Top 10 des conseils d’optimisation du taux de conversion pour Shopify

Êtes-vous aux prises avec de faibles taux de conversion ? Vous souhaitez augmenter les conversions dans votre boutique Shopify ? Vous êtes arrivé au bon endroit.

Bienvenue dans notre guide sur l'optimisation du taux de conversion Shopify !

Nous commencerons par les bases de l'optimisation du taux de conversion, puis partagerons nos 10 meilleurs conseils d'optimisation du taux de conversion spécialement adaptés aux marchands Shopify comme vous.

Allons-y !

Qu’est-ce que l’optimisation du taux de conversion ?

L'optimisation du taux de conversion (CRO) est le processus de modification de votre site Web ou de votre application pour augmenter le pourcentage de visiteurs du site Web qui effectuent l'action souhaitée. Dans le commerce électronique, cette action consiste généralement à effectuer un achat.

Le CRO consiste à tirer le meilleur parti du trafic dont vous disposez déjà. En améliorant votre taux de conversion, vous en aurez plus pour votre argent.

Cela implique de tester différents éléments de votre boutique en ligne, comme les titres, les images, les boutons ou même la mise en page, pour voir ce qui fonctionne le mieux.

C'est comme expérimenter différents ingrédients pour voir quelle combinaison constitue le plat parfait.

L’objectif est de supprimer tous les obstacles qui pourraient empêcher les clients potentiels d’agir.

Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion Shopify ?

C’est la question à un million de dollars à laquelle tout propriétaire de boutique Shopify veut répondre.

Vous savez désormais que le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs qui finissent par effectuer un achat sur votre boutique Shopify… mais qu'est-ce qui est considéré comme un « bon » taux de conversion ?

Eh bien, le taux de conversion moyen des magasins Shopify est de 1,3 % . Cependant, les taux de conversion varient en fonction de facteurs tels que le secteur d'activité, le public cible et le type de produit.

Selon des données récentes, les magasins Shopify les plus performants peuvent atteindre des taux de conversion de 3 à 5 % , voire plus.

Mais pas de panique si vous n’atteignez pas encore ces chiffres ! Chaque boutique de commerce électronique est différente et il y a toujours place à l'amélioration.

Concentrez-vous sur la compréhension de votre public cible, sur l'optimisation de votre boutique en ligne et sur le test de différentes stratégies pour augmenter le taux de conversion de votre boutique.

N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas seulement de viser un nombre spécifique. Il s’agit d’amélioration continue et de s’efforcer de faire mieux qu’avant.

Comment calculer votre taux de conversion ?

Calculer votre taux de conversion est plus simple qu’il n’y paraît.

Voici une répartition simple :

• Tout d’abord, comptez le nombre de visiteurs que votre boutique Shopify reçoit au cours d’une période spécifique, comme une semaine ou un mois. Ce sera votre nombre total de visiteurs.
• Ensuite, comptez combien de ces visiteurs effectuent un achat au cours de la même période. C'est le nombre de conversions.
• Ensuite, divisez le nombre de conversions par le nombre total de visiteurs.
• Enfin, multipliez par 100 pour obtenir votre pourcentage de taux de conversion.

Par exemple, si vous aviez 1 000 visiteurs et que 20 d’entre eux effectuaient un achat, votre taux de conversion serait de 2 %.

Vous pouvez utiliser des outils en ligne ou les analyses intégrées de Shopify pour suivre automatiquement ces chiffres.

Gardez à l’esprit que les taux de conversion peuvent fluctuer, il est donc essentiel de les suivre régulièrement et de rechercher des tendances au fil du temps.

Comment optimiser votre taux de conversion ?

