Shopify Analytics et au-delà : comment récupérer des informations avancées pour votre boutique Shopify ?
Publié: 2022-07-05Qu'est-ce que Shopify Analytics ?
Offert en tant qu'outil intégré, Shopify Analytics est une technologie d'analyse et de rapport inventive fournissant une analyse détaillée des performances et des activités des magasins en ligne.
Les informations relatives au type/source/qualité du trafic, à la vitesse du magasin et aux transactions en cours sont fournies en temps réel avec Shopify Analytics. Chaque propriétaire de magasin Shopify peut accéder à cet outil à partir du tableau de bord. L'outil est offert à tous les forfaits Shopify. La seule différence réside dans les types de rapports et leur accessibilité.
Par exemple, les utilisateurs de Shopify Lite ne peuvent accéder qu'à Analytics, aux rapports financiers et aux analyses de produits, tandis que les utilisateurs de Shopify Plus peuvent utiliser ces fonctionnalités et de nombreuses autres fonctionnalités telles que les ventes, le marketing, les commandes, la vente au détail, les clients et de nombreux autres rapports.
Que sont les rapports Shopify et comment fonctionnent-ils ?
Divisés en plusieurs catégories, les rapports Shopify sont des moyens vérifiés et fiables d'obtenir des informations précises sur les mesures commerciales clés. Sur la base des informations présentées par les rapports, les magasins en ligne sont équipés pour prendre des décisions basées sur les données.
Rapport financier
Les rapports financiers représentent des informations financières clés dans des informations mises à jour et faciles à comprendre. Informations relatives aux factures et aux frais, au total des ventes, aux paiements, aux passifs, etc. Chaque section couvre diverses mesures pour une compréhension détaillée.
Rapport des ventes
Les rapports de ventes sont utiles pour savoir quoi et combien les clients achètent. Grâce à ces rapports, on peut mieux analyser les informations relatives aux ventes dans le temps, par produit et par canal.
Même si les données présentées sont déjà mises à jour, on peut toujours obtenir les informations actualisées en actualisant simplement les rapports. Seules les ventes par remise prennent 12 à 72 heures pour fournir des détails mis à jour. Des mesures telles que les ventes, les commandes de retour, les ventes par rapport au paiement, les commandes annulées, les ventes brutes et bien d'autres sont présentées dans le rapport de ventes Shopify.
Rapport clients
Offert uniquement aux utilisateurs du plan Shopify, Advanced Shopify ou Shopify Plus, le rapport client est utile pour obtenir des informations récentes relatives au client par emplacement, client au fil du temps, totaux moyens des commandes, clients récurrents, clients uniques, à risque clients, et ainsi de suite. Cela peut aider une boutique en ligne à cartographier rapidement l'ensemble du parcours client avec des informations détaillées.
Rapports d'acquisition
Avec des informations détaillées sur des mesures telles que la session au fil du temps, les sessions par le référent et la session par emplacement, les rapports d'acquisition aident les propriétaires de boutiques en ligne à connaître l'acquisition de clients, la durée moyenne de session et les informations client basées sur l'emplacement.
Rapports de comportement
Comme son nom l'indique, un rapport de comportement est utile pour comprendre le comportement d'achat des clients. À l'aide de mesures telles que les meilleures recherches en ligne, les conversions de magasins en ligne, la durée de la session et bien d'autres, ce rapport découvre l'état d'esprit, le modèle d'achat et les préférences des clients.
Sur la base des informations et des informations, les propriétaires de boutiques en ligne peuvent facilement commercialiser le produit, augmenter le taux de vente incitative, créer des prix compétitifs, améliorer la valeur moyenne des commandes et améliorer la fidélisation de la clientèle.
Avantages de l'utilisation de Shopify Analytics pour votre boutique en ligne
- Des détails meilleurs et précis liés au parcours du client, à son comportement d'achat et aux produits préférés.
- Repérer les opportunités de croissance et d'expansion est plus facile qu'auparavant.
