10 outils SDR indispensables pour générer plus de ventes

À votre avis, combien d’outils un SDR moyen utilise-t-il ?

La réponse est une de trop !

Les outils pour les SDR sont conçus pour réduire les processus reproductibles et faciliter la vie des commerciaux. Mais l’ironie est que trop d’outils ralentissent le processus de vente et pèsent sur votre budget.

C'est pourquoi j'ai demandé aux responsables commerciaux de Cognism des conseils pour rationaliser la pile technologique de SDR et passer plus de temps à vendre qu'à passer d'un outil à l'autre.

Je recommande fortement cet article aux managers souhaitant mettre à niveau ou rétrograder leur pile technologique.

1. Cognisme

Cognism est une plateforme de veille commerciale et le meilleur outil SDR pour les données. Vous pouvez accéder à la base de données Cognism conforme à l'échelle mondiale et effectuer des recherches d'entreprises et de contacts sur les marchés EMEA, NAM et APAC. Il fournit des appels directs, des e-mails B2B et des numéros de mobile précis à 98 % pour la prospection sur des lieux de travail hybrides.

Les SDR qui utilisent Outreach et Salesforce adorent l'extension Cognism Chrome : elle fonctionne sur Outreach et Salesforce, ils n'ont donc pas besoin de quitter les outils pour enrichir les enregistrements.

Avantages clés

• Afficher et exporter des données sans restrictions : au niveau individuel et au niveau de la page
• Enrichissez les profils LinkedIn et les listes de prospects Sales Navigator (via l'extension Chrome)
• Ne laissez pas Outreach et Salesforce enrichir les enregistrements : ouvrez simplement l'extension, voyez si nous avons des informations supplémentaires et si nous en avons, exportez les données
• Afficher les informations sur les comptes clés et les prospects sur les sites Web de l'entreprise : sans quitter le navigateur (via l'extension Chrome)
• Offres multithread : faites appel aux collègues du prospect pour trouver d'autres parties prenantes (via l'extension Chrome)
• Intégrez des CRM et des outils d'engagement commercial populaires : prospectez dans vos comptes détenus et réduisez le travail manuel lors de l'exportation de nouvelles données.
• Événements déclencheurs de ventes et données technologiques : identifiez les entreprises et les prospects les mieux adaptés
• Données d'intention : ayez des conversations opportunes et pertinentes grâce à un partenariat avec Bombora

Tarifs

Cognism propose des forfaits tarifaires personnalisés . Tous les packages Cognism incluent l'accès à l'extension Chrome . Parlez à notre équipe pour en savoir plus

Pas prêt à réserver une démo ? Cliquez sur les flux de travail interactifs de Cognism pour voir à quel point notre plateforme est intuitive.

2. Force de vente

Salesforce est une plateforme CRM dotée d'une suite d'outils conçus pour soutenir le processus de vente. Il s'agit d'un outil puissant dans toute pile technologique de SDR qui permet de gérer et de suivre leur pipeline de ventes, de conserver des enregistrements précis des interactions avec les clients et d'analyser les données de performances des ventes.

Principales caractéristiques

• Gestion des leads et des opportunités : centralisez et organisez la manière dont les SDR gèrent les leads et les opportunités, suivent leur progression et mettent à jour leur statut.
• Gestion des contacts : stockez et gérez les informations sur les clients et les prospects en un seul endroit, y compris les coordonnées, les informations de compte et l'historique des interactions.
• Tableaux de bord et rapports personnalisables : créez et personnalisez vos tableaux de bord et rapports pour suivre les mesures clés et les indicateurs de performance.
• Notation et priorisation des leads : notez et hiérarchisez les leads en fonction de critères spécifiques, tels que la source du lead, la taille de l'entreprise ou le secteur d'activité, pour vous aider à concentrer vos efforts sur les leads les plus intéressants.
• Suivi des e-mails et des appels : suivez les interactions par e-mail et par appel avec les prospects pour améliorer votre messagerie.
• Outils de génération et de développement de leads : intégrez Salesforce à une gamme d'outils de génération et de développement de leads, tels que des plateformes d'automatisation du marketing, pour aider les SDR à générer plus de prospects et à générer plus de ventes.

