Étapes simples à suivre avant de lancer une application d'assurance

Actuellement, l'ensemble du secteur de l'assurance se tourne vers les technologies mobiles. Par conséquent, développer une application est un avantage concurrentiel. Cependant, il deviendra bientôt un choix incontournable.

Si vous souhaitez vraiment comprendre comment lancer une application d'assurance, ce blog vous guidera à travers 10 étapes simples.

Découvrons les étapes simples pour lancer une application d'assurance.

Recherche et planification

Comme toute autre application, la recherche est la phase initiale du développement d'une application d'assurance. Ici, il est important de choisir des objectifs à court et à long terme et des approches pour les atteindre.

Vous devez parfaitement comprendre les préférences et les choix du public cible pour construire une approche efficace axée sur le client. Vous devez également déterminer comment attirer les utilisateurs vers l'application, comment les assurés l'appliqueront, quels seront ses besoins et ce qui motivera les clients d'une compagnie d'assurance à la télécharger.

Avant de lancer le développement de l'application pour l'assurance, vous devez étudier le marché de l'assurance pour comprendre les besoins de votre public. Vous pouvez également consulter une société de développement d'applications d'assurance.

Vous pouvez également mener une enquête pour interroger les utilisateurs sur leurs problèmes et leur fournir la meilleure solution à tous leurs problèmes d'assurance.

Une évaluation de la concurrence est également cruciale. Vous devriez rechercher des services d'assurance concurrents comparables aux vôtres et peser leurs avantages et leurs limites pour développer votre valeur, élaborer une proposition de vente unique et développer votre avantage concurrentiel.

Vous devez inclure des fonctionnalités importantes, des opportunités supplémentaires et des tendances des années en cours tout en développant un plan gagnant et une vision du résultat.

Vous devez également faire attention à la télématique, à la personnalisation, à l'IA/ML, aux chatbots, aux API, à la cybersécurité, au libre-service, etc. C'est une clé essentielle pour détourner les clients des autres entreprises.

Il serait préférable de comprendre que le succès et l'avenir de votre application mobile sont directement liés à l'impact de votre stratégie. Pour cela, vous devez comprendre pourquoi n'importe qui, qu'il s'agisse d'un assureur ou d'un assuré, en a besoin.

Définir un public cible

Vous devez spécifier qui sera votre public cible pour votre produit. Une application mobile d'assurance maladie peut être conçue pour les professionnels de santé, les patients et les processus internes de la compagnie d'assurance. À l'heure actuelle, les trois éléments sont intégrés de manière fiable.

Votre produit doit être suffisamment intelligent pour vous offrir des solutions et des fonctionnalités de pointe pour répondre aux exigences et aux demandes de votre marché spécifique. Si vous souhaitez dépasser les attentes, vous le faites en examinant de près les études de marché et les commentaires des clients.

Gardez un œil sur les concurrents

Certains acteurs, comme Aetna ou Cigna, se sont hissés au sommet du secteur de l'assurance en mettant en place des approches marketing innovantes et uniques en leur genre. Ils ont investi dans des applications et des plateformes interactives pour renforcer leurs liens avec les clients et mieux comprendre l'évolution des besoins lorsqu'ils répondent aux besoins existants.

Il faut que votre application mobile ne soit pas regroupée avec des applications simples aux interfaces monotones. Votre application doit être stable, attrayante, facile à utiliser et différente de celles de vos concurrents.

Vous devez également démontrer correctement le calibre de vos produits et services. Vous devez évaluer ce que font les principaux leaders du marché pour créer une application d'assurance.

Sélectionnez un modèle d'entreprise

À ce stade, nous évaluons les avantages de développer une application mobile pour votre compagnie d'assurance. Les applications gratuites avec publicité, les applications payantes, les parrainages, les abonnements et le freemium (une combinaison de fonctionnalités premium gratuites et payantes) sont des modèles de revenus renommés.

Vous devez identifier une question différente avant de prendre une décision.