- Suit le résultat des efforts de marketing investis.
- Il est facile de connaître les facteurs de fidélisation et de désabonnement des clients.
- Les rapports sont hautement personnalisés. Vous pouvez décider des informations à connaître et de celles à omettre.
- La fonction Live View donne un aperçu réaliste des performances du magasin.
- Les ventes provenant du monde entier et via plusieurs canaux sont facilement détectées.
- Il met en lumière les principales tendances du commerce électronique et vous aidera à aligner votre stratégie marketing en conséquence/
Limitation de Shopify Analytics
Shopify est bon mais pas le meilleur. Car:
- Selon Littledata, il manque de précision. Sur 100 commandes suivies, 12 disparaissent.
- Il est difficile d'avoir un suivi inter-domaines en temps réel car il est entièrement mal configuré.
- On ne peut pas avoir la possibilité d'effectuer un suivi côté serveur.
- Les données sur les ventes ne sont pas segmentées entre les premières transactions et les transactions récurrentes.
- Le suivi des remboursements n'est pas fiable.
- Les détails de la source de trafic sont obscurs.
- Tous les rapports ne sont pas disponibles pour tous les utilisateurs.
- Il ne peut analyser que jusqu'à 250 000 clients.
Pourquoi ajouter Google Analytics à Shopify Analytics ?
Utilisé par plus de 98% des boutiques en ligne, Google Analytics est un excellent moyen de pallier les lacunes de Shopify Analytics car il est :
- Plus perspicace, précis et précis
- Utile pour obtenir le rapport que vous souhaitez - quel que soit l'abonnement Shopify utilisé
- Capable d'analyser les données en masse
- Capable de travailler sur toutes les principales plateformes et intégrations
Avant de vous laisser inspirer par les avantages de Google Analytics et de commencer à l'utiliser pour votre boutique Shopify, attendez une seconde et comprenez que :
- Démarrer avec Google Analytics n'est pas facile
- Les données sont représentées de manière un peu complexe
- Il ne parvient pas à suivre le comportement des clients individuels par nom ou adresse e-mail
- La personnalisation n'est pas au rendez-vous
Pour plus de détails, vous devez lire ce guide croustillant.
Vous voulez aller au-delà de Google Analytics ? Essayez ces 3 meilleures applications Shopify Analytics
Lueur Analytics
Glew est un outil de commerce électronique mondialement reconnu qui aide les propriétaires de boutiques en ligne à obtenir des rapports et des analyses Shopify à partir de plusieurs plates-formes en un seul endroit. L'IA avancée de Glew Analytics est utile pour récupérer les détails des ventes, du catalogue de produits, de l'inventaire, des finances, du CRM et d'autres aspects clés.
Putler
Soutenu par la puissance de l'IA avancée (intelligence artificielle) et du ML (apprentissage automatique), Putler est l'un des outils Shopify Analytics les plus remarquables, les plus compétents et les plus conviviaux à utiliser. Il mélange les informations récupérées via l'API Shopify Analytics et sa propre intelligence pour vous présenter la meilleure vue des données.
Putler est capable d'apporter des informations à partir de plusieurs plates-formes de la manière la plus rapide possible. Il est livré avec une prise en charge intégrée de plusieurs devises et permet aux propriétaires de boutiques en ligne de partager les rapports assortis avec plusieurs équipes en un seul clic.
L'outil va au-delà des rapports Shopify habituels et fournit beaucoup plus de détails. Le tableau de bord Putler Shopify Analytics est extrêmement perspicace et personnalisable. Ses rapports peuvent vous aider à comprendre très facilement les performances de votre entreprise.
Yandex.Metrica Analytics
Ce cadre d'investigation Web est utile pour connaître la relecture de la session, le retour sur investissement, les données de trafic, le segment d'utilisateurs et diverses autres mesures clés utiles pour analyser les performances de la boutique Shopify. Avec une interface simple, il permet à chacun de donner un sens aux données disponibles et de rester informé.
