SEO – Quoi optimiser en interne et quoi externaliser ?

Cet article explique :

• Quand utiliser des services de référencement payants et quand lancer vous-même une campagne de référencement
• Choses que vous pouvez faire vous-même
• Comment se préparer à l'externalisation des services de référencement
• Quels modèles de facturation sont populaires de nos jours et lesquels choisir
• Quels outils utiliser lors de l'externalisation des services de référencement et lors de l'optimisation par vous-même.

Quand utiliser des services de référencement payants et quand lancer soi-même une campagne de référencement ?

La plupart du temps , il est préférable de sous-traiter le référencement à des experts , que ce soit une agence ou un indépendant. Si vous ne maîtrisez pas la conception Web, vous ne pourrez probablement pas optimiser votre site Web par vous-même.

Si:

1. Votre site Web est petit
2. Vous évoluez dans une industrie de niche

vous pouvez gérer vous-même le référencement.

Si l'un des éléments ci-dessus s'applique à vous, vous serez très probablement indépendant et efficace. Mais comment dire si vous êtes dans une industrie de niche ? Je te montrerai plus tard.

Cependant, considérez combien de temps vous consacrez aux efforts de référencement - dans les industries de niche, les coûts de l'externalisation du référencement ne devraient pas être élevés, donc si vous n'avez pas de temps à perdre et que vous n'avez pas envie de passer vos soirées à optimiser votre site Web, ce ne sera pas le cas. une idée raisonnable, financièrement parlant, de le faire par vous-même.

Mais si votre entreprise se caractérise par ce qui suit :

• un grand site Web, par exemple une boutique en ligne, un portail, une entreprise fournissant de nombreux biens et services
• produits à vendre sur un marché concurrentiel

alors vous ne devriez pas lancer vous-même une campagne de référencement, bien que cela ne signifie pas que vous ne devriez pas être aveugle à ce qui est quoi.

Le référencement est un service essentiellement basé sur le partenariat. Si vous n'êtes pas un partenaire du fournisseur de services, cela peut s'avérer inefficace. C'est pourquoi il est toujours utile de connaître au moins quelques notions de base – que vous apprendrez plus loin dans l'article – afin de pouvoir identifier vos besoins et les communiquer efficacement.

Choses que vous pouvez faire en interne

Même si vous ne pouvez pas tout faire vous-même, il y a certaines choses que vous pouvez faire. J'ai sélectionné ceux que vous ferez en environ 2 heures par vous-même et qui vous aideront :

• mieux sélectionner un fournisseur qui vous assistera dans votre campagne de référencement
• identifier les domaines sur lesquels le prestataire doit se concentrer
• effectuer une analyse de base de vos besoins
• analyser votre concurrence.

Vous trouverez ci-dessous une liste de tâches et une estimation du temps nécessaire pour chacune d'entre elles (pour une personne qui n'est pas spécialiste du référencement) que vous pouvez effectuer vous-même.

1. Audit de site Web de base (45 minutes)

Un audit de site Web est censé inspecter la conformité du site Web avec les recommandations des moteurs de recherche. Un site Web doit répondre à certaines exigences avant que des moteurs de recherche tels que Google n'ouvrent les portes de leurs index.

Habituellement, ils discutent des aspects techniques : titres appropriés, convivialité mobile, vitesse de chargement des pages. Un audit SEO complet nécessite une connaissance approfondie, mais il existe des outils disponibles qui peuvent vous fournir une présentation simple de l'état général de votre site Web. Je vous les montrerai plus tard.

2. Sélection de mots-clés (30 minutes)

Avant de vous lancer dans le référencement, vous devez sélectionner des mots-clés . Bien sûr, votre première liste de phrases clés ne doit pas nécessairement être la même tout au long du processus, vous pouvez ajouter de nouvelles phrases à tout moment ; dans de nombreux cas (par exemple pour les sites Web de contenu), vous ne choisissez initialement aucune de ces expressions. Cependant, plus vous le faites avec précision au début, meilleure sera la stratégie de votre expert SEO.