Si vous débutez avec l'optimisation du taux de conversion Shopify, vous devez vous concentrer sur trois domaines principaux :

• Page d'accueil : votre page d'accueil est comme la porte d'entrée de votre boutique Shopify.C'est la première chose que les visiteurs voient, alors assurez-vous qu'elle soit invitante et facile à naviguer. Utilisez des images claires et convaincantes, des titres concis et des appels à l'action stratégiques pour guider les visiteurs vers un achat.
• Pages de catégorie : les pages de catégorie aident les visiteurs à trouver rapidement ce qu'ils recherchent.Assurez-vous que vos pages de catégories sont bien organisées et conviviales. N'oubliez pas que l'objectif est de rendre l'expérience d'achat aussi fluide que possible.
• Pages produits : vos pages produits sont l'endroit où la magie opère : c'est là que les visiteurs décident d'acheter.Optimisez vos pages de produits en fournissant des descriptions de produits détaillées, des images de produits de haute qualité et des incitations à l'action convaincantes. Mettez en évidence les fonctionnalités et avantages clés pour aider les visiteurs à comprendre la valeur de vos produits.

En vous concentrant sur ces trois domaines clés (page d'accueil, pages de catégories et pages de produits), vous pouvez optimiser votre boutique Shopify pour un maximum de conversions.

Top 10 des conseils d’optimisation du taux de conversion Shopify

Jetons maintenant un coup d'œil à nos 10 meilleurs conseils d'optimisation du taux de conversion Shopify qui vous aideront à augmenter vos ventes en ligne.

1. Encouragez les clients à acheter avec une fenêtre contextuelle de réduction

Offrir une réduction aux nouveaux visiteurs en échange de leurs adresses e-mail est une stratégie marketing populaire utilisée par de nombreuses entreprises de commerce électronique à succès.

Découvrez cet exemple de Bubble Skincare :

Mais comme tout le monde le fait, les gens s'y habituent. Cela rend les fenêtres contextuelles de remise de base (comme celle ci-dessus) moins efficaces.

Si vous souhaitez obtenir les meilleurs résultats avec vos pop-ups de réduction, suivez cette formule :

• Utilisez une fenêtre contextuelle en plusieurs étapes qui commence par une simple question Oui/Non
• Déclenchez votre popup lors de l'intention de sortie
• Assurez-vous qu'il s'affiche bien sur les appareils mobiles
• Incorporer des éléments de confiance (avis ou badges)
• Retarder de quelques secondes la fermeture du bouton « X »
• Utilisez un code de réduction unique au lieu de codes génériques
• Afficher les recommandations de produits sur la page de remerciement

2. Rappelez aux visiteurs qui reviennent là où ils se sont arrêtés

Avez-vous beaucoup de visiteurs récurrents dans votre boutique Shopify ?

Tu n'es pas seul. Les gens achètent rarement sur des sites de commerce électronique lors de leur première visite, surtout s'ils achètent des produits plus chers.

Ils souhaitent probablement découvrir d’autres options, comparer les produits et réfléchir attentivement à leur décision. Mais cela ne veut pas dire qu’ils ne reviendront pas vous acheter plus tard.

Lorsqu'ils le font, vous devez leur montrer une fenêtre contextuelle de bienvenue leur rappelant leurs produits précédemment consultés. De cette façon, ils peuvent continuer à naviguer en un seul clic.

Cette stratégie augmentera immédiatement les conversions des visiteurs récurrents.

Utilisez ces modèles de rappel de navigation pour démarrer avec cette stratégie :

3. Développez votre liste de diffusion et segmentez les visiteurs en même temps

Obtenir les adresses e-mail de vos clients potentiels est extrêmement important à des fins de marketing.

Mais le simple envoi de newsletters génériques ne suffit plus en 2024. Vous devez intensifier les efforts avec des messages personnalisés.

Comment? Essayez d'utiliser des fenêtres contextuelles segmentationnelles qui posent des questions pour trier les personnes en différents groupes !

Posez des questions importantes dans la deuxième étape de votre fenêtre contextuelle de courrier électronique. Ensuite, vous pouvez diviser votre liste de diffusion en différents segments en fonction de leurs réponses et leur envoyer des e-mails qui leur parlent.

Vous souhaitez segmenter votre liste de diffusion ? Essayez ces modèles prêts à l'emploi :

4. Recommandez des produits pertinents dans les articles de blog

Si vos articles de blog ne vous aident pas à réaliser des ventes, essayez d'intégrer des recommandations de produits .

