Intégrer de manière transparente Outreach & Salesforce avec Cogism

La plate-forme d'apprentissage de développement des compétences leader au monde utilise la plate-forme d' intelligence commerciale de Cognism pour :

• Valider les adresses e-mail et les numéros de mobile des comptes cibles
• Alimentez Salesforce et Outreach avec des données de contact précises en les intégrant de manière transparente à Cognism
• Exportez vos contacts rapidement avec l'extension Chrome de Cognism
• Ciblez leurs comptes idéaux avec les déclencheurs d'événements de Cognism

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L'entreprise

Sales Impact Academy (SIA) propose une solution d'apprentissage commercial continu en direct, conçue par des responsables des revenus pour les équipes des revenus. Leurs co-fondateurs, Paul Fifield et Alexandra Damgaard, ont remarqué une lacune dans le système d'enseignement supérieur traditionnel qui a laissé tomber le monde du B2B, avec un manque total d'éducation formelle et structurée pour les vendeurs du monde entier. Cet oubli majeur a conduit à des compétences techniques de base incohérentes dans tous les rôles des équipes de mise sur le marché, de la direction aux SDR, AE, CSM, marketing et opérations de revenus.

Afin de lutter contre ce déficit fondamental de compétences, SIA rassemble les meilleurs leaders mondiaux pour enseigner des cours en ligne structurés, en direct et interactifs avec des principes de conception d'apprentissage élevés. L'équipe prend désormais en charge le développement des compétences de plus de 12 000 apprenants chez 280 clients, dont PayPal, HubSpot, GitHub, Gong, Klaviyo, Rubrik et ThoughtSpot.

Le défi

Nous avons interrogé Sam Butcher , Senior Partnerships Manager et Lianna Lachappelle , Global SDR Manager chez SIA à propos de leur expérience avec Cognism.

Lianna a expliqué pourquoi ils nous ont choisis comme fournisseur de renseignements commerciaux.

« Cognism et SIA sont tous deux des acteurs clés dans le secteur de la vente et ont de nombreuses valeurs qui se chevauchent. SIA a été fondée en 2019 et pour que l'équipe de vente puisse trouver des clients potentiels, elle avait besoin de données très précises et exploitables pour ce faire. Par conséquent, le PDG de Cognism, James Isilay et le PDG de SIA, Paul Fifield se sont rencontrés et ont réalisé l'impact combiné de chaque service. En fin de compte, une relation durable s'est formée entre les deux organisations. Nous sommes maintenant un client et un partenaire bien établi."

La solution

L'équipe SDR globale se compose de six personnes réparties dans l'entreprise. Lianna gère les SDR en Amérique du Nord.

Quelle est la cible démographique de SIA ?

« Nous nous adressons à des entreprises technologiques B2B de série A et supérieures à croissance rapide en Amérique du Nord et dans la région EMEA. Nous sommes actuellement hyper concentrés sur nos écoles de prospection , de management et de leadership ciblant les titres de direction commerciale senior.

« Notre client idéal est une entreprise en expansion. Afin de soutenir la croissance, il est primordial de soutenir le personnel avec des ressources d'apprentissage et de développement suffisantes. Voilà où nous intervenons."

Quels sont les flux de travail quotidiens avec Cogism ?

"Nous utilisons une approche multicanal : appels à froid , messages LinkedIn, vidéos, notes vocales, e-mails et GIF."

« En début de mois, les SDR reçoivent une liste de 40 comptes à cibler. Le cognisme est utilisé pour légitimer les numéros de téléphone portable et les adresses e-mail de ces entreprises. Les SDR exportent les coordonnées dans le CRM Salesforce et prospectent ces entreprises à l'aide d' Outreach , un outil d'engagement commercial.

Lianna nous en dit plus sur l'alliance réussie entre Outreach et Cognism.

« Le cognisme a une intégration directe avec Outreach. Vous pouvez immédiatement brancher tous vos prospects de Cognism dans le logiciel et les ajouter aux séquences. La majeure partie de notre pipeline est générée grâce à cette intégration. C'est vraiment sans couture.

«Lorsque nous avons initialement construit notre liste des 500 meilleures entreprises, nous avons utilisé le déclencheur de ventes de financement de Cognism pour vérifier la crédibilité du compte. Il fonctionne en recoupant le dernier cycle de financement ou le statut d'introduction en bourse de l'entreprise. C'est un outil de qualification inestimable pour nous.

Comment l' extension Chrome a-t-elle été utilisée chez SIA ?

« Les SDR utilisent ce plug-in tous les jours. En quelques minutes, ils peuvent exporter les domaines de l'entreprise et les coordonnées de l'extension vers notre Salesforce CRM.

Lianna a expliqué l'exactitude des données.

"Je trouve généralement que Cognism a une couverture élevée et des numéros mobiles plus vérifiés que les autres outils. Il est indéniable que les données sont les meilleures de leur catégorie.

Comment le service d'assistance de Cognism a-t-il contribué à leur succès avec la plateforme ?

"Notre CSM est très engageant, rapide et encourage régulièrement l'adoption d'outils. Nous avons une excellente relation de travail.

Les résultats

Lianna a expliqué les principales raisons pour lesquelles elle recommanderait Cognism :

1 - Précision remarquable des données

« Le cognisme nous permet de nous connecter avec un large éventail de personnes. Le taux de conversion directe en prospect pour les réunions auxquelles ils ont participé a considérablement augmenté. »

2 - Intégrations transparentes

« Les intégrations entre Salesforce, Outreach et Cognism sont parfaites. La possibilité de trouver un prospect, de cliquer sur le contact, d'utiliser les coordonnées et d'exporter les informations directement dans Salesforce prêtes pour Outreach est révolutionnaire pour un SDR. Ils ne passent plus de temps à exporter laborieusement des contacts dans le CRM.

Sam a salué le partenariat entre SIA et Cognism.

« SIA est la ressource qui aide votre équipe à réussir. Nos cours vous fournissent les compétences, les idées et la compréhension nécessaires pour mener à bien votre travail de mise sur le marché."

« Le cognisme fournit les outils pour opérationnaliser tous les sujets appris au SIA. Voici un exemple : un individu suit un cours de séquençage SIA et Cognism fournit les données B2B pour actionner les séquences. »

"L'équipe des partenariats de Cognism sait très bien comment construire un partenariat mutuellement bénéfique. Nous entretenons d'excellentes relations de travail et Cognism continue d'être notre fournisseur de référence en matière d'intelligence commerciale.

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