Stratégie d'audit de site SEO 101 : Un guide des spécialistes du marketing pour les audits de contenu

Se plonger dans le référencement sur un site existant peut être difficile, mais il est essentiel d'avoir une bonne connaissance du terrain pour corriger les problèmes et créer du trafic entrant. Quels types d'audits existe-t-il et comment devez-vous effectuer un audit de site sur votre site Web ou sur le site Web d'un nouveau client ?

Partie 1 : La stratégie d'un bon audit de site

Bienvenue dans Site Audits 101, une série en quatre parties sur la gestion de contenu stratégique. C'est la première partie, où nous parlerons de la valeur de trouver le bon type d'audit SEO pour votre entreprise et passerons en revue les types d'audits.

Pourquoi les audits de site sont-ils précieux pour votre entreprise ?

Supposons que vous souhaitiez approfondir le trafic, l'audience et le contenu de votre site. Quelle organisation ne trouverait pas cette perspective écrasante ? Un audit de contenu et de site peut vous aider à évaluer tous les domaines de performance de votre site, et vous aider à développer votre marque et à comprendre votre public.

• Les audits vous aident à déterminer comment votre public trouve votre site et pourquoi vous n'êtes peut-être pas aussi trouvable que vous le souhaiteriez.
• Un audit de site peut servir de guide pratique, établissant une liste de choses à faire pour améliorer votre trafic et votre classement.
• Les audits font partie de la maintenance proactive du site. La réalisation d'audits réguliers peut vous aider à détecter les problèmes avant qu'ils n'affectent votre trafic, vos conversions et vos revenus.
• Les audits peuvent vous aider à hiérarchiser les tâches et à mesurer l'efficacité de vos changements. Lequel de ces éléments de la liste de contrôle devrait être abordé en premier ? Et quels sont ceux qui ont le plus d'impact sur votre trafic ? Les audits peuvent vous aider à établir une base de référence.
• Un bon audit de site créera une veille concurrentielle, vous aidant à repérer les nouveaux concurrents et les tendances des concurrents.
• L'audit de site peut vous aider à découvrir des opportunités d'optimisation au-delà des correctifs de site "à portée de main". Une structure de site optimisée aura un impact énorme sur votre trafic, mais un bon audit de site vous aidera également à identifier le potentiel hors site.
• L'audit de site vous aidera à offrir la meilleure expérience de site à vos clients, en établissant la réputation et l'autorité de votre marque dans le processus.

Les audits vous aident à déterminer la facilité de recherche de votre site et les véritables objectifs de votre public

Nous définissons la trouvabilité comme "la possibilité pour une personne d'accéder aux produits, services et informations dont elle a besoin". Un audit SEO vous aidera à découvrir pourquoi vous pourriez ne pas être aussi trouvable que vous le souhaiteriez, que ce soit en général ou pour des termes de recherche, des produits ou des marques spécifiques.

La recherche des produits et services dont nous avons besoin vient naturellement, et la technologie - y compris les moteurs de recherche et les outils intégrés à l'application - a évolué pour imiter notre utilisation naturelle du langage. A l'inverse, les utilisateurs ont évolué pour chercher plus efficacement. Nous avons parcouru un long chemin depuis la demande à Jeeves jusqu'à l'utilisation de divers canaux pour trouver ce dont nous avons besoin.

Votre site est trouvé via une combinaison de canaux, y compris la recherche, les réseaux sociaux, le courrier électronique, le bouche à oreille et tout autre moyen par lequel vos utilisateurs vous trouvent. Votre public peut vous trouver à travers des types de contenu tels que des vidéos, des images, des articles de blog, des articles et, bien sûr, des termes de recherche. Ils peuvent vous trouver grâce à la recherche universelle de Google, dans laquelle les SERPS incluent des liens ainsi que des images, du contenu de boîte de réponse et bien plus encore. Un audit de recherche devrait vous aider à déterminer le type de contenu que votre public trouve et à déterminer comment il interagit avec ce contenu.