L'intégration de recommandations de produits dans les articles de votre blog peut aider à guider les visiteurs vers des choses qui pourraient leur plaire. Cela pourrait maintenir l’intérêt des gens et augmenter les conversions.

5. Rappelez aux utilisateurs leurs coupons

Lorsque vous distribuez des codes promo à de nouveaux clients pour générer plus de ventes, vous voulez qu'ils lesutilisentréellement , n'est-ce pas ? Une astuce intéressante consiste à créer une barre collante de suivi.

Cette barre collante reste en haut ou en bas de la page, rappelant aux utilisateurs leurs coupons disponibles. C'est comme un léger coup de pouce disant : « Hé, n'oubliez pas votre réduction ! »

Lorsque les gens voient le rappel, ils sont plus susceptibles d'utiliser leurs coupons. Et lorsqu'ils utilisent des coupons, ils achètent des choses, ce qui fait que vos taux de conversion augmentent !

Commencez avec ces barres collantes de rappel de réduction :

6. Promouvez un seuil de livraison gratuite basé sur la valeur du panier

Avez-vous déjà ajouté un article supplémentaire juste pour bénéficier de la livraison gratuite ? Tu n'es pas seul. 9 consommateurs sur 10 déclarent que la livraison gratuite est la principale incitation à acheter davantage en ligne.

Il est clair qu'offrir la livraison gratuite est une excellente incitation si vous souhaitez augmenter les conversions.

Utilisez des barres autocollantes pour indiquer aux clients quand ils peuvent bénéficier de la livraison gratuite. En promouvant dynamiquement vos seuils de livraison gratuite en fonction de la valeur du panier, vous pouvez non seulement augmenter les taux de conversion, mais également inciter à des achats plus importants.

Voici quelques modèles de barres d'expédition dynamiques pour vous aider à démarrer rapidement :

7. Mettre en lumière les produits les plus pertinents sur l'intention de sortie

De nombreuses personnes découvrent vos produits mais repartent sans acheter ? Essayez de leur montrer des trucs plus sympas juste avant leur départ.

Pourquoi cette stratégie fonctionne-t-elle si bien pour augmenter les taux de conversion ?

• Offrez plus que de simples réductions : tous les clients ne recherchent pas une réduction.Cette fenêtre contextuelle les maintient intéressés par quelque chose de plus personnel que de simples réductions de prix.
• Inspirez, n'insistez pas : montrez aux clients comment vos produits améliorent leur vie avec un titre personnalisé, au lieu de simplement les inciter à une vente ou à une inscription rapide.Cela augmentera la satisfaction du client.
• Proposez des suggestions personnalisées : suggérez automatiquement des produits qui correspondent à ce que recherchent les clients, en fonction de leur comportement de navigation et de leurs préférences.

8. Boostez les pages produits avec une copie optimisée pour l'IA

Vous vous sentez dépassé par vos pages produits ? Vous en avez une tonne, mais pas le temps de les optimiser ?

Ne vous inquiétez pas. C'est ici que l'IA intervient. L'optimiseur intelligent de page produit d'OptiMonk vous soulage. C'est comme avoir un assistant virtuel pour votre site Web.

Vous pouvez mettre à niveau vos pages de produits à grande échelle grâce à une copie personnalisée, basée sur l'IA et axée sur les avantages.

Voici un exemple de Mounteen. Ils ont utilisé le Smart Product Page Optimizer pour :

1. Ajoutez un slogan audacieux et accrocheur en haut de chaque page produit pour attirer l'attention des visiteurs.
2. Ajoutez un sous-titre clair et axé sur les avantages sous le slogan pour présenter la proposition de valeur.
3. Mettez en évidence les principaux avantages du produit avec une liste à puces dans la section au-dessus de la ligne de flottaison afin que les visiteurs puissent voir instantanément comment le produit répond à leurs défis ou enrichit leur vie.

Et ils l'ont fait sur des centaines de pages de produits en quelques clics seulement. Cela a contribué à augmenter leurs revenus de 18 % .