À quels problèmes cette application répond-elle et comment ? Pourquoi est-il distinct ? Pourquoi les assurés ont-ils l'intention de le télécharger ? Dans quelle mesure l'approche de monétisation choisie fonctionne-t-elle pour cette application ?

Il est essentiel de trouver un équilibre entre le besoin de gagner de l'argent et le désir d'attirer plus de clients. Alors que certaines approches de monétisation permettent de commencer à gagner de l'argent dès la sortie de l'application, d'autres permettent une augmentation plus régulière du nombre de clients.

Avant de lancer l'application, une stratégie de monétisation doit être développée et exécutée. Les approches de monétisation peuvent être appliquées simultanément. Un seul d'entre eux doit être sous-entendu.

Par conséquent, le modèle économique doit être choisi avant l'étape MVP pour assurer la bonne exécution du modèle économique de l'application et réduire les coûts de développement.

Si cela ne s'est pas produit, cela ne signifie pas nécessairement que le démarrage a été un échec. Une future version d'une application peut envisager un modèle commercial différent.

De plus, vous devez toujours vous rappeler que vous pouvez développer trois versions au lieu d'une. Vous devez également tester les idées de votre entreprise MVP trois fois plus rapidement pour découvrir le meilleur pour le développement.

Choisir le bon partenaire commercial

Le parcours numérique est difficile et nécessite une synchronisation entre diverses pratiques telles que la conception graphique, le développement d'applications, l'intégration de l'Internet des objets (IoT), le marketing numérique et l'optimisation des ventes en ligne.

Il est préférable de se développer grâce aux plateformes numériques si un assureur dispose déjà de systèmes existants et adaptables, a sélectionné des décideurs et a développé une assistance au service client.

Il serait préférable que vous preniez soin du canal pour lequel vous souhaitez créer votre application. S'il est lié à la plate-forme Android, vous devez embaucher des développeurs d'applications Android.

En revanche, pour iOS, vous devrez vous associer à une entreprise capable de vous offrir les meilleurs services de développement d'applications iPhone.

De plus, les réassureurs sont essentiels car ils offrent une profondeur et une étendue dans différents domaines d'expertise, tels que la souscription, le règlement des sinistres, la gestion des risques et l'analyse des données. Vous devez embaucher des développeurs dédiés avec des compétences spécialisées pour lancer une application d'assurance.

Construire un prototype

Vous savez déjà quel type d'application d'assurance vous souhaitez créer. Il est temps de passer à l'exécution du design car le développement d'une nouvelle application doit viser à offrir la meilleure expérience utilisateur possible.

Clarifier les besoins, planifier l'UX (sélectionner l'architecture, créer un prototype avec tous les principaux éléments d'interface) et concevoir l'UI est important.

De plus, le prototypage rapide est utile. Les développeurs d'applications à la demande peuvent tester les concepts, sélectionner les meilleures fonctionnalités et évaluer si un produit possible est pratique et fonctionnel grâce au prototypage.

Un prototype léger est également important pour évaluer si le projet a accès à la technologie nécessaire pour atteindre ses objectifs.

Par conséquent, il est essentiel de ne pas sauter cette phase car le prototypage permet de tester une idée commerciale avant de se lancer dans le développement de MVP.

Cette étape évalue l'efficacité de la mise en œuvre et si le projet sera ou non compétent pour réduire les coûts et le temps au moment de la procédure de développement.

Développer un MVP

Vous êtes maintenant prêt à développer et à lancer une application d'assurance. Avant de passer aux étapes de développement suivantes, vous devez faire appel à un MVP pour tester votre business model.

Ensuite, vous devez confirmer que les assurés existants et potentiels ont besoin de votre produit, recueillir les commentaires, évaluer le besoin d'améliorations et les hiérarchiser avec précision.

Ils doivent également aborder le plan d'action efficace pour le développement futur après plusieurs itérations, influencer les premiers utilisateurs et également commencer à générer des revenus.

Un MVP doit être créé de manière appropriée pour démontrer la condition réelle. Un produit « brut » fabriqué à la hâte ne permettra pas de tester la prédiction de la demande.