Quel outil Shopify Analytics est le meilleur ?
En parlant des meilleurs outils Shopify Analytics, ce doit être Putler car il surpasse les deux grandes options sur différents fronts. Par exemple, Glew et Yandex. Metrica n'est utile que pour analyser les magasins en ligne et Web. Mais Putler peut également gérer les entreprises SaaS.
Putler est le seul sur ce front car aucun autre outil de rapports Shopify Analytics ne peut gérer à la fois les activités SaaS et de commerce électronique avec la même facilité et la même perfection. Il est difficile de battre ce que Putler apporte à la table sur le front de l'intégration.
Putler est le seul outil capable de s'intégrer à un maximum de passerelles de paiement, de paniers d'achat et de GA. Son moteur de recherche est 12 fois plus rapide que celui de PayPal, ce qui signifie que vous obtiendrez les informations requises en un clin d'œil. Cela change la donne lorsque les entreprises ont besoin d'informations instantanées et immédiates.
Lueur Analytics | Putler | Yandex.Metrica Analytics | |
---|---|---|---|
Essai gratuit | 10 jours | 14 jours | C'est gratuit |
API entrante | Non | Oui | Oui |
Prévisions de ventes mensuelles | Non | Oui | Non |
2FA | Non | Oui | Non |
Principaux avantages de l'utilisation de Putler pour Shopify Analytics
Reporting multi-boutiques : toutes vos boutiques en ligne peuvent être surveillées d'une seule main à partir d'une plate-forme unifiée, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps et d'efforts.
Rapports détaillés : en identifiant intelligemment les lacunes telles que les doublons de données et les entrées erronées ou manquantes, Putler vous aidera à obtenir des rapports précis et fiables.
Informations intéressantes et personnalisées : Avec 17 intégrations disponibles pour les meilleurs services, Putler prétend résoudre plus de 100 problèmes de commerce électronique et fournir des informations détaillées sur votre entreprise.
Rentable : Avec un essai gratuit, aucune limitation sur les analyses de commande et un coût abordable, Putler va gagner votre cœur par tous les moyens. Avec son forfait mensuel Starter (utilisateur unique) au prix de 20 $ et son forfait mensuel Croissance (utilisateurs illimités) au prix de 50 $, des rapports Shopify plus perspicaces seront également faciles à utiliser, compte tenu des avantages qu'il apporte sur la table.
Nettoyage et enrichissement automatique des données : Il peut détecter et corriger des anomalies qui passent inaperçues la plupart du temps. Par exemple, il corrige et synchronise automatiquement les modifications de produit et de variation, corrige les erreurs d'identifiant de transaction, corrige les détails de l'emplacement géographique, applique automatiquement le taux de change, etc.
Partage d'équipe : la fonction de partage de rapports instantané garantit que les informations nécessaires sont fournies rapidement. Putler fournit également divers privilèges d'accès pour protéger les données importantes.
Fonctionnalités marketing utiles : En plus des rapports, Putler regorge également de fonctionnalités marketing. Il offre la possibilité de segmenter les données en fonction des clients, des produits, des prix et bien plus encore. Il fournit également des prévisions, des suivis d'objectifs, des analyses de tendances, etc.
Conclusion
Maintenir une boutique en ligne demande beaucoup d'efforts et avoir des rapports détaillés et perspicaces en sont quelques-uns. Bien que Shopify Analytics soit une option décente, elle manque sur plusieurs fronts, contrairement aux meilleures applications de rapport Shopify.
Avec Putler, il est facile d'obtenir des informations plus approfondies sur votre boutique Shopify, de suivre ses performances, de connaître les incidences de la croissance et de saisir toute opportunité nécessaire pour améliorer les ventes et la base de données clients. Essayez-le aujourd'hui grâce à l'essai gratuit, explorez son véritable potentiel et profitez d'une boutique Shopify plus performante.
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