Stats ou il ne s'est pas produit.

Cela fait partie de votre travail de savoir des choses.

Peu importe à quel point le site Web a été catastrophique en termes de performances grâce à votre travail acharné de référencement.

Si vous ne pouvez pas prouver que le référencement a conduit aux ventes, votre patron ne le croira pas.

Votre client ne le croira pas.

Vous pourriez même ne pas le croire.

Si vous ne mesurez pas vos performances SEO avec des KPI, il n'y a aucun moyen de montrer ce que vous avez accompli.

Avoir une connaissance des performances SEO améliore également votre capacité à faire un excellent travail. Avec les données, vous obtenez une véritable idée de ce qui donne des résultats.

Sinon, sans données, vous pourriez être au bord d'une catastrophe de performances majeure sans même vous en rendre compte. Vous pourriez gaspiller de l'argent sur des stratégies qui ne rapportent rien.

C'est là qu'interviennent les KPI SEO.

KPI signifie Key Performance I ndicator , et un SEO KPI est une mesure utilisée pour évaluer les performances des efforts d'optimisation des moteurs de recherche d'un site Web.

Considérez les KPI comme votre lampe de poche dans le monde sombre et dangereux du marketing en ligne.

Voici une liste de 23 KPI SEO à suivre, comment choisir les KPI qui conviennent à votre entreprise et comment les suivre.

Pourquoi votre KPI SEO est important

Établir et mesurer un ensemble d'indicateurs de performance clés peut être une tâche herculéenne pour toute entreprise commerciale.

Encore plus difficile si vous liez vos stratégies de référencement à vos buts et objectifs commerciaux.

Le référencement, voyez-vous, peut être un peu mystérieux.

En fait, les KPI SEO sont si difficiles à suivre que 52% des spécialistes du marketing B2B ne peuvent pas justifier leurs dépenses SEO. Dans une autre étude, jusqu'à 74 % des spécialistes du marketing n'ont pas pu prouver qu'ils avaient atteint un retour sur investissement tangible.

Malgré les défis, si vous ne faites pas votre SEO KPI, vous n'aurez même pas la chance de prouver que votre travail a porté ses fruits.

Un KPI SEO vous aide

• Démontrez la valeur de votre référencement aux clients
• Repérez et coupez tôt les efforts de marketing défaillants
• Découvrez et faites plus de ce qui fonctionne
• Liez vos activités de référencement aux objectifs commerciaux

Pour vous aider à démarrer, je vais vous montrer 23 KPI SEO qui méritent d'être suivis, puis je vous guiderai pour choisir ce qui vous convient le mieux. Plongeons-nous !

Comment choisir votre KPI SEO en fonction des buts et objectifs commerciaux

Non! Tous ces KPI SEO ne seront pas pertinents pour vous. Par exemple, vous n'aurez pas besoin de suivre les visites en magasin si vous n'avez pas de magasin physique.

Partie 1 : Quels KPI SEO mesurer

Les quatre grands KPI SEO que vous devriez vous efforcer de mesurer sont :

• KPI SEO directs pour les entreprises
• KPI basés sur les coûts et les ROI
• KPI SEO sur la page
• KPI SEO hors page

KPI SEO directs pour les entreprises

Lorsque vous pensez aux indicateurs de performance clés SEO commerciaux directs, vous pensez à des résultats évidents.

C'est exactement ce que ces KPI représentent. Les résultats doivent être visibles et avoir un impact sur votre entreprise pour que la stratégie de référencement obtienne la note de passage.

Par exemple, si je devais mesurer le retour sur mon investissement SEO et que je n'ai pas un tas de logiciels d'analyse pour m'aider, il y a un endroit où je regarderai.

Mes dossiers commerciaux.

Si les affaires s'effondraient avant que je n'engage les services d'une société de référencement, il vaut mieux qu'elles se développent nettement après l'exécution de la stratégie de référencement. Par croissance, j'entends une amélioration des ventes, une augmentation des demandes des clients, de meilleurs clients plus gros et, en général, un coup de pouce dans mes opérations commerciales.