En revanche, le MVP doit être créé le plus tôt possible avec le moins d'argent dépensé et n'inclure que les fonctionnalités importantes dont l'utilisateur a besoin, que nous devons évaluer. Par conséquent, vous pouvez demander conseil à une société de développement d'applications mobiles.

Avant de développer un MVP, vous devez d'abord décider quelles techniques, capacités et fonctionnalités sont cruciales pour le lancement de votre application d'assurance.

Les fonctionnalités restantes peuvent être mises en œuvre une fois que les assurés utilisent le système et offrent leurs commentaires. Vous pouvez élaborer un plan pendant que les hypothèses sont confirmées, que les commentaires sont traités et que les indicateurs de performance clés sont évalués.

Développer un produit minimalement viable permet d'éliminer les fonctionnalités inutiles qui ne profiteront pas à l'utilisateur mais gaspilleront vos ressources. Par conséquent, un MVP aide à réduire le temps et le coût de lancement d'une application d'assurance.

Test Q/R

Une application d'assurance doit être testée pour les erreurs, la compatibilité, l'efficacité et la satisfaction des assurés et des assureurs avant d'être diffusée au grand public.

Bien que l'AQ n'occupe qu'environ 25 % du temps de production, elle est essentielle. En traitant et en entreprenant toutes les préoccupations possibles avant de commercialiser un produit au public, des tests de haute qualité peuvent vous être avantageux à long terme et vous aider à économiser de l'argent. De plus, QA assure la stabilité et la fiabilité que les consommateurs d'applications d'assurance recherchent.

De plus, QA assure la stabilité et la fiabilité qui sont spécifiquement ce que veulent les utilisateurs d'applications d'assurance.

Lancement et assistance de l'application

Le lancement de l'application d'assurance terminée ne marque pas la fin du cycle de vie du développement de l'application. Il serait préférable de garder à l'esprit qu'Android et iOS sont constamment mis à jour et soumis aux magasins d'applications.

Par conséquent, vous devez toujours vous assurer que votre logiciel existe et est pratique sur les plates-formes les plus récentes. Pour cela, vous pouvez embaucher des développeurs d'une société de développement d'applications à la demande pour obtenir de l'aide.

Les transformations rapides du secteur et de l'industrie de l'assurance peuvent nécessiter l'ajout de nouvelles fonctionnalités à votre produit. De plus, vous devez faire la publicité de votre application pour attirer de nouveaux utilisateurs et gérer en permanence leurs commentaires pour maintenir un niveau de satisfaction plus élevé.

Un plus grand engagement, une évolutivité, des fonctionnalités supplémentaires et une expérience utilisateur améliorée sont tous rendus possibles par une maintenance et une assistance post-publication de haute qualité.

Gardez l'application à jour

Pour suivre la transformation rapide, les assureurs doivent devenir très créatifs et compétitifs à mesure que le secteur adopte et fait progresser la technologie numérique. Vous pouvez embaucher des développeurs d'applications à la demande pour mettre à jour votre application efficacement.

Cette adaptabilité est efficace tant pour le parcours client existant que pour les nouveaux points de contact client, ce qui se verra certainement sur le long terme. Assurez-vous que votre application est constamment mise à jour et intégrée aux nouvelles fonctionnalités du marché.

Conclusion

L'assurance maladie est un secteur ouvert à l'innovation. Le développement d'applications d'assurance maladie est l'une des solutions optimales pour améliorer la qualité des soins, l'expérience client globale et l'engagement.

Comme vous pouvez le voir, il y a de nombreux composants mobiles dans ce processus qui doivent être pris en charge. Cependant, tout est réalisable lorsqu'une équipe compétente et compétente est impliquée.

Les applications d'assurance sont attrayantes pour les entreprises car elles pourraient augmenter leurs revenus, attirer plus de clients, suivre les tendances de consommation et surpasser leurs concurrents.

Rappelez-vous toujours que l'embauche d'une société de développement d'applications mobiles fiable et digne de confiance facilite le processus lorsque vous souhaitez lancer une application d'assurance.