9. Perfectionnez votre page d'accueil avec des tests A/B basés sur l'IA

Affiner le message de votre page d'accueil est l'un des meilleurs moyens d'augmenter les conversions dans votre boutique Shopify.

Vous voulez une preuve ? Bukvybag a réalisé une augmentation de 45 % des commandes grâce à l'exécution de tests A/B sur sa page d'accueil et à l'amélioration de sa proposition de vente unique.

Pour faciliter les tests A/B, vous pouvez effectuer des tests A/B entièrement automatisés et assistés par l'IA.

Avec la fonction Smart A/B Testing d'OptiMonk , il vous suffit de sélectionner les éléments de votre site Web que vous souhaitez tester et de laisser notre IA faire le reste du travail. Il créera de meilleurs titres et descriptions, puis les testera automatiquement par rapport à la variante de contrôle.

10. Adaptez les titres de la page de destination à vos annonces

Diffusez-vous plusieurs publicités Facebook ou Instagram avec des textes, des propositions de valeur ou des designs différents ? Menent-ils tous à la même page de destination ?

Voici une excellente stratégie que vous pouvez utiliser pour augmenter les conversions : personnalisez le texte de votre page de destination et votre proposition de valeur pour qu'ils correspondent au contenu unique de chaque annonce. Cela signifie adapter le texte et la proposition de valeur pour faire écho à chaque annonce.

Lorsque les internautes cliquent sur une annonce et que la page de destination correspond à ce qu'ils ont vu, ils sont plus susceptibles de rester et peut-être même d'acheter quelque chose.

Cela améliorera vos taux de conversion Shopify et le retour sur investissement de vos publicités Facebook.

Top 5 des outils CRO pour Shopify

Maintenant que nous avons exploré quelques stratégies clés pour optimiser les conversions dans votre boutique Shopify, penchons-nous sur les 5 meilleures applications Shopify qui peuvent vous aider à optimiser les conversions.

1. OptiMonk

Avis : plus de 800 avis cinq étoiles

Tarification : Forfait gratuit disponible.Forfaits payants à partir de 39$/mois.

OptiMonk est un ensemble d'outils CRO tout-en-un qui fournit des fenêtres contextuelles, une personnalisation de sites Web et des tests A/B.

Il est conçu pour les spécialistes du marketing électronique et les agences à la recherche de solutions rapides et abordables pour améliorer les performances de leurs campagnes et de leurs pages de destination.

OptiMonk propose des solutions faciles à utiliser qui peuvent vous aider à augmenter vos ventes de trois manières :

1. Les fenêtres contextuelles intelligentes de commerce électronique vous aident à créer vos listes plus rapidement, à réduire les abandons de panier et à augmenter vos ventes de commerce électronique comme jamais auparavant.
2. Les fonctionnalités de personnalisation de site Web vous permettent d'adapter facilement les messages de votre site Web et de la page de destination de votre campagne aux segments d'acheteurs pour des expériences plus pertinentes et significatives.
3. Les tests A/B faciles à utiliser vous permettent de configurer, tester et comparer rapidement les performances des fenêtres contextuelles et des pages de destination.De plus, vous pouvez comparer les parcours d'achat complets pour mesurer l'impact sur vos résultats.

Obtenez l'application OptiMonk ici.

2. Visuellement

Avis : plus de 30 avis cinq étoiles

Tarification : Forfait gratuit disponible.Forfaits payants à partir de 19$/mois.

Visually est un autre excellent outil pour augmenter les taux de conversion sur Shopify.

Avec Visually, vous pouvez personnaliser les pages, personnaliser les recommandations de produits et vendre des articles, tout en testant constamment ce qui fonctionne le mieux grâce aux tests A/B.

Il s'agit de prendre des décisions plus judicieuses pour augmenter vos taux de conversion. Avec Visually, vous pouvez exécuter des tests sur tout, de votre page d'accueil aux pages de détails des produits et aux flux de paiement.

Obtenez l’application Visually ici.

