8 signes que vous êtes prêt à externaliser votre marketing à une agence

Le marketing externalisé a-t-il un bon sens commercial ?

Pour de nombreuses entreprises B2B, la réponse est oui.

Mais c'est plus qu'une simple question de travail que vous voulez faire et de ce que vous êtes prêt à payer pour cela.

Chez PMG, nous faisons cela depuis assez longtemps pour savoir que l'embauche d'un service marketing externalisé ne convient pas à toutes les organisations.

Parfois, une entreprise est mieux placée pour un personnel de soutien marketing interne ou externalisé. Parfois, un directeur marketing à temps plein est la voie à suivre.

Les initiatives de marketing sont aussi uniques que les produits et services qu'elles représentent.

Donc la vraie question est :   le marketing externalisé a-t-il un sens pour   ton   organisme?

Qu'est-ce que le marketing externalisé ?

D'une manière générale, le marketing externalisé est l'engagement d'une agence de marketing professionnelle pour servir de service marketing de votre propre entreprise.

Ce n'est un secret pour personne que les meilleures pratiques de marketing B2B sur différents canaux de marketing (médias sociaux, publicité payante, optimisation de site Web, campagnes d'e-mails de lead nurturing, etc.) changent chaque jour.

Plutôt que de consacrer du temps et de l'argent à essayer d'apprendre les outils et techniques nécessaires, de nombreuses entreprises externalisent ces tâches.

Le marketing externalisé allège la charge des propriétaires d'entreprise et des gestionnaires occupés qui portent déjà trop de chapeaux au sein de leur organisation.

Tout le monde n'a pas le temps, les ressources, le sens du marketing ou les compétences en rédaction/conception pour gérer le marketing par lui-même - donc l'externalisation vers une agence est parfois la solution parfaite !

Voici quelques considérations et conseils pour vous aider à décider.

En quoi le marketing externalisé diffère-t-il du travail avec une agence de publicité ?

Étant donné que tant de gens utilisent les termes « marketing » et « publicité » de manière interchangeable, vous pourriez penser que le marketing externalisé n'est pas nouveau.

Après tout, les agences de publicité existent depuis les années 1800. Mais le marketing externalisé est différent à certains égards, et la plupart d'entre eux profiteront considérablement aux petites ou moyennes entreprises comme la vôtre.

Premièrement, le marketing ne se limite pas à promouvoir votre entreprise.  

Lorsque vous demandez l'aide d'une bonne agence de marketing, vous ne cherchez pas seulement des jingles et des slogans.

Les agences de marketing peuvent rechercher vos données démographiques cibles, comprendre leurs habitudes en ligne et mieux aligner la présence en ligne de votre entreprise sur ces habitudes.

Les agences de marketing peuvent vous aider à éduquer, nourrir et   activer les opportunités de vente   avec des clients potentiels - une stratégie que les consommateurs modernes préfèrent aux tactiques de vente agressive et à la rhétorique fatiguée.

Le marketing externalisé vous permet de rencontrer et d'engager des prospects à différentes étapes de leur cycle d'achat.

Autre différence : les agences de marketing sont généralement de meilleures mains que les agences de publicité.

Chez PMG, par exemple, nous ne déposons pas le travail à votre porte, vous laissant le soin de déterminer où il va et comment l'acheminer.

Le côté mise en œuvre de ce que nous faisons est tout aussi important que la recherche, l'écriture et la conception.

Même au-delà de l'exécution, nous vous aiderons à tester et à mesurer les résultats d'une campagne marketing, afin que vous ayez une idée claire de ce qui fonctionne et de ce que vous payez.

Connexe : Tout ce dont vous avez besoin pour un plan marketing B2B réussi

Types d'organisations qui bénéficient le plus de l'externalisation vers une agence de marketing

Le marketing externalisé est un investissement particulièrement intéressant pour les organisations qui n'emploient pas une grande équipe marketing interne.

Vous pourriez avoir quelques personnes (ou aucune personne) dédiées à votre site Web, votre liste de diffusion, votre newsletter, votre stratégie de médias sociaux, c'est-à-dire tous ces gros éléments que vous continuez d'éviter.

Naturellement, vous ne voulez pas les frais généraux liés à l'embauche d'un développeur Web, d'un concepteur, d'un rédacteur, d'un consultant SEO ou PPC à temps plein, etc.

La plupart des agences de marketing ont tous ces experts parmi leur personnel. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Et puisque vous n'avez pas besoin de refontes majeures chaque mois, vous pouvez économiser beaucoup d'argent sans lésiner sur la qualité.

En un mot, les types d'organisations qui bénéficient le plus de l'externalisation sont généralement des petites et moyennes entreprises privées où :

• Vous êtes un propriétaire d'entreprise qui coordonne ou exécute son propre marketing
• Vous avez peu ou pas de personnel ou de service marketing interne
• Vous êtes le double rôle de VP des ventes et VP du marketing
• Vous avez un responsable marketing interne submergé par un assortiment de tâches - et il a du mal à suivre le rythme de la liste sans cesse croissante

8 signes que vous êtes prêt à externaliser votre marketing

Alors maintenant, vous vous demandez probablement – ​​hmm… devrais-je externaliser ? Cela me ressemble.