Un fournisseur qui exécutera votre campagne de référencement sera en mesure de définir les priorités au plus tôt. Si vous décidez de faire des changements profonds dans les mots-clés pendant la campagne, vous pouvez trouver cela problématique en termes de stratégie. Voici quelques informations sur la sélection des mots clés que vous devez connaître :

• Trouvez votre propre chemin – la plupart des gens qui font leurs premiers efforts de référencement suivent le chemin le plus évident lors du choix des mots-clés. S'ils vendent des pneus dans un magasin à Las Vegas, ils pensent que "pneus" est le mot parfait pour le référencement. C'est une route vers nulle part. Les utilisateurs peuvent taper cette phrase de n'importe où aux États-Unis pour diverses raisons. Si vous ne vendez des pneus qu'à Las Vegas, il est inutile d'afficher votre site Web dans les résultats de recherche pour les utilisateurs de Washington.

De plus, l'expression "pneus" est très compétitive donc malgré une position élevée et le trafic qui en résulte, votre entreprise y gagnera un peu. Essayez de choisir des phrases qui sont strictement associées à ce que vous faites, également en termes de lieu.

• Parfois, plus c'est mieux - chaque phrase a sa propre difficulté. Hypothétiquement, "pneus hiver" peut avoir une difficulté de 50 (la difficulté détermine à quel point il est difficile pour un mot-clé d'être classé en haut des résultats de recherche), et "pneus hiver pour Fiat 500" a une difficulté hypothétique de 10. Parfois, il vaut mieux choisir 5 des phrases de difficulté et de volume de recherche inférieurs qui, combinés, apporteront plus à votre entreprise.

Je vous apprendrai plus tard comment choisir les bons mots clés.

3. Analyse de la concurrence (30 minutes)

Vous devez être conscient que votre concurrence dans les affaires peut différer de celle que vous rencontrez dans les résultats de recherche. Avant tout effort de référencement, renseignez-vous sur votre environnement et sur le fonctionnement de vos concurrents. Une analyse de base de la concurrence devrait comprendre les éléments suivants :

– Évaluation de la stratégie de concurrence – il vaut la peine de vérifier si vos concurrents utilisent de nombreuses phrases ou seulement quelques-unes, s'ils sont orientés vers les liens externes ou la création de contenu.

– Visibilité actuelle – il est également utile de savoir comment évaluer la visibilité actuelle de vos concurrents, c'est-à-dire sous quels mots-clés ils sont affichés dans les résultats de recherche et à quel niveau ils sont classés. Si certains de vos concurrents se battent pour des mots clés donnés, ils ont probablement identifié ces expressions comme étant les plus bénéfiques en termes de bénéfices futurs. Je vous donnerai quelques conseils pour les trouver plus tard.

4. Identification des KPI (15 minutes)

Les indicateurs de performance clés, ou KPI, sont des mesures du succès de la campagne et vous devriez prendre un moment pour les définir immédiatement. Vous trouverez ci-dessous les KPI les plus fréquents dans les campagnes SEO avec leurs avantages et inconvénients :

Position dans les résultats de recherche

C'était le KPI le plus fréquemment utilisé ; maintenant, cela devient une chose du passé, bien que beaucoup l'utilisent encore lorsqu'ils veulent être classés aussi haut que possible dans les résultats de recherche sous des mots clés spécifiques. Je déconseille fortement ce KPI pour plusieurs raisons :

• Personnalisation des résultats de recherche – de nos jours, les résultats de recherche sont très personnalisés. Le fait qu'une phrase soit classée cinquième sur votre ordinateur ne signifie pas qu'elle est cinquième partout. Vous pouvez naturellement utiliser des systèmes de suivi de classement, mais cela ne change rien au fait qu'un tel modèle d'identification des KPI conduit souvent à des malentendus entre le client et le prestataire.
• Une zone de confort et rien de plus – si vous communiquez un tel KPI orienté vers la position dans les résultats de recherche à votre spécialiste SEO, il ne se souciera pas de la plus grande exposition dans les résultats de recherche ; il/elle se concentrera certainement sur les phrases sur lesquelles vous vous êtes mis d'accord.