Ces KPI sont les plus faciles à mesurer en termes de résultats évidents qu'ils génèrent. Mais, du point de vue du référencement, ils sont difficiles à suivre en raison de la complexité de lier les métriques du site Web aux prospects et aux ventes éventuels. Cependant, les KPI de référencement direct des entreprises sont essentiels au succès de l'entreprise.

KPI basés sur les coûts et les ROI

Tant que vous êtes en affaires, la réduction des coûts est un objectif pour chaque projet.

Mais plus important que de réduire vos frais généraux, améliorez vos retours sur les mouvements commerciaux.

Qui ne sauterait pas sur l'occasion de dépenser un million de dollars en affaires et d'obtenir 10 millions de dollars en retour après un court laps de temps ?

Dépenser plus d'argent n'est pas le problème. Obtenir des rendements juteux est le problème.

Mais le risque est évident : comment justifiez-vous ces dépenses massives ? En fait, comment justifiez-vous la moindre dépense ?

C'est là que les KPI basés sur les coûts entrent en jeu. Cette forme de KPI fixe des objectifs qui mesurent vos coûts d'entreprise par rapport à ses avantages directs et à ses rendements à long terme.

Pour différentes entreprises, ces KPI peuvent différer. Par exemple, une entreprise spécialisée dans la vente de produits mesurera ses frais de publicité par rapport à une augmentation de sa clientèle. Cette augmentation du nombre de clients est le KPI.

KPI SEO sur la page

L'époque des entreprises hors ligne qui n'ont pas d'empreinte en ligne tombe rapidement dans l'oubli. Presque toutes les entreprises physiques ont désormais une présence en ligne.

C'est pourquoi le référencement sur la page est important. Contrairement aux premières années d'Internet, la concurrence pour attirer l'attention des clients est plus féroce aujourd'hui. Pour vous démarquer, vous devez maîtriser le référencement, que vous mettiez en œuvre les stratégies ou que vous sous-traitiez à des mains compétentes, vous devez savoir ce qui se passe.

Les KPI SEO sur la page suivent les activités qui se produisent sur la page. Pourquoi?

Ce sont ces petits changements qui font toute la différence ! Vous ne voulez pas que les gens quittent votre site dès qu'ils y arrivent, ou scannent votre site et partent sans prendre aucune mesure qui pourrait vous être bénéfique. La définition d'un KPI SEO sur la page vous aide à faire plus de ce qui peut influencer le succès de l'entreprise ; vous pouvez dire que les KPI SEO sur la page fonctionnent directement avec les KPI commerciaux.

KPI SEO hors page

Tout comme les KPI SEO sur la page, les métriques hors page prennent en charge vos KPI commerciaux directs.

Un KPI SEO hors page mesure la façon dont vos utilisateurs interagissent avec le contenu de votre site en dehors de votre site Web.

Sont-ils liés au contenu ? En parler sur les réseaux sociaux et les forums ? Recommander votre entreprise à leurs amis ? Vous cliquez fréquemment dans les classements de votre moteur de recherche ?

Partie 2 : Choisir les bonnes métriques KPI pour votre entreprise

Comment sélectionner le bon ensemble de métriques SEO KPI pour votre entreprise ? Les bons KPI SEO pour votre entreprise seront dictés par votre :

• Modèle d'affaires
• Type d'entreprise (c.-à-d., industrie)
• Objectifs d'affaires
• Les étapes de votre entreprise

Cependant, vous utiliserez les KPI des quatre catégories où et quand cela sera nécessaire. Vous choisirez les éléments les plus pertinents de l'activité directe et des KPI de coût/ROI à suivre.

Quels que soient votre modèle commercial, vos objectifs, votre secteur d'activité et votre stade, vous aurez besoin de tous les KPI SEO à partir des métriques sur page et hors page décrites ici. Mais lorsque vous décidez des KPI SEO à suivre pour votre entreprise et de vos coûts/ROI, vous pouvez simplement vous demander si le KPI en question fournit des informations ou de la valeur pour votre entreprise.

