Commencez à vendre sur Amazon – 4 choses que vous devez savoir
Publié: 2021-11-27La création d'un compte marchand et l'ajout de produits à vendre ne garantissent pas un succès instantané. Il existe plusieurs façons de vous aider à atteindre plus de clients potentiels, ce qui peut se traduire par des revenus plus élevés. L'article suivant traite des éléments les plus importants qui influencent la réussite sur Amazon.
Commencez à vendre sur Amazon – table des matières :
- À quoi ressemble la page produit ?
- Buy Box - Qu'est-ce que c'est ?
- Formes de publicité sur Amazon
- Algorithme de vente
À quoi ressemble la page produit ?
La page produit est ce qu'un client voit lorsqu'il achète sur Amazon. C'est là qu'ils recherchent toutes les informations dont ils ont besoin sur une offre particulière. Alors qu'est-ce qui fait sa construction ?
- Titre – chaque mot du titre doit commencer par une majuscule. Le nombre maximum de caractères est de 200 avec des espaces.
- Images – pour augmenter la qualité de votre annonce, vous devez ajouter des images avec une résolution de 500×500 pixels ou 1000×1000. L'arrière-plan doit être blanc et le produit lui-même doit occuper au moins 80 % de la surface de la photo.
- Variantes L'espace dans l'image marqué du chiffre 3 correspond aux variantes disponibles du produit donné, par exemple tailles, couleurs,
- Bullet points - il s'agit d'une brève description décrivant les caractéristiques du produit,
- Buy Box – qui est une offre qui a été mise en évidence sur la page du produit,
- Autres offres - le même produit proposé par d'autres vendeurs, différant par exemple par le prix ou l'option d'expédition,
- Description – comprend des mots-clés qui aident les clients à remarquer votre annonce. L'utilisation des bases du référencement ne se limite pas à la recherche Google, mais fonctionne également lors de la vente sur Amazon. Rechercher des mots-clés pertinents et les utiliser lors de la création d'une description de produit peut vous aider à garder une longueur d'avance sur la concurrence. Il est également recommandé d'utiliser des puces au lieu de longs blocs de texte pour rendre la description plus lisible.
Buy Box - Qu'est-ce que c'est ?
Buy Box est un endroit sur la page du produit, où à côté de la description du produit, il y a un bouton « Ajouter au panier », qui est utilisé par les clients pour ajouter des articles à leurs paniers. « Gagner la Buy Box », c'est quand l'un des produits proposés par le vendeur prend la place par défaut sur la page. Cela augmente les chances d'une vente, mais ne la garantit pas.
- Qualifications
- Le vendeur doit avoir un compte de vente professionnel,
- Le fournisseur doit avoir les meilleures métriques de qualité de service possibles - c'est-à-dire les métriques de commande défectueuse, d'annulation et de retard d'expédition (le statut peut être vérifié sur la page « État du compte »),
- Un fournisseur doit avoir un certain nombre de commandes, qui varie selon la catégorie.
- Façons de gagner une boîte d'achat
- Prix compétitifs - le graphique ci-dessous montre comment vérifier vos prix par rapport à la concurrence,
- Expédition plus rapide et livraison gratuite - offrir de telles installations aux clients, vous aide à gagner la Buy Box,
- Qualité du service client - afin de fournir le meilleur service client possible, vous devez garder un œil sur l'état de votre compte. Les indicateurs tels que les commandes défectueuses, les retards, les commandes annulées, etc. sont importants.
- Disponibilité de l'inventaire - un détaillant qui tient son inventaire à jour évitera les situations où des ruptures de stock surviennent.
Les vendeurs utilisant Fulfillment by Amazon (FBA) sont automatiquement qualifiés pour gagner une Buy Box. Les autres vendeurs doivent remplir certaines conditions, mais même cela ne garantit pas leur placement dans la Buy Box :
Le simple fait d'être qualifié ne garantit pas une victoire dans la Buy Box. Cependant, il existe des moyens d'augmenter vos chances :
Formes de publicité sur Amazon
Les publicités sur Amazon vous aident à atteindre des clients potentiels, ce qui à son tour augmente les ventes. La plateforme propose plusieurs types d'annonces :
- Amazon Sponsored Product Ads - est la forme de publicité la plus courante sur Amazon. L'offre apparaît dans les résultats de recherche, mais elle ne se distingue des positions organiques que par le label gris "sponsorisé", qui est subtil, donc il nuit à l'efficacité de l'annonce. Le vendeur ne paie la promotion que lorsqu'il clique sur l'annonce. Il est également possible de définir votre propre budget, mais gardez à l'esprit que certains mots-clés sont plus populaires et plus chers.
- Les campagnes de marque sponsorisées par Amazon - anciennement appelées Headline Search Ads - sont des listes affichées en haut de la page où se trouvent les résultats de recherche. L'annonce consiste à afficher trois listes de produits (ou plus), y compris leurs images, titres et logos de marque. Cette forme de publicité est disponible pour les vendeurs enregistrés auprès du registre des marques Amazon.
- Amazon Sponsored Display Ads – anciennement appelé Product Display Ads – est une forme de remarketing. Contrairement aux formes de publicité précédentes, cette méthode fonctionne non pas sur des mots-clés, mais sur les intérêts du public pour des produits (ou catégories) spécifiques. Ils sont affichés aux clients non seulement dans les résultats de recherche d'Amazon, mais également sur d'autres pages du portail et sur des sites qui coopèrent avec la plateforme. Cette forme de publicité n'est disponible que pour les utilisateurs avancés qui sont membres du programme Amazon Vendor.
Algorithme de vente
Amazon a son propre algorithme, dont la connaissance peut aider les vendeurs à atteindre des clients potentiels et à augmenter leurs ventes. Cet outil est en constante évolution, alors gardez un œil attentif sur les mises à jour. À partir de 2020, l'algorithme s'appelle A10 (auparavant c'était A9). La nouvelle version ne diffère que par quelques détails de la précédente.
Lorsque vous vendez sur Amazon, vous devez tenir compte de l'énorme concurrence. Afin de tirer le meilleur parti du potentiel de la plateforme, il est judicieux de suivre les règles et réglementations imposées par la plateforme et d'utiliser nos conseils pour vendre sur amazon.
Lire notre précédent article Amazon : Comment ajouter un produit sur Amazon ?
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