Il n'y a pas de formule exacte pour trouver la réponse à cette question, mais si vous pouvez vous identifier avec un certain nombre des déclarations suivantes, vous pourriez être un candidat infaillible.

D'accord, vous les avez demandés ! Si vous êtes toujours sur la clôture du marketing externalisé, voici sept bonnes raisons pour lesquelles il s'agit probablement d'une solution intelligente pour votre entreprise.

1. Vous faites des activités de marketing, mais vous n'avez pas de véritable plan.

Il n'y a pas de limite aux types de projets et de campagnes qu'une agence de marketing peut produire.

Vous pouvez charger une agence de reconcevoir votre site Web, de planifier et d'exécuter votre stratégie de médias sociaux, de concevoir vos publicités imprimées et numériques, de rédiger des communiqués de presse et des livres blancs, de coordonner le matériel de votre salon, d'écrire vos blogs et newsletters, etc.

Et ils peuvent faire tout cela conformément à un plan stratégique !

Sans oublier qu'ils peuvent analyser efficacement les résultats dudit plan - et affiner les campagnes en conséquence.

2. Vous voulez sortir des mauvaises herbes et vous concentrer sur la gestion/la croissance de votre entreprise.

Si vous êtes du genre entrepreneur, ou si vous êtes un directeur des ventes ou un responsable marketing simplement dépassé par la longue liste d'initiatives marketing que vous avez en tête 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous pourriez probablement utiliser une assistance externalisée.

Vous pourriez ressentir un sentiment d'euphorie une fois que vous serez enfin capable de vraiment faire ce que vous faites le mieux, tandis que votre équipe d'agence de marketing externalisée devient le principal gestionnaire de votre image de marque, de vos supports de communication et de votre site Web.

3. Votre marketing ne se fait pas de manière cohérente.

Tant de propriétaires d'entreprise, et même de professionnels du marketing dévoués, manquent tout simplement de bande passante pour planifier, produire et promouvoir régulièrement de nouveaux contenus sur leurs pages Web, leurs blogs et leurs réseaux sociaux.

En savoir plus : Liste de contrôle de la promotion des articles de blog [Plus un modèle facile à utiliser]

Malheureusement, cela est important, non seulement pour produire suffisamment de vapeur pour voir les résultats réels, mais aussi pour que les moteurs de recherche reconnaissent le site de votre entreprise comme pertinent.

La cohérence est la clé.

4. Vous devez faire passer votre marketing au niveau supérieur.

Avez-vous déjà vu un site Web génial, ou une infographie cool, ou même un e-mail super intelligent qui touche une corde sensible, et puis vous pensez à vous-même - mec, j'aimerais pouvoir commercialiser mon public cible comme ça.

Entrez une agence de marketing externalisée.

Ils vous fourniront les ressources et l'expertise dont vous avez besoin pour mettre à niveau vos programmes, affiner vos messages et tirer parti des outils et canaux les plus récents et les plus performants.

5. Vous pensez pouvoir « lâcher prise » et vous associer à une équipe marketing de confiance.

Les engagements marketing les mieux externalisés ont une épaisse couche de confiance intégrée.

Au début de l'engagement, il peut y avoir quelques difficultés de croissance - et sûrement, une agence de bonne réputation devrait faire ses preuves plus tôt que tard pour être efficace et adaptable à votre secteur.

Mais une fois que cette preuve est dans le pudding, abandonner la majorité de ce «contrôle» sur votre marketing va être un déterminant essentiel du succès.

Peux tu t'occuper de cela? Si tel est le cas, l' externalisation auprès d'une agence de marketing pourrait convenir à votre entreprise !

6. Vous savez que vous ne pouvez pas acquérir toutes les compétences dont vous avez besoin en une seule embauche.

La beauté de l'externalisation est l'accès pratiquement illimité aux ressources.

Les recrues internes compétentes peuvent être en mesure de s'attaquer à la rédaction et à la stratégie de contenu, au marketing par e-mail, aux réseaux sociaux et à un certain nombre d'autres catégories de marketing - mais cette personne peut-elle également gérer les campagnes PPC, le travail de conception, l'optimisation du contenu et toutes les spécialités du paysage marketing d'aujourd'hui réclame pour se démarquer ?

C'est peu probable. Mais par tous les moyens, si vous trouvez un seul super-spécialiste touche-à-tout avec toutes les compétences et certifications en marketing connues de l'homme, faites-le nous savoir !

7. Vous vous sentez submergé par les nombreuses façons dont le marketing évolue – et change rapidement !

Qui a le temps de suivre toutes les tendances qui se dessinent dans le monde du marketing ? Eh bien… une agence le fait.

Les bons employés d'agence vivent et respirent le marketing, et parce qu'il y a un ensemble de spécialistes du marketing dans chaque agence spécialisés dans divers domaines, vous savez que vous avez couvert toutes vos bases.