Votre première mission est d'établir quels KPI conviennent le mieux à votre entreprise avant de commencer à les suivre. Si vous n'avez pas établi de lien entre ces catégories et vos objectifs commerciaux, vous traquez peut-être un mirage.

Le guide définitif des KPI SEO : 23 mesures vitales pour lier les objectifs commerciaux aux clics, aux liens et aux inscriptions

Indicateurs clés de performance SEO commerciaux directs à mesurer

Les KPI de référencement direct pour les entreprises sont des indicateurs de performance clés qui traitent de la génération de prospects et des ventes. J'en ai identifié et expliqué six ici :

• Nombre de leads générés
• Augmentation des ventes
• Augmentation des visites en magasin
• Augmentation de la conversion de la page de destination
• Augmentation du téléchargement/de l'utilisation de l'aimant principal
• Augmentation du pourcentage d'abonnés par e-mail

1. Nombre de prospects générés

Si vous êtes comme la plupart des spécialistes du marketing, la génération de prospects est l'une de vos principales raisons de faire du référencement. Si vous n'avez pas commencé à mesurer le nombre de prospects que vos efforts de référencement génèrent pour votre entreprise, vous voulez commencer maintenant. Et ne vous contentez pas de suivre les prospects, mais suivez également les prospects qualifiés (qui sont plus susceptibles de se convertir en clients payants).

Il s'agit probablement de votre objectif commercial le plus important et donc de votre KPI le plus important.

Bien sûr, vous voudrez connaître d'autres informations importantes sur les pages qui attirent des prospects, comme leur classement Google SERP et les taux de clics (CTR) des SERP.

Vous pouvez suivre les prospects en configurant des objectifs d'acquisition dans Google Analytics.

2. Augmentation des ventes

Qu'est-ce qu'une entreprise sans ventes ?

Un passe-temps!

Si vous dirigez une entreprise et que vous avez besoin d'en tirer des revenus, vous souhaitez que votre optimisation pour les moteurs de recherche se transforme en vente. Ou des ventes. Vous avez besoin d'un KPI SEO pour connecter la croissance de vos revenus à la force SEO de votre site Web.

Les ventes sont difficiles mais pas impossibles à suivre. Vous pouvez utiliser les objectifs de Google Analytics pour suivre les ventes, et vous pouvez également utiliser les paramètres de commerce électronique de GA si vous vendez plusieurs produits.

Notez que les ventes sont plus faciles à suivre en ligne. Le suivi hors ligne nécessite beaucoup plus de courage. Voir le prochain KPI SEO.

3. Augmentation des visites en magasin

Si vous pensez qu'il est difficile de suivre une vente via votre site Web, l'attribution des achats en magasin à votre effort de référencement ne fait pas partie de cet univers.

Mais selon l'estimation de Google, 95 % de toutes les ventes au détail ont lieu dans des magasins physiques.



Faire l'attribution entre vos ventes en magasin et votre référencement est primordial. Vous souhaitez suivre l'impact de votre référencement sur la conduite des visiteurs vers votre magasin.

Un KPI SEO plutôt évident, non ?

Mais la plupart des webmasters ignorent les relations SEO en magasin, car leur suivi est un problème difficile à résoudre. Google travaille dur pour faciliter le suivi en magasin, vous avez trois options ici :

• Annonces produits en magasin de Google
• Conversions de visites en magasin Google
• Conversions Google en magasin

L'ancienne méthode de suivi des ventes en magasin nécessite que vous introduisiez manuellement des données dans votre Google Analytics. Mais la nouvelle approche de Google essaie d'utiliser la proximité et d'autres points de données pour dériver ce KPI SEO essentiel. Notez que le suivi en magasin fonctionne mieux lorsque vous avez une campagne AdWords active.

4. Taux de conversion de la page de destination

Qu'est-ce qu'une page de destination si elle ne convertit pas ?

Vous pouvez suivre les conversions de vos pages de destination à l'aide des objectifs et des rapports de référence de Google Analytics. Je vous ai montré plus tôt comment configurer des objectifs dans Google Analytics.