3. Feu de vente

Avis : 4 avis cinq étoiles

Tarifs : Installation gratuite.Licence annuelle pour certaines fonctionnalités supplémentaires basées sur les pages vues mensuellement moyennes.

Salesfire vise à faire en sorte que chaque étape du parcours client compte.

Grâce à leur suite de solutions, vous pouvez dynamiser la découverte de produits, proposer des expériences personnalisées et transformer davantage de visiteurs en acheteurs.

Grâce à des données détaillées, des informations et l'IA, Salesfire facilite l'intégration de son application aux sites Web de commerce électronique.

Téléchargez l'application Salesfire ici.

4. Boutons CRO

Avis : 3 avis cinq étoiles

Tarification : Forfait gratuit disponible.Forfaits payants à partir de 4,90$/mois.

CRO Buttons est un excellent outil pour rendre votre boutique Shopify plus conviviale et augmenter les ventes.

Grâce à leur fonctionnalité de menu mobile, les clients peuvent facilement naviguer dans les magasins de commerce électronique, augmentant ainsi les ventes et l'engagement.

Avec les boutons CRO, les achats sont un jeu d'enfant : les clients peuvent comparer les produits et ajouter des favoris à leur panier en quelques clics. Il s’agit de rendre l’expérience d’achat fluide et agréable pour tous.

Obtenez l'application CRO Buttons ici.

5. Dialogues

Avis : plus de 30 avis cinq étoiles

Tarif : À partir de 499 $/mois.

Le dialogue est votre arme secrète pour booster les conversions dans votre boutique Shopify. Cet outil de personnalisation basé sur l'IA vous permet de personnaliser le parcours d'achat de chaque visiteur.

Avec Dialogue, vous pouvez créer des recommandations personnalisées, segmenter vos clients et mettre en œuvre des stratégies de vente incitative et croisée sans effort.

De plus, lancer des campagnes ciblées et générer du contenu attrayant est un jeu d’enfant.

Téléchargez l'application Dialogue ici.

FAQ

Pourquoi mon taux de conversion Shopify est-il faible ?

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à un faible taux de conversion Shopify. Les raisons courantes incluent une mauvaise conception de site Web ou une mauvaise expérience utilisateur, une présentation de produit inefficace, une page de paiement compliquée, le manque de signaux de confiance tels que des avis clients ou des badges de sécurité et le ciblage du mauvais public.

Comment optimiser le taux de conversion ?

L'optimisation de votre taux de conversion implique plusieurs stratégies marketing, notamment l'amélioration de la conception du site Web et de l'expérience utilisateur, l'amélioration des descriptions de produits, l'utilisation d'images de produits de haute qualité, la simplification de la page de paiement, la mise en œuvre de tests A/B pour comparer les différentes versions de votre site Web et l'analyse continue des données. pour identifier les axes d’amélioration.

L’optimisation du taux de conversion en vaut-elle la peine ?

Oui, l'optimisation du taux de conversion en vaut vraiment la peine pour les propriétaires de magasins Shopify. En améliorant votre taux de conversion, vous pouvez maximiser la valeur de votre trafic existant, augmenter vos ventes et vos revenus et, à terme, développer votre activité de commerce électronique. Bien que l’optimisation du taux de conversion nécessite du temps et des efforts, ses avantages dépassent de loin l’investissement, ce qui en fait une stratégie intéressante pour toutes les entreprises de commerce électronique.

Emballer

L'optimisation des conversions Shopify est cruciale pour stimuler les ventes et développer votre entreprise.

Si vous souhaitez améliorer l'expérience utilisateur, augmenter l'engagement et augmenter vos revenus, mettez en œuvre les 10 meilleurs conseils d'optimisation du taux de conversion que nous avons partagés dans cet article.

N'oubliez pas que l'optimisation du taux de conversion est un processus continu qui nécessite des tests, des analyses et des améliorations continus.

En vous concentrant sur des domaines clés (comme votre page d'accueil, vos pages de catégories et vos pages de produits) et en tirant parti d'outils basés sur l'IA comme OptiMonk, vous pouvez maximiser le potentiel de votre site Web de commerce électronique et obtenir un succès à long terme.

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