, Croissance des utilisateurs et Taux de désabonnement des utilisateurs.

Time Machine prend en compte ces 3 paramètres et prédit le nombre d'utilisateurs que votre entreprise conservera d'ici la fin d'une année.

C'est un excellent outil pour les gens du marketing, des ventes. Néanmoins, il peut être utilisé par quiconque souhaite prédire le nombre de clients d'une entreprise.

Par exemple : vous avez 600 clients en mars 2018. Si votre nombre de clients augmente de 45 chaque mois mais tourne à 9,6 % par mois, il vous restera 507 clients fin février 2019.

Prévisions des clients de Putler
Prévisions des clients de Putler

Prévisions de croissance multipliées par 10

Or le 10x est une formule très proche de Putler. Il se concentre sur 3 paramètres - Trafic, Conversion et ARPU.

Le principe de base de la formule 10x est de décomposer l'objectif final de "Plus de revenus" en sous-objectifs plus petits :

  • 3x trafic
  • conversion 2x
  • 2x ARPU

La machine à voyager dans le temps entre dans l'état actuel de votre entreprise et de votre cible, puis prévoit la croissance 10x (en réalité c'est 12X) de votre entreprise.

Par exemple : supposons que vous ayez acquis 5 000 visiteurs en mars 2018. Sur ce nombre, vous avez pu convertir 0,75 % de visiteurs et vous gagnez un revenu moyen de 40 $ par utilisateur. Ainsi, votre revenu mensuel total pour ce mois est de 1 500 $.

En appliquant maintenant la formule 10x pour le revenu cible, vous gagnerez 17995 $ pour le mois de février 2019.

Prévisions de Putler 10x
Prévisions de Putler 10x

Remarque : Le Time Machine est construit sur une progression linéaire et ne prend pas en compte les tendances saisonnières. Cela pourrait entraîner une différence de nombre. Il est donc important de tenir compte de ce fait lors de la prévision de l'un des graphiques ci-dessus.

Pas seulement des prévisions, Puter est un outil d'analyse commerciale complet

Putler est l'un des l'outil d'analyse d'entreprise le plus complet jamais créé.

  • Rapports tout-en-un – Putler consolide et dédoublonne les données des passerelles de paiement, des paniers d'achat et de Google Analytics. Il agrège toutes les données et affiche les rapports dans une seule application.
  • Segmentation RFM des clients – It divise les clients en petits segments en fonction de leur comportement d'achat (récence, fréquence et valeur monétaire). Putler vous permet d'exporter ces données afin que vous puissiez les utiliser davantage pour envoyer des campagnes d'e-mails ciblées.
  • Gérer les commandes et les remboursements – Putler vous permet de gérer les commandes dans votre magasin . Il vous permet également de traiter les remboursements.
  • Rapports d' abonnement - Putler analyse les abonnements et fournit des KPI comme MRR, ARR, taux de désabonnement, taux de croissance des utilisateurs, remboursements, etc.
  • Rapports Google Analytics – Putler traite les données de Google Analytics et affiche les mesures les plus importantes que vous devez surveiller pour développer votre entreprise.

Je peux continuer encore et encore, mais voir, c'est croire, alors regardez la démo en direct de Putler.

Sommaire

La prévision des ventes est une technique intéressante. Il donne une représentation visuelle de la destination de votre entreprise.

Ce n'est pas seulement une fantaisie pour les cadres supérieurs, mais peut être utilisé par tous ceux qui ont un intérêt dans l'entreprise.

Time Machine de Putler est un outil de prévision complet qui peut tracer une prévision en quelques secondes. Assurez-vous d'y jeter un coup d'œil avant de partir.

Vous n'avez pas Putler ? Aucun problème. Putler est libre pendant 14 jours. Inscrivez-vous rapidement et vous aurez accès à Time Machine.

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Ressources additionnelles
  • Prévision des ventes 101 – Par Kari Bishop.
  • Belle présentation sur la prévision des ventes par Karabulut
  • A Méthodes de prévision pour le marketing - Examen de la recherche empirique par J.Scott Armstrong, Rodrivk J. Brodie, Shelby H. McIntyre.
  • Sur YouTube - une introduction, Ian Johnson explique les prévisions de ventes pour les petites entreprises.