Pour ce faire sur Google Analytics, vous devez définir un objectif. Un objectif dans ce sens est un titre pour vous aider à suivre de manière unique cette activité.

Ensuite, l'étape suivante consiste à créer un rapport personnalisé. Les rapports personnalisés vous donneront des détails spécifiques sur l'élément que vous souhaitez suivre. Ces détails donnent un aperçu sur la façon de suivre votre mesure de KPI.

Voici comment configurer des rapports de parrainage pour suivre les conversions de votre page de destination :

Accédez à votre compte Google Analytics et suivez Personnalisation > Rapports personnalisés comme indiqué ci-dessous.

Donnez un titre à votre rapport personnalisé, puis un nom. Conservez le « Type » comme « Explorer » et nommez le groupe de métriques si vous le souhaitez ; vous pouvez choisir de l'appeler "Pages de destination".

Cliquez sur le bouton "Ajouter une métrique" et choisissez "Comportement" dans le menu déroulant comme indiqué ci-dessous.

Faites défiler jusqu'à "Objectif 10 (Taux de conversion de l'objectif 10 de recherche sur site)" et cliquez dessus. Ce rapport de conversion indique le pourcentage de visites de recherche sur le site qui ont abouti à l'objectif.

Ensuite, cliquez sur "ajouter une dimension" puis sur "Comportement". Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Page de destination" comme indiqué sur la capture d'écran ci-dessous.

Cliquez sur le bouton "Enregistrer".

Si vous souhaitez approfondir le suivi de vos pages de destination, voici une vidéo pour vous aider.

5. Téléchargement/utilisation de l'aimant principal

Étant donné que plus de 95 % des visiteurs de votre site partiront sans effectuer d'achat, vous souhaitez rester en contact avec eux. C'est là qu'un aimant en plomb entre en jeu.

Quel est le but ?

Amener les visiteurs à télécharger votre matériel ou à s'inscrire pour une démo. Cela leur donne non seulement quelque chose à vous afin qu'ils puissent voir la valeur réelle que vous fournissez, mais cela vous donne également leur adresse e-mail et d'autres informations vitales.

Ainsi, vous pouvez également suivre le téléchargement ou les abonnements de votre lead magnet en tant que KPI.

Vous pouvez gérer ce KPI SEO à l'aide des objectifs GA. Plus votre public est engagé, plus il est susceptible de se convertir en acheteurs. Vous souhaitez donc augmenter et surveiller les téléchargements terminés et les sessions d'inscription.

6. Pourcentage d'abonnés par e-mail

Selon 59 % des spécialistes du marketing B2B, le courrier électronique a généré le plus de revenus pour eux. En fait, les e-mails de bienvenue ont augmenté les revenus de 320 % pour certaines entreprises.

En bref, la croissance des inscriptions par e-mail est un KPI vital. Vous pouvez créer des objectifs à suivre dans votre compte GA, puis créer des rapports personnalisés pour vous aider à suivre ces objectifs.

KPI basés sur les coûts et les retours sur investissement

Gérer une entreprise a des coûts. Et ces coûts devraient s'accompagner de retours sur eux. Il est logique de lier votre KPI SEO à vos dépenses et à vos retours.

Quels KPI SEO définiriez-vous ici ? Ceux qui comptent sur les objectifs intelligents !

Les objectifs intelligents vous aident à améliorer les conversions de votre site grâce à l'apprentissage automatique. Google utilise des données anonymisées provenant de milliers de sites Web pour améliorer vos conversions.

Voici un petit tutoriel sur le fonctionnement des objectifs intelligents :

Vous pouvez tirer parti des objectifs intelligents, des objectifs réguliers de Google Analytics et des rapports personnalisés pour

• Réduisez votre coût PPC et déterminez où votre référencement paie le plus de dividendes
• Déterminez votre coût marketing par prospect acquis
• Augmenter la LTV client
• Augmenter le retour sur investissement grâce au ciblage géographique

Allons-y.