La nature de l'écosystème de recherche signifie que vous devez prendre en compte les canaux au-delà de la recherche lors de l'élaboration de votre stratégie de référencement. Un exemple classique est la statistique selon laquelle la plupart des propriétaires de décodeurs arrosent les «écrans doubles» lorsqu'ils regardent la télévision, ce qui signifie qu'ils sont sur une tablette, un téléphone ou un ordinateur portable tout en profitant de leurs émissions préférées. Cela signifie que s'ils voient quelque chose d'intéressant à la télévision, ils sont plus susceptibles de s'engager en ligne. Et cet effet va dans les deux sens ! Un utilisateur qui a été exposé à un produit en ligne (via des publicités numériques, des e-mails ou des réseaux sociaux) est beaucoup plus susceptible d'interagir avec ce produit hors ligne (lorsqu'il le rencontre dans un magasin ou en discute avec un ami).

L'optimisation est partout et pour chaque canal marketing

Lors de l'audit de votre contenu, vous devez tenir compte du fait que l'optimisation ne se produit pas uniquement sur site. Bien sûr, les mots-clés, les balises, les métadonnées et le contenu sur site sont essentiels au référencement, mais vous souhaitez également une optimisation pour créer une expérience cohérente pour votre utilisateur. Cela signifie que vos en-têtes d'e-mails, vos publications sur les réseaux sociaux, vos publicités payantes, vos articles sur des sites partenaires et même votre contenu hors ligne doivent refléter la même marque, les mêmes mots clés et la même sensation que votre contenu sur site.

Le référencement doit cibler à la fois votre public actuel et un groupe plus large que nous appelons le public cible. Votre public actuel est composé de personnes qui, avec ou sans succès, interagissent déjà avec votre marque, vos services, vos produits et votre contenu. Votre public cible, cependant, est composé de toute personne susceptible d'utiliser ce que votre marque propose - et cela inclut les personnes que vous n'avez pas encore identifiées ou atteintes. Votre public cible comprend les utilisateurs que vous pourriez atteindre sur les réseaux sociaux, via la recherche, via du contenu hors site et même hors ligne.

Et maintenant, la bonne nouvelle : votre public cible est toujours plus important que votre public actuel. Cela signifie que vous pourriez obtenir plus de trafic.

– Erin Acheson, directrice de l'exploitation de DemandSphere

Alors, quel est votre public cible ? Afin de trouver vos collaborateurs, vous devez comprendre cinq éléments essentiels concernant votre public cible :

1. Comment les gens vous trouvent-ils, vos concurrents et tout ce qui répond à un besoin que vous servez ? Que recherchent-ils, où et le saviez-vous ?
2. Quel type de contenu trouvent-ils ? Est-ce vous, ou, encore une fois, est-ce un site concurrent ? Trouvent-ils les choses dont ils ont besoin, en général, ou sont-ils neuf pages dans un SERP Google sans lumière au bout du tunnel ?
3. Qui sont-ils? Quel type de personnes recherchent l'objet que vous vendez ou le contenu que vous pouvez partager ?
4. Sont-ils les bonnes personnes ? La chose qu'ils recherchent est-elle de votre ressort ? Le contenu que vous créez sert-il le marché qui consulte votre site ?
5. Vos utilisateurs sont-ils satisfaits de ce qu'ils trouvent ? Regardez le taux de rebond et votre concurrence. Offrez-vous ce que votre public cible recherche ou devriez-vous envisager un changement de merchandising ?

Du point de vue de la recherche, penser à votre public cible signifie considérer ce que les gens recherchent, où ils effectuent leurs recherches et quels canaux les mènent vers votre site. Lors de la création d'un audit de site, vous voudrez prendre en compte :

• Votre contenu est-il ciblé sur des mots-clés et des sujets pertinents pour votre public ?
• Sur vos chaînes actuelles, dans quelle mesure votre contenu est-il actuellement trouvable ?
• Votre contenu correspond-il à votre audience actuelle ?
• Quel type de contenu trouve-t-on fréquemment pour le type de recherches pertinentes pour votre site – liens, photos, vidéos, articles de blog, correspondances de type extrait enrichi ?
• Comment les SERP et les éléments de recherche universelle engagent-ils votre public avec votre marque - et comment cela change-t-il d'un appareil à l'autre ?
• Vos mots-clés et vos sujets engagent-ils votre écosystème marketing au-delà du SEO ?