Trafic des résultats de recherche

C'est un modèle qui gagne en popularité et qui présente sans aucun doute de nombreux avantages, où vous déterminez un niveau de trafic que vous souhaitez obtenir à partir des résultats de recherche sur une période donnée. Un inconvénient de cette solution pourrait être la qualité du trafic - en tant que client, vous pourriez être à la recherche de quantité et non de qualité. Néanmoins, les avantages l'emportent sur les inconvénients ; choisissez le bon partenaire et vous éviterez les problèmes de qualité du trafic susmentionnés.

Conversion

C'est le modèle parfait de votre point de vue : vous spécifiez un nombre approximatif souhaité de conversions à partir des résultats de recherche sur une période donnée. Dans une telle situation, il est très facile de prédire la performance financière. Cependant, ce n'est pas toujours le meilleur modèle du point de vue du fournisseur. Indépendamment d'un trafic de haute qualité, un site Web peut ne pas être converti pour diverses raisons, par exemple une procédure d'approvisionnement mal optimisée. Si vous disposez d'un échantillon considérable de données historiques sur la conversion et que vous le mettez à la disposition de votre expert SEO, vous trouverez un partenaire assez courageux pour travailler avec ce KPI.

C'est tout ce qu'à mon avis tu devrais faire par toi-même. Ces 2 heures vous permettront de bien vous préparer à externaliser d'autres tâches de référencement et vous indiqueront où vous en êtes.

Comment se préparer à l'externalisation des services SEO ?

Cette section de l'article fait en quelque sorte référence à la précédente. Les tâches que vous effectuez vous-même vous prépareront à externaliser d'autres services de référencement. Rappelez-vous que ce ne sont pas des services typiques et que l'argent seul ne garantira pas le succès. La plupart du temps, vous serez un partenaire du fournisseur avec lequel travailler. Assurez-vous d'être prêt pour votre partenariat et votre collaboration afin d'en tirer pleinement parti.

Avant de contacter un partenaire potentiel, assurez-vous que vous :

1. avoir une première liste de mots-clés pour votre campagne – vous savez déjà quelles phrases éviter ; plus tard, je vous montrerai comment trouver les meilleures phrases pour votre entreprise.
2. connaître vos concurrents – il est bon d'identifier vos concurrents et de les décrire à votre partenaire.
3. identifier les ressources – vous devez identifier les ressources dont vous disposez pour les services de référencement, en particulier en ce qui concerne les éléments suivants :

Création de contenu

Un expert en référencement peut vous demander de créer du contenu pour votre site Web. Il est recommandé d'avoir quelqu'un qui s'occupera de cette tâche.

Optimisation technique

Vous devez savoir ce que vous pouvez changer sur votre site Web et dans quelle mesure. Un spécialiste SEO réalisera un audit, mais c'est bien s'il sait sur quels aspects se concentrer et quels éléments sont hors de son pouvoir.

Vous vous demandez peut-être si c'est le bon moment pour planifier votre budget. Je crois que non. Si vous êtes assez précis avec vos besoins, le fournisseur nommera le prix. Naturellement, vous pouvez dire plus tard au partenaire combien vous êtes en mesure de dépenser pour le référencement – ​​cela aidera à adapter la stratégie aux résultats attendus – mais ne le faites pas au début de vos discussions.

Quels modèles de facturation sont populaires de nos jours et lequel choisir ?

Vous voulez probablement savoir comment vous devez payer votre fournisseur pour les services de référencement. Il existe maintenant quelques modèles de facturation populaires ; ci-dessous, vous trouverez leur description avec les avantages et les inconvénients de chacun d'eux.

1. Frais forfaitaires

C'est un modèle où vous payez une redevance fixe convenue au début de la collaboration. C'est devenu très populaire récemment et non sans raison - avec des services de référencement à prix forfaitaire, il est plus facile de prédire comment votre entreprise se développera. Ce modèle ne présente aucun inconvénient : vous connaissez le coût que vous pouvez budgétiser et le prestataire sait combien il va gagner.

Cependant, si vous optez pour ce modèle, vous devez exiger un plan d'action détaillé de l'expert SEO pour chaque mois de partenariat - faites-en une partie de votre contrat. Le marché du référencement regorge de fournisseurs de mauvaise qualité. Si vous consentez à un forfait non négociable, vous aurez peut-être au final du mal à obtenir les résultats escomptés.