7. Réduction en pourcentage des dépenses PPC grâce au succès du référencement

Peu d'entreprises disposent d'un budget marketing infini. Et vous êtes probablement l'une de ces entreprises.

Vous voulez voir vos coûts PPC baisser. Plus vous en savez sur votre public et sur la façon dont il vous trouve sur les moteurs de recherche, mieux vous le ciblez et moins vous dépenserez en PPC.

Un objectif intelligent rend cette tâche moins onéreuse. Comme vous comprenez généralement votre public et que vous vous classez mieux sur les moteurs de recherche, vous dépenserez moins en marketing au paiement par clic pour les atteindre.

8. Coût par acquisition pour les prospects et les clients

Un autre KPI SEO essentiel à suivre est le coût des prospects et des clients pour les acquérir. Ce coût inclura combien vous dépensez pour :

• Création de liens
• Campagnes sur les réseaux sociaux
• campagnes par e-mail
• Création de contenu
• Diffusion de contenu
• Capture de prospects
• Aimant en plomb

Et même les coûts techniques comme l'hébergement Web, etc. Vous souhaitez suivre les mots-clés qui attirent vos prospects ou clients, puis vous concentrer sur la maximisation de leur impact. Votre objectif ici serait de réduire vos coûts d'acquisition.

9. Valeur à vie du client (LTV) du SEO

La valeur à vie de votre client est le montant total d'argent qu'un client dépensera pendant la période pendant laquelle il restera votre client. Prenons un exemple.

Vous proposez un logiciel en tant que service qui nécessite un abonnement mensuel. Et vos clients restent en moyenne 18 mois et paient 200 $ par mois, votre LTV serait :

18 mois X 200 $ = 3 600 $.

Ça y est, votre LTV est de 3 600 $.

Mais toutes les entreprises ne sont pas basées sur un abonnement. Josh de Netmark propose un moyen simple et rapide de calculer votre LTV si vous n'utilisez pas le modèle commercial SaaS ou par abonnement. Voir la vidéo ici :



Plus vous ciblez les données démographiques qui vous rapportent le plus d'argent, meilleure est votre LTV.

Vous voulez savoir d'où viennent vos meilleurs clients et mieux optimiser en fonction de ces données. Aux fins de l'évaluation du référencement, vous devez examiner spécifiquement la LTV des clients qui arrivent sur votre site via le trafic de recherche organique.

Une fois que vous savez qui sont vos meilleurs clients, les tactiques de Neil Patel pour augmenter votre LTV deviennent utiles.

10. ROI des dépenses de référencement ciblant des régions spécifiques

Avez-vous déjà remarqué que vous obtenez une tonne de trafic organique provenant d'une région inattendue du monde ?

L'étape suivante consiste à calculer leur LTV par rapport à la moyenne (de toutes les régions) et par rapport aux autres régions.

Après tout, vous pouvez obtenir une tonne de trafic d'une région, mais de meilleures conversions et revenus d'une autre région.

Cela peut signifier que vous devez améliorer la façon dont vous ciblez les visiteurs de cette région du monde. Vous pourriez, par exemple, vouloir traduire votre contenu dans leur langue maternelle, ou avoir une page de destination ou un CTA dédié à ces visiteurs, quelque chose qui attire particulièrement les gens dans leur coin de pays.

Si vous ciblez déjà un certain nombre de régions avec votre référencement, vous voudrez voir quelle valeur vous obtenez de cet investissement SEO.

Calculez le montant dépensé pour le référencement régional ciblant la région donnée, puis calculez la réponse (pages vues, conversions, inscriptions, revenus) des visiteurs du site de cette région.

KPI SEO sur la page

Ce sont des micro-objectifs. Ils ne génèrent pas nécessairement de revenus pour votre entreprise (et, dans certains cas, n'influencent pas les coûts ou le retour sur investissement). Mais dans la plupart des cas, ils sont essentiels à votre réussite.

Vous souhaitez suivre et améliorer ces métriques SEO KPI car elles influencent directement ou indirectement votre génération de leads et vos ventes.