8. Vous considérez le marketing externalisé comme un partenariat, pas comme un transfert.

Vous vous préparez déjà à embaucher une agence de marketing externalisée ? Super! Vous pensez que vous n'aurez plus jamais à prononcer le mot « marketing » ? Pas si vite…

S'il est vrai que votre agence de marketing externalisée vous enlèvera une énorme partie du travail, vous voulez toujours vous asseoir à la table et faire partie de la conversation.

Bonus : 7 conseils essentiels pour travailler avec une agence de marketing externalisée

1. Fixez-vous des objectifs ensemble

  Lors d'un entretien avec une agence de marketing potentielle, assurez-vous de parler des objectifs que vous avez pour votre entreprise, du budget général dont vous disposez pour les atteindre et du calendrier dans lequel vous espérez les atteindre.

Avec une agence de marketing externalisée, vous fixerez et suivrez régulièrement des objectifs, vous devez donc être sur la même longueur d'onde tout au long de ce processus.

2. Clarifier les attentes ensemble

Décidez à quelle fréquence et sous quel format vous et votre agence de marketing externalisée communiquerez entre vous.

Vous devez tous les deux convenir de la fréquence et du type d'enregistrements et de la responsabilité dont vous avez besoin pour être à l'aise et réussir.

Vous voudrez peut-être organiser une conférence téléphonique bihebdomadaire pour obtenir une mise à jour sur les projets, un résumé hebdomadaire par e-mail ou une réunion mensuelle en face à face, par exemple.

Lorsque vous êtes mutuellement clair sur les meilleurs moments et les meilleurs moyens de vous joindre, vous ouvrez la voie du succès.

3. Comprendre la différence entre l'externalisation et l'embauche

Alors qu'un employé travaille exclusivement pour votre entreprise pendant ses heures de travail, votre agence de marketing externalisée sert plusieurs clients simultanément.

Vous devez vous attendre à un haut niveau de réponse de la part de tout partenaire avec lequel vous travaillez, mais il est irréaliste de s'attendre à ce qu'un partenaire externalisé soit en mesure de fournir une réponse instantanée à chaque question ou demande.

En fixant des attentes claires sur les délais de communication et de réponse, ainsi que sur les délais du projet, vous éviterez une expérience frustrante.

4. Engagez une agence de marketing externalisée pour travailler avec vous, pas pour vous

L'agence de marketing la mieux externalisée ne se contentera pas de suivre votre direction et de l'exécuter.

La bonne agence de marketing sortant sera un partenaire de votre entreprise, un partenaire qui apporte de nouvelles idées, suggère de nouvelles façons de faire, vous donne des informations et des idées pour prendre des décisions et repousse vos idées le cas échéant.

C'est ce que vous voulez dans une relation marketing réussie.

5. Désignez un responsable de votre équipe marketing

Les meilleures équipes marketing sont collaboratives et coopératives, plusieurs personnes offrant leur talent, leurs idées et leurs idées.

Mais il doit y avoir un leader désigné, une sorte de directeur du marketing.

Pour les résultats les plus productifs, l'agence de marketing externalisée sert de directeur du marketing, détenant toutes les décisions, approbations, etc. (avec une contribution critique de vous et de toutes les parties appropriées) et ayant la responsabilité de faire avancer le marketing dans le bonne direction.

Pour réussir, vos spécialistes du marketing externalisés doivent avoir votre confiance afin qu'ils puissent faire leur travail et prendre des décisions au nom de votre entreprise.

6. Partagez votre expertise, fournissez des commentaires en temps opportun

Une relation fructueuse avec un groupe de marketing externalisé repose sur un flux de communication ouvert et régulier afin que vos spécialistes du marketing puissent utiliser vos connaissances du secteur et votre expertise en la matière pour créer un contenu significatif et pertinent pour vos publics clés.

Le succès dépend également de la fourniture de commentaires et d'approbations à votre agence externalisée - ou de la désignation d'une personne de votre entreprise pour les gérer - afin que votre marketing progresse efficacement.

7. Acceptez les différences créatives

Une grande partie du marketing implique un processus créatif, et combien - ou combien - vous aimez un texte ou un design est très subjectif.

Bien qu'il soit essentiel d'offrir des commentaires honnêtes, il est tout aussi important de ne pas abandonner votre équipe créative si ses premiers efforts ne fonctionnent pas pour vous.

Donnez-leur la possibilité de réécrire, reconcevoir et retravailler dans le cadre du processus. Vous pourriez être agréablement surpris de voir à quel point un bon écrivain ou designer peut prendre vos commentaires et transformer une pièce précédente en quelque chose qui fonctionne parfaitement !

Vous pensez être prêt à passer à l'étape suivante ?   Découvrez quelques-uns de nos   Histoires de réussite de clients B2B pour une bonne dose d'inspiration marketing externalisée. Nos deux sociétés pourraient être un match marketing !

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons,   n'hésitez pas à nous contacter pour une consultation gratuite. Nous serions ravis de discuter de vos objectifs commerciaux et de ce que nous pouvons faire pour vous aider à les atteindre !