Vous n'avez pas besoin de passer à un autre outil pour enrichir les enregistrements dans Salesforce. Cognism fonctionne sur Salesforce pour réduire le travail manuel

Tarifs

Le coût de Salesforce peut aller de quelques centaines de dollars par utilisateur et par mois pour l'édition Essentials à plusieurs milliers de dollars par utilisateur et par mois pour les éditions Enterprise et Unlimited. Vous devez vous renseigner personnellement pour obtenir un devis pour votre équipe.

3. Sensibilisation

Outreach est une plateforme de développement des ventes qui vous permet de créer des flux de travail pour engager les prospects plus efficacement afin que vous puissiez conclure plus de transactions et générer plus de revenus. Les SDR obtiennent des recommandations basées sur l'IA sur les interactions avec les clients, telles que le ton de la voix, la longueur du message ou les prochaines étapes du processus.

Principales caractéristiques

• Automatisation des flux de travail : créez et automatisez des flux de travail sur différents canaux, de l'e-mail aux messages vocaux.
• Reporting intelligent : obtenez une vue d'ensemble à 360 degrés de tous vos prospects, de vos interactions avec vos clients et de l'état de vos transactions pour le coaching , l'identification des risques et le suivi des pipelines.
• Analyse des sentiments : créez des messages plus engageants pour augmenter le taux de réponse. Le système analyse de nombreux points de données et l'historique des interactions avec les prospects pour identifier les titres et le contenu des messages les plus efficaces.
• Tests A/B intégrés : testez différentes séquences les unes par rapport aux autres et identifiez les titres, la structure du message ou la séquence d'interactions les plus efficaces. En conséquence, les DTS atteignent leurs objectifs plus rapidement.
• Prévisions basées sur l'IA : visualisez votre pipeline en temps réel pour connaître son état de santé et vérifier si vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs de développement des ventes.

Vous pouvez enrichir les contacts Outreach avec les numéros de mobile vérifiés et les e-mails B2B de Cognism sans quitter Outreach.

Tarifs

Préparez-vous à payer environ 130 $ par utilisateur. Demandez un devis sur le site officiel pour obtenir une offre personnalisée.

4. Chili Piper

Chilli Piper est une plateforme d'accélération des ventes qui automatise le routage des leads et la réservation de rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales. Nos SDR utilisent cet outil pour accéder à chaque calendrier de responsable de compte, ce qui rend la réservation d'une démo immédiatement lors de l'appel rapide et facile.

Principales caractéristiques

• Conciergerie de formulaires : acheminez les pistes vers le bon commercial à l'aide des formulaires existants sur votre site Web.
• Distribution des leads : qualifiez et acheminez automatiquement les leads vers le bon commercial qui peut répondre à un appel avec un lead beaucoup plus rapidement.
• Transfert : les SDR reçoivent des prospects en fonction de l'emplacement géographique ou de la taille de l'organisation, de sorte que les prospects soient répartis de manière égale entre les commerciaux et que tous les membres de l'équipe aient la même chance d'atteindre leurs objectifs.
• Booker : permettez aux clients de planifier des appels avec vos commerciaux en choisissant le meilleur créneau disponible en un seul clic. Définissez des règles pour permettre aux prospects de planifier un appel uniquement s'ils figurent dans votre ICP, afin de ne pas perdre votre temps sur des prospects de mauvaise qualité.
• Synchronisation automatique : intégrez Chilipiper à votre CRM : vous pouvez voir tous les détails des réunions, les reprogrammations et les interactions en temps réel.

Tarifs

Les forfaits payants commencent à 15 $ par utilisateur et par mois.

5. Navigateur commercial

LinkedIn Sales Navigator est un outil essentiel dont un SDR sortant a besoin. Il est utilisé pour la prospection LinkedIn et la création de listes de prospects. Ses options de filtrage premium vous permettent de trouver et de hiérarchiser rapidement les prospects chauds. Nos SDR enrichissent les listes Sales Nav avec les données de contact Cognism   pour démarrer des conversations plus rapidement.

Principales caractéristiques

• Recommandations de prospects : dressez une liste personnalisée de recommandations de prospects en fonction de vos critères spécifiques, tels que le secteur d'activité, le titre du poste, l'emplacement, etc.
• Recherche avancée : recherchez des prospects en fonction de critères précis, comme la taille de l'entreprise, la localisation, etc.
• Outil Lead Builder : créez une liste ciblée de prospects en ajoutant des filtres spécifiques, tels que la taille de l'entreprise, la fonction, etc.
• InMail : envoyez des messages directs aux prospects, même si vous n'êtes pas connecté.
• Informations sur les prospects : accédez aux modifications récentes apportées au titre de poste ou à l'entreprise d'un prospect pour vous aider à rester au courant de vos prospects.