11. Temps de pause

Ce KPI SEO est la durée pendant laquelle vos visiteurs s'attardent sur votre site. Plus un visiteur reste longtemps, mieux c'est pour votre entreprise. Les chances de faire un achat ou de convertir augmentent avec une augmentation du temps de séjour.

Vous pouvez définir des objectifs pour suivre le temps d'attente de votre site, puis mieux les optimiser. Le temps de séjour est la durée pendant laquelle les visiteurs restent sur votre site. Cela peut sembler similaire au taux de rebond, mais ils ne sont pas identiques.

Nous avons le taux de rebond réel, puis le taux de rebond. Google a besoin de deux clics pour déterminer votre taux de rebond ; les clics d'entrée et de sortie.

Sans ce deuxième clic très important, Google peut enregistrer une visite de 35 minutes (où le visiteur a quitté votre site sans cliquer) comme un rebond.

Ainsi, un site peut avoir un temps de séjour élevé et un taux de rebond élevé en même temps. Gardez vos visiteurs sur votre site, et tout va bien.

12. Taux de rebond

Combien de temps vos visiteurs passent-ils sur votre site ?

Pour que votre campagne de référencement se déroule sans heurts, le taux de rebond est un KPI que vous ne voulez pas négliger.

Le taux de rebond d'une page est le pourcentage de personnes qui quittent votre site soit immédiatement après leur arrivée sur votre site Web, soit sans aller au-delà de votre page de destination. Comme je l'ai noté plus tôt, vous avez des taux de rebond absolus et non absolus.

Un taux de rebond élevé indique que votre site Web est incapable de fidéliser ses visiteurs. Les rebonds malsains peuvent être attribués à l'un des éléments suivants :

• Vous n'offrez pas ce que vous prétendez offrir
• Pas d'appel à l'action (CTA) sur la page
• Votre site se charge trop lentement
• Votre conception est médiocre
• Votre contenu est obsolète

La liste peut continuer!

Quelle est l'implication réelle d'un taux de rebond pour une entreprise ?

Votre site doit pouvoir diriger les visiteurs vers d'autres pages. Un taux de rebond élevé montre que cela ne se produit pas.

Le résultat? Aucune conversion.

Cependant, un taux de rebond élevé n'est pas toujours une mauvaise chose. Si le taux de conversion de la page est élevé, un taux de rebond élevé peut convenir, selon votre créneau.

Selon KissMetrics, en moyenne

• Les sites de services, les portails et les sites de vente au détail ont de faibles taux de rebond, de l'ordre de 10 % à 40 %.
• Les sites de capture de leads et le site Web de contenu ont des taux de rebond d'environ 30 à 60 %
• Les taux de rebond les plus élevés d'environ 70 % à 90 % sont enregistrés par les pages de destination

Comment réduire votre taux de rebond

Pour réduire votre taux de rebond,

• Rendez vos titres attrayants
• Utiliser des brigades de seaux
• Donnez aux visiteurs une raison d'acheter en utilisant des témoignages, des photos ou de courtes vidéos
• Ajoutez des sujets connexes pour que vos visiteurs lisent plus de contenu
• Utilisez des liens internes vers d'autres pages de votre site

Un sujet engageant garantit que vos visiteurs passent plus de temps sur la page. Alors que les deux derniers points garantissent qu'ils se déplacent vers d'autres pages de votre site.

13. Nombre moyen de pages visitées par visite

Plus un visiteur clique sur de pages sur votre site, plus il est intéressé par votre contenu. Vous souhaitez surveiller cette métrique. Vous pouvez suivre les visites de pages à l'aide de Google Analytics.

14. Engagement des pages

Plus vous avez de commentaires, de partages, d'abonnements, de clics vers des liens/pages commerciaux, mieux c'est.

Plus vous incitez les utilisateurs à interagir avec votre contenu, plus vous obtenez de classements, car Google perçoit que vous offrez une expérience utilisateur supérieure. Vous pouvez définir des objectifs dans Google Analytics pour suivre l'engagement de vos utilisateurs.

