Toute votre équipe de direction devrait-elle assister aux réunions du conseil ?
Publié: 2019-03-21L'objectif des conseils les mieux gérés devrait être d'équilibrer la diffusion de l'information
Les meilleurs conseils sont des débats stratégiques
C'est certainement une bonne idée d'avoir votre équipe de direction à certaines réunions du conseil d'administration
La question séculaire pour chaque startup est de savoir qui impliquer dans la réunion du conseil d'administration. La réalité est qu'il y a des réunions du conseil d'administration dans lesquelles la présence d'un large éventail de membres de la direction est une excellente idée et il y a des réunions où cela peut être un obstacle.
L'objectif des conseils d'administration les mieux gérés devrait être d'équilibrer la diffusion de l'information avec l'utilisation du cerveau de l'entreprise pour guider les décisions critiques. Si vous avez pris le temps de rassembler des personnes importantes sur votre tableau, vous devez utiliser le peu de temps dont vous disposez ensemble pour sélectionner leurs cerveaux.
Dans un monde parfait, l'équipe de direction sollicite des commentaires sur les décisions stratégiques clés, mais les cadres assument ensuite la responsabilité des décisions clés après la réunion du conseil d'administration et de la production de résultats.
La mise en place de chaque réunion du conseil d'administration de démarrage prend un certain temps avec la direction mettant à jour les administrateurs non exécutifs, un certain temps pour le conseil d'administration pour débattre des questions clés, un certain temps où il y a un vote et un certain temps pour les non-exécutifs. La clé est de déterminer combien de temps vous avez chacune de ces fonctions et quand. J'ai décrit les fonctions clés dans le graphique ci-dessous.
Raisons d'avoir un large groupe de gestion présent
D'un point de vue non exécutif, il existe des raisons évidentes pour lesquelles les membres du conseil d'administration souhaitent entendre les responsables des ventes, du marché, des produits, des ressources humaines, de l'ingénierie, des finances et du support. C'est certainement une bonne idée d'avoir votre équipe de direction à certaines réunions du conseil et pendant une partie du temps d'une réunion du conseil.
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- Il est important que les membres non exécutifs du conseil d'administration aient une idée de chaque membre senior de l'équipe - comment ils pensent, comment ils se présentent, quels sont leurs principaux problèmes, comment ils répondent aux questions difficiles. À partir de là, nous développons une intuition sur la santé de l'équipe et la santé de chaque fonction afin que nous puissions agir comme une bonne caisse de résonance à long terme pour le PDG et pour les autres membres du conseil.
- Il est également important que les PDG donnent de la visibilité à leurs dirigeants. C'est une chance pour les équipes de direction d'apprendre à connaître les VC et les membres indépendants du conseil d'administration et cela devrait être important pour les PDG pour développer leur équipe.
- Il est également évidemment plus utile d'avoir un responsable fonctionnel présent lorsque le conseil débat de quelque chose qui relève de sa compétence.
Objectifs lorsque vous n'avez pas un large groupe de gestion
Il existe des raisons évidentes et non évidentes de ne pas avoir toute l'équipe de direction présente lors de toutes les réunions du conseil (notez que les finances sont généralement toujours présentes).
- La raison évidente est qu'il y a des moments où un PDG doit discuter des problèmes de performance d'un membre ou de membres de son personnel de direction et la présence de membres rend cette conversation difficile. À l'inverse, si les membres du conseil d'administration souhaitent exprimer leurs inquiétudes quant à la performance d'une fonction commerciale, il est plus difficile avec une large équipe présente.
- La raison non évidente est la suivante : lorsque chaque fonction exécutive assiste à une réunion et lorsque chaque personne a préparé "seulement" 5 à 10 diapositives, la réunion entière devient plus une réunion de mise à jour et moins un débat stratégique sur les problèmes les plus critiques affectant le compagnie. C'est en fait ce qui se passe lors de la majorité des réunions du conseil d'administration et ces réunions deviennent moins stratégiques et plus une mise à jour.
- Ce qui démarre comme une bonne intention pour tous les acteurs (la direction doit connaître le conseil et vice versa plus un véritable échange d'informations) finit par réduire le temps nécessaire aux débats du conseil. J'appelle souvent cela « faire de l'obstruction à la réunion du conseil d'administration » parce que le temps est compté lors de la réunion et que les décisions importantes sont précipitées à la fin. Parfois c'est intentionnel, parfois c'est non intentionnel — cela change toujours la fonction et le but du conseil.
Définition de la priorité
Si vous avez toujours toute votre équipe de direction présente aux réunions du conseil, cela établit la priorité et devient alors gênant lorsque vous souhaitez avoir une réunion plus limitée. Il existe différentes façons de gérer cela.
Si vous organisez des réunions trimestrielles du conseil d'administration, vous pouvez consacrer deux réunions aux cadres présents et deux d'entre elles où la direction n'est pas présente. Ou vous pouvez choisir de plonger en profondeur sur différentes fonctions à chaque réunion du conseil d'administration afin que 1 des 4 réunions du conseil d'administration soit une plongée en profondeur sur les ventes puis le marketing puis le produit/l'ingénierie puis le service/le support.
Bien sûr, une autre option consiste à diviser chaque réunion en une session où les cadres sont présents et une autre partie où ils ne le sont pas. Le défi avec cela est que les réunions du conseil d'administration deviennent alors des affaires de plus de 4 heures et, en particulier dans les conseils d'administration en démarrage, il est difficile d'obtenir ce genre d'engagement de temps de la part des membres du conseil d'administration.
Donc quelle est la réponse?
Comme pour tout, il n'y a pas une seule bonne réponse, mais cela dépend du stade de l'entreprise, des problèmes que vous essayez de résoudre et de la nécessité d'une interaction plus ou moins importante avec la direction.
Si vous êtes le PDG, soyez conscient de ne pas pécher à l'extrême du côté de :
- Réunions d'obstruction systématique avec toutes les présentations et sans débat
- Réunions réservées aux PDG où vous faites tout le discours et où le conseil d'administration n'entend pas directement les membres de l'équipe
Les meilleurs conseils d'administration sont des débats stratégiques où vous présentez des données et des options et le conseil d'administration comprend que son rôle est de vous débattre et de vous faire réfléchir, mais de vous laisser prendre les décisions opérationnelles ultimes. Les décisions juridiques prises par un conseil d'administration ne devraient être qu'administratives d'un côté ou extrêmement stratégiques de l'autre (comme les fusions et acquisitions).
[Ce message de Mark Suster est apparu en premier sur les deux côtés de la table et a été reproduit avec permission.]