Tarifs

Le plan professionnel commence à 79,99 $ par utilisateur et par mois et est conçu pour les professionnels de la vente individuels. Le plan d'équipe cible les équipes commerciales et commence à 64,99 $ par utilisateur et par mois (minimum 10 utilisateurs).

6. Perspectives

Microsoft Outlook s'intègre à plusieurs autres outils SDR, ce qui en fait un ajout essentiel à la pile technologique de SDR. Lorsqu'elle est adoptée de manière cohérente, elle peut devenir une plate-forme centralisée pour gérer la communication et la planification avec les clients. Les fonctionnalités d'Outlook peuvent rationaliser les flux de travail de vente et la gestion du pipeline, augmentant ainsi la productivité des équipes.

Principales caractéristiques

• Gestion des e-mails : organisez, gérez et suivez les e-mails, avec des fonctionnalités telles que les messages signalés, les dossiers et les outils de recherche.
• Gestion des contacts : stockez et gérez tous vos contacts dans un emplacement centralisé, avec la possibilité de catégoriser les contacts, d'ajouter des notes et de suivre l'historique des communications.
• Gestion du calendrier : accédez à un système de calendrier pour planifier des rendez-vous, des réunions et des tâches de suivi. Il fournit également des rappels et des notifications pour vous aider à rester sur la bonne voie.
• Gestion des tâches intégrée : créez, hiérarchisez et suivez les tâches, avec la possibilité de définir des dates d'échéance et de recevoir des rappels.

Tarifs

Office 365 est un service par abonnement qui commence à 6,99 $ par utilisateur et par mois pour le forfait Business Basic. Le forfait Business Premium commence à 12,50 $ par utilisateur et par mois.

7. Spiff

Spiff est une plateforme de motivation commerciale et l'un des meilleurs outils nécessaires pour devenir un SDR réussi . Il gamifie les activités de vente pour améliorer les performances des commerciaux. Il existe même une application mobile pour l'engagement des commerciaux. Il aide également SDR à suivre les commissions, grâce à l'intégration CRM.

Principales caractéristiques

• Rapports en temps réel : obtenez un aperçu de vos relevés de commission sans calculer votre commission manuellement.
• Rapports d'analyse avancée : personnalisez vos rapports et voyez comment vous et vos collègues réalisez des ventes et qui reçoit le plus de commissions.
• Prédictions intelligentes : prédisez la commission future en fonction de l'historique des succès commerciaux d'un SDR.
• Gestion des documents : gérez le contenu des ventes tel que les contrats, les signatures et le stockage.

Tarifs

Les tarifs de Spiff.com ne sont pas accessibles au public sur leur site Web. Vous devez soumettre un formulaire pour obtenir un devis personnalisé.

8. Sismique

Seismic est une plateforme d'aide à la vente qui permet aux SDR de gérer le contenu, les analyses, la personnalisation et d'améliorer leurs stratégies d'aide à la vente. Ce logiciel de développement des ventes améliore l'efficacité car vous pouvez facilement trouver, personnaliser et partager le bon contenu avec les prospects et les clients.

Principales caractéristiques

• Gestion de contenu : accédez à un référentiel centralisé pour le contenu de vente tel que des présentations, des études de cas, des propositions, etc.
• Personnalisation : personnalisez le contenu pour chaque client, augmentant ainsi la pertinence et l'engagement.
• Analytics : utilisez des informations en temps réel sur l'utilisation du contenu, l'engagement client et les performances SDR.
• Technologie d'aide à la vente : accédez à la vente guidée, aux manuels de vente et au contenu interactif.
• Intégrations : intégrez-le à près d'une centaine d'autres outils de vente et de marketing pour une expérience fluide.
• Gestion des utilisateurs : gérez l'accès des utilisateurs, les autorisations et le partage de contenu.

Tarifs

Seismic ne divulgue pas publiquement ses plans tarifaires sur son site Web.