15. Vitesse du site

Les sites plus rapides retiennent plus de visiteurs. Avec plus de visiteurs, ils génèrent plus de prospects, puis de ventes. Environ 30 % des visiteurs s'attendent à ce que les pages se chargent en une seconde ou moins.

Vous pouvez tester la vitesse de chargement de votre site à l'aide de PageSpeed ​​Insights de Google. L'outil vous donne également des recommandations sur la façon d'améliorer la vitesse de votre site.

16. Nombre de pages indexées

Vos pages ne seront pas trouvées si elles ne sont pas indexées par les moteurs de recherche. Vous voulez donc surveiller quelles pages sont indexées ou non. Et si votre contenu ou vos pages commerciales sont indexés, vous souhaitez les soumettre manuellement ou améliorer la structure de votre site si cela vous gêne.

KPI SEO hors page

Les KPI SEO hors page sont utiles pour indiquer la compétitivité et l'autorité.

17. Net Promoter Score (NPS)…

Le Net Promoter Score (NPS) mesure la fidélité des clients. En bref, votre NPS est la réponse que vos clients donnent à la question : « Quelle est la probabilité que vous recommandiez [la marque] à un ami ou à un collègue ? »

Google donne la priorité à l'autorité de la marque sur la pertinence du contenu (car les marques fiables sont moins susceptibles de cracher du contenu faux ou faible). Google prend en compte les avis et les notes dans son classement et votre NPS peut vous fournir des informations utiles.

Vous pouvez utiliser des outils comme AskNice.ly, Promoter.io ou Wootric pour automatiser le processus de votre enquête NPS. En fin de compte, le suivi de votre NPS vous aide à réduire votre taux d'attrition.

18. Flux de citations

Ce KPI mesure le poids de l'autorité de votre site Web en fonction du nombre de liens qu'il reçoit d'autres sites Web. Il utilise une échelle de 0 à 100, où tout score supérieur à 30 est bon. Vous pouvez suivre ce score en utilisant Monitor Backlinks.

Bien que le flux de citations soit axé sur le nombre de backlinks que vous avez, vous voulez que votre citation provienne de sites faisant autorité.

19. Flux de confiance

Ce KPI se mesure également sur une échelle de 0 à 100, comme le Citation Flow.

Quelle est la différence?

Qualité .

La qualité de votre site Web est mesurée par la réputation des sites qui renvoient vers vous. Ceci est basé sur la popularité ou la fiabilité du site. Vous pouvez également utiliser Monitor Backlinks pour suivre votre score Trust Flow.

Si vous connaissez la plage de flux de confiance de vos concurrents, vous saurez quel seuil égaler ou battre. Heureusement, vous pouvez également suivre le Trust Flow de votre concurrent en utilisant Monitor Backlinks.

20. Autorité de page, autorité de domaine et score de spam

Page Authority, Domain Authority et Spam Score sont des mesures SEO KPI de Moz. Vous pouvez développer ces mesures en créant des contenus très utiles et attrayants, puis gagner des backlinks de sources faisant autorité vers ces contenus.

Vous pouvez surveiller la qualité de vos backlinks à l'aide de Monitor Backlinks (disponible pour un essai GRATUIT de 30 jours) . Et vous souhaitez également contrôler vos textes d'ancrage et vos liens indésirables.

Vous pouvez suivre l'autorité de votre page assez facilement. Téléchargez et installez l'extension MozBar pour Chrome, puis activez-la avec la page ouverte dans votre navigateur.

21. Taux de clics organiques (CTR)

Selon WordStream, les taux de clics organiques (CTR) de Google pour la première position sur le SERP ont chuté de 37 % en deux ans. Bien qu'il y ait différentes raisons à cette baisse du CTR organique de la première place, la principale cause est la forte concurrence sur le SERP.

Vous pouvez améliorer votre CTR organique en créant de meilleurs méta-titres et méta-descriptions. Entre autres facteurs, les internautes s'appuient sur vos méta descriptions pour prendre la décision de cliquer sur votre contenu.

