Vendez en déplacement avec Zoho CRM

Les ventes consistent à conclure des affaires et à générer des revenus. Ce n'est pas quelque chose qui ne peut être accompli qu'en passant des appels ou en envoyant des e-mails depuis un bureau. Souvent, vous devez également voyager. Lorsque vous êtes sur la route, vous aurez besoin d'une application mobile CRM à la fois puissante et intuitive.

La version mobile d'une application CRM permet de faire beaucoup plus en beaucoup moins de temps tout en gardant une longueur d'avance sur votre travail et en suivant les prospects pour obtenir plus d'offres. Ne vous méprenez pas. Un CRM mobile n'est pas comme la version réduite du CRM de bureau.

Il s'agit en fait d'une plate-forme plus spécialisée et dédiée qui vise une productivité plus élevée. Il permet aux professionnels de se concentrer sur ce qui compte le plus. La plupart des entreprises comprennent que l'utilisation maximale d'Internet se fait via les téléphones mobiles et les tablettes par rapport aux ordinateurs de bureau. Cela montre en fait que les versions mobiles des logiciels et des applications conduisent également à beaucoup plus de productivité.

Dans ce blog, nous discuterons de six façons de vendre en déplacement à l'aide de Zoho CRM tout en responsabilisant votre équipe de vente lorsqu'elle est en déplacement.

1. Planification intelligente

Vous devez être en mesure d'accéder à votre emploi du temps en un clin d'œil. Ouvrir votre ordinateur portable pendant que vous vous déplacez pour voir une perspective pour trouver votre calendrier n'est pas quelque chose de pratique.

C'est pourquoi Zoho simplifie l'affichage et le suivi de votre emploi du temps depuis l'application mobile Zoho CRM. Vous pouvez ajouter des tâches, créer des événements, inviter des participants et planifier des appels depuis l'écran d'accueil. Si vous activez les notifications, vous pourrez également recevoir des rappels d'appels, d'événements et de tâches à venir.

2. Consultez vos principaux indicateurs de vente

L' implémentation de Zoho CRM vous aide à voir les tableaux de bord dans la version de bureau, ce qui vous permet de suivre davantage les tendances dans vos services de vente, d'assistance et de marketing. Ce tableau de bord peut vous aider à voir le nombre de transactions commerciales que votre équipe conclut chaque mois, à consulter les transactions que vous avez en cours, à enregistrer le taux de réussite des campagnes et à voir les revenus générés par trimestre.

Les mêmes informations sont également accessibles dans l'application mobile. Vous pouvez également utiliser le tableau de bord mobile pour classer vos informations CRM dans différents tableaux de bord en fonction des prospects, des comptes, des contacts, des campagnes, des offres, des produits, de l'inventaire, des cas et des solutions. Chaque segment différencie les informations afin qu'il devienne facile de trouver rapidement ce dont vous avez besoin.

3. Localiser les clients à proximité

Grâce au CRM mobile de Zoho, il devient possible de localiser les clients à proximité. Le système de gestion des prospects peut être remarquablement amélioré grâce à l'utilisation de cette fonctionnalité. Il existe une vue Carte dans l'application mobile Zoho CRM qui vous aide à trouver des prospects près de chez vous, où que vous alliez.

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez facilement localiser les prospects, les contacts et les comptes dans votre région tout en planifiant des réunions lors de votre prochain voyage d'affaires. Il existe une autre utilisation importante de la vue Carte. En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez utiliser l'emplacement de vos prospects et déterminer le meilleur moment pour les contacter à tout moment.

4. Gardez une trace des réunions

Les professionnels de la vente rencontrent leurs clients presque quotidiennement mais quand le besoin se fait sentir, il n'est pas si facile de rappeler tous ces clients. Le Zoho CRM permet de s'enregistrer sur le site d'un client et de consigner toutes les visites tout en ajoutant davantage de mesures aux rapports.

Cela aide les managers à améliorer leur stratégie de vente en générant des rapports basés sur le nombre de réunions qui se connectent à une période donnée. Vous pouvez suivre le nombre de clients et de lieux qu'un professionnel de la vente a visités chaque jour, la distance totale parcourue par l'agent, le temps total de déplacement, etc.

Cette chose devient beaucoup plus facile en enregistrant les informations sous forme de note vocale au lieu de les saisir sous forme de texte. Les notes vocales peuvent être téléchargées à tout moment.

5. Travailler en déplacement

Avec Zoho CRM, vous pouvez emmener votre travail partout où vous allez. Il n'est pas nécessaire de s'asseoir derrière un bureau juste pour être productif. Cette fonctionnalité aide également à entretenir votre stratégie de développement de prospects.

Fondamentalement, Zoho CRM ne vous permet pas de vous asseoir derrière un bureau pour être productif. Au lieu de cela, vous pouvez rester connecté à tout moment et n'importe où grâce au mode hors ligne de votre application mobile Zoho CRM.

Vous pouvez facilement mettre à jour une note, enregistrer un appel, terminer une tâche et ajouter un événement à votre calendrier même lorsque vous n'avez pas accès à Internet. Toutes les modifications apportées en mode hors ligne seront automatiquement synchronisées dès que vous reviendrez en ligne.

6. Suivez instantanément

Zoho CRM vous permet de suivre instantanément les prospects. Avec des fonctionnalités telles que MailMagnet, vous pouvez être informé instantanément des e-mails importants des prospects et des clients.

En outre, MailMagnet peut également être utilisé pour analyser votre boîte de réception et attirer votre attention sur les e-mails des prospects et des clients. Non seulement cela vous permet de prioriser l'attention, mais cela aide également à envoyer des e-mails, à ajouter des notes et à ajouter immédiatement des tâches de suivi. Vous pouvez effectuer toutes les tâches d'une seule main.

7. Collaboration en temps réel

Vous ne pouvez jamais vous attendre à ce que tous les membres de votre équipe soient au même endroit lorsque vous devez prendre une décision collective. Grâce à l'utilisation de fonctionnalités telles que les flux, vous pouvez garder tout le monde sur la même page et augmenter vos chances de remporter un accord.

Il vous permet de voir le travail effectué par votre équipe, de le commenter et également de publier un statut pour tenir votre équipe au courant du travail. En tant que commercial, il n'est pas facile pour vous d'être partout. Si vous avez une équipe de représentants commerciaux, ils seront à différents endroits à différents moments.

Cependant, l'application mobile Zoho CRM vous aide, vous et votre équipe, à centraliser les données CRM. Vous pouvez rester à jour sur toutes vos tâches et gérer votre travail d'une manière que vous vous sentez à l'aise afin que la productivité augmente.

Conclusion

Emportez votre CRM partout où vous allez et vendez immédiatement. Entrer en contact avec un consultant Zoho peut vous aider à obtenir des mises à jour en temps réel, à recevoir des notifications, à accéder aux informations client, à trouver vos clients à proximité et bien plus encore.

Encaptechno possède une vaste expérience dans l'accompagnement de nombreux clients en proposant des services de conseil Zoho. Vous pouvez obtenir Zoho Mobile CRM dès aujourd'hui et commencer à vendre en déplacement tout en faisant de vos rêves d'entreprise une réalité. Contactez Encaptechno dès aujourd'hui !