Établir une compréhension de base de votre public et déterminer si ses besoins sont satisfaits est l'une des choses les plus bénéfiques que vous puissiez faire pour votre marque en ligne. Cela englobe non seulement la façon dont vous proposez votre produit, mais également la considération des produits et services que vous proposez, et si vous les associez aux bons utilisateurs.

Les audits de site doivent vous aider à créer des livrables et un plan de projet

Idéalement, après avoir effectué un audit, vous aurez une liste de contrôle des tâches qui amélioreront votre trafic et votre visibilité. Si vous travaillez avec un fournisseur qui s'occupera de ces tâches pour vous, vous souhaiterez établir un calendrier pour la réalisation de ces éléments. Si vous envisagez d'apporter vous-même des modifications à votre site, vous devrez d'abord hiérarchiser les problèmes que vous prévoyez de résoudre.

Votre audit doit identifier les problèmes et les erreurs, et vous aider à déterminer ce qui est le plus important, ce que vous pouvez résoudre vous-même et ce que vous devez externaliser. Les principaux problèmes peuvent inclure :

• Crawlabilité : Votre contenu est-il réellement trouvable ? L'audit doit identifier tout contenu qui n'est pas explorable, comme les fichiers PDF illisibles ou les images sans balises. Il doit identifier les éléments qui ont été exclus des SERP à l'aide de balises nofollow, et si ces éléments doivent effectivement être exclus. La crawlabilité est le principal problème à résoudre ; si votre contenu n'est pas explorable, aucun des autres problèmes n'a vraiment d'importance, car les utilisateurs ne trouveront pas votre site.
• Structure de la page : vos pages sont-elles configurées de manière à avoir du sens pour vos utilisateurs ? Sont-ils étiquetés correctement et appartiennent-ils à des catégories qui ont du sens pour toute personne nouvelle sur votre site ?
• Ciblage par mots -clés : les mots et expressions de vos pages correspondent-ils à ce que les utilisateurs recherchent ? Le ciblage par mots clés comprend un examen approfondi, encore une fois, de votre public cible et de ce que vous pensez qu'il veut trouver sur votre site.
• Expérience utilisateur : depuis combien de temps avez-vous pensé à l'UX ? Un audit doit inclure un examen de la convivialité et se concentrer sur les problèmes de navigation susceptibles de faire rebondir les utilisateurs.
• Stratégie de lien : Quels autres sites proposent un lien vers votre site ? Comment votre contenu hors site - qu'il s'agisse de médias sociaux, d'un blog, de moteurs d'achat, de pages de vente hors site sur Amazon ou Jet, ou de moteurs de recherche non traditionnels comme Pinterest - affecte votre contenu sur site ?

Le « fruit à portée de main » des problèmes et erreurs courants peut être tout ce que vous souhaitez aborder dans un audit de site, ou vous pouvez approfondir l'exploration de votre public et de vos concurrents. Examinons les types d'audits de site qui pourraient vous convenir.

Quel type d'audit de contenu et de site SEO convient à votre organisation ?

Dans ce document, et à travers notre série en quatre parties, nous parlerons de huit types d'audits SEO. Veuillez noter qu'il s'agit de généralisations, car les types d'audit et les offres varient selon le fournisseur de services. Votre kilométrage peut varier en fonction de la taille de votre site, de votre budget et de vos objectifs !