22. Classement SERP

Il n'a jamais été aussi important d'être sur la première page du SERP de Google qu'aujourd'hui. Presque personne ne regarde les liens de la page deux. Un rapport récent indique que 95% de tous les chercheurs ne dépassent pas la première page du SERP.

Étant donné que 93 % de toutes les expériences en ligne commencent par la recherche, votre classement SERP a beaucoup d'autorité. Vous pouvez suivre votre classement de recherche à l'aide de Monitor Backlinks.

23. Profil des backlinks et trafic du site

Gagner des backlinks crédibles est l'une des stratégies de référencement hors page les plus efficaces que vous puissiez exploiter. Cela donne de la crédibilité à votre site et incite les moteurs de recherche à vous classer plus haut.

En fait, le profil des backlinks de votre site influence presque toutes les métriques SEO KPI. Il faut donc apprendre à surveiller

• Le nombre de liens acquis depuis des sites de niche
• Le nombre de liens acquis à partir de sites de haute autorité
• Le nombre total de backlinks gagnés
• Le taux de croissance de l'acquisition de liens

Vous souhaitez généralement que ces métriques continuent de croître. Alors, comment y parvenir ? Utilisez les meilleures pratiques de création de liens et exploitez également Google Analytics pour suivre le retour sur investissement de votre création de liens.

Votre retour sur investissement de création de liens serait la quantité et la qualité des visiteurs que votre site gagne en raison des liens que vous avez créés.

Pour ce processus, Google Analytics est un excellent outil. Tout ce que vous avez à faire est de créer un rapport personnalisé et de configurer vos métriques et dimensions pour mesurer les sources de vos visiteurs. Cela suit efficacement votre stratégie de backlink et vous donne suffisamment d'informations pour développer un KPI. Ce KPI peut ensuite être utilisé pour décider si la stratégie était valable ou non.

Voici un guide rapide pour déterminer le retour sur investissement de votre création de liens à l'aide de Google Analytics. Accédez à votre compte Google Analytics. Et puis dans Personnalisation > Rapports personnalisés

Donnez un titre au rapport, comme "Rapport personnalisé sur le retour sur investissement de la création de liens", puis nommez l'onglet du rapport. Ensuite, cliquez sur "ajouter une métrique" puis sur "Utilisateurs".

Vous pouvez choisir n'importe quelle métrique que vous souhaitez analyser dans le menu déroulant.

Ensuite, cliquez sur "ajouter une dimension" puis sur "Source".

Cliquez maintenant sur "Enregistrer".

Vous devriez maintenant voir votre rapport affiché en fonction de la métrique que vous suivez. Dans ce cas, j'ai choisi de suivre le temps moyen sur les pages de différentes sources.

Voici ce que j'ai obtenu pour le site que j'ai utilisé dans mon test. Vous remarquerez que les visiteurs directs ont passé plus de temps sur ce site que les visiteurs de la recherche Google, à 2 minutes 27 secondes et 1 minute 15 secondes respectivement.

Vous pouvez configurer différentes variantes de ces rapports personnalisés en fonction de votre trafic et des KPI de création de liens. Certains des KPI de trafic que vous pouvez suivre incluent

• Augmentation en pourcentage du trafic sur le site au fil du temps
• Pourcentage du trafic du site qui devient des prospects (puis des clients)
• Pourcentage du trafic du site qui contribue à d'autres objectifs commerciaux en dehors de la génération de prospects
• Pourcentage d'augmentation du trafic provenant de références souhaitables
• Augmentation du trafic grâce à la recherche de marque
• Augmentation du trafic due à la recherche sans marque
• Pourcentage de pages du site qui génèrent du trafic

Pour une compréhension approfondie de la façon d'utiliser Google Analytics pour ce processus, regardez la vidéo YouTube suivante.

Il est temps d'agir

Vous savez maintenant quelles mesures SEO KPI définir et suivre. Comment choisir les KPI qui conviennent à votre entreprise. Des informations utiles sur la façon de suivre ces KPI SEO.

Plus rien pour te faire peur.

La bête est apprivoisée. Il est temps d'agir !