2. Honoraire de réussite

C'est un modèle qui était le seul valable il y a quelques années, mais qui est aujourd'hui de moins en moins populaire car le succès est un concept relatif. Les mécanismes suivants sont appliqués ici :

– frais de classement : les frais dépendent du classement des mots-clés individuels

– frais de trafic : vous payez le trafic convenu à partir des résultats de recherche

– frais de conversion : vous payez pour chaque conversion à partir des résultats de recherche organiques.

Ce n'est pas le modèle parfait ni pour vous ni pour votre fournisseur pour plusieurs raisons :

– la surabondance : il arrive souvent qu'une bonne performance se traduise par des coûts exorbitants que vous devrez supporter

– personnalisation des résultats : si vous vous engagez sur des frais de classement, alors compte tenu de la personnalisation des résultats vous risquez de payer des frais disproportionnés

– point de vue d'un prestataire de services : en négociant les termes de votre collaboration, vous souhaitez sûrement en tirer le maximum pour vous-même. Cependant, supposons que votre partenaire soit incapable d'obtenir les effets souhaités et qu'il ne soit payé que pour les effets obtenus. Très probablement, il attendra la fin de votre contrat sans rien faire car les effets demandent des efforts. Il se concentrera sur les clients avec des modèles de facturation plus rentables et bien que vous ne payiez rien, vous n'obtiendrez rien. Trop négocier les frais est une arme à double tranchant.

3. Frais mixtes

C'est une combinaison des deux modèles précédents; par exemple, une redevance forfaitaire + une redevance de trafic. Je pense que c'est le meilleur modèle de facturation. Votre spécialiste SEO dispose d'un budget (forfait) et est motivé pour travailler (success fee). Assurez-vous simplement qu'un forfait ne représente pas la part du lion du total des frais - il doit être équilibré.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux modèles de facturation. Si vous me demandez, il n'y a ni bons ni mauvais modèles, juste ceux qui sont mal utilisés. N'importe lequel d'entre eux peut vous faire réussir, mais peut aussi vous faire échouer.

Quels outils utiliser lors de l'externalisation des services de référencement et lors de l'optimisation par vous-même ?

Il est temps de vous montrer quelques outils que vous pouvez utiliser pour faire votre part dans une campagne de référencement et pour vous préparer à d'autres tâches de référencement à effectuer par votre fournisseur. Je les ai répartis par type de tâches à accomplir.

1. Optimisation technique

Comme je l'ai déjà mentionné, il s'agit d'un ensemble de tâches à effectuer pour que votre site Web soit conforme aux normes des moteurs de recherche. Ici, je recommande les outils suivants :

– http://woorank.com/ – avec cet outil, vous effectuerez un audit de base du site Web

– https://developers.google.com/speed/ – un outil de Google pour vérifier la vitesse de chargement des pages

– https://search.google.com/test/mobile-friendly – ​​un autre outil de Google pour vérifier la compatibilité mobile

– https://www.google.com/webmasters/tools/home – un incontournable de tout expert SEO ; en fait, c'est un service Web de Google pour les webmasters. Si vous y soumettez votre site Web et que quelque chose ne va pas, Google vous en informera. De plus, vous obtiendrez directement de puissants outils d'analyse du trafic des moteurs de recherche.

2. Recherche de mots-clés et analyse de la concurrence

– https://senuto.com – trouvez des mots clés et analysez votre visibilité actuelle et celle de vos concurrents dans les résultats de recherche Google

– https://adwords.google.com/home/tools/keyword-planner/ – un outil de Google pour la recherche de mots-clés

– http://similarweb.com/ – un outil d'analyse du trafic de vos concurrents.

Ces outils vous permettront de réaliser à la fois une analyse de base et une analyse avancée. Vous pourrez ainsi bien vous préparer à une campagne de référencement et mieux appréhender cette branche du marketing. Si vous décidez d'optimiser par vous-même, soyez calme et raisonnable - le SEO déteste la hâte. Si vous décidez de l'externaliser, assurez-vous de choisir le bon partenaire.