• Vérificateur SEO / URL automatisé : Ce produit analyse votre site, ou des URL uniques, à la recherche d'erreurs évidentes et inclut peu ou pas d'examen humain. Ces outils sont généralement très bon marché ou gratuits, et sont parfaits pour identifier rapidement les problèmes les plus évidents avec votre site.
• Outils d'analyse SEO : ces outils analysent l'intégralité de votre site, ou un sous-domaine choisi, à la recherche d'erreurs. Ils fournissent généralement également des conseils sur la santé globale de votre site. Il est similaire à un vérificateur automatisé, mais peut inclure du contenu hors site et la hiérarchisation de vos erreurs. Demandmetrics de Demandsphere en est un exemple ; il fournit des informations sur les erreurs à corriger en premier et permet également de découvrir des concurrents. Des rapports mensuels ou trimestriels peuvent également être une option. La plupart des modèles d'entreprise fournissent aussi peu qu'une analyse SEO de base, mais peuvent s'étendre pour inclure des informations sur les concurrents, des suggestions de contenu, etc., à mesure que vous évoluez vers un produit plus coûteux et plus complet. Souvent, ces outils sont utilisés pour surveiller les performances SEO entre et en plus des audits périodiques.
• Mini-audit : un mini-audit est exactement ce à quoi cela ressemble : une évaluation rapide de la santé globale du référencement de votre site, sans plonger dans les détails de la page. C'est souvent la première étape d'une stratégie de référencement plus large. Vous pouvez le considérer comme un test décisif pour la santé du site et il est idéal pour montrer à votre organisation la valeur d'un plan de référencement à plus long terme.
• Audit hybride : un audit hybride comprend un outil technique auquel vous pouvez accéder en permanence, ainsi que la fourniture par un fournisseur d'informations stratégiques, de rapports et d'audit interfonctionnel. Demandsphere fournit cette solution car nous disposons à la fois d'une plateforme de référencement et d'une équipe de services gérés ; avec d'autres fournisseurs, vous voudrez peut-être discuter du choix d'options à la carte lors de la construction de votre audit. Un audit hybride est une excellente solution si vous avez une équipe interne qui bénéficierait d'un accès continu à une plateforme de référencement, mais qui souhaite de l'aide pour établir un audit complet du site.
• Audit spécialisé : Un audit spécialisé se concentrera sur des besoins spécifiques, tels que des migrations de commerce électronique ou des changements majeurs dans les performances. C'est particulièrement utile dans une situation d'urgence; Supposons que vos performances organiques ont soudainement chuté ou que votre site a reçu des pénalités Google Red Flag. Votre coût peut varier en fonction du type de solution nécessaire, en particulier si vous travaillez dans un délai serré pour faire face à une forte baisse du trafic.
• Audit d'élément : dans le cadre de ce type d'audit, un fournisseur de solutions vérifie un seul élément SEO spécifique : titre et métadonnées, balises alt, backlinks, texte d'ancrage, etc. Habituellement, il utilise un outil pour évaluer les performances de ce type spécifique de élément, et de faire un plan pour aller de l'avant. Les audits spécifiques à un élément sont généralement des services moins populaires, mais peuvent être la bonne solution si vous avez un élément qui s'est avéré être un combat pour votre organisation.
• Audit SEO stratégique : Il s'agit de l'audit SEO global. Ici, votre fournisseur de solutions vérifie votre site et compile un rapport comprenant une analyse, des recommandations et un plan de projet sur tous les éléments SEO. Cela comprendra des plans de projet, une analyse des concurrents et une stratégie sur toutes vos propriétés en ligne et tous vos éléments de référencement. Ici, votre fournisseur de services va vraiment creuser pour créer un calendrier complet pour la mise en œuvre de votre nouvelle stratégie de référencement.
• Audit de service complet : Un audit de service complet comprend tout ce qui est fourni dans l'audit stratégique de référencement, ainsi que l'aide à la réalisation de ce plan de référencement. Il établira une relation à long terme avec votre fournisseur de services dans laquelle il vous aidera à surveiller vos performances de référencement, effectuera pour vous une recherche de mots clés et effectuera (ou suggérera) des mises à jour du site.

Le calendrier, le budget et les objectifs seront des éléments majeurs pour déterminer le type d'audit qui vous convient.

En plus de tenir compte de votre budget et des besoins de votre organisation, vous voudrez considérer le type de relation que vous aurez avec votre fournisseur d'audit. Une analyse automatisée prendra quelques minutes, tandis que le temps de démarrage d'un audit majeur peut prendre plusieurs semaines, selon la taille de votre site. De plus, un audit stratégique obligera votre prestataire de services, ou une équipe interne, à revisiter fréquemment votre site. Un audit à service complet sera encore plus étendu, éventuellement avec votre fournisseur de services travaillant comme une extension de votre équipe pour développer le contenu de votre site.

Dans notre prochain épisode, nous parlerons des livrables que vous pouvez attendre de votre audit.

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