9. Gong

Gong.io est l'un des meilleurs outils pour réussir le SDR et l'un des outils de formation SDR les plus populaires. Il est conçu pour aider les équipes commerciales à améliorer leurs performances et à conclure davantage de transactions. La plateforme utilise l'intelligence artificielle et l'analyse des conversations pour fournir des statistiques et des informations sur chaque appel à froid.

Principales caractéristiques

• Analyse des conversations : utilisez l'IA pour analyser les conversations commerciales afin d'identifier les meilleures pratiques et d'améliorer leurs performances commerciales.
• Coaching commercial : coachez et formez les SDR sur la base de conversations commerciales réelles et laissez-les analyser leurs performances.
• Manuels de vente : accès aux manuels de vente sur les meilleures façons de gérer les objections commerciales courantes.
• Informations en temps réel : identifiez les tendances des performances commerciales en fonction de mesures telles que le taux de réussite, la taille de la transaction et le délai de conclusion.
• Intégration avec les CRM : obtenez une vue complète des performances des commerciaux grâce aux intégrations avec d'autres outils SDR comme Salesforce, Microsoft Dynamics et Pipedrive.

Tarifs

Gong.io ne divulgue pas publiquement ses prix. Cela dépend de plusieurs facteurs, notamment de la taille de votre équipe commerciale, des fonctionnalités dont vous avez besoin et de la durée de votre contrat.

10. Écran de vente

SalesScreen est un outil de gestion des performances commerciales pour les SDR. Il visualise les données pour motiver les commerciaux à atteindre leurs objectifs et améliore leurs performances grâce à des compétitions, des célébrations et des récompenses.

Les SDR de Cognism disent que c'est tellement amusant lorsqu'ils organisent des compétitions entre eux et jouent la bande-son de votre célébration de vente. Vous pouvez également voir quand quelqu'un dans le monde réserve une réunion ou signe un accord.

Principales caractéristiques

• Suivi des performances commerciales : suivez les performances commerciales en temps réel, permettant aux équipes commerciales de suivre leurs progrès par rapport aux objectifs et d'identifier rapidement les domaines à améliorer.
• Gamification : motivez et engagez les équipes commerciales avec divers jeux et défis interactifs conçus pour encourager une compétition amicale et stimuler la performance.
• Tableaux de bord personnalisables : personnalisez les tableaux de bord pour afficher et analyser les indicateurs de performances clés, notamment la progression du pipeline, les taux de réussite et la valeur des transactions.
• Espaces de travail collaboratifs : centralisez votre espace de travail où les équipes commerciales peuvent collaborer, partager des informations et travailler ensemble sur des transactions.
• Rapports automatisés : affichez des rapports automatisés avec des informations détaillées sur les performances et l'activité des ventes, notamment des rapports de pipeline, des rapports d'activité et des rapports sur les performances des ventes.
• Intégration avec les CRM : intégrez-le à divers logiciels de développement des ventes, comme Salesforce, Microsoft Dynamics et Pipedrive.

Tarifs

SalesScreen ne divulgue pas les prix sur son site Web.

Comment choisir le meilleur outil SDR ?

Choisir les meilleurs outils SDR pour votre entreprise peut être une décision complexe, car il existe de nombreux facteurs à prendre en compte et une large gamme d'outils parmi lesquels choisir. Voici quelques facteurs clés à prendre en compte lors du choix :

• Intégrations : réfléchissez aux outils que les SDR utilisent déjà et assurez-vous qu'ils s'intègrent parfaitement à votre nouveau logiciel.
• Gestion des leads : recherchez un logiciel de développement des ventes doté de fonctionnalités robustes de gestion des leads, telles que la notation des leads, le lead nurturing et la distribution des leads.
• E-mail et sensibilisation : tenez compte des capacités de courrier électronique et de sensibilisation de l'outil, par exemple les fonctionnalités de personnalisation, les modèles et la qualité des données des fournisseurs de messagerie.
• Gestion des données : assurez-vous que vos données de contact B2B sont à jour et exactes : les meilleurs outils de prospection SDR fournissent des données d'enrichissement, de vérification des prospects et d'intention.
• Convivialité : choisissez un outil de développement commercial qui offre des flux de travail flexibles et facile à adopter.
• Tarification : si une plateforme que vous envisagez ne divulgue pas de plans tarifaires, obtenez un devis qui correspond à vos besoins spécifiques.

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